海尔模式--时代光华课程试题答案.doc

窗体顶端学习课程：海尔模式单选题1.海尔的工资通过什么来计算？ 回答：正确1. A 3D卡 2. B 3E卡 3. C 3C卡 4. D 3B卡 2.下列哪项不属于海尔用人的12字方针? 回答：正确1. A 大量吸收 2. B 大胆信任 3. C 大力加压 4. D 大刀阔斧 3.海尔的口号是 回答：正确1. A 真诚到永远 2. B 让我们做得更好 3. C 真诚创造成功 4. D 以人为本 4.OEC的“一个核心”指的是 回答：正确1. A 区域管理工作法 2. B 日清工作法 3. C 根据永远在变的市场，提高目标 4. D 闭环原则 5.海尔的营销观是 回答：正确1. A 掌握市场主动权 2. B 先难后易 3. C 有缺陷的产品就是废品 4. D 先卖信誉，再卖产品 6.成功的企业，大多都有自己的经营哲学，比如麦当劳把“顾客第一”当做自己的经营哲学，海尔的经营哲学是 回答：正确1. A 先卖信誉，后卖产品 2. B 不满意就退货 3. C 顾客第一 4. D 科技以人为本 7.被称为海尔文化的先行者的是 回答：正确1. A 海尔人 2. B 海尔大学 3. C 海尔文化中心 4. D 市场快报 8.下列不属于市场关系的是 回答：正确1. A 服务关系 2. B 诉讼关系 3. C 契约关系 4. D 买卖关系 9.下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一 回答：正确1. A 企业监控系统 2. B 快速反映系统 3. C 企业内部系统 4. D 企业外部系统 10.在海尔的一元化阶段，他的战略重点是 回答：正确1. A 质量管理 2. B 服务到位 3. C 名牌战略 4. D 开拓市场 11.海尔在企业化流程改造过程中，最大的阻力来自于 回答：正确1. A 政府部门 2. B 集团首脑 3. C 管理干部 4. D 普通员工 12.在OEC管理中解决问题的三步法依次是 回答：正确1. A 紧急措施、补救措施、根治措施 2. B 根治措施、补救措施、紧急措施 3. C 补救措施、紧急措施、根治措施 4. D 紧急措施、根治措施、补救措施 13.海尔的企业精神是 回答：正确1. A 不断开拓精神 2. B 敬业报国，追求卓越 3. C 尊重个人价值 4. D 产业报国 14.根据海尔的经验，企业一切创新活动的保障是 回答：正确1. A 企业文化 2. B 观念更新 3. C 品牌战略 4. D 领导支持 15.在整个产业增长很慢的情况下，海尔以平均每年（）的速度增长 回答：正确1. A 60%-70% 2. B 70%-80% 3. C 80%-90% 4. D 90%-99% 窗体底端总体进度学习 课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记