外围清洁管理标准(1).doc

惠州市惠元实业有限公司企业标准
QB-HYSY-KF-006-2011

外围清洁管理标准

2011-09-1发布
惠州市惠元实业有限公司发布

标准控制表

版本
编号
签发日期
下次复
核日期
编写人
初审人
复审人
批准人
有否
修订
A
2011-09-01
2011-09-01
曾小英

否

此次修订改动内容：

本标准监督实施及完善负责人
本标准监督实施及完善执行人
职务：客房部经理助理
职务：清洁员领班
签字：
签字：曾小英

目录

1 目的 ...........................1
2 适用范围 1
3 引用标准与关联文件 1
4 术语和定义 1
5 管理标准与操作程序 1
6 职责 10
7 检查与评价 10
8 附录 11

- -
外围清洁管理标准 QB-HYSY-KF-006-2011

外围清洁管理标准
1目的
为了规范惠元公司外围卫生保洁的管理标准,依据公司服务管理的有关规定要求，结合公司的具体情况，特制定本制度。
2适用范围
本标准适用于惠州市惠元实业有限公司(以下简称“惠元公司”)清洁员服务管理。
3引用标准
无
4专业术语
无
5标准与工作内容
序号
工作内容
检查标准
1
道路地面每天清扫二次（其它时间不间断循环保洁）
地面目视无杂物、无明显污迹、油迹、砖头、废纸无碎渣土、无枯草落叶；花台内无枯叶、杂物、烟头，下雨时应及时清扫大门口地面上的积水
2
垃圾箱（桶）每天清理、抹尘一次
垃圾不散装，垃圾无溢满、
垃圾桶周围地面干净整洁、无污迹、无异味
3
宣传栏、标示牌、指示牌每周抹尘一次
无污迹、无积尘
4
车棚每天清洁一次
地面无垃圾、无积水、无明显油迹、
无异味、无蜘蛛网
5
花坛、植物地不间断循环保洁
花坛内无烟头、纸屑、等杂物
6
大门口地面及门牌清洁
保持地面无烟头、杂物、纸屑、必要时对大门庭进行冲洗清扫，门牌字迹瓷砖每周清洁一次
7
球场每天清扫一次
地面目视无碎渣土、无枯草落叶、
杂物、烟头、无积水
8
绿化带
清扫地面垃圾杂物 无垃圾杂物
6 职责
6.1客房部经理助理是本制度监督实施及完善的负责人，负责本制度的全面管理，监督本制度执行的有效性；
6.2客房部保洁领班是本制度监督实施及完善执行人,负责检查本制度的执行情况，对制度执行中存在的问题及时予以解决或处理，负责收集和提出完善本制度的建议，经本制度负责人同意和授权后修订本制度。
8.检查与评价
检查表
序号
检查内容
检查结果

分析结果：

评价意见：

检查人： 评价人：

7.附录
附录1《外围清洁作业标准》

附录1
外围清洁作业标准
作业区域

月　份
年 月
工作情况
日期
责任人
保 洁 员
备注
时间
07:00-09:00
09:00-10:30
10:30-11:00
15:00-16:30
16:30-18:30
异常事项（工程）
责任人签名
领班签名
　 日
工作内容

　　日
工作内容

　　日
工作内容

　　日
工作内容

　　日
工作内容

　　日
工作内容

　　日
工作内容

清洁周期
1、道路保洁时段分别为①7:00-10:00保洁，②10:00-11:00动态维护，③15:00-16:00动态维护，④16:00-19:00保洁。2、垃圾桶每天清洁一次。3、道路、球场等路面每天清洗一次。
检查周期
1保洁领班每日检查一次；
标准
类别
质　量　标　准
检查验收方法
项目
标 准
保洁保养
道路
球场地面
无杂物、无积水、见本色
目测
斑马线
无明显污迹、见本色
目测
路面
无杂物、无积水、每10米落叶数不超过15片
目测
路沿石
完好、无杂草
目测
花坛
无垃圾、无杂物
目测
标识牌
反光镜
完好、镜面无明显积尘、无污迹、无蛛网
目测，手摸
交通指示牌
完好、无明显污迹、无蛛网
目测
垃圾
垃圾箱
完好、无明显污迹、烟头、无蛛网、周边无散落垃圾、垃圾不超过容积2/3
目测
垃圾清运

3