公司文员下半年工作参考计划范文.doc

公司文员下半年工作参考计划范文
　　文员的工作职责：
　　1、处理来函文件，登记、归档、统计材料、打印、复印函件材料。
　　2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
　　3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
　　4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金耗费表，水电、煤月度能耗表。
　　5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传。
　　6、负责登记员工考勤表。
　　7、协助工程部对所有图纸、技术材料、图书进展分类，编号、建卡、存档、建帐和保持材料的完好性。
　　8、完成部门安排的其他工作任务。
　　在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的咨询题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是特别注重的.因此今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
　　xx年的打算如下：.
　　一;关于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
　　二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
　　三;要有好业绩就得加强业务学习，开辟视野，丰富知识，采取多样化方式，把学业务与交流技能向结合。
　　四;今年对本人有以下要求
　　1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　3：见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，如此不会有忠诚的客户。在有些咨询题上你和客户是不断的。
　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关材料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
　　7：客户遇到咨询题，不能置之不理一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　8：自信是特别重要的。要经常对本人说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队认识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。
　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司制造更多利润。
　　以上确实是我这一年的工作打算，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克服。为公司做出本人最大的奉献。