大学生2020年暑假实践报告.doc

大学生2020年暑假实践报告
　　暑假一转眼就过去了，在这将近两个月里我体会到特别多，感受也特别深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。
　　在暑假中，我打了好几份工作，有临促、有挪动公司的营业员，做的时间最长的是帮一个数码摄影店做电脑设计，也确实是美化照片写真等。在这些工作中，我体会颇多，总结起来，大体有以下几点：
　　第一，效劳态度至关重要。
　　做为一个效劳行业，顾客确实是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高工作的美丽度。尽量到达顾客满意的效果。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
　　第二，创新注入新活力。
　　创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。按照不同层次的消费者提供不同的效劳。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，人们的档次也要高些，不能停留在往常了，思想也要跟的上时代。做出跟得上潮流的作品。
　　第三，诚信是成功的根本。
　　我们店里有副对联，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信关于经商者来说无疑是生存的根本，假设没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解确实是人对人要老实，真诚才能得到特别好的信誉。我们老总为人稳重，待认真诚，办事周到，因而他得人缘特别好，我认为这是开店成功最重要的一点。这也是我从他那儿学到的特别重要的一点。
　　第四，付出才有收获。
　　只有付出我们的真情效劳，向顾客之所想，才能得到顾客确实信与信任!
　　通过将近两个月的实践使我增长了见识，也明白得了许多做人的道理，也使我更明晰地认识到本人的缺乏和缺点，因而我要在今后的学习和生活中严格要求本人，提高本人的素养，努力学好本人的专业技能，今后做一个对人民对社会有用的人，真真正正的实现我的人生价值!
　　范文二
　　一、实习时间20xx年x月16日―20xx年x月xx日四班级大商英83点
　　二习地点：佳惠超市
　　三实习人：应届毕业生网
　　六实践单位家惠超市
　　实践是迈上社会的根底，社会实践让我们经历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了特别多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有特别大差距的。即便一个小小超市的运营也不容无视，不但要细心、周全，还要有策略，谋略。社会实践是迈上社会的根底，社会实践让我们经历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了特别多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有特别大差距的。即便一个小小超市的运营也不容无视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。
　　实习目的：尝试经商的滋味，增加本人的阅历，积累社会经历。作为一个大学生，毕竟身在学校，接触社会的时机特别少，我们需要有更多的体验，更多的经历，为我们以后就业做好预备。同时还可以通过本人的双手赚取一部分生活费，减轻家里的负担。
　　暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了特别多，感受也特别深。
　　刚开始，我们对商品的价格知之甚少，通过几天的熟悉，对商品价格已有所理解。也许特别多人都在超市里干过各种各样的工作，但是每个人都有本人不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，但是这毕竟是我人生中的第一次。特别不容易，给我留下的感受也是长这么大以来从未体验过的滋味。
　　在工作期间我们必须做到如下：
　　1、门面形象：门头及门面亮堂整齐清洁卫生，店内店外的装饰新颖，如何样花最少的钱甚至不花钱来整改，设备情况要及时清查，以免阻碍超是正常营业;
　　2、效劳验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要明晰平和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情，抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容，抽检工作要按流程操作等;
　　3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适宜，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即便排查物资的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假设有缺断货现象，要对缺断商品评断订货缘故并对相应责任人教育及处分，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目显眼的地点;
　　4、商质量量检查：特别是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为处分;
　　5、每周抽检：由营运部率队对门店检查，现场办公及专业指导;巡店人员有营运总监、营运部经理、采购总监、工程部、筹划部人员;
　　6、每天营运部巡店及指导：检查内容及方式同上，但每天应侧重一个重点。
　　7、每天质量监视小组检查工作及内容：主要是检查商品的质量(生鲜为主)，店内清洁，商品保质期，以加强商品的竞争力及减少商品的损失;
　　8、每两个月进展一次清资，即统计超市现有物资，与超市微机中的物资信息进展核对，对存货量差距太大的商品再次清查。假设核查不出差数所在缘故，货区负责人员要对其损失负责;
　　9、每周四进展一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的效劳质量和物资摆放情况并进展各区负责物资的价风格查，并提出建议价格，以及时更改货区商品价格，减少利润损失;
　　1、每天值班经理都要在超市卖场中巡查，对当天卖场的情况进展必要的调理。在不阻碍本职工作的前提下，尽可能帮店方员工做力所能及的事。
　　付出辛苦的劳动，收获一份珍贵的经历，得到一种在书本上学不到的知识。当售货员确实是辛苦的，每天工作12小时，就中间休息2小时，那往往是我们每天都翘首希望的两小时。，不过老总的宽容，朋友的鼓舞都让我决心满满，我竟然从没有萌发想要放弃的念头，要是往常那个我，早就受不了，拍拍屁股走人了，但是我没有，我想证明给本人看，我能胜任这份工作.我开始更加勤奋，学习别人处事的方法，招待客人的态度。渐渐的，我犯得错误越来越少了，做事更加的得心应手，尽管每天到家我都几乎累瘫了，不过那种感受确实特别不错，那是我从来没有体会过的。
　　一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了特别多的东西，比方必须在工作中不断学习不断积累，同时搞好和同事之间的关系，而这些东西将让我终生受用.而关于大学生而已，敢于接受挑战是一种最根本的素养。尽管一个多月的实践活动让我觉得特别累特别辛苦，但我从中锻炼了本人，这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作，让我明白得了要将理论与行动结合在一起，让我明白了本人是否拥有好的交流技能和理解沟通才能。而交流和理解将会是任何工作的根底，好的沟通将会事半功倍.\纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。