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面试笔试问题

资料仅供参考
团队意识
u 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
u 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励她人和你自己来完成这件事的？
u 管理人员能否不做任何说明就让下级去干某项工作？为什么？
u 请说出你作为团队的一员所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？
u 你认为做一个好的队员和当一位好的团队领导者有什么区别？
u 你认为一个好的团队成员应该是怎样的？
沟通表示能力
不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表示的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

u 请讲一个这样的情形：某人说话不清，可是你还必须听她的话，你怎样回答她的问题才好？
u 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变她的不良行为的？
u 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应正确？
u 你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
u 你认为良好沟通的关键是什么？
u 上大学已经一个多月了，总结以下你对大学的认识，你对大学的印象。
责任感
u 有人认为事必躬亲的管理者一定不是一个好的管理者，你对此有何看法？
u 你的下属没有按时完成任务，上司责备下来，你应该如何应对？
u 当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？
u 在工作中，如果团队给你更大的责任，你愿意承担吗？为什么？
u 你对“不在其位，不谋其政”有什么看法？
u 谈一谈你在团队中差点导致团队失败的一次经历，并说明你是如何转危为安的？
u 举例你参加过的公益性活动
适应能力 　　
u 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
u 有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
u 当某件事老是没有结果时，你该怎样做？
u 讲一个这样的经历：你的上级给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？
u 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
u 讲一个这样的经历：原来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。
u 请讲述一个你原来不喜欢，但学校却强加给你的一些改变。
应变能力

u 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
u 你认为什么样的人最难在工作中一起共事？、
u 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？
u 若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？
u 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？
u 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？
主动性和独立思考能力
u 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？
u 为了做好你工作份外之事，你该怎样获得她人的支持和帮助？
u 假设你的上级不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？
u 假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？
u 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
u 工作给你带来的最大的满足是什么？

交际能力
u 你喜欢和什么样的人一起工作？为什么？
u 讲一些你和你的上级有分歧的事例，你是怎样处理这些分歧的？
u 和团队中她人紧密合作有时特别难。作为团队一员，请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么？
u 若你的上级让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？
管理能力
u 你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？
u 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？
u 讲讲你在什么环境下管理得最好？
u 过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？
u 如果让你担任项目组经理，你希望你的组员是怎么样的？
独立工作的能力
u 你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？
u 你在和她人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？
u 描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问题，是怎样解决的。
u 当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理这些事情？
u 讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务的？
u 假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，可是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要她人的帮助？

处理矛盾和冲突的能力　　
u 假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？
u 你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？
u 你习惯用什么方法来处理冲突和矛盾？
服从意识

u 假如团队对你的工作进行了调整，可是在调整之前，团队负责人并没有向你通气，假如调整后的工作很难做，你该怎么办？
u 你认为和你未来的上级建立和保持良好关系的最主要的因素是什么？
u 如果你发现你的上级要犯一个很大的判断性的错误时，你该怎么办？
u 据说，管别人是一种技术，而当下属是一种艺术。你认为作为下属，最有挑战性的事情是什么？

正直

u 请讲一下这样一个经历：尽管其它人反对，可是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。
u 假如你的一位队友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的队长也应该知道这件事，你该怎么办？
u 请你讲一个这样的经历：你的请假要求原来很合理（如去看医生），可是你的老师却拒绝了。你是怎样办的？
自信心　
u 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？
u 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。
u 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？
u 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？
u 过去三年里，你对自己有了怎样的认识？
u 你是怎样获得新观点和新主张的？
u 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？
继续学习
u 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？
u 为了提升你的学习效率，近来你都做了些什么？
u 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。
u 我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？
u 你用什么方法告诉你（当前的）上级你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？
u 过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？
升职欲望
u 若让你自己满意的话，工作中应该包括些什么？
u 在这个团队，你个人希望取得什么样的成绩？
u 过去12个月里，你都给自己定了哪些个人目标？你为什么要定这样的目标？
u 讲讲你主动承担份外工作的经历，你为什么要主动承担那些份外工作？对那些份外工作你做得怎么样？
时间观念
u 若让你完成大量的工作，而完成期限又十分有限，为了完成任务，你使用的最基本的方法是什么？
u 效率高的人（经理、管理者）是怎样确定自己的工作重点的？
u 若你的上级总是在最后一刻才给你分配工作任务，你打算怎样克服由此带来的巨大麻烦的？
u 如果你的上级让你做些与你工作没有什么联系的工作，这会使你不能按时完成你的本职工作。你会怎么办？
u 假设你接了一个活计，原来计划这个活计在一周内能够完成，可是，干到中途时，你发现这个活三个星期也干不完。应对这样的局面，你有几种选择？你将做出哪种选择？
考核应聘者目标的问题

u 你想在赛扶找到哪些在你其它部门找不到的东西？
u 请说说，对你来说，什么样的工作氛围才是非常适宜的？
u 在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位？
u 未来工作中，你想避免些什么？为什么？
u 讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。请说说你从那些些事件或事故中学到了什么，而且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的？

决策和分析问题的能力
u 你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉？请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。
u 如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？
u 假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法能够解决这个问题？你会选择哪个办法？为什么？
自我评估式问题
u 到当前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？
u 当别人讲你的时候，她们首先会提及你哪方面的素质？
u 你认为你的工作效率怎么样？
u 如果你被聘用的话，你会带来什么其它人不能带来的优点和长处？
u 你为什么认为你很胜任这个工作？