文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设研究.pdf

70品牌建设brand buildingpin pai yan jiuR文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设研究文/王伟（南平市图书馆）摘要：中华民族自古就有“读万卷书行万里路”一说。近年来，文化和旅游更是紧密联系，“诗和远方”深度融合、协同发展，进入文旅融合发展新时代。“以文促旅，以旅彰文”，为公共图书馆阅读推广品牌建设也指明发展方向。在此情况下，公共图书馆阅读推广品牌建设还需进一步加强探索，不断拓展研究的深度和维度。基于此，本文对文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设策略及具体实施途径展开详细探讨，以供相关人员参考。关键词：文旅融合；公共图书馆；阅读推广；品牌建设中图分类号：G258.22文献标识码：A文章编号：2096-1847(2023)26-0070-03公共图书馆是人民群众获取知识和文化的重要场所，也是城市文化服务的重要组成部分。而在当前文旅融合的大背景下，公共图书馆推广阅读品牌的打造，不仅可以丰富文化服务内容，也可以增强社会文化影响力，并且与旅游业、文化创意产业等相结合，形成共生共赢的发展格局。因此，加强公共图书馆阅读推广品牌建设研究，对于提高公共图书馆服务质量和文化影响力有重要的意义，本文便就此展开研究。一、公共图书馆阅读推广品牌建设概述及意义（一）公共图书馆阅读推广品牌建设概述公共图书馆阅读推广品牌是公共图书馆推广阅读服务的品牌形象，是公共图书馆为读者提供阅读产品和服务的集合。公共图书馆阅读推广品牌具有如下特点：首先要有特定的标识，包括名称、标志、形象等；其次，可以包含多种类型的阅读资源，如图书、期刊、数字资源、视频资料等；再次，能够提供多样化的阅读服务，如阅读推荐、阅读指导、阅读活动等；最后，具有社会认可度，受到社会关注和支持1。（二）公共图书馆阅读推广品牌建设的意义首先，提升文化服务水平。公共图书馆阅读推广品牌建设可以通过提供多样化的阅读资源和服务，满足读者不同阅读需求，提升公共图书馆的文化服务水平和服务质量。其次，塑造公共图书馆形象。公共图书馆阅读推广品牌是塑造公共图书馆形象的重要手段，能充分体现公共图书馆文化服务理念和风格，塑造公共图书馆丰富、专业、便捷的形象2。最后，拓展文化产业市场。公共图书馆阅读推广品牌可以与文化创意产业、旅游业等有机融合，通过文化渗透和资源供给，形成以文化丰富旅游内涵、以旅游促进文化发展，从而实现文化旅游性与旅游文化性的有机统一。二、文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设的发展现状及特点（一）文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设的发展现状1.城市公共图书馆阅读推广品牌建设已有成效。城市公共图书馆阅读推广品牌建设积极推进，针对不同群体和需求量身定制推广方案，社区图书馆、城市书房等微型图书馆也纷纷涌现，公共图书馆阅读推广品牌在城市文化服务领域上取得了积极成效。2.农村公共图书馆阅读推广品牌建设还有待完善。相对于城市公共图书馆，农村公共图书馆阅读推广品牌建设还有待提高。一些农村公共图书馆的馆藏、服务水平、宣传推广等存在一定差距，需要进一步加强管理和投入。3.数字化阅读服务成为公共图书馆阅读推广品牌新趋势。数字化阅读服务已成为公共图书馆阅读推广品牌的新趋势，通过移动端、互联网等多种渠道为读者提供阅读资源，大力推广数字阅读、网络阅读等服务模式3。4.阅读推广品牌建设需与文化创意产业融合发展。公共图书馆阅读推广品牌建设与文化创意产业融合发展已日益受到重视，通过与文化创意产业的合作，开发出新型文旅项目，找准切入点，以项目带动文旅融合，实现资源共享，提高品牌影响力。（二）文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设特点1.多样化的推广手段和阅读服务体验。公共图书馆阅读推广品牌建设不再局限于传统的阅读推荐和展示，而是建立了多元化的阅读推广形式，如新书推荐、亲子阅读、数字化阅读、社交媒体等。此外，公共图书馆阅读推广品牌注重打造专属阅读空间、特色主题阅读空间等，诸如笔者所在图书馆就设立红色阅读空间、南词展示馆，为读者提供更加丰富和个性化的阅读服务体验。2.紧跟文旅融合的发展趋势。公共图书馆阅读推广品牌建设紧跟文旅融合的发展趋势，积极探索创新型的文化旅游服务模式4，充分与当地旅游景点、酒店、旅行社、民间艺术家等保持良好联系，深挖文化内涵，增强其感染力和吸引力。3.建立可持续发展模式。公共图书馆阅读推广品牌建设更重视建立阅读推广品牌长效机制，突出地域特色，同时加强人才培养和管理规范化，促进文化繁荣，构建文旅融合发展新格作者简介：王伟，生于 1982 年 12 月，男，本科，图书资料馆员，研究方向为数字图书馆、阅读推广。71品牌建设brand buildingpin pai yan jiuR局，不断推陈出新，促进文化创造性转化和创新性发展。三、影响公共图书馆阅读推广品牌建设的因素分析公共图书馆是社会文化服务体系中不可或缺的一部分，其阅读推广品牌建设相关的影响因素比较复杂。本文将从内外部两个层面，分析影响公共图书馆阅读推广品牌建设的因素。（一）内部因素1.馆藏的完备性和时效性。公共图书馆的馆藏直接影响到阅读推广品牌建设的质量和服务能力。馆藏的完备性和时效性，是公共图书馆阅读推广品牌建设最基础的因素。公共图书馆需要认真分析读者需求，科学配置不同类型的文献、书籍和音像等阅读资源，保证阅读推广品牌的质量和服务能力5。2.专业的服务队伍。公共图书馆阅读推广品牌建设需要特别重视人才培养和管理，建设具有专业素养的服务队伍。服务人员需要有较高的专业素养和服务意识，能够与读者建立亲密的联系，提供优质的阅读服务。3.现代化的文化服务设施。公共图书馆阅读推广品牌建设需要先进的文化服务设施作为支撑，才能为读者提供多样化的阅读体验和服务。除了传统的阅读区、书架、座位、电脑等设备外，公共图书馆的阅读推广品牌建设还需要配备诸如电子书阅读机、电子仿真书、听书墙等数字化阅读设备，以及微信公众号、抖音平台等社交媒体服务和交流渠道，方便读者获取和交流阅读信息。4.持续的宣传推广和活动推出。公共图书馆阅读推广品牌建设需要持续的宣传推广和活动推出。公共图书馆需要制定有效的宣传策略，重视网络和社交媒体的宣传推广，利用世界读书日、法定节假日、寒暑假等重要时间节点，举办丰富多彩的阅读推广活动，帮助读者更好地了解和使用公共图书馆的资源和服务6。（二）外部因素1.政策法规的支持和投入。公共图书馆阅读推广品牌建设需要政策法规的支持和投入，这是保障阅读推广品牌建设质量和可持续发展的重要保障。政府可以制定一系列的政策法规，鼓励公共图书馆把阅读推广品牌发展作为重要任务，并提供财政投入和人才培养等方面的支持。2.社会环境的影响。公共图书馆阅读推广品牌建设受到社会环境的影响。随着互联网、数字化等技术的普及，阅读习惯和阅读方式不断发生变化。公共图书馆需要重视社会环境的变化，研究读者对阅读需要、习惯等方面的变化，不断调整阅读推广品牌建设的策略7。3.文旅融合的需求和机遇。近年来，文旅融合成为推动文化旅游产业升级的新趋势，也为公共图书馆阅读推广品牌建设提供了机遇。公共图书馆阅读推广品牌建设可以成为创新文化旅游的平台载体，将抽象的文化阅读形式转变为具象的文旅体验项目，结合吃、住、行、游、购、娱等进行充分有效展示，为读者提供创新型的阅读服务和体验。4.读者需求和市场竞争。公共图书馆阅读推广品牌建设需要充分关注读者需求和市场竞争。随着社会经济的发展和文化产业的竞争日益加剧，公共图书馆的阅读推广品牌也面临新的挑战和机遇。公共图书馆需要加强市场调查和研究工作，分析读者需求和市场竞争状况，制定相应的阅读推广策略。同时，公共图书馆还需要注重创新和差异化，根据读者需求和市场竞争进行个性化的阅读推广品牌建设。四、文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设的策略和具体实施途径（一）加强活动策划，提升品牌质量公共图书馆在文旅融合背景下的文旅阅读推广品牌建设，需要重视活动策划，提升品牌质量。下面是一些具体的方法和策略。1.搭建多元化的主题活动平台。公共图书馆应该精心策划各类阅读推广活动，例如：文学沙龙、民间故事讲述、读书会、讲座、展览等，不断创新主题和形式。笔者所在图书馆就以“图书馆+公益课堂、图书馆+新科技、图书馆+家庭教育”等多元化模式，在馆内馆外开展“学俊波事迹，做阅读领跑者”“书香与爱心同行”等线上线下系列品牌阅读活动，年均100 余场，以满足不同层次、不同阶段读者的需求和关注，吸引更多游客参与。2.优化活动内容和服务质量。公共图书馆在活动策划的过程中应该注重细节，不断优化活动的内容和服务质量。比如，精心选择主讲人，提高专业水平和演讲技巧；选取优质文献和阅读资源，为读者提供质量高、内容丰富的阅读体验；加强活动后期的跟进服务，建立诚信互动机制，促进读者对公共图书馆的信赖和忠诚度。3.利用社交媒体和新媒体宣传推广活动。公共图书馆在活动策划和推广过程中，应该加强利用社交媒体和新媒体进行宣传推广，以扩大推广影响，提升品牌知名度。例如，可以通过微信、微博、抖音等平台发布活动信息和新闻报道，定期与读者分享阅读推广活动的内容和实践经验。同时，运用印刷品和视频宣传影片等多种形式，投放至景区进行宣传推广，吸引游客关注和参与，扩大活动的覆盖范围和受众群体。4.建立长效机制，保障品牌可持续发展。公共图书馆在活动策划和推广过程中，应该建立长效机制，以保障品牌可持续发展。例如，通过建立阅读推广基金，吸引社会各界捐助或者引入社会资本，拓宽公共图书馆文化服务资金来源渠道，增加阅读资源和服务设施；建立志愿者团队，扩大活动的覆盖面和影响力；建立文旅阅读推广品牌联盟，加强交流合作，互通有无，共同推进阅读推广事业的发展。（二）加强活动管理，完善品牌保障72品牌建设brand buildingpin pai yan jiuR在文旅融合背景下，公共图书馆文旅阅读推广品牌建设需要加强活动管理，完善品牌保障。下面是一些具体的方法和策略。1.加强活动管理，提高品质保障。公共图书馆应该通过加强活动管理、提高品质保障来提升文旅阅读推广品牌。具体来说，可以在活动组织前，建立严格的活动策划、审核、审批、安排等程序，确保活动的顺利进行；在活动过程中，配备专业人员值守，细心负责，确保活动现场的安全和秩序；在活动后，及时总结反馈，加强后续管理和维护，提高品质保障。2.完善品牌建设机制，打造品牌形象。公共图书馆应该完善品牌建设机制，打造品牌形象，以强化公众对文旅阅读推广品牌的认知和认可。具体来说，可以结合旅游品牌的打造，加强阅读品牌知名度、形象宣传、标志建设、文化创意等方面的策划和推广，提高品牌的辨识度和美誉度。此外，公共图书馆还可以通过开展文旅阅读推广品牌评选、展览等活动，促进品牌形象的展示和传播。3.加强品牌合作，拓展联合推广。公共图书馆应该通过加强品牌合作，拓展联合推广的渠道和途径，提升品牌的影响力和覆盖面。具体来说，可以与相关机构、组织、企业等展开合作，共同举办阅读推广、文化交流、旅游推介等活动，开展文旅融合合作。例如，南平市“文图博”公共文化服务联盟，就将当地文化艺术馆、博物馆、图书馆三个重要文化阵地联合，实现资源共享、互惠互利的局面。4.优化服务和管理体系，提高服务质量。公共图书馆应该优化服务和管理体系，提高服务质量和效率。具体来说，可以通过建立全方位的服务体系，为读者提供便捷、舒适的阅读体验，满足不同年龄、不同阶段读者的需求和关注。此外，公共图书馆还应该加强员工培训和能力提升，完善管理体系和规章制度，提高管理质量和效率，创造良好的服务和管理环境。在文旅融合背景下，公共图书馆文旅阅读推广品牌建设的提升需要加强活动管理，完善品牌保障。公共图书馆还应该加强品牌合作，拓展联合推广，优化服务和管理体系，提高服务质量。（三）构建多元协同，增强品牌效果在文旅融合背景下，公共图书馆文旅阅读推广品牌建设需要构建多元协同，增强品牌效果。下面是一些具体的方法和策略。1.多元化阅读推广内容。公共图书馆应该通过多元化阅读推广内容来增强品牌效果。例如，在传统阅读推广的基础上，可以将旅游推介、文化创意、数字阅读等元素纳入品牌推广中来，丰富阅读推广的内容和形式，增强品牌吸引力和影响力。2.利用社交媒体，扩大传播渠道。公共图书馆应该利用社交媒体等新媒体平台，扩大品牌传播渠道，提升其互动效果和用户黏度。例如，可以通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台，推送图书馆阅读推广、旅游推介、文化创意、数字阅读等内容，增强品牌形象和关注度。3.加强品牌设计和宣传。公共图书馆应该加强品牌设计和宣传，以增强品牌效果和美誉度。例如，可以设计独特的品牌标志、海报、宣传册、网站等视觉形象，引起公众的注意和关注。此外，还可以通过线上、线下宣传活动来推广品牌形象，提高公众的认知和认可度。4.建立品牌信任机制，增强品牌信誉度。公共图书馆应该建立品牌信任机制，增强品牌信誉度和影响力。例如，可以建立用户评价和反馈机制，通过建立图书馆理事会或者“读者接待日”等方式，及时处理用户反馈和意见，改进服务品质；建立品牌保障机制，确保阅读推广、旅游推介、文化创意等活动的安全、可靠和公正。这样可以不断提高公众对品牌的信任和认可度，增强品牌效果和影响力。五、结语综上所述，本文通过分析文旅融合背景下公共图书馆阅读推广品牌建设情况和发展策略，发现在文化作为旅游灵魂，旅游作为文化重要载体的前提下，公共图书馆阅读推广品牌建设对于提升文化服务水平和社会文化影响力具有重要的意义。同时，本文还对影响公共图书馆阅读推广品牌建设的外部环境因素和内部因素进行了分析，提出了公共图书馆阅读推广品牌策略和实施途径。最后，本文提出公共图书馆阅读推广品牌建设需要与旅游业、文化创意产业等进行良好的配合和合作，推动文旅融合发展，实现共同的发展目标。参考文献1 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