微信公众号的大学生现代管理模式研究 (1).pdf

打 开 数 据 之 门55微信公众号的大学生现代管理模式研究吴迪 张秀敏（南京邮电大学，江苏 南京 210003）摘 要微信作为现代人们进行信息交流与沟通软件，已经成为现代人们生活中不可缺少一部分，而教育管理中，如果教师可以借助微信公众号创新管理方式，进行引导教育，不仅对大学生管理方式优化与创新有重要作用，相信对管理有效性提升也会产生促进作用。每一名学生都有微信号，学校运用微信公众号进行学生管理，既对学校掌握学生学习动态有利，也可以强化管理有效性。为此，本文主要对微信公众号在大学生现代化管理中运用方式进行研究。关键词 微信公众号；大学生；现代管理方式学校在对大学生进行管理时，借助微信公众号创新管理方式，是推动大学生管理向现代化发展的重要方式。以往大学生管理中，基本都是以约束学生行为为主，如果学生没有按照要求进行活动，学校与教师有权利对学生进行管教。但是，自生本理念提出后，传统教学方式明显无法适应现代化学生管理需求，所以为更好的提升大学生管理科学性与有效性，大学生管理中，学校可以将学生作为一个切入点，借助微信公众号创新管理方式。一、运用微信公众号对大学生进行管理积极作用微信是现代大学生都会用到的社交软件，而微信公众号也是当代大学生获取信息方式之一1。在大学生管理中，借助微信公众号进行管理，既可以优化传统管理模式，实现线上与线下联合管理，对管理有效性提升也有重要作用。在笔者对当前运用微信公众号进行大学生管理的 121 所学校调查发现，其中有 96 所学校表示，自运用微信公众号对大学生进行管理后，管理质量与效率有明显提升。微信公众号有明显信息传播快，范围广特点，管理人员利用微信公众号推送与学校管理相关内容，可以让学生在短时间内就对学校管理有全面了解，这对管理质量与效率提升有重要作用。其次，对学校管理信息传播有重要作用，其中有 84 所院校表示这一作用明显2。比如，学校在运用微信公众号进行学生管理时，不仅要有行为习惯管理，还要有心理与思想等管理，而借助微信公众号传递相关管理信息，既对学生思想意识与心理健康发展有利，也可以不断扩大管理范围。最后，有76所院校表示，在运用微信公众号进行学生管理后，学校管理有明显现代化特点。因为微信公众号本就是现代化信息技术，所以在学校运用微信公众号进行管理时，管理也会呈现出现代化特点，详细调查如表 1。表 1 学校运用微信公众号进行大学生管理积极作用调查积极作用学校总数影响数占比数对学校管理质量与效率提升有重要作用1219679.34%对管理信息传播速度加快有重要作用1218469.42%可以将学校管理带入到现代化管理中1217662.81二、运用微信公众号进行大学生管理现状微信公众号在大学生管理中优势与积极作用十分明显，学校在运用微信公众号进行学生管理后，无论是管理质量，还是管理方式，都有明显转变3。所以为更好的教育与培养学生，学校应该积极主动创新管理方式，借助现代化技术进行管理，促进管理质量与效率不断提升4。但是，从目前部分学校运用微信公众号进行学生管理现状分析，还有一些问题需要完善。根据笔者对146所院校调查发现，其中有 128 所院校存在管理宣传内容单一问题，其中有 115 所院校存在管理范围需要扩展，其中有 101 所院校存在管理观念陈旧问题，详细调查如表 2。表 2 运用微信公众号进行大学生管理现状主要问题学校总数影响数占比数管理宣传内容单一问题14612879.34%管理范围需要扩展14611569.42%管理观念陈旧14610162.81%（一）管理宣传内容单一问题现代教育中，重视全面教育，所以学校在进行与人才培养相关活动时，应该主动思考如何开展全面教育，全面教育都包含哪些内容等5。但是，从表 2 调查结果显示中可以看出，在接受调查的学校中，其中 79.34%的学校都存在宣传内容单一问题。根据进一步调查显示，学校在利用微信公众号进行管理时，基本都是以学校活动要求消息发布为主，很少涉及生活管理、心理健康与思想等管理内容，这就导致微信公众号管理缺少全面性，出现内容单一化问题。（二）管理范围覆盖性不广大学生的生活有明显多彩性特点，学生在进入到大学生生活后，可以根据自己的喜好或者是需求等加入社团。参与社会实践活动等6。学校会给学生一定自主成长空间，让学生有机会接触社会，为学生进入社会做准备。随着现代化信息技术的发展，生活中大学生运用信息技术获取信息、发布消息的情境已经十分常见，这实际上为学校管理学生创造了较多新机会，但同时也带来一些管理问题。所以，为更好的管理学生，借助管理引导学生树立正确价值观念，拥有健全人格等，在学生管理时，可以利用现代信息技术创新管理方式，扩展管理范围，促进管理治理提升。可是从当前学校运用微信公众号进行学生管理情况分析，学校管理范围存在明显覆盖性不广泛问题，比如说微信公众号管理只涉及学生，没有涉及教师、校园文化建设等，这样不仅让管理缺少全面性特点，对管理有效性提升也有限制。（三）管理观念陈旧以往大学生管理中，基本的都是由导员与书记负责学生管理，教师与学校内其他工作人员很少主动进行学生管理，且有明显人管人的特点。随着教学改革的发展，在学校对大学生进行管理时，也应该重视生本理念体现，以学生为中心，创新管理方式7。比如，在学校借助微信公众号进行学生管理时，可以根据学生成长特点、社会热点与学生兴趣等进行管理，这样既可以较好的体现学生主体23.3月排版文件-230320（改版）.indd 5523.3月排版文件-230320（改版）.indd 552023/3/29 15:29:492023/3/29 15:29:4956教育EDUCATION地位，对学校管理观念转变也有积极意义。但是，在表二调查结果显示中，可知 62.81%的学校都存在管理观念传统问题，据进一步调查显示，主要表现有两个。第一，学校未以学生为主设定管理方案，其中有 82 所院校存在这一问题；第二，有 70 所院校存在明显人管人特点，详细调查如表 3。表 3 学校管理观念陈旧表现调查主要表现总人数问题人数占比数管理中没有以学生为主1018281.19%存在明显人管人特点1017069.31%三、学校运用微信公众号进行学生管理方式（一）以学生需求为主完善微信公众号管理职能大学生的需求有明显多样化特点，并且多数时候学生会借助网络技术满足自己的需求，因此在学校运用微信公众号进行大学生管理时，可以根据学生需完善微信公众号管理职能，这样既对学生需求满足有利，也可以充分发挥微信公众号在学生管理中价值。在微信公众号管理职能完善时，相关人员可以从信息传递与服务两个方面作为切入点，逐渐完善微信公众号管理职能。例如，在学校利用微信公众号进行学生管理时，首先学校要考虑学生需求，而后再完善公众号管理体系。学校可以针对学生互联网使用需求开展一次调查，而后根据调查结果整理，建设微信管理板块。比如，调查结果显示学生喜欢刷短视频，喜欢关注社会热点新闻，这时学校在完善微信公众号管理板块时，就可以从学生这两个需求入手，进行针对性完善。其次，在使用微信公众号进行大学生管理时，要重视服务价值体现，比如学校可以将学生学习相关事宜搬入到微信公众号，如图书借阅、线上打卡、成绩查看、校园活动通知等，这样既可以方便学生，有效提升微信公众号服务价值，对微信公众号管理有效性提升也有利。最后，学生微信公众号管理平台建设后，还要让学生参与到平台管理中，学校可以经常组织学生探讨微信公众号职能完善相关问题，这样学生在提出建议时，会将自己的需求较好表达出来，而学校也可以通过这样的方式创造更多与学生沟通机会，全面了解学生需求的同时，完善微信公众号管理职能。（二）借助微信公众号进行引导教育管理微信公众号有信息发布功能，在学校利用微信公众号创新大学生管理模式时，可以通过微信公众号信息发布功能进行引导教育，促进学生素质不断提升。日常生活中，学生经常会通过微信平台关注一些公众号，获取自己想要的信息，但由于网络环境有明显复杂性特点，再加上在互联网技术影响下，各国文化有明显融合发展之势，而为更好的保护我国文化，促使学生文化素养不断提升，管理时就不能忽视引导教育。实际管理中，学校工作人员可以借助微信公众号信息发布功能，定期或者是不定期分享一些与我国传统文化、现代社会经济发展、政治理念相关内容，进行引导教育。例如，运用微信公众号对大学生管理时，如果学校要通过文化与政治相关内容对学生价值观念、政治意识与思维等进行引导，首先可以选择一些具有代表性的历史文化、红色经典等内容，而后通过材料整理与编辑进行引导教育。同时，为让学生能够主动点击这些信息，在为文章取标题时，一定要有吸引力，能够激发学生阅读欲望，这样才可以实现引导教育。其次，在学校发布文章后，还要设定评论，借助学生评论进行互动，对学生价值观念进行引导。在与学生互动时，如果发现学生思想与观念存在偏差，要及时的与学生沟通，积极引导学生。（三）借助管理制度完善提升微信公众号管理质量管理制度与要求完善，对学校管理质量提升有重要作用。以往学生管理时，因为没有信息技术作为支撑，所以很多时候都是上级指示下级实施，这样管理虽然可以保证管理质量，但是有明显强制性特点，与现代生本理念不符。为此，在学校利用微信公众号进行管理时，应该要主动转变传统管理观念，积极完善管理制度，促进微信公证号管理有效性提升。例如，在日常管理中，学校可以将学生与教师都纳入到管理体系中，而后通过信息制作与发布等管理加强，不断完善管理体系。首先，在教育工作者管理中，可以借助微信公众号发布教师管理与监督相关事宜，而后要求学生参与到教师管理中，这对教师管理体系完善有重要作用。其次，学生管理时，主要是利用我微信公众号发布一些信息，这时学校要主动加强信息管理，要保证信息有引导价值，对学生身心健康成长有积极作用，这样才可以将线上管理价值发挥到极致。同时，信息管理时，要尽可能保证信息符合学生成长特点，对学生有吸引力，能够让学生积极发言，这样信息传播效果才会更好。结语总而言之，大学生管理方式创新中，借助微信公众号创新管理方式，实施线上管理，既可以让管理有现代化特点，对管理方式创新也有重要作用。而在相关教育人员利用微信公众号进行管理时，要懂得结合学生管理实际、大学生成长特点等进行创新，重视大学生主体地位体现，这样既可以让管理符合现代化教学发展要求，也可以促进教学发展。参考文献：1 于梦真,谢红强,李渭新,等.微信公众平台在大学生双创训练管理中的应用 J.实验室科学,2021,24(4):187-190.2 戴胜儒.信息技术下基于微信公众号的大学生现代管理探析J.电脑知识与技术,2021,17(26):173-174.3 黄佳妮,苏彤.论自媒体在促进高校大学生群体心理健康发展中的举措以高校自主运营微信公众号平台中学生心理健康发展与管理栏目为例 J.文渊（中学版）,2020(1):32-33.4 谭建生,郑再升,刘颖慧,等.基于手机微信公众平台下的大学生党员教育管理探析以韶关学院为例 J.南方论刊,2018(5):61-63.5 魏法汇,岳松.微信公众平台在大学生教育管理中的效用研究以山东省十五所本科高校为例J.中国成人教育,2017(7):61-64.6 韩建静,李明昊.信息技术下基于微信公众号的大学生现代管理策略研究 J.无线互联科技,2020,17(7):113-114.7 杨亮星.微信公众平台在高校大学生管理与教育中的应用探析以新疆大学物理科学与技术学院为例 J.山西青年,2017(21):230.作者简介：吴迪（1979-），女，汉族，籍贯：江苏，硕士研究生，南京邮电大学，讲师，研究方向：高教管理；张秀敏（1978-），女，汉族，籍贯：山东，博士，南京邮电大学，副教授，研究方向：心理教育。项目基金：本文系南京邮电大学党建与思想政治教育研究校级规划项目：同伴教育在大学生性健康教育中的应用研究（编号：XC217010）23.3月排版文件-230320（改版）.indd 5623.3月排版文件-230320（改版）.indd 562023/3/29 15:29:492023/3/29 15:29:49