汽车保险与理赔.doc

《汽车保险与理赔》教学大纲

课程编码：
课程名称：汽车保险与理赔
学时/学分：
先修课程：《汽车理论》、《汽车设计》、《汽车构造》
适用专业：车辆工程
开课教研室：车辆工程教研室

执笔：
审定：（教研室主任签字 ）（院系部负责人签字 ）

一、课程性质与任务
1．课程性质：本课程是车辆工程专业的专业课，是所有车辆工程专业学生的选修课。
2．课程任务：本课程针对车辆工程专业学生的发展需求，通过一系列汽车保险与理赔知识的学习，把汽车保险与理赔的概念、理论融入实践当中，从而使学生保持浓厚的学习热情，加深对专业知识的认识、理解和掌握。
二、课程教学基本要求
《汽车保险与理赔》课程是专业课，通过该专业课的学习，使同学们了解和掌握汽车保险市场、保险产品、保险与理赔原则，保险条款等基本知识，通过讲解真实生动的案例使学生掌握承保、查勘、定损、理赔等方面的实际操作。
成绩考核形式：末考成绩（闭卷考试）（70%）＋平时成绩（作业、实验等）（30％)。成绩评定采用百分制，60分为及格。
三、课程教学内容

第一章 汽车保险概述
1.教学基本要求
了解风险、保险、汽车保险的含义，掌握汽车保险的特征、作用、功能及发展。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章教学使学生了解掌握风险、保险、汽车保险的含义，掌握汽车保险的特征、作用、功能及发展。
3.教学重点和难点
教学重点是风险、保险、汽车保险的含义。教学难点是车保险的特征、作用、功能及发展。
4.教学内容
第一节 风险与风险管理
1.风险
2.风险管理
第二节 保险概述
1.保险的含义
2.保险的要素
3.保险的特征
第三节 汽车保险的含义
1.汽车保险的含义
2.汽车保险的特征
3.汽车保险的功能
4.汽车保险的作用
第四节 汽车保险的的产生与发展
1.汽车保险的产生
2.汽车保险的发展
3.其他发达国家和地区的汽车保险市场的发展现状
4.我国汽车保险的发展进程

第二章 汽车保险的原则
1.教学基本要求
掌握保险与防灾减损相结合的原则，最大诚信原则汽车保险的等汽车保险基本原则。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习，使学生了解掌握保险与防灾减损相结合的原则，最大诚信原则汽车保险的等汽车保险基本原则。
3.教学重点和难点
教学重点是汽车保险原则。教学难点是汽车保险原则。
4.教学内容
第一节 保险与防灾减损相结合的原则
1.保险与防灾相结合的原则
2.保险与减损相结合的原则
3.保险与防灾减损相结合原则在汽车保险实务中的适用
第二节 最大诚信原则
1.最大诚信原则的含义
2.最大诚信原则在汽车保险实务中的运用
3.保险利益原则
第三节 保险利益原则
1.保险利益原则对保险经营的意义
2.保险利益的应用
第四节 损失补偿原则
1.损失补偿原则的含义
2.补偿原则的派生原则
第三章 汽车保险合同
1.教学基本要求
理解和掌握汽车保险合同概述，汽车保险合同的主体、客体和内容，汽车保险合同的一般性法律规定。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章教学使学生理解和掌握汽车保险合同概述，汽车保险合同的主体、客体和内容，汽车保险合同的一般性法律规定。
3.教学重点和难点
教学重点是汽车保险合同概述，汽车保险合同的主体、客体和内容。教学难点是汽车保险合同的一般性法律规定。
4.教学内容
第一节 汽车保险合同概述
1.汽车保险合同的定义
2.汽车保险合同的法律特征
第二节 汽车保险合同的主体、客体和内容
1.汽车保险合同的主体
2.汽车保险合同的客体

3.汽车保险合同的客体

第三节 汽车保险合同的一般性法律规定
1.汽车保险合同的订立与生效
2.汽车保险合同的变更、解除、终止
3.汽车保险合同的解释原则和争议处理
第四章 汽车交通事故责任强制保险
1.教学基本要求
了解汽车责任强制保险制度,国外汽车责任强制保险,我国的汽车责任强制保险特点、含义、发展。掌握机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习使学生了解了解汽车责任强制保险制度,国外汽车责任强制保险,我国的汽车责任强制保险特点、含义、发展。掌握机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务。
3.教学重点和难点
教学重点是汽车交通事故责任强制保险特点、含义。教学难点是机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务。
4.教学内容
第一节 汽车责任强制保险制度
1. 汽车责任强制保险的产生
2. 汽车责任强制保险的含义
第二节 国外汽车责任强制保险
1.美国汽车责任强制保险
2.德国汽车责任强制保险
3.日本汽车责任强制保险
第三节 我国的汽车责任强制保险
1.机动车交通事故责任强制保险条例制定的背景
2.机动车交通事故责任强制保险条例出台的意义
3.机动车交通事故责任强制保险条例的主要特点
4.我国机动车交通事故责任强制保险的定义
第四节 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务
1.承保实务
2.保险费的计算
3.理赔实务规程
第五章 汽车商业保险
1.教学基本要求
了解汽车商业保险，汽车损失保险(A款)，汽车第三者责任保险(A款)，车上人员责任保险(A款)，机动车盗抢保险(A款)特点、含义、发展。掌握机动车汽车商业保险承保、理赔实务。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习使学生了解汽车商业保险，汽车损失保险(A款)，汽车第三者责任保险(A款)，车上人员责任保险(A款)，机动车盗抢保险(A款)特点、含义、发展。掌握机动车汽车商业保险承保、理赔实务。
3.教学重点和难点
教学重点是汽车商业保险特点、含义、发展。教学难点是机动车汽车商业保险承保、理赔实务。
4.教学内容
第一节 汽车商业保险概述
1.汽车商业保险概述
第二节 汽车损失保险(A款)
1.汽车损失保险的保险标的
2.A款条款对保险责任的规定及相关解释
3.A款条款对免除责任的规定及解释
4.A款条款对赔偿处理规定及解释
第三节 汽车第三者责任保险(A款)
1.汽车第三者责任险的保险标的
2.汽车第三者责任险的保险责任及相关解释
3.第三者责任险的责任免除及相关解释
4.汽车第三者责任险的责任限额及相关解释
5.汽车第三者责任险的赔偿处理及相关解释
第四节 车上人员责任保险(A款)
1.车上人员责任险的保险责任及相关解释
2.车上人员责任险的责任免除及相关解释
3.车上人员责任险的责任限额及相关解释
第五节 机动车盗抢保险(A款)
1.机动车盗抢险的保险责任及相关解释
2.机动车盗抢险的责任免除及相关解释
3.机动车盗抢险的保险金额及相关解释
4. 机动车盗抢险的赔偿处理及相关解释
第六章 汽车理赔实务
1.教学基本要求
理解和掌握汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案件，赔款理算，车险理赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、技能
通过本章学习，使学生了解和掌握汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案件，赔款理算，车险理赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。
3.教学重点和难点
教学重点是汽车理赔的工作模式，汽车理赔业务流程，受理案件，赔款理算。教学难点是车险理赔特殊案件的处理，汽车理赔的典型案例。
4.教学内容
第一节 汽车理赔概述
1.保险理赔的概念、意义及原则
2.汽车理赔的含义与特点
第二节 汽车理赔的工作模式
1.当前我国保险市场汽车理赔服务的模式及其利弊分析
2.对理赔工作人员的特殊要求
3.汽车理赔的基本流程
第三节 汽车理赔业务流程
1.报案
2.定损
3.索赔
第四节 受理案件
1.报案
2.查抄底单
3.报告案情
第五节 赔款理算
1.机动车交通事故责任强制保险的赔款计算
2.车辆损失险的赔款计算
3.第三者责任险的赔款计算
4.车辆损失险及第三者责任险赔款计算应注意事项
第六节 车险理赔特殊案件的处理
1.简易赔案
2.救助案件
3.疑难案件
4.注销案件
第七节 汽车理赔的典型案例
1.窃贼无照驾车出险保险公司有无赔偿责任
2.开车误撞家人索赔第三者险遭拒案例
3.保险标的转让而引起的拒赔案例分析
4.车主因丢失车钥匙而丢车导致保险理赔减少
5.超时报案无法索赔
6.要及时采取措施以免扩大损害

四、 学时分配
1.讲授内容及学时分配
章序
内容
课时
备注
一
汽车保险概述
2

二
汽车保险的原则
4

三
汽车保险合同
4

四
汽车交通事故责任强制保险
6

五
汽车商业保险
6

六
汽车理赔实务
6

合计

28

五、教材及参考书
教材：
《汽车保险与理赔》主编：付铁军 出版社：北京理工大学出版社 出版时间：2008年。
参考书：
1.《机动车辆保险与理赔》主编：杨学坤 出版社：吉林人民出版社 出版时间：2002年。
2.《汽车保险与理赔》主编：沙克文 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2011年。
3.《汽车保险与理赔》主编：张红英 出版社：化学工业出版社 出版时间：2010年。