公司出差工作参考总结（通用）.doc

公司出差工作参考总结（通用）
　　一年来我做得尽管还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会接着不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自我最大努力，将自我所有精力和本领用在工作上，相信自我必须可以做好!欢迎阅读。
　　出差总结(一)：
　　这是进公司以来的第一次出差，来公司的时间不长，有非常多东西都还没有学会，学好。突如其来的告诉我要出差，老实说非常有点措手不及。出去之前内心也没底，非常怕自我上的不好会妨碍到公司.但是我比拟幸运的是，整个出差的行程都是有carrie带着我的，跟她在一齐，我的担忧就少了非常对。我不用一个人应对非常多事情，也算是一种抚慰。她非常照顾、谅解我。非常有亲和力，好相处。我们在义乌出差了五天，前两天我都是在看她上课，自我就在旁边做做记录。第三天的时候，carrie让我上了示范课，第一次非常紧张，但之后再应对小朋友和老师就坦然了，要改善的地点是自我上课的时候时间没有把握好，一些技巧方面的咨询题还不是非常熟悉，课上的时间不够长，气场也不强，课堂指令用的不多，中文太多等等。
　　之后在南京呆了四天，最大的感受确实是话说的太少，与代理商的沟通不多，表现的依然太过于稚嫩，不太擅长和生疏人沟通。有些放不开。上了两节hkc的示范课，操作的讲课都一般，对系统的认知，理解，课时的讲解等方面还要学，根底知识也不结实。经历力太差，非常多事情容易忘。比方说园所的人数，使用教材的情景，一些细节咨询题不够留意，不都细心。出去看课的时机比拟多，感受在公司和在外面的情景是不一样的，在外面更能锻炼一个人的综合素养，有非常多突发情景都是在公司遇不到的，以及与园长、代理商的沟通都是一门非常深的学咨询，自我还要学的还有非常多非常多。
　　我是6月11号到15号在义乌出差，主要是对一些新园推行HK，还有个别使用园做培训，我主要是在旁边协助余巧妮。在新园的推行中，我总结了一下咨询题，主要是在出发是要和代理商做好沟通，询咨询园所的使用情景，以及园所的师资力量，水平等。去了园所要跟园长询咨询老师的英文水平，小小孩有没有英语根底，接触过英文课没有，之前使用的是什么教材，以及园所大概小朋友的年龄段。然后是和老师及园长大概讲解一下我们的教材材料和特色。在讲的过程中还不能太平淡，要有顿挫点，多抛给园长和老师咨询题，让他们也参与其中。不能太过于僵硬。要幽默些。在这一块，我觉得自我理解的不够，包括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清晰，有被园长提出说我年龄非常少。在跟老师的培训中，我记得有一次是我上的示范课，课后老师让我给她总结一下手指游戏的玩法，我当时就慌了，还好之后是巧妮给那个老师做的整合，回来后，我觉得自我应当把这些类似warm-up，歌曲游戏，手指游戏，课堂指令。这些整合类的东西做一个整合，以免以后有老师提出来自我不会。之后我们是16号到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推行，上了两节示范课，小朋友上课的进取性非常高，但是在上的途中小小孩非常容易被动画上的画面吸引，课堂气氛太过了。
　　自我对小小孩的掌控本领依然不够，家长有些在旁边看的，但是感受家长都不怎么样说话，也没有提出什么咨询题，听完课之后就走了。园长觉得机器是还不错，但是会担忧长时间看，会妨碍小小孩的视力，还有确实是课件的材料会比拟感兴趣，咨询的比拟多，对有些园长有些担忧想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比拟多，有些老师会对hkc有点挑剔，觉得自我的园所不需要。另外。一些公立园所是根本不让进的，没有时机向她们推我们的东西。
　　跟carrie出差的这十天中，从她身上也看到了非常多自我不具备的优点，我要多学习她做事情的细心认真，她上示范课活力四射，做事说话都非常到位，上的课小朋友课堂气氛非常活泼，简单易明白。个性非常好，住在代理商家里会主动给我和数学老师做饭吃，不管是在园长依然在代理商面前都非常健谈，都非常喜爱他期望她再来，可以站在对方的角度考虑咨询题。我觉得这份工作是一个非常锻炼人的工作，期望自我以后能一点点改正，做到非常好。
　　出差总结(二)：
　　一：出差时间：20xx年9月3日到20xx年9月18日
　　二：出差行程：温州、宁波、绍兴、杭州
　　三：出差目的：理解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式，对温州、宁波、杭州三个地区完成市场规划和招商。
　　四：市场概况：
　　浙江坐垫市场通过05到10的增长黄金期，在经由11、12、13三年的震荡期。此刻浙江市场已经处于变革的当口，整合的趋势已经势在必行，浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态，随着产品同质化越来越严峻，坐垫的本钱越来越透明，单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有非常强的战斗力了。
　　从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主，并由北向南有递增的趋势，杭州市场凉垫和四季垫的比严重约在60%，宁波市场的比严重约在65%，而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝，机编冰丝，皮革，维卡、布艺、网布等。
　　总体来说浙江有人口5488万，800余万的汽车保有量，50余万的新车增长量和50余万量的二手车购置，以及每年50万的旧车报废量，按60%的坐垫配比比例和3年一换的频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700×60%×33.33%+(100×60%)≈203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。因此想在浙江这个充分竞争的市场情况中杀出一条血路来，不仅仅要展现出强大的产品研发本领，更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、效劳本领、盈利方式。
　　市场竞争不仅仅是厂家间的博弈，也是渠道商之间的竞争，更是终端商之间的竞争。大厂家依托强势的渠道代理商和产品的优越性提高对市场的占有率，小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。
　　大渠道商通过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的治理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场，更有像杭州欧特隆、肯假设和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。小批发商的处境就愈发的困难，本来在资金和渠道上不占优势的情景下更遭到电子商务、大渠道商和产家直供的妨碍难以为继，有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势困难维持，有些则选择性的放弃批发转变为零售，仅有非常少的一部分批发商有品牌认识和接着扩展的意愿。终端商的最要不明白主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡，往往会倾向于后者，这个咨询题的缘故在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌，终端运营者认为品牌关于销量的刺激是有限的。
　　因此百祥想要在杭州市场分的一杯羹，不仅仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而运营方式帮助终端运营者实现坐垫的销量。
　　五：走访的客户分析
　　六：客户反响百祥的主要咨询题和要求
　　主要咨询题：
　　1、产品的画册没有吸引力，大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比拟，群众一般。没有异常的吸引力。
　　2、代理的保证金10万太高，此刻非常多小厂家直截了当采取铺货的方式。
　　3、画册的效果不能完全展现我们的产品，暴扣我们的颈枕，腰枕和整体的装车效果图。
　　4、时间较晚，大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。
　　5、价格偏高，我们的机编产品和皮革的产品比市面是的高非常大一截。
　　6、我们产品的特点其他品牌的厂家都有。没有异常的优势。
　　7、后带围布包装不协调。
　　8、对百祥不信任，小部分客户对我们的历史存在不明白。[由Www.QunZou.Com整理]　　七：浙江市场客户反映的主要咨询题
　　1、宏观经济不景气，生意难做，态度比拟消极悲观，这是客户普遍的反映。
　　2、电子商务冲击太大，瓜分了部分市场。
　　3、浙江市场大渠道商寡头占据太大的坐垫市场，小批发难以为继。
　　4、厂家太多，货源充足。有山东谷阳，浙江台州等消费基地导致坐垫市场成为买方市场。即市面上不缺少产品，只是缺少可以卖出去的产品。
　　5、开店的比几年前增加太大，批发、零售、某某代理遍地开花。渠道间和终端间竞争大，价格战剧烈。
　　6、消费者品牌认识还未构成，还没有消费品牌产品的适应。市面有的是行业内知名产品，但没有群众知名产品。
　　7、产品同质化比拟严峻，产质量量不好区分，甚至有部分终端运营都不明白产品的优劣在哪。
　　8、消费适应的改变，汽车从奢侈品到群众品的转变导致汽车坐垫消费适应的改变，此刻有车一族并不把坐垫放在一个突出的地位。
　　9、厂家直供4S、美容店等，对批发的生意打击非常大。
　　10、一部分批发商库存太多在处理库存。
　　11、温州坐垫市场主要的价格水平偏低，零售价大部分在500以内，小部分在1000以内。
　　八：浙江市场的规划和建立
　　1、浙江市场实行百祥、雪博士双品牌战略。
　　2、预备在杭州、宁波、温州招市级的区域代理;雪博士在浙江省招省级代理。
　　3、关于向欧特隆和德胜等具有较大实力的连锁美容店。我提议我们公司可以开辟大客户部并以专卖店或公司直供的方式直截了当操纵连锁终端。
　　九：本次出差的收获
　　通过本次出差，确定了浙江的市场规划和开发方向，并找到了部分的潜在客户。同时也初步理解浙江市场的产品需求和市场咨询题，为今后开发浙江市场供应了珍贵经历和数据。
　　出差总结(三)：
　　出差人:xxx
　　部门:市场部
　　时间:20xx年4月18日——20xx年4月26日，共计:9天
　　地点:宁夏银川
　　一、出差的目的
　　协助经销商进展终端市场的销售、推行。
　　二、行程的安排
　　1)4月18日:市区。
　　2)4月19日:左旗市。
　　3)4月20日:吴忠市。
　　4)4月21日:市区。
　　5)4月22日:市区。
　　6)4月23日:休息。
　　7)4月24日:返程，银川到广州。
　　8)4月25日:返程，银川到广州。
　　9)4月26日:返程，广州到珠海。
　　三、销售情景
　　就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:
　　1、访问客户:72家，成交客户:30家，成交率:41、67%
　　2、总成交金额:35828元。
　　3、成交品系
　　(1)化清剂:10件，共成交金额:1332元，占总销售额:3、72%。
　　(2)排档油:19件，共成交金额:5088元，占总销售额:14、20%。
　　(3)制动液:2021、5件，共成交金额:3818元，占总销售额:10、66%。
　　(4)机油:53件，共成交金额:24084元，占总销售额:67、22%。
　　(5)高温:1件，共成交金额:240元，占总销售额:0、68%。
　　(5)其它:共成交金额:1266元，占成交总金额:3、53%。
　　四、个人总结
　　(一)、出差前的预备:出差前与孙进国说明了出差目的，协助孙进国处开辟市场，对银川市场进展深化的理解，以更好的配合其做好银川市场的攻坚战，拓展品系，开展市区市场，顺利完成今年的销售目的。出差前对孙进国进三年的销售数据进展了分析，以更好的与孙进国进展沟通。
　　(二)、公司情景:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号，有三层，一楼做商品展示，二楼为小夹层，做孙进国的办公室，三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做xx，之前会调些美孚、壳牌，此刻也不再调货，是三区唯一一家只做xx的经销商。算上五月份的订货，已经有40万的销量，比去年同期增长24万，今年好好把握确实有望打破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区，孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川xx正式辞别了之前的小打小闹，有了一般纳税人资历，实现了本质性的蜕变，为银川xx的二次开展奠定了根底。目前银川xx比拟薄弱的确实是团队根底了，目前公司仅有孙进国和他小舅子(张谦)两人，张谦与孙进国年纪相仿，业务本领与孙进国相差较远，大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建立上银川是比拟薄弱的，也是应当引起关注的方面，就这方面与孙进国进展了屡次沟通，他预备招一个店员，一个业务，今日跟他去了理解到已经招到一名男业务，25岁，有驾照，之前做过电器销售，孙进国表示还行，渐渐培养。银川xx目前仅有一台小货车，到9月份做防冻液的时候预备装备一台大货车送货，上半年是积累的过程，公司注册、市场的积累、团队的建立，假如这几项工作在上半年做足
　　的话，相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区非常薄弱，仅有20家左右客户，周边市场的销量占了近9成。
　　(三)、价格定位:银川市场部分产品的价格定位依然算较好的，由于需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等)，因此必需要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自动排挡油22元，新排挡油26元，抗寒性排挡油28元，4l重负荷齿轮油80w9075元，4l中负荷齿轮油80w9038元，911制动液20—22元，金塑22元，900g高温20元，积碳净12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(涨价前的一批货)，化清剂5、5—6元。
　　(四)、网络建立:在网络建立方面银川还有非常长的路要走，主要战场在周边地区，市区占的份额太少，根底薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有非常多大客户，甚至有好几家修理厂仅有在卖xx的机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗，xx机油已经是一个品牌，妨碍力位列前三，非常多司机都会主动提出要加xx机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂，贴上机油海报，以积分促销刺激其主动推销xx机油，做好和修理厂的客情关系，统一修理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其它护理品系，防止低价倾销，让大家都有利可图，一旦发觉有修理厂低价销售的立即停顿供货，这一系列的举措明显加强了修理厂的进取性，也让xx机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品，其中有家叫富贵的修理厂，是银川xx的核心客户，机油、排挡油、化清剂的量都非常大，孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开辟上，孙进国花的心思是非常多的，投入的促销力度也十分大，每次从左旗回到市区都快晚上12点了，市场流的汗花的心血在市场得到了报答，有了今日左旗的小收成，这也解释了孙进国去年一向在咨询公司要促销方案的缘故。吴忠的市场跟左旗相当，银川bp的代理商就在吴忠，成了我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等，市场竞争剧烈。bp搞10件送1件的促销活动，到了过节或年底还会采取会议营销的方式，对市场冲击明显，对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户，使xx的量表现也不逊色，毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等，已经把自我做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来根底较薄弱的市场像石嘴山、乌海进展复制，争取年底开发成熟。但下一步市场的开发确信不是简单的上述市场的复制，市场的经历告诉我们开发市场不能单靠一个品系，否则前行的压力较大，xx的综合优势不能完全发挥出来。同时，银川市区市场以及市内4s店应当是我们一块重要的主战场，孙进国对市区及4s店市场并不是非常注重，导致到目前市区的客户仅有20家左右，此次出差亦屡次与其讨论到这个咨询题，刚开场孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大，价格压得非常低，没多大前景，而4s店仅有咱把xx的名气做上来了才有时机供进去。之后通过几个回合的交流和实战，他也渐渐有些动摇，表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出期望到时候可以结合公司一齐做做市场促销，如此开发的进度确信会更快。
　　(五)、品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题材料，此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于根本客户的根本业务量与根本业务材料的主旨，这亦引起了孙进国的高度注重，他也期望今年银川能有个不错的收获，早点进入公司根本客户的行列。因此在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推行力度，今年的一个拓展的主题品系确实是制动液，此次金塑制动液他也下了100件的订单，截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年关于品系的目的分别是:机油50万以上，防冻液20万，制动液15万，其他15万。就这个品系目的而言，今年的制动液有望到达预期的目的。从上头的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的，相信通过市场份额的增长其它品种也会渐渐跟上，所以，除了制动液，排挡油、化清剂也是需要关注的，但就今年的目的依然先把制动液提上来，一个品系一个品系的拓展，一步一个脚印，相信几年以后必须会有个平衡的品系构造。去年的防冻液做了13万的量，假如今年原材料稳定的话，努力一把，20万的量依然完全可以到达的。
　　(六)、相关信息:银川和兰州都是属于西北片区，受市场地域性的妨碍，银川市场详细其它品牌的价位跟兰州的根本一致，bpsg15w4080—85元，道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元，市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多，车仆冷媒供23元，标榜1、5l的玻璃水为9元，刹车油也没有一个主流品牌，赛福特见得稍多，价位也是18元。
　　(七)、感想与提议:总结起来，银川xx任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开辟、市内4s店的开发，还有面临的团队建立咨询题等等。这一系列的咨询题都需要去处理，相对兰州市场而言，银川面临的咨询题反而更多，更需要公司的关注。但假如这些咨询题都能得到非常好的处理的话，相信银川xx的前景是可观的，三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进，与孙进国随时坚持良好的沟通，及时掌握他的办法与动向，以促进银川xx的良性增长。此次出差，孙进国跟我反复强调了产品方面的咨询题，让我必需要向公司领导反映，期望能查出缘故，早日得到处理。确实是市场上会出现参加sg或sl机油后车子的气门声音较大，而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。所以这只是个例，已经知道的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过，正由于这项事情让孙进国丧失了好几个大客户，孙进国大为痛惜。因此他也反复强调，期望我可以向公司领导如实反映情景，以方便查明咨询题的真相，早日处理。就像去年年底的签合同的牛劲一样，孙进国把今年的任务依然定在120万，看得出他也是时时刻刻在野着这个目的挺进，道路是艰苦的，只要方向正确，结果确信完满，相信银川xx今年是艰苦的一年，也必须是收获的丰盛年!
　　出差总结(四)：
　　我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务治理》，现将此次培训总结如下：
　　一、培训课程有《如何设计合理的绩效目的》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，理解到：
　　1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应当称之为绩效治理。绩效治理只能是一种沟通和跟进的治理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，同时它是一项全员参与的工程。
　　2、绩效的施行需要与公司的战略目的紧紧相连的，它是以公司目的为总目的分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
　　3、绩效治理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的理解度，再用物质鼓励的方式来刺激员工的理解度。
　　4、绩效治理的工具有两种：目的治理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习，我认为目的治理法较合适我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用处用在其中。
　　二、与清华紫光沟通的咨询题：
　　1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的方式运作;待时机成熟后再研究注册公司专门从事。(2)直截了当注册公司运作。(3)关于课程的价位咨询题可依照当地实际情景进展调整。
　　2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。
　　三、宜春、吉安新店情景
　　1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春马上新开的两家店进展走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
　　2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够梦想，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
　　以上为此次出差总结。
　　出差总结(五)：
　　一、出差时间:20xx年xx月
　　二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄
　　三、出差目的:理解市场情景、开掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围，提高市场占有率以到达拓宽销路，提高利润。
　　四、出差主要材料:
　　这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后回到途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后回到途经饭坡、闫庄。出差报告范文。
　　车村被非常多大山围绕在，车村是这多山区里的一个聚拢的城镇整个到成十字街防盗门门业主要集中在西街还有其中一些在东街而其中一家运营罗普斯金门业，我和这家老总交谈发觉他关于从郑州发货过来的厂家经常因货的日期咨询题而感到苦恼。而看到我们公司产品介绍后发觉我们公司钢木门根本贴合他的要求后有意向的研究我们钢木门。这件事告诉我在出差中与老总们介绍公司产品是应面面俱到对产品要有个全面的介绍。再到西街发觉每个卖防盗门的门业均有钢木门理解到钢木门这段时间在车村销量还比拟好，而我们公司钢木门四种规格品种齐全那儿将有我们的潜在客户。木植街就在山间因此几乎没有防盗门门业，黄庄尽管小但作为车村与县城连接的一根纽带这个地点有几家防盗门业尽管由于天气缘故有几家没开业但开业的2家防盗门业都有像我们公司靠拢的趋势一家以一般防盗门为主一家以室内门为主都可以联络开展为客户。饭坡，去与几家防盗门门业老总联络交谈后发觉有一家是在我们大客户手下提货主要是我们2、5m金属漆小王子和2、5m转印漆富强及一些钢木门，可以联络拉拢适当的发一些货。到闫庄刚开场以为仅有非常少的防盗门业。因此去了盼盼门业发觉一些买高档防盗门的店家也期望购进一些价格廉价的防盗门异常是钢木门，在四处
　　寻找下发觉一家防盗门业老总与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇非常多防盗门业关于钢木门都非常感兴趣，因此觉得可以以钢木门为打破点在这些镇乡找到一批新客户。
　　刚过这么多乡镇可以看出乡镇有非常大的市场可以挖掘为我们公司带来非常多的客户。因此在跑业务中给客户应当细心认真负责讲解产品及听取客户的意见或提议，做到让客户理解产品相信产品。