1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,品管七大手法,没有品质,就没有明天,品管七大手法培训课件知识宣讲,第1页,1.用事实与数听说话,2.全方面预防,3.全原因全过程控制,4.依据PDCA循环突破现实状况改进,5.
2、层层分解重点管理,品管七大手法精神,品管七大手法培训课件知识宣讲,第2页,一、查检表 (,调查统计数据用以分析),二、层别法 (,按层分类,分别统计分析),三、柏拉图法(,找出“主要少数”),四、特征要因图法(,寻找因果关系),五、散布图法 (,找出二者关系),六、直方图法(,了解数据分布与制程能力),七、管制图法 (,了解制程变异),其它有(试验设计、分布图法、推移图法、抽样计划、品质成本、制程流程图、IE方法研究)等共计十四方面。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第3页,一,.何谓查检表?,为了便于搜集数据,使用简单记号填记并予统计整理,以作深入分析或作为查对、检验之用而设计一个表格或图表。
3、(用来检验相关项目标表格),.,查检表种类,查检表以工作种类或目标可分为统计用查检表、点检用查检表两种,。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第4页,查检表,操作者,不良缺点,9,月 5,日,9,月 6,日,总计,A,尺寸,50,60,110,外观,80,60,140,性能,40,30,70,其它,10,5,15,主要功用在于依据搜集之数据以调查不良项目、不良原因、工程 分布、缺点位置等情形.其中有:(a)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良项目别 (b)位置别,品管七大手法培训课件知识宣讲,第5页,二、层别法,层别法是全部手法中最基本概念,将各种多样资料,因应目标需要分类成不一样“类别”,使之方
4、便以后分析。,将所要进行项目利用统计表进行区分,这是利用统计方法作为管理最基础工具。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第6页,层 别 法类别 表,A组,B组,C组,人员,机器,其它,方法,材料,品管七大手法培训课件知识宣讲,第7页,层别统计表,顺位,不良项目,不良数,占不良总数百分比(%),累计百分比(%),1,火花,12,21,32,2,振动,9,15.8,21,3,异音,7,12.3,27,4,生锈,23,40.35,35,5,其它,6,10.52,19,累计,57,100,品管七大手法培训课件知识宣讲,第8页,层别法应用,主要是一个系统概念,即在于要想把相当复杂资料进行处理,就得知道怎样把
5、这些资料加以有系统有目标地加以分门别类归纳及统计。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第9页,三、柏拉图,柏拉图是依据归集数据,以不良原因、不良情况发生现象,有系统地加以项目别(层别)分类,计算出各项目别产生数据(如不良率、损失金额)及所占百分比,再依照大小次序排列,再加上累计值图形。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第10页,柏拉图表,400,60,80,100,15.8%,16.2%,10.3%,40,擦铁,20,200,47.1%,21.8%,300,100,其它,不良数,异音,84.7%,火花,0,%,振动,比率,项目,累计不良率占80%以上,表示影响较严重需重点改进,品管七大手法培训课件知
6、识宣讲,第11页,柏拉图制作方法:,1.决定不良分类项目2.决定数据搜集期间,而且按照分类项目搜集数据.3.记入图表纸而且依数据大小排列书出柱形.4.点上累计值并用线连结.5.记入柏拉图主题及相关数据,品管七大手法培训课件知识宣讲,第12页,柏拉图使用:1.掌握问题点2.发觉原因3.效果确认,制作对策前.对策后效果确认时应注意以下三项:1.柏拉图搜集数据期间和对象必须一样2.对季节性改变应列入考虑3.对于对策以外要因也必须加以注意,防止在处理主要原因时影响了其它要因突然增加,品管七大手法培训课件知识宣讲,第13页,柏拉图法(重点管理法)提供了我们在没法面面俱到情况下,去抓主要事情、关键事情,而
7、这些主要事情又不是靠直觉判断得来,而是有数据依据,并用图形来加强表示。,层别法提供了统计基础,柏拉图法则可帮助我们抓住关键性事情。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第14页,四、特征要因图,所谓特征要因图,就是将造成某项结果众多原因,以系统方式图解之,亦即以图来表示结果(特征)与原因(要因)之间关系。因其形状像鱼骨,又称“鱼骨图”,某项结果之形成,必定有其原因,应设法利用图解法找出其原因来。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第15页,特征要因图表,这一结果到底是哪些原因造成?,尺寸变异,材料,人,环境,方法,机械,品管七大手法培训课件知识宣讲,第16页,制造,人,金額,物品,交货,沒有生产计划配合
8、,沒有试样生产条件不好,订货信息撑握不实,沒有交貨意识,利潤低,运,送成本高,库,存安全量低,方法不明确,存放位置不足,单,方面决定,交货期短,数,量少,沒有交貨计划,找 原 因,为,何,交,貨,延,迟,品管七大手法培训课件知识宣讲,第17页,要对问题形成原因追根究底,才能从根本上处理问题。,任何一个人、任何一个企业都有它追求目标。但在追求目标过程中,总会有许许多多有形障碍,而这些障碍是什么、这些障碍为何形成、这些障碍怎样破解等问题,就是要因分析图法主要概念。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第18页,五、散布图,散布图是用来表示一组成正确数据之间是否有相关性。这种成正确数据或是“特征-要因”、
9、“特征-特征”、“要因-要因”关系。下面列出5种散布图,分别是:,1、正相关(回转数与出力),2、负相关(油粘度与气温),3、不相关(气压与气温),4、弱正相关(身高与体重),5、弱负相关(温度与步伐),品管七大手法培训课件知识宣讲,第19页,五种图形,正相关,负相关,不相关,弱正相关,弱负相关,回转数与出力,油粘度与气温,气压与气温,身高与体重,温度与步伐,品管七大手法培训课件知识宣讲,第20页,六、直方图,直方图又称柱状图,可将杂乱无章之资料,解析出其规则性。藉着直方图,对于资料中心值或分布情况可一目了然。,直方图可到达以下目标:,1、评定或查验制程,2、指出采取行动必要,3、量测矫正行动
10、效应,4、比较机械绩效,5、比较物料,6、比较供给商,品管七大手法培训课件知识宣讲,第21页,直方图,下限,SL130,上限,SL180,品管七大手法培训课件知识宣讲,第22页,七、管制图,管制图分为计量值管制图和计数值管制图,1、计量值管制图用于产品特征可测量,如长度、重量、面积、温度、时间等连续性数值数据。,2、计数值管制图用于非可量化产品特征,如不良数、缺点数等间断性数据。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第23页,管制图实施步骤,抽取样本,进行检验,将检验结果画制于管制图上,再从管制图来判断工程是否正常。,管制界限:按照技术要求值上限值、标准值、下限值。,品管七大手法培训课件知识宣讲,第
11、24页,弹簧弹力管制图,品管七大手法培训课件知识宣讲,第25页,品管七大手法培训课件知识宣讲,第26页,品管七大手法培训课件知识宣讲,第27页,管制图实施循环,制程是否正常判别,对策办法,原因分析,制程异常,将结果绘管制图,检验,抽取样本,NO,YES,制 程 正 常,品管七大手法培训课件知识宣讲,第28页,检验七个流程,一、明确要求:明确所要检验产品技术要求和品质要求,二、抽样:抽取一定数量进行检验,三、测量、试样:检验产品所要求各项符合要求,四、比较、对比:测量产品标准是否符合要求,五、判定:判定产品合格或不合格,六、处理:对产品判定结果处理(入库、判退),七、反馈:向相关部门传递信息,品管七大手法培训课件知识宣讲,第29页,明确要求,抽样,比较、对比,测量、试样,判定,反馈,处理,流程图,品管七大手法培训课件知识宣讲,第30页,Thank you!,品管七大手法培训课件知识宣讲,第31页,