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毕业论文-搜索引擎赢利模式的现在与未来.doc

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搜索引擎赢利模式的现在与未来    一、引 言 这是一个信息化的时代,社会日新月异,变幻万千,导致人类汲取信息的愿望也随之变得迫切、强烈。然而传统获取渠道已不能满足大众快、准、多的需求,在此大背景下,随着近年来互联网的迅速成长,网上信息量呈爆炸式增长,搜索引擎应运而生并且让公众对之刮目相看,成为近几年互联网上最大的规模经济业务之一。由于其拥有庞大的客户群,互联网公司开始利用搜索引擎进行赢利,大批投资者把眼光放在搜索引擎的未来前景上。这个市场潜力有多大?这个市场机会还有几多?这个市场的赢利模式是什么样的?一系列的问题引起了许多人的好奇心。 现阶段,大多数搜索引擎都是通过广告增加利润,有的与企业进行分成,以此提高企业在搜索引擎中的排名,有的在搜索引擎界面中四处安插广告,充分利用每一寸空间赚钱。搜索引擎的赢利模式 百度百科: 就是指搜索引擎在市场竞争中逐步形成的其特有的赖以赢利的商务结构及对应的业务结构。虽然在最初阶段都取得了不错的成绩,但随着技术发展和用户思想观念的变迁,此类方式越来越引起大众不满,搜索引擎的赢利模式转型迫在眉睫。 以此为据,我们尝试对搜索引擎目前的赢利模式和发展现状进行分析总结,并讨论造成当前状况的原因和相关影响因素,同时指出搜索引擎面临的隐忧。希望通过本文的探讨研究,能够找到新的赢利模式,对搜索引擎继续快速发展起推动作用。 二、搜索引擎定义及产生背景 (一)搜索引擎定义 搜索引擎( search engines) 百度百科: 是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息,在对信息进行组织和处理后,将处理后的信息显示给用户,是为用户提供检索服务的系统。 (二)搜索引擎产生背景 最近几年互联网发展迅速,网民综合素质大大提高,直接导致对信息的需求、采集、传播、利用不论从规模和速度上都达到了空前的水平,实现了全球信息的共享。但当信息大量充斥大众眼球的时候,往往使人无所适从,无法得知如何才能迅速而准确地获取自己需要的信息。一些互联网公司找准这个契机,以因特网上的信息为主要处理对象,根据不同的需求来检索出有用的信息的搜索引擎应运而生。 三、搜索引擎目前的赢利模式 中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查表明,截至2008年12月底,我国网民数量为2.98亿,搜索引擎用户规模达到2.03亿人,搜索引擎在全国网民中的使用率为68%,在各种互联网应用中位列第四。《2008年中国搜索引擎用户行为研究报告》,中国互联网络信息中心,2009年2月第10页, 中国的搜索引擎市场2002年还只有2.3亿元,2003年竟达到了5亿元,2004年可达8.4亿元,2006年更高达23亿元。 蒋明全:“国内搜索市场忧思录:渠道混乱诚信缺乏竞争无序”,网易科技频道,2004年5月9日, 市场研究公司Pew Intemet&American Life Project和comScore联合调查发现,美国90%的互联网用户使用搜索引擎,仅次于91%的E—mail使用者数量,2005年有5900万美国用户每天使用搜索引擎。搜索引擎已经成为网络生活不可缺少的工具,由此也给搜索引擎带来了源源不断的利益收入。 (一) 赢利模式定义及目前常见的几种赢利模式 1.赢利模式定义 赢利模式就是企业将资金、人才、技术、品牌、外部资源等要素有机整合,以实现企业利润和价值最大化为目标的一个动态的有机系统。 中国经营管理网:“九大集团的成功四则运算”,2007年8月14日 2.常见的几种赢利模式 目前,搜索引擎的赢利模式大致可以分为技术赢利、广告赢利和加盟赢利。 2.1技术赢利 由于搜索引擎自身对技术的要求很高,有些公司不愿将巨大的人力物力花费在搜索引擎的研究上,它们往往从一些大的搜索引擎公司买到搜索技术转为己用,这可以为搜索引擎公司带来不小的收益。例如AOL、宝洁等均使用Google的搜索技术,Google按照搜索的次数来收取授权使用费。这种赢利方式主要针对的是门户网站,它是搜索引擎发展的基础,能够促进品牌发展和创立良好口碑,但其也具有主动性不足,容易受控于各大门户网站的缺点。 2.2广告赢利 主要针对企业网站,是搜索引擎收入中最大的来源部分,通常具有赞助商链接、固定排名、竞价排名和混合排名四种模式。 2.3加盟赢利 主要针对中小型网站,是一种搜索引擎为联盟网站免费提供搜索服务和来自搜索收入的方式。 (二)国内搜索引擎竞争格局分析 易观国际:“2007与2008年中国搜索引擎市场份额排名对比”,2009年2月7日, http://www.eryi.org/SearchEngines/800.html。 上表为08年前三季度中国搜索引擎市场份额,从竞争格局上看,中国的搜索引擎市场格局初步稳定,以百度、Google、Yahoo系(雅虎搜索、雅虎一搜、3721)等几家厂商为主。前两者依旧排名第一、第二,占据了中国搜索引擎市场87%以上的份额。虽然搜狐搜狗、新浪、中国搜索等搜索新锐均有不错的市场表现,但想要成为市场的领导者仍然需要付出极大的努力,以及为用户投入较多的成本。另外,由于技术主导型的搜索引擎市场进入壁垒较高,且市场格局已经初步稳定,中小搜索引擎厂商进入困难。那么Google、百度们的赢利模式是怎样的呢? (三) Google的赢利模式 从上表可以发现,Google大部分的收入还是来自于网站本身,Google公司的招股说明书中披露,2001、2002、2003年,广告收入在Google总收入中的比重分别是77%,94%和97%。此后几年,广告收入占Google总收入的比重也一直居高不下。 Google采取的是单一盈利模式,目前其99%的收入都来自广告,而广告的主要模式就是AdWords(关键字广告)和AdSense(文字广告的延伸产品)。 AdWords即广告客户在Google上注册关键字,企业网站链接广告将出现在搜索结果页面的右侧,收费原则是点击付费,不点击不付费,默认点击在中国和波兰最低0.15元/次,在全球其他区域是最低5美分/次。但Google要求企业与之合作必须拥有一个国际信用卡账户(申办起来手续繁琐,比较麻烦),并且规定广告服务必须以美元结算,如此国内企业一般很难解决货币源的支付问题,于是一些帮助国内企业在Google上投放广告的网络商家应运而生。但他们在利润的驱使下逐渐改变了Google原有的做法,每月向用户收取一定的服务费(一般在200至1000元之间),用户所作的广告每被点击一次还须再交纳被点击收费。 Google关键字广告效果图 中企联合网: “Adsense”广告模式比“AdWords”更为先进,技术也更复杂。它期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟Google广告发布平台,实际上相当于一个广告联盟。AdSense可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google广告,并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在加盟者的网站上查找的内容相关,只要链接的广告被有效点击,加盟者还可以借此从Google处分得一部分广告收入。 资本调查公司的调查分析师马克凯瑟通过调查发现 百度知道:“Google到底靠什么赚钱”, ,Adsense广告模式包括了Adsense搜索和Adsense内容计费两种方式:Adsense搜索即针对受众搜索结果的页面广告插入计费;Adsense内容计费即是在消费者点击的Google搜索结果中插入相应兴趣和内容的广告,Google和相关页面网络公司分成收费的方式。这样更加解决了广告商对于指向性和有效性的疑问,加强了不点击不计费的商业承诺。例如来自某IP地址的消费者A选择了查询“外贸女装”关键词,Google 搜索就会列出一系列的结果,只有在A进入第一个、第二个、第n个搜索结果后的网页,如Sina介绍Chanel女装的今季节流行女装讯息,其中链接了Chanel女装的eBay个性小店讯息,A消费者点开了广告讯息进行价格或者进货查询,那么Google可以获得相应的利润分成,这一利润来自于它的网络伙伴们。 目前Google收入中绝大部分都是来自这样的广告。但是由于广告内容可能影响搜索结果的公正性,因此Google特意在右边栏目中注明“广告赞助商”字样,用以区别左侧的搜索结果正文,力争搜索结果与竞价排名无关。 此外,除去以上两类广告赢利模式,Google还存在着一类特殊的赢利模式——即通过树立良好品牌形象来提升品牌价值。这种模式即任何一个产品或者服务,只要“有意思”,Google首先开发它,让人们用,如果能够创收,就去创收,如果不能,那么继续让用户免费使用。通过这种形式让用户对Google品牌产生好感度,从而形成品牌忠诚度。 (四)百度的赢利模式 从上图可以发现,百度的赢利渠道很多,但网络营销服务收入在百度总 收入结构中呈现逐年递增的趋势,换言之,广告同样是百度收入的主要来源。 从总体来说,百度的赢利方式主要可以分为: 1. 竞价排名 搜索引擎的竞价排名杨峰、党跃武:“搜索引擎竞价排名之隐忧”,《中国信息导报》,2007年第6期。 是搜索引擎在技术排序的基础上,根据网站购买关键词的结果来调整搜索结果的一种方法,不属于真正意义上的排序方法,而是搜索引擎的一种赢利模式。其基本原则是:多家网站同时竞买一个关键词,则搜索结果按照每次竞价的高低来排序。百度90%的营收都来自竞价排名业务,而该业务的核心点在于通过人为干涉自然搜索结果以获取收益。 2. 为其他网站提供搜索服务 如为搜狐,新浪,236等提供搜索专利服务,每年都有巨额利润收入。 3.与政府部门以及事业单位合作 百度为他们提供技术上的支持以及服务,借以获得利润。 4.百度火爆地带 百度火爆地带是一种针对特定关键词的网络推广方式,按时间段(如一年)固定付费,出现在百度网页搜索结果第一页的右侧,不同位置价格不同。企业购买了火爆地带关键词后,就会被主动查找这些关键词的用户找到,给企业带来更多的商业机会。 5.百度自身品牌效益 6.融资 百度通过引进大量资金进行其他的商业活动以获得巨大的商业利润。 百度的竞价排名和火爆地带广告效果图 关联网媒:“网页搜索广告特色”, (五)Google与百度赢利模式的区别 虽然Google与百度都是以广告作为主要收入来源,但具体方式各不相同。 两大中文搜索引擎检索结果的比较(检索时间:2009年5月20日,00:10) 比较项目 关键词 推广信息占搜索结果的页数(每页10条) 推广信息的数量 推广信息是否与搜索结果合在一起 百度 Google 百度 Google 百度 Google 高血压 1 0 10 0 是 / 鲜花 1 0 3 0 是 / 房地产 1 0 10 0 是 / 广告 0 3 0 是 / (注:推广信息指的是参与竞价排名的网站的推广信息,而非搜索结果之外的广告推广信息;Google指的是中文Google) 从上表可以看出是否采用竞价排名是Google和百度最大的区别。百度采取了竞价排名的方式,将参与竞价排名的网站推广信息与搜索结果合在一起,而中文Google则没有采取竞价排名的方式,完全区分了搜索结果和广告页面,保证呈现在大众面前的搜索结果是大部分网民的选择,保证了搜索结果的真实性。另外,两大搜索引擎的检索结果中都有关键词广告,但这些关键词广告没有和搜索结果混合在一起,单独列在其他位置。 除去竞价排名之外,Google愿意开发一些有意思、受大众喜爱但可能导致亏损的项目也是和百度的区别之一,而这也是Google与众不同的赢利模式。 四、搜索引擎当前赢利模式面临的隐忧 不管是Google或是百度,还是其他的搜索引擎,当前赢利模式都存在着不足,有些甚至可能给搜索引擎带来毁灭性的打击。 (一)竞价排名的隐忧 网络信息资源具有多元性、无序性、复杂性、动态性等特点,再加上绝大部分网络用户没有专业的检索知识,因此用户在进行关键词检索之后总会面对一大堆检索结果而感到束手无策。搜索引擎采用的纯技术排序算法,应该是有其科学依据的,能够保证检索结果的公正性。但是,搜索引擎采用竞价排名方式,完全是出于人为的以利益为驱动而非技术驱动的行为。搜索引擎的搜索结果在掺入了人为因素后,已经失去了其规范性和公正性,完全违背了搜索引擎的初衷。有统计数据表明 戴逸飞:“搜索引擎的隐忧”,《商场现代化》,2005年第1期。 :排名在前十位的页面检索占此关键词查询访问量的80%——90%。于是商家争先恐后争排名。其结果可能会导致经济学常说的“劣币驱逐良币”。相对于网友使用搜索引擎的目的——查找信息或新产品而言,拥有浏览者所需要的信息的网页是“良币”,而充塞着浏览者不需要的广告等信息的网页是令人反感的,因而是“劣币”。 一些搜索引擎如百度、中文雅虎,在检索结果中人为前置了企业的推广信息,此类信息有的竟然超过了搜索结果的前三页。也就是说,信息用户需要看完三页搜索结果后才能看到搜索引擎真正的按照技术排序的搜索结果。同时,搜索引擎的这种不公正的行为,很有可能会导致一些有影响的商标被商标拥有者的竞争对手作为参与竞价排名的关键词,从而引起侵权争议,不利于公平竞争环境的形成。 根据著名的传播学者施拉姆提出的“传播获选的或然率公式”,杨峰、党跃武:“搜索引擎竞价排名之隐忧”,《中国信息导报》,2007年第6期。 即“选择的或然率=报偿的保证/费力的程度”,信息用户在搜索信息时,在选择获取信息方法上遵循经济学的“最小省力原理”,总希望以最小的付出获得最大的回报。而一旦过多的干扰因素使得信息搜索的费力代价大于可能获得的效益,信息用户就有可能终止或放弃该信息搜索行为。搜索引擎的竞价排名,无形中干扰了信息用户的信息搜索行为,增加了信息用户的经济代价、时间代价和精神代价,最后将可能被放弃使用。 以90%的营收都来自竞价排名业务的百度为例,08年因其竞价排名遭质疑,市场份额首次出现下降,在京津、长三角、珠三角三个地区下降0.9%,虽然幅度不大,但它给乐衷于竞价排名的搜索引擎敲了警钟,失去用户的信任,对企业的打击可以是毁灭性的。 (二)赢利模式存在法律缺陷 搜索引擎往往需要引进大量资金来进行其他活动以期获得高额利润,但其中有些活动难免会涉及到版权、公司管理等各种各样的问题,对投资者来说,类似于经济纠纷的事件并不是他们最在意的,但是,事件涉及搜索引擎的赢利模式是否存在法律缺陷,这是一个原则性问题,也是投资者最关心的问题——搜索引擎是否在从事一些可能有风险的业务从而导致他们的投资出现风险,这种想法促使投资者的行为趋向投机性,从而间接影响了搜索引擎自身的发展。 (三)赢利模式过于单一 以百度为例,过分依赖竞价排名这一单一的模式为公司的发展带来了隐患。尽管百度已占据中国绝大多数市场,但搜索本身是一个用户粘度不高的产品。相关数据显示, 邹弈萍:“百度单一赢利模式弊端渐现 向门户转型”,《通信信息报》,2008年1月26日。 07年百度二季度总营收中,搜索引擎的收入占到总收入的近98%。竞价排名几乎成了百度目前唯一赚钱的业务,这正是百度的隐忧所在。缺乏创新的单一赢利模式难以维持公司的高增长,而且抗风险能力较弱。 (四)广告点击率透明化 2005年,Google发布了衡量网站与网上营销活动效能的免费服务工具——GoogleAnalytics,这使得以前只能从搜索引擎公司得到自己购买的搜索公司广告点击率的厂商可以通过免费使用GoogleAnalytics,清楚地知道自己广告的点击率和点击来源地,以百度为代表的搜索引擎再也不能从企业捞到额外的收入,以往几乎可以一手遮天的赢利模式遭遇重创。 (五)广告销售渠道及付费方式水土不服 Google在美国采取的是直销模式,即广告主可以通过登陆Google的官方网站Google AdWords页面注册办理(需国际信用卡)。整个过程简单且十分方便,没有任何中间环节。但是,在中国信用卡并不普及,而且企业也不能通过信用卡支付广告费,另外中国的广告主并没有自己上网去登搜索广告的习惯。种种的经济、文化差异导致Google在英语语系国家的发展超过在中国的发展。 五、搜索引擎发展趋势及可能开辟的新型赢利模式 随着Google落地,雅虎中国转型,百度搭上上市的快车,传统的门户网站搜狐、新浪回归搜索或主攻搜索,搜狗、爱问独立门户相继出炉,中国市场的搜索引擎大战在2006年真正达到白热。为吸引用户,各大搜索引擎纷纷顺应新的发展趋势,寻求新的赢利模式。 (一)搜索引擎发展趋势 市场是属于大众的,从用户需求的角度对未来搜索引擎应用的前景作一推断,探讨搜索引擎在如下方向发展的可能。 1.搜索智能化 这几乎是目前所有搜索引擎在技术上寻求突破的方向,但这一目标实现的时间距离现在不会太短,同时,短期内智能化方向的一些进步很难在满足用户需求上有较大的贡献。目前搜索引擎的赢利模式是B2B,是向“刊登”商业信息的商家收费,若想在赢利模式上有所创新,B2C将是发展大方向,而需要搜索智能化的用户正是B2C的理想客户。 2.搜索个性化 能够根据用户的喜好和习惯进行或多或少的定制几乎是所有接近消费者的产品努力的方向。搜索引擎同样是一个产品,若能够替用户保留个性化的搜索习惯,或者设置一些搜索的喜好,那么在日后的搜索中,精确度和搜索时间都将得到改善,进而提高了用户的忠诚度和产品满意度。 3.搜索专门化 将搜索引擎分类是满足用户不同需求的一个上佳方案。比如百度的mp3和图片搜索功能,其访问量总和已经占到该网站总访问量的四分之一,可见用户对专门搜索的利用率和喜爱度。同时,搜索引擎应加大对专门搜索的应用范围,为自身寻找新的赢利增长点。 4.搜索移动化 如果需要查询的结果是内容较少的信息,同时又具有一定的时间紧迫性,手机是非常好的搜索终端。因此,搜索引擎在手机或者联线的PDA上都有一定的市场空间。 5.搜索多媒体化 搜索引擎未来将不仅在搜索内容上向多媒体发展,同时在向用户提交搜索结果的环节上也可以向多媒体发展。 马大强:“搜索引擎的发展前景”,《HI-TECH》,2004年8月号。 例如用户可以通过麦克哼唱某个忘记名字的歌曲的一段,由搜索引擎寻找到这首歌曲的mp3;可以通过图像技术寻找到所需的图片或者电影等等。 6.搜索商业化 虽然搜索引擎已经以竞价排名等形式实现了商业化,但是真正的商业化应该是随着中国电子商务的成熟,搜索引擎的全面商业化。它将以搜索结果和链接的形式直接为商家带来顾客,从而改变单一的广告或竞价排名的收入模式。随着B2C的广泛应用,搜索引擎能够为目前一些免费的服务找到新的赢利增长点,例如mp3音乐的付费分成、电子书的付费分成等等。 7.搜索门户化 目前搜索引擎的访问量已经令门户网站不敢轻视,其受关注程度不亚于门户网站,而且一些搜索引擎都提供了类似门户网站性质的内容。因此,或许有一天搜索引擎具有了门户功能、网络传媒功能的发展方向。 (二)搜索引擎可能开辟的新型赢利模式 现阶段搜索引擎赢利模式过于单一,对广告的依赖性太高,各种传统赢利模式都存在一些难以克服的缺点,这些都促使搜索引擎在行业飞速发展的大环境下,发挥自身聪明才智,不断做出探索新的赢利模式的举措。未来搜索引擎市场的增长来自于对新应用的拓展,其中的搜索技术只是实现功能的基石,若要实现搜索引擎的大规模赢利,必将依赖新应用的开发。 1.打造第三代搜索引擎 以Yahoo为代表的第一代搜索引擎“目录式分类”的特征是目录搜索,采用的方法是首先建立一套图书文献分类标准,然后将文献按照分类标准手工或者计算机辅助地进行分类,这样用户就可以按照这个分类进行文献的检索了。 以Google为代表的第二代搜索引擎“关键词搜索”创新性地提出了页面重要性分析技术和超链分析技术等,将最重要的页面优先呈现给用户。Google并不对文献进行分类,而是从文献中识别出“关键字”,然后建立倒排索引。 近几年,各搜索引擎纷纷开始打造第三代搜索引擎,但都各执一词,虽然形成不了统一意见,但是根据搜索引擎的发展趋势,依然可以看到第三代搜索引擎的特征。 1.1个性化 未来的搜索引擎必须要考虑到用户的个性化需求,不仅要给出符合不同用户需求的不同结果,而且连搜索结果的页面也都应该有所区别。如此搜索引擎才可以更清楚地掌握用户心理,包括消费习惯、生活习惯等,从而可以帮助内容提供商更快、更准确地找到目标消费者,从中收取佣金。或者抓住不同年龄层、收入层、文化层、性别等人群的特点,开发丰富多样的收费服务和产品,使之成为一个新的赢利点。但是,搜索引擎在从事这项服务时必须主要保护用户的隐私,否则增加盈利不成,还会提高风险。 1.2社会化 搜索引擎本身就是一个社交网络,通过用户之间的互动交流,可以更方便地获取信息。另外,每个人的搜索结果都可以存储并能和其他人分享。搜索引擎应致力于构建具有规模的搜索社会化框架,这将迅速聚拢人气和增强用户好感度、忠诚度,能直接作用于搜索引擎的营收,巩固既有的依靠广告销售的赢利模式。 1.3智能化 智能搜索就是用户在想要搜索时 焦玉英、金世发:“搜索引擎的发展及盈利模式研究”,《信息系统》,2006年第5期。 ,不再需要输入关键词,而可直接输入一个问句,比如“中国哪所大学的校园最美”。以往只能输入“大学、校园、最美”等关键词,而现在可以直接输入问句。当输入问句后搜索引擎要么能够自动回答这个问题,要么逐层缩小搜索范围,与用户进行互动,最终给出用户想要的答案。这项技术目前仍在研究中,可以想象当这项技术成为现实时能给更多商家带来惊喜和挑战,各厂商之间对广告或网站登录的投入将会更大。 2.介入其他服务平台 搜索引擎在提供全方位的服务以增强用户粘性的同时,不忘在其他领域开拓疆土。目前,搜索作为技术已经和手机、个人电脑紧密结合在一起,造就了无线搜索和桌面搜索。 2.1无线搜索 无线搜索 闫兵:“国内搜索引擎盈利模式研究”,中国优秀硕士学位论文全文数据库,2007年4月1日。 是基于移动网络的搜索技术的总称,用户可以通过短信息、无线应用协议、互动式语音应答等多种接入方式进行搜索,获取互联网信息、移动增值服务及本地信息等信息服务内容,用户还可以通过选择搜索结果来定制相关移动增值服务。同时,移动增值服务业务的快速成长为无线搜索行业的发展提供了机遇,而且无线搜索技术基于移动网络的特点使得该服务拥有了可实现易操作的收费体系。 2.2桌面搜索 与一般基于浏览器地址栏的搜索方式不同,桌面搜索的特点在于不需要通过浏览器来进行搜索,并且将搜索方位延伸到个人电脑硬盘中所存储的各种文档,该软件允许用户根据自己的风格控制搜索习惯,并且在用户的隐私方面也有独到的保护措施。此外,桌面搜索比传统的基于浏览器的搜索引擎更有助于增加消费者的忠诚度,并为发布个性化广告奠定基础。目前,微软、苹果正努力将桌面搜索功能集成到新一代操作系统中,这样就可以捆绑销售桌面搜索引擎,为公司带来可观的收益。 3.深度搜索 目前的网络搜索虽然能够基本满足大众的需求,但其搜索结果过于宽泛,且不能对网络内容进行深度研究。未来的深度搜索要求能够迅速地将信息从一台计算机传送到另一台计算机,而不是像目前这种中心集中的网络结构,搜索任务只能达到有限层级。例如目前许多搜索引擎都准备开发图书搜索,即把一些大型图书馆馆藏著作转化成电子文件,让大众能够搜索和阅读。如此搜索引擎就可以延伸出多个赢利点。 3.1通过引入一些竞价和分众传播的理念,提高广告收入 比如针对搜索管理、财经类图书结果,旁边发布一些中高档汽车、房地产、旅游广告等等。 3.2付费在线阅读 这种方式只需解决网络支付问题,出版商同意和搜索引擎合作,读者就可以付费阅读网络版图书了,由此带来的收入由搜索引擎公司和内容提供商分成。 3.3开放部分图书内容和目录 读者若想知晓全部内容就得买书,在搜索结果旁边导入网络商店如当当网、卓越网等,读者每通过搜索引擎进入网络商店购买图书,收益由搜索引擎公司和网络商店共同分成。 3.4邀请企业赞助图书热卖榜 很多书店每周都会推出新书排行榜、畅销图书排行榜,搜索引擎也可以提供这项服务,在满足用户需要的同时通过邀请企业冠名赞助,获得收益。 3.5创建新书用户评价中心 在每本新书还处于选稿环节时,搜索引擎可以公开部分图书内容,由广大网民对书的质量和水平进行评价,从而可以降低出版商图书出版的风险,也可以让作者及时对图书作出修改。而创建费用则可以由出版商和作者共同承担。 4.跨语言、多媒体搜索 跨语言搜索焦玉英、金世发:“搜索引擎的发展及盈利模式研究”,《信息系统》,2006年第5期。 是一种用户用母语提交查询,然后搜索引擎将其翻译成多种语言,在各自语言的数据库中进行信息搜索,返回能够满足用户提问的多种语言的文档的一种方法。多媒体搜索焦玉英、金世发:“搜索引擎的发展及盈利模式研究”,《信息系统》,2006年第5期。 能够分析并依照搜索内容特征为音频、视频文件建立搜索索引,从而使得搜索形式更加丰富。不难想象,当这两种技术实现后,一定会有更多的厂家主动联系搜索引擎,希望能与之合作,从而给搜索引擎公司带来更多收益。 5.垂直搜索 垂直搜索引擎毕建涛、霍云福:“垂直搜索引擎赢利模式探讨”,《大连大学学报》,2008年6月。 是相对通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够而提出来的,是针对某一个行业的专业搜索引擎。目前搜索引擎提供的搜索结果大多条目众多,鱼龙混杂,对于时间宝贵的用户来说,想要精确地找到所需信息不是一件容易的事。但垂直搜索提供的结果只针对某个行业或领域,所提供的信息也是经过整理加工和精炼的,并且更易于为用户所使用,更有深度。比如,对购房者来讲,使用Google、百度等通用搜索引擎来搜索房地产信息,返回的结果倾向于知识成果,比如楼盘介绍、房地产行业分析、评论新闻等文章,是语义上的搜索;而使用垂直搜索引擎,返回的结果是具体的供求信息,比如位置、面积、设施、租金/售价、联系人等具体条目,是基于上下文的搜索。 6.本土化运营 当今世界经济全球化,政治与经济不断整合,科技飞速发展,这一切都使得公司全球化经营成为一种趋势,于是当搜索引擎公司走出国门,在另一地区扎根时,必然还得形成另一趋势——本土化。导致这种趋势的有两类因素:一是经营所在地的本地化压力,这通常是由于区域之间经济、文化传统、政治等方面差异所致;二是搜索引擎之间的竞争已扩大至全球范围且竞争程度日趋激烈,这促使它们不得不根据目标市场实施差异化战略,有针对性地进行本土化运营。 大规模招聘本地人才,发展代理商,研究本土化特点,对搜索引擎赢利模式作进一步完善和补充,这些都可以是国外搜索引擎本土化运营的具体措施。它们的目标是迎合消费者需求,抓住消费者眼球,赢得消费者忠诚,从而最终获取更多赢利。 7.B2C、C2C的中介 B2C是企业对消费者的电子商务模式,C2C是消费者对消费者的电子商务模式,这两种模式将是今后电子商务发展的大方向。搜索引擎公司可以抓住这个机会,充当企业和消费者,消费者和消费者之间的中间人,替两者架构起沟通的框架,从中收取一定的中介费用。 8.与金融业合作开辟业务新领域 经济一直是社会各界和个人关注的话题,搜索引擎公司可以利用人们的这种心理,与银行等专业的金融企业合作,提供仅供注册用户访问的金融信息。例如可以与银行合作发行搜索引擎信用卡,客户凭借信用卡可以登录搜索引擎专门的金融版块,获取珍贵的金融信息,享受专业的金融服务。通过这样的形式,搜索引擎和金融企业获得了双赢:搜索引擎为金融企业做了广告,金融企业为搜索引擎树立了在金融领域专业的形象。对于客户来说,可以真正做到足不出户就享受专业服务,很容易形成对搜索引擎品牌的忠诚度。 9.打造“我的搜索引擎” 用户越来越强调自我,因此为每个人打造一个专属于自己的搜索引擎,定能吸引用户的目光。“我的搜索引擎”不仅能够储存用户搜索过的信息,而且用户还能将需要的信息免费保存于搜索引擎提供的网络硬盘中,另外,对于需要时刻了解最新动态的信息,用户可以通过设置,让“我的搜索引擎”自动为其下载保存。除去以上几点,“我的搜索引擎”还兼具“管家”功能,它知晓用户生活习惯、消费习惯,可以随时提醒其与之有关的任何信息。如此的搜索引擎可以快速积聚人气,而人气即产生利润的基础。 六、总结 搜索引擎发展到今天,赢利模式始终过于单一,作为搜索引擎目前主要赢利模式的竞价排名和关键字广告都存在着弊端,但从目前来看仍然能够令搜索引擎保持增长的势头,这也说明了在搜索引擎公司没有找到更好的替代模式之前,它们不会轻易放弃这两种赢利模式。但值得警惕的是,大部分收入来源于广告的方式将是制约搜索引擎自身发展的最大绊脚石。 搜索引擎自产生之日起,给广大网民带来了方便,尽管它还有许多不完善之处,但我们对其都有更高的期望,而这也需要更多、更好的赢利模式带来的收益来支撑。我们相信,搜索引擎一定能够发现赢利模式的新大陆,从而最大限度地激发搜索引擎所蕴藏的潜力。 参考文献 [1]马大强:“搜索引擎的发展前景”,《HI-TECH》,2004年8月号。 [2]冯大刚:“营收市值减少:百度赢利模式隐忧”,世界媒体实验室网,2006年8月15日, [3]邹弈萍:“百度单一赢利模式弊端渐现 向门户转型”,《通信信息报》,2008年1月26日。 [4]百度知道:“GOOGLE到底靠什么赚钱” [5]杨峰、党跃武:“搜索引擎竞价排名之隐忧”,《中国信息导报》,2007年第6期。 [6]王琼:“搜索引擎的四大发展趋势”,《农业网络信息》,2005年第3期。 [7]焦玉英、金世发:“搜索引擎的发展及盈利模式研究”,《信息系统》,2006年第5期。 [8]闫兵:“国内搜索引擎赢利模式研究”,中国优秀硕士学位论文全文数据库,2007年4月1日。 [9]邱海平:“中文图书搜索盈利模式分析探讨”,2007年5月17日, [10]李文龙:“百度和Google盈利模式的对比分析和一些思考”, [11]杨阳:“Google盈利模式中国水土不服 本土搜索占先”,《经济观察报》,2005年6月18日。 [12]侯继勇:“百度竞价排名遭质疑市场份额首降”,《21世纪经济报道》,2008年9月25日。 [13]董智超:“Google开放流量监测,百度盈利模式受到威胁”, [14]毕建涛、霍云福:“垂直搜索引擎赢利模式探讨”,《大连大学学报》,2008年6月。 [15]戴逸飞:“搜索引擎的隐忧”,《商场现代化》,2005年第1期。 [16]百度知道:“类似于百度和google这样的公司靠什么赚钱”, [17]百度知道:“百度等搜索引擎的盈利方式”, [18]iresearch:“2005年中国搜索引擎市场份额报告”, [19]Vitae:“Sergey Brin and Lawrence Page”,Computer Science Department,Stanford University,Stanford,CA94305。 19
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