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超市员工仪容、仪表及着装规范.doc

上传人:仙人****88 文档编号:7392009 上传时间:2025-01-02 格式:DOC 页数:6 大小:21.63MB
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资源描述

1、员工仪容、仪表和着装规范文件编号FWJ-XZ-24版次/修订状态C/0生效日期2010-05-08一、目的为规范员工行为,树立企业形象,打造作风过硬的团队,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于中东福万家超市全体员工。三、要求(一)着装1、总部要求男员工上班应穿着白衬衣、西服,打领带,深色皮鞋,衬衣下摆束入裤内;女员工上班应穿着制式白衬衣、黑色或深蓝色职业装,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。(夏季要求穿着制式半袖白衬衫,男士穿黑色或深蓝色西裤,女士可着黑色或深蓝色短裙)自由着装的人员需经单位领导同意,报产业集团人事行政部备案。2、门店要求2.1部门经理/防损主管/防损员:和总部员工着装要求一

2、致。2.2部门主管/录入员/收货员/理货员/ 客服员/收银员/促销员:上衣为公司指定的T恤或橘色西装(客服员及前台主管),下身为黑色或深蓝色裤子,黑色休闲鞋。3、着装原则3.1员工上班着装应整洁、得体、大方,颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全,无掉扣,无破洞。3.2着装要规范,不得挽起衣袖,不得卷起裤脚,(施工、维修、搬运时可除外)。3.3 总部、门店员工上班必须着工装。工装外不得穿着其他服装,工装内衣物下摆不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在门店、办公场所以外着工衣。3.4上班时间内严禁穿牛仔裤、休闲服、短裤、运动鞋等非正式服装,严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露胸

3、、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心、套帽等服装。3.5门店生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽、口罩、手套、围裙,并将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。3.6员工上班时间应保持鞋面干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。(二)发式1、男员工不得留长发,不得剃光头。2、总部女员工的具体发式不限,以符合个人形象、气质为宜,但不得篷头散发,不得戴夸张的头饰。3、门店女员工头发需束起,染发允许染黑色、褐色等暗色,不得染过于夸张的颜色,如:大红色、蓝色、扎眼的黄色等。4、员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。(三)工牌

4、1、 员工工作期间必须佩戴工牌,员工工牌应垂直悬于胸前,正面朝外,不得有遮挡。门店促销员工牌应端正佩带在左胸适当位置,非因工作需要不得在门店、办公场所以外佩带工牌。2、工牌如有遗失或损坏,应立即到人事行政部办理工牌补发或维修。3、不得在工牌上乱贴乱画,保持工牌的整洁4、严禁将工牌转借他人作任何用途。(四)其他要求1、员工的指甲必须修理好并保持清洁,女性不得涂指甲油;2、男员工不得留胡须;3、男员工不得佩带耳环,女员工佩带的耳环两侧须一致,长度不可超过1.5cm.4、不要吃有异味的东西,避免口中的异味5、生鲜部门员工除婚戒外不得佩戴一切首饰,以免饰品落入食品当中。四、罚则1、每位员工都应自觉遵守

5、员工行为规范;每位员工都有维护、纠正、举报、处罚其他员工违反规范行为的权利;2、首次或轻微违反员工行为规范的,处以20元以下罚款;3、第二次及以上或较重违反员工行为规范的,处以50-100元罚款;4、严重违反员工行为规范的员工要进行辞退。五、附则(一)本制度由人事行政部起草并负责解释;(二)本制度中罚则不排除其它制度约束;(三)本制度自颁布之日起实施。(四)员工工装正确图例 总部男员工 总部女员工门店部门经理(男) 门店部门经理(女)门店防损员(男) 门店防损员(女) 门店生肉类理货员 门店海鲜类理货员 门店理货员/收货员/录入员 门店收银员 门店客服员/前台主管 门店促销员 (五)门店女员工束发标准 侧面 背面

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