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与上司相处的原则与细节答案.docx

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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于中层管理者与上司相处的原则,下列表述错误的是: √ A  坚持上司永远是对的 B  让上司做”黑脸“ C  掌握请示艺术 D  独立承担责任 正确答案: B 2. 当上司确实提出了错误的要求或想法时,中层管理者的正确做法是: √ A  合理地坚持,圆满地沟通 B  当面指出,据理必争 C  积极聆听,认真执行 D  说明情况,按自己的思路执行 正确答案: A 3. 中层管理者避免抢上司风头的正确做法不包括: √ A  表现出一无所知 B  回避不该出现的场合 C  不盲目表现 D  不与上司抢功劳 正确答案: A 4. 中层管理者敏感于上司立场的正确做法不包括: √ A  和盘托出事实 B  理解上司意图 C  用适当的方式反映事实 D  避免讲不合时宜的话 正确答案: A 5. 中层管理者与上司相处时应注意的细节不包括: √ A  比别人早到企业 B  出席会议守时 C  不谈论自己的私事 D  推脱自己认为不重要的工作 正确答案: D 6. 中层管理者要做到不议论上司的是非的要求不包括: √ A  长幼有序 B  把上司当最大的客户 C  隐藏私人关系 D  熟不拘礼 正确答案: D 7. 关于中层管理者向上司请示工作的艺术,下列表述错误的是: √ A  及时汇报工作进度 B  请上司做简答题 C  不可乱请示 D  不可不请示 正确答案: B 8. 中层管理者要想做到独立承担责任,需要遵循的原则不包括: √ A  把错误隐藏起来 B  贯彻上司指示 C  确保优质的结果 D  不重复犯错 正确答案: A 判断题 9. 上司注重的首先是执行结果,其次才是执行过程。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 正确 10. 总经理无意识错怪中层管理者最主要目的是指桑骂槐。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 错误 11. 中层管理者与上司的交流应做到知无不言,言无不尽。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 错误 12. 管理者要有大局观,凡事都要亲历亲为。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 错误 13. 中层管理者在与上司一起拜访客户时,要退后上司半步距离。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 正确 14. 如果上司确实提出的要求和想法有错误,中层管理者一定要立即指出。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 错误 15. 对于非常细微的问题,中层管理者应该自己做决断,不要盲目请示。此种说法: √  正确  错误 正确答案: 正确
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