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工作参考总结格式-年终工作参考总结模板参考20xx年终工作总结模板一任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了本身建立，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司开展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情效劳，认真讲解，耐心效劳。明确销售人员的工作职责，做好金电结合公司与中小企业之间联络的桥梁。下面确实是我入职期间的工作总结：一、全方位学习，提高本身业务素养在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的开展步骤;在行动上标准本人作为销售人员的行为;在工作上不断加强原则性、科学性、预见性和制造性。同时在公司开展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此根底上，尽量利用课余时间，一直坚持全方位的学习云技术对企业信誉信息效劳的优势，注重学习效果。积极参加公司业务学习，力求学深、学透、弄明白、弄通，同时做到了理论学习联络实际工作这一点。另外，我还十分注重与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经历丰富同事学习，在学习的过程中，及时处理本人的思想咨询题和实际工作中所遇到的咨询题。二、思想上注重理论联络实际金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因而将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际情况，促进工作的开展，特别是在详细工作执行中必须把原则性和灵敏性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云效劳，推进各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效处理中小企业传统信息不精确、滞后、采集本钱较高等咨询题，实现了中小企业信誉生成、动态监管和信誉评价，有效实现创新的信息技术与金融效劳的完满结合，高效处理中小企业融资难的咨询题。三、工作上执增收之笔著效益华章力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的开展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户依照实际情况填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司开展，在艰苦的工作中著华章。回忆入职的历程，出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进展业务会谈，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探究，走出了一条具有特色的销售新路子。通过这次业务会谈，我更加深化的理解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜爱，可以大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营才能。但是在入职过程中，我仍然存在一些咨询题：从目前本身的情况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有打破本身的缺点，心理素养还不够高，还有待大力挖掘本身的潜力;还需要进一步理解金电结合公司各个产品对中小企业精确获得信息起到积极的作用，以及每个公司合适哪种融资业务，只有深化理解这些情况，才可以更大限度的协助企业处理开展过程中获得信息的一系列咨询题。通过总结入职工作情况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先依照这段时间公司的融资销售情况和市场变化，有计划的划分重点工作区域;二是:关于老顾客和固定客户，都应该经常保持联络，稳定现有客户群;三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习，不断开辟本身的视野，采取多样化的方式，然后将本身的业务知识和交流技能更好的结合在一起，从而可以更好的做好以后的业务工作。同时结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在将来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务开展奉献本人一份微薄的力量。20xx年终工作总结模板二我队组建于2005年5月，现有员工54人，其中中共党员6人，长年在新疆沙漠腹地施工作业。近年来，在集团公司和六普大队的正确领导下，我队认真学习党的十七、十八大精神，以科学开展观为指导，狠抓企业治理，促进企业治理的制度化、标准化和精细化，有力推进消费工作开展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，开发井19口)，累计钻井进尺达13万米，施工质量屡次被甲方评定为优秀，制造了3项工程施工纪录，获得了优良成绩，为塔河油田开发建立做出了重要奉献。现将我队有关治理工作经历总结如下：一、学用结合提高技能，攻坚克难处理咨询题我队把“学用结合提高技能，攻坚克难处理咨询题”作为治理的一项重要工作，运用到塔河油田施工中，获得了优良成绩，有效促进塔河油田的开发建立。一是学用结合提高员工操作技能。油田施工有赖员工纯熟高超的操作技能，我队在学用结合上下功夫，通过学用结合致力提高员工操作技能。学，要求员工注重学习油田施工的新知识、新技术，做到全面理解、结实掌握;通过开展师带徒、技术比武活动，选派人员参加技能竞赛等，打造学习的新平台，营建浓重学习气氛，着力提高员工的操作技能。用，要求员工把通过学习所掌握的新知识、新技术运用到油田施工中，积极探究钻井新工艺、新方法，针对地质特点合理选择钻头，优化钻具组合和钻井参数，着力提高钻井技能，促进消费开展。二是攻坚克难处理技术咨询题。为保证每口井的顺利施工，我队经常召集技术人员、消费骨干对施工方案进展分析讨论，编制实在可行的消费施工技术措施和应急预案，处理消费中的碰到的各类咨询题。每次接到钻井施工任务，我队组织技术力量学习消化施工任务书、工程设计方案，开展作业区块的地质情况、地层特点的调研，认真搜集邻井地质、钻井等方面的材料，结合以往的施工作业经历，严格制定“两书一表”，先后处理了大斜度井段防脱压钻进、新三级构造井提速提效等技术难题。通过“学用结合提高技能，攻坚克难处理咨询题”，我队获得了丰盛成果。在井队施工的第一口水平井TP261H井定向过程中，我队使用水力脉冲器，有效给钻头加压，既确保了高效钻进，也消减了脱压带来的卡钻风险，该井被甲方评定为优秀井。针对新三级构造井二开长裸眼的特点，我队在总结第一口TH12255井施工的根底上，在TH12261井果断采纳整个二开井段使用PDC+螺杆双驱钻井技术，机械钻速提高12%，有效地节约了工期，该井获得了工程质量和综合评定“双优”的好成绩。2005年在塔克拉玛干沙漠腹地施工的TP2井，是当时中石化集团公司第三口超深井，也是塔河油田施行“塔河以外找塔河”战略、部署在该区块的第一口重点外围预探井，该井创出在当时大沙漠腹地同类型钻机完钻井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最长等多项塔河油田新纪录，并钻获巨厚油层，被西北分公司评为“双优工程”。2010年施工的TP228井于三开520212.376258.63米井段，采纳DBSFMX553Z-PDC钻头制造了单只钻头进尺1086.26米的好成绩，由此我队获得中石化西北分公司“优胜基层队”荣誉称号，是塔河油田百余支钻井队伍中唯一连续4年蝉联该荣誉的钻井队。二、创新平安工作机制，持续实现平安消费平安消费是井队永久的主题，只有实现平安消费，才能促进井队健康、持续、快速开展。我队十分注重平安消费，把它作为一项重要的根底治理工作，从“强化平安根底，推进平安开展”出发，创新平安工作机制，建立“一人一班平安负责制”和“人人保岗位，岗位保班组，班组保井队的三保制度”，把“平安消费是消费力，平安消费制造财富，平安消费是最大经济效益”的先进平安理念落实到井队消费的全过程。“一人一班平安负责制”明确每个员工的平安职责和平安责任，要求每个员工老老实实、自觉恪守平安消费制度，做到遵章操作、标准消费，集中心思、集中精力搞消费，提高工作进度和工作质量，确保本人本班平安。“人人保岗位，岗位保班组，班组保井队的三保制度”强化了员工、岗位和班组的平安责任，员工要保证岗位的平安，岗位要保证班组的平安，班组要保证井队的平安，构成上下相连、环环相扣的平安消费场面，确保井队平安消费。自建立“一人一班平安负责制”和“人人保岗位，岗位保班组，班组保井队的三保制度”以来，我队持续实现平安消费，未发生国家财产损失和员工生命损害的平安事故，有效促进了井队平安、稳定开展。三、大力弘扬劳模精神，树立周围学习典范劳模精神表达了党的优良传统作风，表达了社会主义核心价值体系，劳模是员工周围的学习典范，鼓舞、鼓励员工刻苦勤奋、兢兢业业工作，为井队开展作奉献。我队在加强企业治理中，围绕“创先争优”主题活动，举办“劳模演播室”活动。“劳模演播室”室长由井队长、全国“五一”劳动奖章获得者杨大寿担纲，演播室成员由指导员，团支部书记、工会主席等相关人员组成。“劳模演播室”采纳“一讲座、一主题、一讨论”的做法，聘请劳模、先进消费者言传身教，有讲述认真学习、刻苦研究、攻克技术难题、提高操作技能、促进消费开展的故事;有讲述从周围做起、从小事做起，关注消费平安，注重降本增效、同事互帮互助，促进井队开展的故事;有讲述在大漠腹地创出新钻机当月上钻当月开钻、同类型钻机244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最长等多项塔河油田新纪录的故事;有讲述本人是一名一般劳务派遣工，树立主人翁认识，不怕苦不怕累，积极承担钻工、井架工繁重工作，干出工作成绩，获得井队满意、同事信任，一步步破格提拔为副班长、班长、井队副队长、队长的故事。自“劳模演播室”开播以来，全队共有500人次听取了讲座。这些平易生动、感人至深的故事，营建了“学劳模、追劳模、做劳模”的浓重气氛，极大地感染了职工，调动了职工的工作热情，加强了井队的凝聚力和战斗力，促进井队消费治理等各项工作又好又快开展，获得了优良的成绩。四、强化党建三抓工作，提升党支部战斗力我队强化党建三抓工作，提升党支部凝聚力和战斗力，为各项消费活动和员工队伍建立提供坚实的组织思想保证。一是抓理论学习，提高支部班子成员政治素养。我队党支部全力打造学习型支部，建立健全学习制度，每周开展一次学习，认真学习党章、党的理论和政策方针，认真学习大队党委为井队领导干部选读的做最好的中层、做最好的干部两本书，交流学习体会，开展批判和自我批判，全面提高支部班子成员的政治素养，促进全队整体工作开展。二是抓品牌建立，充分发挥支部的战斗堡垒作用。我队党支部以建立“金牌钻井队党支部”为目的，树立“以人为本”的治理理念，坚持“人性、科学、敬业、求真”的团队精神，持续开展“目视化治理”活动，营建“精细化治理”气氛，加强作风建立，使每个党员爱岗敬业，遵纪守法、塑造良好形象，发挥先锋榜样作用。确定入党积极分子，加强对入党积极分子的培养和教育，本着成熟一个开展一个的原则，做好党员开展工作，加强支部活力。加强对共青团组织的领导，使共青团组织可以带着团员青年认真学习，努力实践，充当消费工作的主力军和突击队，为井队建立建功立业。三是抓队伍建立，创立坚强文明和谐团队。我队党支部依照井队实际，优化岗位人才培养过程，建立岗位技能人才基金，制定单井奖金发放等奖励制度，构成长效机制，鼓励员工发奋学习、努力工作、创新进取，为“三次创业”建功立业。组织象棋竞赛、扑克竞赛、乒乓球竞赛、哥俩好赛跑，越野赛等活动，丰富员工的业余文体生活，使员工放松身心，提高工作热情，更好地开展工作。坚持七访制度，关怀关爱员工，做到员工有思想情况必访，有病必访、有难必访、家庭有情况必访等，把党的暖和时刻送到员工心田里，努力创立坚强文明和谐团队，促进井队建立健康、持续、快速开展，夺取更大成绩。我队狠抓企业治理，促进企业治理制度化、标准化和精细化，实现了科学治理，获得丰盛成果。但我队深化认识到治理无止境，要按照党的十八大精神和集团公司、六普大队的治理要求，全面加强和深化治理，通过科学治理，制造优良业绩，获得更大成就，为全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴作出应有努力和奉献。20xx年终工作总结模板三我叫XXX，于XXXX年度开场担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有XX年，日常的主要工作内容是负责我XX公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知本身工作的重要性，与岗位责任严重性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政认识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建立正确的利益观念与权力认识。因而，我在工作中不断地锻炼本身的各方面才能，努力学习提升本身的各方面素养，在工作中我时刻严格要求本人的各项工作细节，建立完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我XX公司提供最高的财务效益。现将我在XX公司工作的XX年度工作情况作出如下总结汇报。一、深化学习建立在我XX公司工作期间，我时刻留意本身的素养建立，不断深化加强本身在各方面财务工作的技术技能，强化本身的财务方面知识，同时不断坚持学习党的新政策，新思路，提高本身的党性性质，力实加深本身的道德涵养建立。在XX公司工作的XX年度，我通过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建立本身的各方面技能。我一直坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种方式的学习活动，并在工作之余也不断的提高本人的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实本人的头脑，提高本身的思想觉悟，进一步加强本身的责任认识建立，提高本身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到本身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务开展实际相结合。二、工作建立情况在我XX公司XXXX年度的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵照公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行本身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建立在标准，严格，细心的根底上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。一是注重工作根底。在实际的财务工作之中，我十分注重会计根底工作标准，积极辅助我财务部长做好各项财务治理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务治理工作。在工作中，我不断加强本身的财务会计根底工作，并全面建立审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及精确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的责任认识，加强责任分配式治理，落实各项责任制度，确保财务工作的有效运转。二是加强工作力度。在财务工作中，我严格按照我XX公司的财务治理制度，治理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流淌治理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我XX公司的财务资金平安，合理操纵资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进展严格的审查与报销，确保我公司各项资金的精确流淌，保证我公司资金无分毫之差。同时，我还认真对公司的每一笔工程记录进展细心而又细心的记账工作，保障记账明晰，资金活动去除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进展审查，确保记账的精确性，做好各项本职工作职责。三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我本身的工作力度的同时，我还积极关注国家的各项财税政策变化情况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰苦，不计较个人得失，将我XX公司的利益建立作为我的终身工作目的。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的工程工作发生时，我部门就开场了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务工程繁多，资金相关流淌复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作责任，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚决克服各种困难，采取多种方法和措施，处理在此期间任务重，任务杂的咨询题，实在的为公司的财务利益流通做出奉献。五是坚决工作原则。在我从事财务部副部长职位的XX年中，我不断坚决清正廉洁的工作准则，坚持本身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等*行为，建立完善本身的工作作风。尽管在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的引诱力，但是我一直坚决本身的工作准则，绝不打破本身的工作原则，我积极以共产党员的高标准，高党性要求本人执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益根底，为公司的本质效益提供坚实保障。回忆XXXX年度的工作，我公司的财务效益的到了明显的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出表达。尽管在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情况较好，但却仍存在有差距与缺乏。在将来的工作中，我将总结本年度的工作经历，实在改良工作措施，争取将来的各项工作都可以获取更大的成效。20xx年终工作总结模板四随着我国广电事业的快速开展，广电工作发生了宏大的变化。作为一名基层广电站网络维护治理人员，我牢记效劳主旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用本人的实际行动践行科学开展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的市十二五规划建议和规划纲要、省公司林博士详细阐述了广电网络技术走向及云媒体业务、科技大学邓教授生动给我们上了治理与沟通、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地理解相关业务知识，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我遭到了极大的启发，收获颇丰。一、本次培训的意义有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐方式。它在我国社会主义文化与精神文明建立中起着十分积极的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛开展，对有线电视网络工作提出了非常多新要求。比方，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动晋级、付费节目营销等业务工作的进一步开展，要求我们网络治理人员必须具备扎实的通用才能与专业才能。如此，才能做好本职工作，促进广电事业开展。我是一名乡镇广电站网络治理人员，深感本人目前的通用才能和专业才能与迅速开展的有线电视网络业务相比，存在一定的缺乏。因而，必须加强学习，不断提升本人的综合业务素养。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习时机，深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高本人的通用才能和专业才能，以便更好地治理有线电视网络，获得优良成绩，促进有线电视事业开展。二、认真储藏理论知识，不断提高本身理论涵养俗话说，“德假设水之源，才假设水之波。”理论学习，提高个人涵养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命确实是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。通过这次培训，我深化认识到时代开展的步伐日益加快，社会情势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的习惯社会的开展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。新的时代、新的情势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给本人定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，依照基层广电站的实际情况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们必需要不断提升本人，采纳自学或培训等多种方法提高本人的业务水平，才能更好、更快地完本钱职工作，推进我站广电业务的快速开展。三、注重业务积累，提高效劳水平扎实的专业知识，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络治理工作的前提，客户效劳、市场营销和行业技术等专业才能是每个乡镇广电站网络治理人员所必须具备的。要开展乡镇有线电视，扩大业务运营范围，制造良好经济效益，除了掌握好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有全心全意为客户效劳的认识。本次培训活动中，我侧重于对市场营销与客户效劳两方面的学习。我想，只有掌握正确有效的市场营销方式，再辅之优质高效的效劳，才能抓住客户，留住客户，继而抓住市场。因而，遇到咨询题，我会向教师、向学员请教，共同讨论，以求得正确的答案，也实在提高了本人的市场营销和客户效劳的才能。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特别向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络治理人员取经，把他们的好经历、好做法运用到本人今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，制造更好的经济效益。在客户效劳中，我重点学习品牌效劳，深化明白品牌效劳的重要性，只有为用户提供真正的品牌效劳，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务开展，获得良好运营业绩。我要通过优质效劳，表达本人效劳的特色，树立本人的效劳品牌，真正让用户满意。还要通过品牌效劳处理好用户的投诉咨询题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何处理，确保让用户带怨气而来，可以快乐、满意离去。四、本次培训的收获尽管短短的几天培训完毕了，但这几天的所见所闻，使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”，给我留下了深化的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得本人主要有以下几方面的收获：(一)只有摆正本人的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好习惯工作岗位作为一名乡镇广电站网络治理人员，要学好通用知识和专业知识，提高本人的通用才能和专业才能，加强工作业务技能，以便本人可以全面做好工作，完成工作任务，获得良好工作成绩。在学习中，要有目的，有方向，要进展系统考虑、系统安排。做到不管学什么，都要与推进本职工作结合起来，在实践中善加利用，处理学习不够注重，功底不够扎实，工作成绩不明显的咨询题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素养作为生存和开展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，结实树立终身学习的观念，争当学习型员工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，在今后的工作中多一点踏实少一点虚伪、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取，尽最大才能做好本职工作。(二)只有树立效劳认识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好我们必须具备强烈的效劳认识，想客户之所想，急客户之所急，做到“三声”与“四心”效劳，才能实在提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联络，遇到咨询题时要多向长辈或工作经历丰富的老同志请教，把他们的珍贵意见有机地融入到实践工作中。留意掌握沟通要领，提高沟通才能。还要克服畏惧与别人沟通的心理，以不动变主动，做到不管与谁沟通时，都要保持良好的心态和高度留意力，做一个好的倾听者，尽量站在别人的立场上考虑咨询题，让本人更好地理解别人的办法，同时，也把本人的办法和意见及时与对方沟通，达成统一意见，如此就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。(三)只有突出重点，多措并举，才能进一步推进广电业务的开展作为一名乡镇广电站网络治理人员，我要把工作精力着重放到市场营销上，促进业务开展，获得良好运营效益。1.积极稳妥地抓好以根本收视费开展安装等为主的传统业务，壮大收入总量。2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓，把高清互动电视的推行作为当前和今后运营工作的重中之重来抓。3.最大限度地挖掘网络资源，把资源优势转化为经济优势，完成资源变资产，资产变资金的三资转换，最大限度地挖掘网络资源。4.积极应对三网交融，在运营工作上多条腿走路，走多种运营的路子。5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作，特别要维护保养好网络，确保网络功能良好、运转稳定，提高有线电视传输质量。6.要树立效劳认识，全面为用户做好效劳工作，处理好用户投诉咨询题，确保用户满意，提高有线电视的社会声誉。(四)明确目的，加强创新认识创新是企业的灵魂，是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目的任务，并强化创新认识，积极思索更好的工作方式方法，不断改良和完善本人的工作水平，确保以最高的工作效率和饱满的热情处理每个咨询题。要努力掌握“信息治理体系、知识治理体系、营销治理体系”三个体系，实在做到七大转变：用人机制的转变、运营工程的转变、技术行政岗位向效劳岗位转变、客户效劳向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维，做到创新治理，加强团队协作与执行力。同时，随时把握时机，寻找工作的打破点，迎难而上，积极完成乡镇广电站网络治理工作。如此，用实在的行动赢得客户的满意与信任，进一步推进我省乡镇广电事业的开展。