公司保洁阿姨工作参考总结.doc

公司保洁阿姨工作参考总结
　　保洁工作总结(1)：
　　伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项运营、治理指标。现将今年工作总结如下：
　　**年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430、20元，各项指标较xxx年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进展了不定期的整体保养，并对写字间进展开荒作业及日常保洁。
　　一、回忆一年中的工作业绩、严重事件及主要工作材料。
　　加强房务中心工作的治理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的标准化治理，本年度重点对工作人员进展了屡次专业培训，包括效劳认识、客房介绍与接听技巧等各项详细工作;坚持每一天对楼层效劳质量、效率进展监察;对各种报表进展搜集整理，建立了完好的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。
　　从硬件环境、软件环境及操纵本钱方应对客房加强治理。在硬环境方面，为了给客人制造一个卫生温馨的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行大厦客房治理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进展布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设备的维护与保养方面，对客房进展全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面，客房效劳员微笑效劳，高效热情，细心周到，竭诚为客人营建宾至如归的温馨感受;
　　以“常用常新，天天亮丽”为目的，加强保洁治理。保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让保洁员烂熟于心，严格按时间段、区域进展排班，提高了工作进取性、职责心，大厦的卫生情景焕然一新。另一方面，加强监视检查。检查环节一直是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标到达五星级要求标准。
　　加强对制服房、库房的治理。3月对制服房规模进展改造，以习惯日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部治理，制服房只负责客人衣服送洗及保洁员制服治理，分工比拟明确，有利于制服房治理的条理化，制度化，一是严格操纵换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便保洁员在最短时间内找到工服，提高工作效率。
　　今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期效劳、客房效劳及保洁等工作。接待会议过程中，各治理层紧张有序，研究周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质效劳，贴合标准要求和标准，得到了各级领导的充分确信。首先，做好组织筹划工作，从各方面做好迎接会议的一切预备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。
　　二、治理要素的施行情景。
　　1、根底设备的治理。平时细心检查房间设备，发觉咨询题及时报修;十一月底利用淡季时机，对各楼层每间客房的设备设备进展了全面、细心盘查，并对存在的咨询题登记造册，集中与工程部联络维修(如比拟严峻、数量较多的浴缸塞)，进展统一备料更换，以给客人营建方便温馨、细节完善的居住环境，为迎接明年新的客房任务做好硬件预备。
　　2、各种标识的统一治理。对客房、公共区域及时做好各种标识，正确引导客人。
　　3、物资物料的治理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废，全部按照规定进展，做到数字精确，手续无误。
　　4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在破绽的地点，确保用正确的工作方法来指导保洁员供应效劳，让所有工作处于受控状态。
　　5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保贴合行业标准，客房通过卫生局检查，理解不合格地点并进展整改，制定《客房卫生治理制度》及《消毒间工作治理规定》，拟装备消毒柜，并将制度上墙。
　　6、职业健康平安治理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进展识别，针对危险源制定措施，并对保洁员进展工作过程中的自我保护教育，确保平安效劳。如保洁高空刮玻璃，有腐蚀性化学药品的储存和使用。
　　7、内部沟通治理。确保内部沟通渠道畅通无阻，通过现代通讯工具(、呼机)、早会、文件等方式进展信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处咨询题进展沟通，如与接待和收银及时通话，互相提示，防止了许多不必要的耽搁和过失。为了更好地与其他部门配合好工作，在申总的组织下，召开了前台、房务中心及收银三方协调会议，处理了日常工作中的一些共性咨询题，起到了良好的沟通作用。
　　8、顾客满意度。客房装备《来宾意见书》，房务中心及时做好顾客意见的登记和传达，以便能及时处理客人的意见和提议，改善我们的工作，也给客人留下良好的印象，表达我们对客人的尊重。9、过程监测及持续改善。加强各层次监视治理，确保优质效劳，发觉不合格及时制定整改措施。
　　三、加强人力资源治理，知人善用，注重培训，奖罚清楚，优化资源组合。
　　1、对保洁员进展不一样层次的培训，同时鼓舞他们参加饭店英语等级考试、物业考试、职称评定考核及大厦内部各钟培训考核。供应学习时机和各种学习信息，为保洁员制定工作目的，鼓舞保洁员自我学习和自我开展，努力提高自我的综合素养。
　　2、加强迫度治理，赏罚清楚，对遭到客人表扬，为大厦做出突出奉献人员进展嘉奖，对违背大厦规章制度的保洁员进展处分。既严肃了纪律，又鼓舞了保洁员的工作进取性。
　　3、加强宿舍治理，严格落实宿舍治理制度，经常性地突击检查环境卫生和平安隐患，查处夜不归宿人员，有效保证了制度的落实及保洁员本身的平安。对外宿人员，严格执行外宿登记审批制度，并经常进展平安和自我保护知识的教育，操纵保洁员各种意外事故的发生。宿舍卫生职责到人，定期检查，及时整改不合格方面。
　　4、对楼宇自动操纵及消防知识进展培训，包括信息系统，网络报吧系统及报房系统的使用，大厦内消防器材及设备、报警装置、消防通道、火灾发生时的应急方法等方面的培训，提高平安认识与本领，防患于未然。
　　四、进取采取各种措施，节能降耗，操纵本钱。
　　我们主要采取以下措施尽可能开源节流：
　　1、为减少因食品滞销造成的浪费，增加收入，5月对客房迷你吧食品进展更换，更换后的食品销量比往常明显增加。
　　2、制服房利用报废的布草及棉织品，用来做抹布、口布、地秤套等。
　　3、配合信息部使用网络办公平台进展无纸化办公，节约办公用品。
　　4、保洁、客房人员在工作过程中细心观察，发觉咨询题及时报修。
　　5、客房变更“环保卡”，搁置“环保卡”为换洗床单，否则默认为不换，必须程度上防止了不必要的浪费，也有效保护了水资源。
　　6、教育保洁员，进取配合工程部，做好水、电、气能源的节能工作，从点滴做起，以身作则。
　　五、发动广大保洁员群策群力，搞好民主治理工作;
　　关怀保洁员生活，不断改善保洁员的工作、生活条件，丰富其业余生活，组织发动保洁员进取参加各种健康有益的文体娱乐活动。
　　1、我部门定期召开例会，通过各种渠道听取保洁员意见和提议，给保洁员制造时机，让保洁员参与到治理中来。
　　2、进取组织保洁员参加各种文体活动，培养健康向上的高尚情操，制造竞争进取的学习气氛，如组织他们参加体育活动，学校运动会，乒乓球，篮球队、拔河竞赛、秋游登山等。这些活动不仅仅强身健体，熏陶情操，也表达了保洁员高度的团体荣誉感，表达了团结奋进的优秀团体，加强了大厦的凝聚力。
　　3、积极参加歌咏竞赛、店庆晚会及有奖征文活动，在这些展示才艺的文艺活动中，既在竞争中提升了保洁员的综合素养，也拓展了保洁员的生活宽度和深度。
　　4、关怀保洁员生活情况和思想情况，及时探望生病保洁员，让他们身在他乡仍然能感遭到家庭般的暖和。
　　六、分析改善工作中的缺乏之处。
　　1、制定突发事件应急预案。如火灾、刮风、下雪、客人受伤、停电、停水及其他未知事件。“凡事预则立，不预则废”。操纵关键点，将职责化解，层层落实到人，提高警觉，防患于未然。
　　2、保洁员应变本领、综合素养及英语口语表达本领，需要提高。客房每日都有外宾入住，作为效劳人员不能非常好地与客人进展沟通是妨碍酒店国际市场的严峻缺乏，我们将接着对保洁员进展口语培训。把文化留人作为根本，把培训人才作为人员治理的根本主旨来抓。
　　3、客房维修率越来越高，作为酒店本钱最高的根底设备和硬件装备，降低维修率，加强维护保养是我们在搞好效劳工作同时必须兼顾的另一项重要工作，也是大厦领导倡导开源节流、节约本钱的根本要求。
　　4、保洁保洁员的治理必须再度加强。相关于客房来说，保洁人员多，工作区域分散，面积大，公共区域性质复杂，人口流淌大，因此岗位标准相对来说不好严格把握，今后需要加大治理力度，使之系统化、标准化、良性运作起来。①加强监视。②注重对保洁员的培训教育，提高保洁员职业道德和效劳认识。③加强领班、组长的基层治理功能。④倡导礼仪效劳、礼貌效劳、微笑效劳。⑤工作标准量化，可操作性强。
　　5、走客遗留物品及在住客人财务平安性的治理，关系着酒店信誉度的好坏，近期有客人举报丧失物品，如手表等。经核实大部分是由于客人自我遗忘或者遗失在别处，但也有个别客人因此对酒店造成误解。鉴于此，今后客房会更加注重对客人财产平安的治理：首先，保洁员要洁身自好，严于律己，对效劳人员要严格治理教育，确保清者自清，客房偷窃为零。其次，要加强楼层监视工作，培训效劳员细心观察分析本领，留意可疑人员。再次，做房时认真细心，小件物品遗失必须细心查找。另外，也要礼貌提示客人，将贵重物品存放保险箱内。
　　保洁工作总结(2)：
　　一年来在物业的指导帮助下，我们以业主满意为目的，以为业主供应优质效劳为主旨，严抓内部治理，强化效劳认识，树立品牌形象。通过工程部全体保洁员的共同努力，较好的完成了XXX的各项保洁工作任务。异常是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来dzyd的消费者都可以在一个洁净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：
　　一、认真抓好保洁队的整体素养建立，加强保洁员的职业道德教育，让每位保洁员都能认识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁效劳是我们的使命。教育保洁员树立“业主至上、效劳第一”的强烈效劳认识认识。与此同时我们认真抓好队伍建立，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关怀保洁员的思想，帮助他们处理生活和工作中的实际咨询题，使他们树立大局认识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了保洁员队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使保洁员的思想业务素养不断得到提升。
　　二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格标准每位保洁员的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编，职责到人头”。在有章可循的根底上，我们严抓考核，做到勤检查、勤催促。工程负责人每一天坚持现场巡查监视，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉咨询题及时整改纠正，让每位保洁员都能认识到自我的缺乏之处，不断标准自我的行为，不断提升效劳质量。
　　三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中一直留意抓好物耗治理和节约降耗工作。首先是留意把好采购关，杜绝伪劣产品和不贴合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用平安。其次是严格物耗定额治理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是保护影都的公共财物。对影都内的各项设备勤检查，勤清理，发觉咨询题及时报修，努力保证各项设备的正常运转。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关掉水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。
　　四、加强平安防备。在工作中我们留意平安事故的防备与认识的教育培训。经常组织保洁员开会强调平安工作，留意防火防盗，组织消防平安知识的培训与考核，使每位保洁员对防备和杜绝事故隐患的认识有了进一步的提高。
　　回忆一年的工作，尽管我们完成了为业主供应保洁效劳的工作任务，但社会开展对我们效劳行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多缺乏之处，主要表此刻以下几个方面：
　　1、保洁人员素养参差不齐，人员流淌量大，给我们的工作带来非常大困难，尽管保洁员根本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在缺乏，监视治理还有待于进一步加强。
　　2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、标准化水平还有待提高。
　　3、各项记录、考核不够齐全，通过标准化、制度化建立让保洁员变他律为自律还需进一步加强。
　　展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁效劳工作，针对自我存在的缺乏，脚踏实地，苦练内功。以更好的效劳质量，努力为业主供应一流效劳保障。
　　1、坚持“业主至上，效劳第一”。要通过学习教育和严格治理，使“客户是上帝”的理念深化人心。要让每个保洁员做到“用心效劳、不断提升保洁效劳质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和提议，认真落实业主对我们工作的要求，不断改善和提升保洁工作水平，做到业主放心，客人满意。
　　2、加强队伍建立。保洁保洁员队伍的稳定，保洁人员素养的高低直截了当关系保洁效劳工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建立作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、效劳认识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、标准化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对效劳态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保保洁员队伍整体素养的提高。
　　3、进一步加强迫度建立。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养保洁员的自觉、自律认识。把各项工作标准细化、量化、标准化。使每位保洁员熟知自我该干什么、不该干什么。用标准标准统一保洁员的行为，确保保洁效劳质量让业主满意。
　　在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕XX内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我一直把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素养上下功夫。
　　一、一年来的工作表现
　　(一)强化形象，提高本身素养。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业。通过一年的学习和探索，我可以把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
　　(二)严于律已，不断加强作风建立。一年来我对本身严格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格恪守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改善工作作风，不计较干得多，干得少，只期望把所有工作圆满完成。
　　二、工作中的缺乏与今后的努力方向
　　一年来的工作尽管获得了必须的成绩，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我必须认真总结经历，克服缺乏，努力把工作做得更好。
　　保洁工作总结(3)：
　　依照年底将至对广大的保洁员来说，工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经历，同时也是对明年工作的初步计划。以下这份总结书可作为参考用处。
　　在那儿我代表xxxxx物业治理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表xxxxx物业治理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
　　我xxxxx治理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业效劳工作和治理等方面的各项工作及任务，以下是关于20xx年度的工作总结情景:
　　一、完善的物业效劳工程及工作完成情景xxxxx小区交钥匙将近一年半，小区治理日趋步入正规治理阶段，各项物业效劳工程及小区建立都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中互相配合，不断完善和完成物业效劳的各项工作。
　　主要有以下几方面:1、小区平安防备工作——保安小区平安保卫工作在小区各项治理中处于重要的地位，为给业主供应一个平安温馨的居住环境，我们首先主抓小区治安治理工作，对保安人员定期进展岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，礼貌执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
　　我小区保安人员装备共有16人，包括队长1人、车库治理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮番值岗，每周对保安人员进展有关物业治理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素养的同时，树立良好的公司形象。
　　2、卫生治理工作——保洁
　　为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每一天对各楼层进展清扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运治理，保证了小区的卫生清洁美观。
　　保洁人员装备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进展专业技能培训，掌握工作技巧，节约时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进展随机检查，发觉不贴合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发觉各种垃圾及时清理。加强日常工作治理，以到达保洁标准加强他们效劳认识和公司理念的效果。
　　3、公共设备、设备的治理工作——日常维修
　　工程维修是物业治理工作步入正轨治理阶段的主要工作材料之一。为了保障业主的正常生活，我治理处加强对工程维修部门的治理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情景时，第一时间赶赴现场，妥善处理相关咨询题，并把维修结果反应给前台。
　　20xx年3月份期间，由于地下水泵出现毛病，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直截了当妨碍业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出毛病点，并联络总包即东方建安公司配合，经屡次维修处理此事，赢得了业主的一致好评。
　　20xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快处理一下，防止造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发觉是由于小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，因此还在处理中。
　　20xx年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了非常多的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
　　4、绿化治理
　　为了给业主制造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化治理措施，进取配合监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的咨询题，及时发出了整改通知与合理化的提议，催促其整改。
　　我小区绿化面积相比拟较有限，种植的绿化植物品种和数量在必须程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进展验收的时候发觉一些咨询题，如:喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的咨询题，我治理处及时给绿化公司发出整改通知，提议他们在短时间内处理这些咨询题。到目前为止，这些咨询题根本上已经处理，到达住宅小区绿化的要求，为业主制造了良好的生活环境。
　　保洁工作总结(4)：
　　大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今日，公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会，借此时机，向各位领导汇报一下，我在XX年一年的工作情景，关于在工作中发觉的咨询题和缺乏，请各位领导加以批判和指正。
　　2021年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的荣耀和骄傲。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自我的职责严重。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为注重，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
　　我本人是xx镇xx村人，自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自我的卫生职责段，在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。可以严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的治理工作。岗位发生变化，职责随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中，我努力做到如下几点：
　　一、努力向老领导请教工作经历，认真学习公司的各项规章制度，掌握理解各村的环境卫生情景，发觉咨询题及时整改并向上级汇报。
　　二、与组长及组员及时沟通，理解保洁员的心理和工作情景。
　　三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，平安消费职责制度等。要求保洁员认真执行，异常是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创立环境优美做出应有的奉献。
　　在公司领导的正确带着和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁情况发生了根本的变化，保洁员的工作进取性提高了，职责认识和平安认识明显加强。这当中，我本人也付出了非常大的努力，为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购置了一辆电动自行车，每一天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我以往一度想要放弃，但是我坚持住了。关于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也仅有更加努力的工作，来报答他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
　　新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份奉献。
　　做保洁工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
　　工作中，我怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从探索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的本领，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达平复回忆一下自我这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。
　　保洁工作总结(5)：
　　尽管做的是最基层的清洁工工作，但此工作在人们的心中是最神圣的，清洁工在工作中是否顺利的完成工作，获得了非常多工作成果呢以下是一位清洁工工作总结:
　　第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的根底条件。
　　尽管我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的内心才踏实。尽管我的工作简单，每年、每月、每日重复的进展此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。由于我心中仅有一个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀，也是我自我的饭碗。尽管每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持认真负责、认确实对待每一天的劳动。我每一天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开场我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁非常重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每一天工作在不妨碍小孩们上下楼梯的时候进展清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我内心也非常舒服，所以这种良好的环境是靠平时认真清扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。老师，小孩们非常快乐，也十分的认可。
　　第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。
　　自我要求严格，工作当中尽量不增加任何烦恼。每一天上午时是接小孩的顶峰期，来来往往的家长会非常多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和涵养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责严重。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘故是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。尽管我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和老师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚清扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕烦恼，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持洁净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理清扫，留意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心境。
　　三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自我尽管自我是一名老保洁员，但我非常自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，确实是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自我的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶然出现一些咨询题时，不指责、不声张。比方有些同学酒后操纵不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物，滋味难闻，每当这时，我就会主动的清扫洁净，重新拾掇卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要留意自我的身体，也不提及昨晚的事;关于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提示他们及时收回，同学们都非常配合，所以和楼长的帮助也是分不开的。干好自我的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么咨询题及时和楼长沟通汇报，楼长非常快乐也非常满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自我的工作。
　　这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少咨询题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严峻后果。
　　这一年的工作，也暴露了本身存在的一些咨询题，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有时机学习、掌握更多技能，提高自我的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。
　　回忆20xx年，尽管自我获得了必须的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么样干就怎么样干，一直把全心全意为同学效劳的主旨牢记在心，在20xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。