员工教育培训-PPT课件.ppt

员工培工培训系系统的的设计管理工程系管理工程系 全全细珍珍2009.72009.71人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计能力目能力目能力目能力目标标：能能能能够设计员够设计员工培工培工培工培训训系系系系统统和作和作和作和作业业流程流程流程流程知知知知识识目目目目标标：1.1.1.1.掌握掌握掌握掌握员员工培工培工培工培训训的含的含的含的含义义.功能功能功能功能.原原原原则则等等等等 2.2.2.2.掌握掌握掌握掌握员员工培工培工培工培训训系系系系统统和作和作和作和作业业流程流程流程流程 教学目的教学目的教学目的教学目的教学重点教学重点教学重点教学重点教学教学教学教学难难点点点点2人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计一、一、员工培工培训含含义 企企业为了了实现其其战略略发展目展目标、满足培足培养人才、提升养人才、提升员工工职业素素质的需要，采用各的需要，采用各种方法种方法对员工工进行有行有计划的教育、培养和划的教育、培养和训练的活的活动过程。程。3人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计员工培工培训的功能的功能从从组织全全局角度看局角度看 培养人才，造就培养人才，造就队伍，促伍，促进组织战略目略目标的的实现。从从员工个工个人角度看人角度看 提高效率，保提高效率，保证质量，量，为客客户提提供最供最满意的服意的服务。改改变员工的工的态度和行度和行为，提升，提升员工工自身的素自身的素质。确确认员工的工的职业通道，促通道，促进自我自我价价值的的实现。从从组织全全局角度看局角度看4人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计实践培践培训原原则长期性期性原原则注重投注重投资提高效益提高效益的原的原则按需培按需培训原原则反反馈强化化培培训效果效果原原则多多样性性培培训原原则企企业员工工共同共同发展展原原则员工培工培训原原则全全员培培训与重点培与重点培训结合原合原则战略略原原则5人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训的种的种类在在岗培培训岗前培前培训脱脱产培培训根据培根据培训与工作的与工作的关系关系6人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计根据培根据培训的目的的目的知知识更新培更新培训或或转岗培培训过度性教育培度性教育培训提高提高业务能力培能力培训专业人才培人才培训人人员晋升培晋升培训7人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计根据培根据培训对象在公象在公司的地位司的地位基基层管理人管理人员培培训公司高公司高层管理人管理人员的培的培训专业技技术人人员培培训一般一般员工的培工的培训8人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计根据培根据培训范范围全全员培培训单项培培训9人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计中期培中期培训短期培短期培训长期培期培训从从时间角角度来分度来分10人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计等等级培培训岗前培前培训资格培格培训 从能力角从能力角度来分度来分提高培提高培训11人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计从方式上从方式上来分来分新新员工培工培训在在职培培训12人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计足足额的培的培训经费齐备的培的培训设备设施施合格的培合格的培训师资培培训机构的机构的设置置高高层管理者的支持管理者的支持完整的培完整的培训工作工作记录员员工培工培工培工培训训要求要求要求要求13人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计现代企代企业员工的培工的培训系系统二、二、员工培工培训系系统设计招聘招聘实施施招聘招聘评估估培培培培训组训组织实织实施施施施培培培培训训效效效效果果果果评评估估估估培培训规划划培培培培训训需需需需求分析求分析求分析求分析14人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训需求分析需求分析 含含义 采用科学的方法弄清采用科学的方法弄清谁最需要培最需要培训、为什么要培什么要培训、培、培训什么等什么等问题，并并进行深入探索研究的行深入探索研究的过程。程。15人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训规划划 含含义 企企业根据自身根据自身发展的展的战略略规划，在划，在进行培行培训需求分析的基需求分析的基础上，制定出一套完整的培上，制定出一套完整的培训计划即确划即确认培培训内容，内容，选择培培训的方式方法，的方式方法，进行培行培训课程的程的设计，确定培，确定培训时间和培和培训教教师；编制出培制出培训预算和培算和培训计划。划。16人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训组织实施施 根据培根据培训计划划组织师资，确定培，确定培训资料、培料、培训时间、地点、参加人、地点、参加人员；接；接着着实施培施培训，并，并为整个培整个培训过程提供后程提供后勤保障；最后勤保障；最后实行培行培训考核。考核。17人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训效果效果评估估 收集与培收集与培训相关各种信息，包括相关各种信息，包括组织评估估和教学和教学评估所需要的各种数据估所需要的各种数据资料；料；对培培训实施情况施情况进行反行反馈和和总结；对培培训总体系体系统及其及其所取得的成果所取得的成果进行多行多级评估估 。18人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计企企业员工培工培训系系统的作的作业流程流程培培训反反馈实施培施培训计划划教学教学设计需求需求确确认制定培制定培训计划划19人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计需求确需求确认 确确认培培训对象象确确认培培训内容内容20人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计制制订培培训计划划 确确认培培训方式方式 确定培确定培训内容内容 确定受确定受训人人员确定培确定培训时间 选择培培训教教师 费用核定用核定与控制与控制 21人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计教学教学设计 培培训内内容分析容分析 受受训人人员分析分析 选择购买教材教材 编辑教学大教学大纲选择确定确定培培训方法方法 22人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计实施培施培训 培培训 培培训奖惩 考核受考核受训者者 23人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计培培训反反馈 培培训教教师考考评 应用反用反馈 培培训管管理考理考评 培培训总结资料料归档档 24人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础人力资源管理基础员工培训系统的设计员工培训系统的设计25