银行保险专业化销售流程之一页PPT课件.ppt

1银保专业化销售流程银保专业化销售流程2课程目标课程目标 了解银保专业化销售的特殊性了解银保专业化销售的特殊性 掌握销售流程各步骤的要领掌握销售流程各步骤的要领 掌握银保专业化销售的相关话术掌握银保专业化销售的相关话术万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究究3课程大纲课程大纲银保专业化销售的特殊性银保专业化销售的特殊性银保专业化销售方向盘银保专业化销售方向盘万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究究4银行保险销售的特殊性u销售方式：销售方式：主要分为银行柜面人员、理财经理和保险公司客户经理驻点销售三种方式。THANK YOUSUCCESS2024/2/28 周三5可编辑6银行保险销售的特殊性u共同特点：共同特点：都依靠于客户对银行的信任度。均需要在短时间内完成销售动作，要求销售语言简洁、通俗，并且一次性促成要求比较高。7银行保险销售的特殊性u不同之处：不同之处：柜面人员或大堂经理对客户了解不多，一般不会建立在需求分析基础上进行推销，因此所需时间更短。理财经理对客户较为了解，他的销售一般建立在客户的信任基础之上，并进行简单的理财计划。客户经理自己驻点销售，没有过多时间进行讲解，依托于与银行现有的产品进行综合对比进行销售。8课程大纲课程大纲银保专业化销售的特殊性银保专业化销售的特殊性银保专业化销售方向盘银保专业化销售方向盘万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究究9银行保险专业化销售方向盘销售前准备销售前准备PREPAREPREPARE目标客户选择目标客户选择TARGET TARGET CHOOSECHOOSE接触接触CONTACTCONTACT说明说明 SHOWSHOW促成促成FACILITATEFACILITATE异议处理异议处理 EXCEPTIONEXCEPTIONHANDLEHANDLE售后服务售后服务 SERVICESERVICE1 1 2 2 4 4 5 5 6 6 7 7 3 3 专业化销售流程专业化销售流程万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究究THANK YOUSUCCESS2024/2/28 周三10可编辑