第二章-社会心理学的派别及理论PPT课件.ppt

2024/2/28 周三1第二章第二章 社会心理学的派别及理论社会心理学的派别及理论本章重点思考题本章重点思考题:1 1、行为主义学派的社会心理学观及其新理论、行为主义学派的社会心理学观及其新理论 2 2、认知学派的社会心理学观及其新理论、认知学派的社会心理学观及其新理论 3 3、精神分析学派的社会心理学观及其新理论、精神分析学派的社会心理学观及其新理论 4 4、符号相互作用学派及其新理论、符号相互作用学派及其新理论2024/2/28 周三2掌握理论的意义掌握理论的意义1、对具体项目的研究成果有更深入的理解；、对具体项目的研究成果有更深入的理解；2、对后继研究或行为起定向或参照作用；、对后继研究或行为起定向或参照作用；3、推动理论的更新和发展。、推动理论的更新和发展。2024/2/28 周三3n一、行为学派一、行为学派（刺激（刺激-反应理论；模仿论；社会学习理论；社会反应理论；模仿论；社会学习理论；社会交换理论）交换理论）n二、认知学派二、认知学派（格式塔学派理论；场论和群体动力学理论；认（格式塔学派理论；场论和群体动力学理论；认知相符理论和一致理论）知相符理论和一致理论）n三、精神分析学派三、精神分析学派（精神分析理论；精神分析理论中的社会（精神分析理论；精神分析理论中的社会学派；人际行为三维理论）学派；人际行为三维理论）n四、符号相互作用学派四、符号相互作用学派（角色理论；参照群体理论）（角色理论；参照群体理论）2024/2/28 周三42024/2/28 周三5n1、代表人物：、代表人物：巴甫洛夫的经典条件反射巴甫洛夫的经典条件反射 华生的行为主义华生的行为主义 桑代克的桑代克的S-RS-R理论理论 斯金纳的操作行为主义斯金纳的操作行为主义 多拉德和米德的模仿论多拉德和米德的模仿论 班杜拉的社会学习理论班杜拉的社会学习理论 霍夫曼的社会交换理论霍夫曼的社会交换理论行为主义学派行为主义学派2024/2/28 周三6n2、核心概念：、核心概念：联结（联结（association）强化（强化（reinforcement）模仿（模仿（imitation）2024/2/28 周三7一、行为主义学派一、行为主义学派n1、刺激、刺激-反应理论反应理论代表人物代表人物 ：桑代克（桑代克（E.L.Thorndike,1874-1949E.L.Thorndike,1874-1949）、斯金）、斯金纳（纳（B.F.Skinner,1904-1990B.F.Skinner,1904-1990）等）等 理论观点：理论观点：1.1.动物与人的大部分行为都是动物与人的大部分行为都是后天学习的结果。（强调的结果。（强调刺激和反应质检的联结，故称联结理论。）刺激和反应质检的联结，故称联结理论。）2.2.刺激刺激-反应之间的联结，因为强化作用而得到加强。反应之间的联结，因为强化作用而得到加强。（故称强化理论）（故称强化理论）2024/2/28 周三8桑代克：饿猫逃出迷笼寻找食物桑代克：饿猫逃出迷笼寻找食物 实验结果：实验结果：试误试误说；动物学习的说；动物学习的三大定律：练习三大定律：练习律，效果律，准律，效果律，准备律。备律。2024/2/28 周三9斯金纳：饿白鼠在迷笼中寻找食物斯金纳：饿白鼠在迷笼中寻找食物 n实验结果：操作性条件反射，强化，强化的不同方式。操作性条件反射，强化，强化的不同方式。2024/2/28 周三10n2、模仿论、模仿论模仿：模仿：是个体在社会生活中主动仿效他人言行的社会心理现象。是个体在社会生活中主动仿效他人言行的社会心理现象。代表人物：代表人物：米勒和多拉德（米勒和多拉德（N.E.Miller&J.Dollard,1941N.E.Miller&J.Dollard,1941），他们在），他们在社会学习和模仿社会学习和模仿中提出。中提出。理论观点：理论观点：模仿可以通过延伸刺激模仿可以通过延伸刺激-反应关系与强化的概念来加以理解。反应关系与强化的概念来加以理解。应用：应用：态度的形成与改变，挫折态度的形成与改变，挫折-侵犯，助人等亲社会行为。侵犯，助人等亲社会行为。2024/2/28 周三112024/2/28 周三12n3、社会学习理论、社会学习理论代表人物：代表人物：班杜拉和沃尔特斯（班杜拉和沃尔特斯（A.Bandura&R.H.Walters,1963A.Bandura&R.H.Walters,1963）等）等提出。提出。理论观点：理论观点：1.1.人的一切社会行为都是在社会环境影响下，通过对示范行为的人的一切社会行为都是在社会环境影响下，通过对示范行为的观观察学习察学习而得以形成、提高或加以改变的。而得以形成、提高或加以改变的。观察学习的过程：注意过程观察学习的过程：注意过程保持过程保持过程动作复制过程动作复制过程动机过程动机过程2.2.环境（环境（E E）、人（）、人（P P）和行为）和行为(B)(B)三者之间是交互决定的，三者之间是交互决定的，B=f B=f(P,E)(P,E)。应用：应用：讨论与解决电视等媒体的消极影响。讨论与解决电视等媒体的消极影响。http:/ 周三13三元交互决定论模型2024/2/28 周三14班杜拉（班杜拉（1965）实验，儿童攻击性行为的形成）实验，儿童攻击性行为的形成 n第一阶段：第一阶段：让让4 4岁儿童单独观看一部电影岁儿童单独观看一部电影 奖励攻击组：成人对主人公进行表扬和奖励。奖励攻击组：成人对主人公进行表扬和奖励。惩罚攻击组：成人对主人公进行责骂。惩罚攻击组：成人对主人公进行责骂。控制组：成人对主人公既没奖励，也没惩罚。控制组：成人对主人公既没奖励，也没惩罚。看完电影后，将儿童立即带到一间有与电影中同样的充气娃娃的游戏室里，看完电影后，将儿童立即带到一间有与电影中同样的充气娃娃的游戏室里，实验者透过单向镜对儿童进行观察。实验者透过单向镜对儿童进行观察。n结果发现结果发现，看到榜样受到惩罚的孩子表现出的攻击行为明显少于另外两组，看到榜样受到惩罚的孩子表现出的攻击行为明显少于另外两组，而另外两组则没有差别。而另外两组则没有差别。n第二阶段第二阶段，让孩子回到房间，告诉他们如果能将榜样的行为模仿出来，就可，让孩子回到房间，告诉他们如果能将榜样的行为模仿出来，就可得到橘子水和一张精美的图片。得到橘子水和一张精美的图片。n结果发现结果发现，三组孩子，三组孩子(包括惩罚攻击组的孩子包括惩罚攻击组的孩子)模仿的内容是一样的。说明替模仿的内容是一样的。说明替代性惩罚抑制的仅仅是对新反应的表现，而不是获得，即儿童已学习了攻击代性惩罚抑制的仅仅是对新反应的表现，而不是获得，即儿童已学习了攻击的行为，只不过看到榜样受罚，而没有表现出来而已。的行为，只不过看到榜样受罚，而没有表现出来而已。2024/2/28 周三15观观察察学学习习的的后后果果2024/2/28 周三16n四、社会交换理论四、社会交换理论代表人物：代表人物：霍曼斯（霍曼斯（G.C.Homans,1985G.C.Homans,1985）等提出，用经济学概念）等提出，用经济学概念来解释社会行为有赖与相互强化而得以持续。来解释社会行为有赖与相互强化而得以持续。理论观点：理论观点：1.1.人的交往的本质是人的交往的本质是“收益收益”与与“代价代价”的的“社会交换社会交换”，人们，人们在交往时，尽量扩大收益，缩小代价；扩大满意度，缩小不满意度。在交往时，尽量扩大收益，缩小代价；扩大满意度，缩小不满意度。收益、报酬（收益、报酬（rewardreward）代价（代价（costcost）=后果（后果（outcomeoutcome）2.2.收益和代价需要维持平衡与合理，公平和互惠方能是相互作用收益和代价需要维持平衡与合理，公平和互惠方能是相互作用长期保存。长期保存。2024/2/28 周三17nR/C=RR/C=R/C/C，实现了公平分配，心理比较平衡，交往继，实现了公平分配，心理比较平衡，交往继续；续；nR/CRR/CR/C/C，内疚感，想方设法采取补偿行为；，内疚感，想方设法采取补偿行为；nR/CRR/CR/C/C，抱怨和愤怒等消极情绪，并会采取行动，抱怨和愤怒等消极情绪，并会采取行动（减少投入）或中断交往。（减少投入）或中断交往。2024/2/28 周三18你你看看到到了了什什么么？2024/2/28 周三19社会认知学派社会认知学派n1、核心观点：、核心观点：用人的认知过程解释人的社会行为；用人的认知过程解释人的社会行为；人的行为取决于人对社会情境的知觉和加工过程；人的行为取决于人对社会情境的知觉和加工过程；社会认知过程：产生社会知觉社会认知过程：产生社会知觉-形成社会印象形成社会印象-进行社会进行社会判断。判断。2024/2/28 周三20n2、社会认知心理过程的解释：、社会认知心理过程的解释：社会知觉解释社会知觉解释 归因解释归因解释 图式解释图式解释2024/2/28 周三21二、认知学派认知学派n1、格式塔学派的理论、格式塔学派的理论 代表人物：韦特海默（韦特海默（M.Wertheimer,1880-1943M.Wertheimer,1880-1943）、苛勒）、苛勒（W.Kohler,1887-1967W.Kohler,1887-1967）和考夫卡（）和考夫卡（K.Koffka,1886-1941K.Koffka,1886-1941）等，）等，19121912年于德国年于德国问世，强调从整体和关系的角度研究心理与行为。问世，强调从整体和关系的角度研究心理与行为。理论观点：个人的行为不是对外界刺激一种孤立的，简单的反应，也不是许多反射弧个人的行为不是对外界刺激一种孤立的，简单的反应，也不是许多反射弧机械的总和，他是通过心理物理场，特别是认知活动的整合而作出的。机械的总和，他是通过心理物理场，特别是认知活动的整合而作出的。最初侧重与研究知觉现象（对象与背景，知觉的整体性等）。最初侧重与研究知觉现象（对象与背景，知觉的整体性等）。2024/2/28 周三22苛勒猩猩实验：苛勒猩猩实验：“接竿问题接竿问题”和和“叠箱问题叠箱问题”2024/2/28 周三23苛勒：顿悟说苛勒：顿悟说2024/2/28 周三24n2、场论和群体动力学理论、场论和群体动力学理论 代表人物：勒温（勒温（K.Lewin,1980-1947K.Lewin,1980-1947）理论观点：1.1.心理生活空间，这个空间是一个心理动力场，这个空间是一个心理动力场（Psychodynamics fieldPsychodynamics field）。心理生活空间心理生活空间(Psychological life space,(Psychological life space,简称简称LSP)LSP)，包括三个，包括三个部分：心理环境（部分：心理环境（E,E,由准物理、准社会和准概念的事实组成）、内部个人区由准物理、准社会和准概念的事实组成）、内部个人区域（域（P,P,由需要、欲望与意图等组成，由需要、欲望与意图等组成，I-PI-P）和知觉运动区域（）和知觉运动区域（P-MP-M）。）。(p44)(p44)公式：公式：B=f(P,E)=(LSP)B=f(P,E)=(LSP)外部环境生活空间模式图I-PP-ME2024/2/28 周三252.2.群体动力学群体动力学，个人在群体中的行为，不仅取决与个人个人在群体中的行为，不仅取决与个人的生活空间，而且也受到群体心理动力场（如人际关系、的生活空间，而且也受到群体心理动力场（如人际关系、群体决策、舆论、气氛等）的制约。整体比部分重要，引群体决策、舆论、气氛等）的制约。整体比部分重要，引起群体变化而改变个体的观念或行为习惯比直接一个个地起群体变化而改变个体的观念或行为习惯比直接一个个地去改变个体要容易得多。去改变个体要容易得多。案例：案例：饿了，有生理需求，寻找食物，从而达到相对饿了，有生理需求，寻找食物，从而达到相对的平衡；孤独，有交往需求，寻找朋友，从而达到相对平的平衡；孤独，有交往需求，寻找朋友，从而达到相对平衡。衡。2024/2/28 周三26n3、认知相符理论和一致理论、认知相符理论和一致理论 认知认知 行为行为 认知认知 认知认知 认知认知 情感情感给给我我一一个个支支点点，我我就就能将地球挪动。能将地球挪动。阿基米德阿基米德2024/2/28 周三27n3、认知相符理论和一致理论、认知相符理论和一致理论 n认知相符理论认知相符理论n代表人物：代表人物：麦克盖尔（麦克盖尔（W.J.McGuire,1960W.J.McGuire,1960），费斯廷格），费斯廷格（L.Festinger,1957L.Festinger,1957）等，以认知趋向一致的状态或倾向性来解释个人心理）等，以认知趋向一致的状态或倾向性来解释个人心理活动和外部行为变化。活动和外部行为变化。n理论观点：理论观点：1.1.人是理智人，当人的信念、观点或态度如果与其他观点或行为有矛人是理智人，当人的信念、观点或态度如果与其他观点或行为有矛盾，并且自己意识到时，他就会自发地去调整，而使之相符、一致。盾，并且自己意识到时，他就会自发地去调整，而使之相符、一致。2.2.它是一系列理论的统称，它是一系列理论的统称，“认知失调理论认知失调理论”，“平衡理论平衡理论”，“归归因理论因理论”，“一致性理论一致性理论”，“认知认知-感情相符理论感情相符理论”。n案例：案例：费斯廷格的从众的力量的实验。费斯廷格的从众的力量的实验。2024/2/28 周三28n一致性理论（和谐理论）一致性理论（和谐理论）代表人物：代表人物：奥斯古德和坦南鲍姆（奥斯古德和坦南鲍姆（C.E.Osgood&C.E.Osgood&P.H.Tennenbaum,1955P.H.Tennenbaum,1955）提出，是探讨与预测人在接受新信息后为保持内部）提出，是探讨与预测人在接受新信息后为保持内部一致性而调整原有的态度的一种理论。一致性而调整原有的态度的一种理论。案例：案例：我敬佩我的老师和我喜欢打扮。我敬佩我的老师和我喜欢打扮。信息源信息源老师表示赞成或反对打扮。老师表示赞成或反对打扮。信息对象信息对象信息源和信息对象之间存在一致信息源和信息对象之间存在一致信息源和信息对象之间存在不一致信息源和信息对象之间存在不一致2024/2/28 周三29n认知认知-感情相符理论感情相符理论代表人物：代表人物：罗森伯格（罗森伯格（M.J.Rosenberg,1960M.J.Rosenberg,1960）,人们总是试图使其认知人们总是试图使其认知与其感想相符。与其感想相符。“知之深，爱之切知之深，爱之切”案例：案例：酸葡萄心理（追不到漂亮女孩，就说女孩的不足，），甜柠檬心理酸葡萄心理（追不到漂亮女孩，就说女孩的不足，），甜柠檬心理（情人眼里出西施）（情人眼里出西施）.认知上改变了，感情的变化也与之相适应。认知上改变了，感情的变化也与之相适应。罗森伯格的实验，人对态度对象在感情上发生了变化也会引起认知罗森伯格的实验，人对态度对象在感情上发生了变化也会引起认知上的改变。上的改变。P49P492024/2/28 周三30三、精神分析学派精神分析学派n1、精神分析理论、精神分析理论n代表人物：弗洛伊德（弗洛伊德（S.Freud,1856-1939S.Freud,1856-1939），阿德勒），阿德勒（A.Adler,1870-1937A.Adler,1870-1937），荣格（），荣格（C.G.Jung,1875-1961C.G.Jung,1875-1961）等。）等。n弗洛伊德n理论观点：1.1.早期理论认为，人的一切行为动机，都和早期理论认为，人的一切行为动机，都和性本能冲动有关。有关。后期理论（后期理论（19201920年后）认为，人有指向生命的生长和增进的年后）认为，人有指向生命的生长和增进的性本能和自我本能，即性本能和自我本能，即生存本能，同时也有表现为求杀欲望的，同时也有表现为求杀欲望的死亡本能。（泛性论）。（泛性论）2024/2/28 周三31n2.2.人格结构：自我，本我和超我。：自我，本我和超我。本我：小鬼 快乐原则 本能 生物性欲望 自我：行政主管 现实原则（心理防御机制）超我：判官 理想原则 理想、道德、价值观 社会性约束n3.3.意识结构：潜意识，前意识和意识（潜意识和前：潜意识，前意识和意识（潜意识和前意识称为无意识）。意识称为无意识）。2024/2/28 周三32n阿德勒（个别心理学）阿德勒（个别心理学）n理论观点：理论观点：支配人的行为的并非都是性驱力，更主要是一种生而有的支配人的行为的并非都是性驱力，更主要是一种生而有的“追追求优越求优越”的内驱力。的内驱力。追求优越是一种求全求美的心态，无法实现时（遇到困难），追求优越是一种求全求美的心态，无法实现时（遇到困难），就容易形成就容易形成“自卑感自卑感”。自卑感的产生后，个体就会寻求平衡，从而克服自卑感的痛苦，自卑感的产生后，个体就会寻求平衡，从而克服自卑感的痛苦，即即“补偿作用补偿作用”。补偿不当，难免形成补偿不当，难免形成“自卑情结自卑情结”（退缩反应和过度补偿）；（退缩反应和过度补偿）；补偿适当，就会克服困难，形成健康心理。补偿适当，就会克服困难，形成健康心理。2024/2/28 周三33全国自强模范全国自强模范田子君田子君2024/2/28 周三34自卑感补偿作用适度补偿补偿不当退缩反应过度补偿克服，心理健康自卑情结自卑感补偿作用自卑感补偿作用自卑感补偿作用自卑感适度补偿补偿作用自卑感补偿不当适度补偿补偿作用自卑感补偿不当适度补偿补偿作用自卑感补偿不当适度补偿补偿作用自卑感自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感克服，心理健康自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感克服，心理健康自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感克服，心理健康自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感退缩反应克服，心理健康自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感过度补偿退缩反应克服，心理健康自卑情结补偿不当适度补偿补偿作用自卑感分析：迈克分析：迈克杰克逊的整容。（鼻子等）杰克逊的整容。（鼻子等）2024/2/28 周三35n荣格（分析心理学）荣格（分析心理学）n理论观点：理论观点：1.1.自我的功能。自我的功能。自我不是从原始性的本我中分化出来的，也不自我不是从原始性的本我中分化出来的，也不是夹在本我与超我之间发生中介作用的，它有其独立性、连续性和统是夹在本我与超我之间发生中介作用的，它有其独立性、连续性和统合性，自我之内有意识和无意识之分；合性，自我之内有意识和无意识之分；2.2.自我潜意识。自我潜意识。包括两个本源，个人潜意识（情结）和集体意包括两个本源，个人潜意识（情结）和集体意识（原始心像与观念，即原型）；识（原始心像与观念，即原型）；3.3.人格由很多人格由很多两极相对的内动力两极相对的内动力所形成（如内向和外向）。所形成（如内向和外向）。2024/2/28 周三36n2、新精神分析中的社会学派别、新精神分析中的社会学派别n代表人物：代表人物：沙利文（沙利文（H.S.Sullivan,1892-1949H.S.Sullivan,1892-1949），霍妮），霍妮（K.Horney,1885-1952K.Horney,1885-1952），弗洛姆（），弗洛姆（E.Fromm,1900-E.Fromm,1900-19801980），埃里克森（），埃里克森（E.Erikson,1902-E.Erikson,1902-）等。）等。n他们开始否定弗洛伊德的本能论、泛性论和人格结构说，他们开始否定弗洛伊德的本能论、泛性论和人格结构说，强调文化、社会条件和人际关系等因素对人的心理和行为强调文化、社会条件和人际关系等因素对人的心理和行为的影响，强调家庭环境和童年经验对人格形成与发展的作的影响，强调家庭环境和童年经验对人格形成与发展的作用，重视自我的整合与调节作用。用，重视自我的整合与调节作用。2024/2/28 周三37n卡伦卡伦霍妮的霍妮的“文化因素文化因素”说说n理论观点：理论观点：1.1.人的行为与人格的发展的主要动力不是本能驱力，人的行为与人格的发展的主要动力不是本能驱力，而是人在充满敌对的社会环境中寻求安全的需要，个人行而是人在充满敌对的社会环境中寻求安全的需要，个人行为仅仅是对引起他恐惧的环境的一种反应。为仅仅是对引起他恐惧的环境的一种反应。2.2.家庭环境与教育对社会行为方式与人格发展有着决家庭环境与教育对社会行为方式与人格发展有着决定作用。定作用。3.3.男女差异由文化因素决定。男女差异由文化因素决定。4.4.核心的观念是核心的观念是“焦虑焦虑”，重视家庭环境和教育，对重视家庭环境和教育，对失常行为治疗充满乐观的态度，但仅仅看到社会敌对性，失常行为治疗充满乐观的态度，但仅仅看到社会敌对性，忽视了人类互助合作等。忽视了人类互助合作等。2024/2/28 周三38家庭和谐、友爱正常发展缺乏爱焦虑神经性焦虑防 御趋向他人（讨好）避开他人（退缩）反对他人（猜忌）重复、固定下来人格的一部分（精神病式的防御需要）持续家庭家庭家庭家庭缺乏爱家庭缺乏爱家庭和谐、友爱缺乏爱家庭正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭避开他人（退缩）反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭趋向他人（讨好）避开他人（退缩）反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭趋向他人（讨好）避开他人（退缩）反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭重复、固定下来趋向他人（讨好）避开他人（退缩）反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭人格的一部分（精神病式的防御需要）重复、固定下来趋向他人（讨好）避开他人（退缩）反对他人（猜忌）防 御神经性焦虑持续焦虑正常发展和谐、友爱缺乏爱家庭2024/2/28 周三39n埃里克森的埃里克森的“人格发展八阶段论人格发展八阶段论”n理论观点：理论观点：人的本性最初无所谓好坏，但有向任一方面发展的人的本性最初无所谓好坏，但有向任一方面发展的可能。人格的发展是一个有阶段的过程，每一阶段都需可能。人格的发展是一个有阶段的过程，每一阶段都需要完成一个特定的受社会文化制约的任务。这一任务包要完成一个特定的受社会文化制约的任务。这一任务包括一对矛盾，发展顺利就会形成健康而成熟的品格，否括一对矛盾，发展顺利就会形成健康而成熟的品格，否则就会产生心理则就会产生心理-社会危机。社会危机。人生八个发展阶段人生八个发展阶段2024/2/28 周三402024/2/28 周三41n人际行为三维理论人际行为三维理论n代表人物：代表人物：舒茨（舒茨（W.Schutz,1958W.Schutz,1958年）提出，以人际需要理论为年）提出，以人际需要理论为基础阐述人际关系的形成、取向类型以及群体聚散过程的理论。基础阐述人际关系的形成、取向类型以及群体聚散过程的理论。n理论设想：理论设想：1.1.每个人有三种基本人际需要：包容需要、支配需要和感情需每个人有三种基本人际需要：包容需要、支配需要和感情需要。要。包容需要包容需要（表现为希望和他人交往、交际，有与人建立并维持良（表现为希望和他人交往、交际，有与人建立并维持良 好的人际关系的愿望）好的人际关系的愿望）支配需要支配需要（表现为在权利上有要求控制别人的愿望）（表现为在权利上有要求控制别人的愿望）感情需要感情需要（表现为在爱情和友谊上同别人建立并维持良好关系的（表现为在爱情和友谊上同别人建立并维持良好关系的 愿望。）愿望。）2024/2/28 周三422.人依据三种需要的相对强度和表达的主动表现和被动期待，可以分为六种基本人际关系取向：（主动/被动包容型，主动/被动支配型，主动/被动情感型）A A型（主动型）型（主动型）B B型（被动型）型（被动型）包容需要主动与他人来往期待别人接纳自己支配需要主动支配他人期待别人领导情感需要主动对他人表示亲密期待别人对自己表示亲密行为表现行为表现需要性质需要性质2024/2/28 周三432024/2/28 周三44四、符号相互作用学派符号相互作用学派n1、符号相互作用理论的基本思想n代表人物：米德，他在米德，他在心智、自我和社会心智、自我和社会（“mind,self and mind,self and societysociety”）一书中）一书中,明确提出符号（特别是语言）是三者形成、变化及相互明确提出符号（特别是语言）是三者形成、变化及相互作用的工具。作用的工具。n理论观点：1.心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。2.人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与发展起来的。3.自我是主我与客我的相互作用。4.社会是人际相互作用的组织与结构。刺激刺激 符号的意义符号的意义 反应反应 2024/2/28 周三45n符号：符号：就是一种刺激物，代表着一定的事、物或人。n符号包括两类，分别是：符号包括两类，分别是：具体的自然的符号（声音、光源、颜色、姿势、表情等）抽象的人为的符号（语言、文字、音乐、图案、文化等）2024/2/28 周三462024/2/28 周三47n二、角色理论n代表人物：莫雷诺（莫雷诺（J.L.Moreno,1934）、林顿、纽康姆）、林顿、纽康姆（T.Newcomb,1950）、萨宾（）、萨宾（T.R.Sarbin,1954）和戈夫曼等。）和戈夫曼等。n理论观点：人的态度与行为是受个人在社会中的角色地位及社会角色期望人的态度与行为是受个人在社会中的角色地位及社会角色期望所影响的。所影响的。n相关概念：角色：角色：指个人或人们在群体及社会中由于占据一定的地位而显示的态度与行为模指个人或人们在群体及社会中由于占据一定的地位而显示的态度与行为模式的总和，或所应履行的职责。式的总和，或所应履行的职责。角色期望：角色期望：每个人在社会关系系统中处于一定的角色，周围的人按照社会角色每个人在社会关系系统中处于一定的角色，周围的人按照社会角色的一般模式对他的态度、行为提出的种种合乎他身份的要求和期望。的一般模式对他的态度、行为提出的种种合乎他身份的要求和期望。角色采择：角色采择：或角色获得，指采取别人角色的地位和立场来对待事物。或角色获得，指采取别人角色的地位和立场来对待事物。角色扮演，角色冲突，角色扮演技术角色扮演，角色冲突，角色扮演技术（莫雷诺，（莫雷诺，19601960年创建）。年创建）。2024/2/28 周三482024/2/28 周三49n三、参照群体理论n代表人物：海曼、纽科姆、谢里夫（海曼、纽科姆、谢里夫（M.Sherif,1948M.Sherif,1948）、凯利）、凯利(H.H.Kelly,1952)(H.H.Kelly,1952)等。等。n理论观点：人的社会心理态度和行为受其从属的或追求的群体参人的社会心理态度和行为受其从属的或追求的群体参照力所影响。照力所影响。参照群体：参照群体：是指个体从心理上把自己列入、与之对照、并在评价、是指个体从心理上把自己列入、与之对照、并在评价、态度、行为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。态度、行为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。参照群体的分类：参照群体的分类：1.1.现实的参照群体和思想上的参照群体；现实的参照群体和思想上的参照群体；2.2.会员群体和外部群体；会员群体和外部群体；3.3.大的参照群体小的参照群体；大的参照群体小的参照群体；4.4.肯定性参照群体和否定性参照群体。肯定性参照群体和否定性参照群体。参照群体的作用：参照群体的作用：规范作用和比较评价作用。规范作用和比较评价作用。2024/2/28 周三50南京师范大学图书馆内外南京师范大学图书馆内外