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U8 人力资源管理 课程内容课程内容第一讲 U8ERP-人力资源基础设置 1.1 HR基础设置 1.2 人事管理第二讲 U8ERP-员工招聘、培训、考勤及宿舍管理 2.1 招聘管理 2.2 培训管理 2.3 考勤休假管理 2.4 宿舍管理第三讲 U8ERP-人事合同、保险福利管理及绩效考核 3.1 人事合同管理 3.2 保险福利管理 3.3 绩效管理课程内容课程内容第四讲 U8ERP-薪资管理系统 4.1.薪资管理系统概述 4.2工资类别核算业务处理 4.3.薪资管理系统与其他模块接口关系第一讲第一讲 U8ERP-人力资源基础设置人力资源基础设置 1.1 HR基础设置基础设置第一部分第一部分 系统初始化管理总体介绍系统初始化管理总体介绍 第二部分第二部分 系统初始化系统初始化第三部分第三部分 功能应用指南功能应用指南课程内容课程内容系系统设计框架框架系系统应用流程用流程第一部分 系统初始化管理总体介绍系统设计框架系统设计框架产品模块结构产品模块结构系统应用流程系统应用流程业务结构业务结构系统启用基础设置权限管理人事信息劳动合同管理薪资福利管理考勤休假管理招聘培训管理绩效考核系统应用流程系统应用流程建立建立账套：用套：用户在新建在新建账套套时可以可以设置置账套信息、套信息、单位信息、核算位信息、核算类型等信息。型等信息。系系统启用：在新建启用：在新建账套后，启用套后，启用【HR基基础设置置】模模块。权限管理：用限管理：用户可以可以对操作操作员的的权限限进行管理，包行管理，包括功能括功能权限、数据限、数据权限。限。第二部分第二部分 系统初始化系统初始化系统初始化系统初始化创建帐套创建帐套系统初始化系统初始化创建帐套创建帐套系统初始化系统初始化产品启用产品启用系统初始化系统初始化设置用户及权限设置用户及权限 系统初始化系统初始化设置设置HRHR数据字典数据字典系统初始化系统初始化人事业务定制人事业务定制系统预置了员工转正、调配、离职等人事变动业务及处理规则，企业可根据需要设置新的业务类型、人事变动业务；或者重新定制系统预置的人事变动业务。在信息结构中设置人事变动业务维护的内容（人事业务变动数据表）；增加业务类型；定制业务：1)设置业务处理的表单信息；2)设置业务处理的信息范围；3)设置业务处理的人员范围；4)设置业务处理规则。系统初始化系统初始化设计单据模板设计单据模板人事管理、招聘管理模块基于单据实现，当用户重构信息结构后，需要重建单据模版选择一个单据，执行重建功能；设计单据模版格式。第三部分第三部分 功能应用指南功能应用指南系系统管理管理基基础设置置系统管理系统管理功能描述 系统设置模块的功能包括构建HR信息结构、录入国标或企业HR相关的基础档案、定制企业的各类人事变动业务（如员工转正、晋升、轮岗、离职等）、重建HR单据录入模版（信息结构变动、人事业务变动）。系统设置流程图系统设置系统设置基础档案基础档案系统设置系统设置信息结构信息结构 信息结构信息结构增加信息项增加信息项数据类型；参照对象：数据类型是参照型，需要指定；录入最底层；是否必录；系统设置系统设置人事业务定制人事业务定制在信息结构中设置人事变动业务维护的内容（人事业务变动数据表）；增加业务类型；定制业务：1)设置业务处理的表单信息；2)设置业务处理的信息范围；3)设置业务处理的人员范围；4)设置业务处理规则。系统设置系统设置单据模板单据模板选择一个单据，执行重建功能；设计单据模版格式。查询组件使用介绍查询组件使用介绍定义查询条件：定义组合关系：序号比较项比较符比较项1月份（出生日期）等于本月（）2人员类别等于在职人员“+”表示或者关系，“*”表示并且关系；数字表示第几个条件；查询本月过生日的员工：组合关系：1*2系统设置系统设置机构设置机构设置功能描述 初始化企业的组织结构，录入部门、岗位、职务等基本档案，录入人员类别、人员档案。机构设置流程图录入部门档案录入职务簇，职务级别档案录入职务档案录入岗位序列，岗位等级档案录入岗位档案录入人员类别档案录入人员档案职务簇是对职务分类，例如可划分为管理、行政、技术、业务、生产等；岗位序列对岗位进行分类。机构设置机构设置功能描述 制订企业定编定员计划，设置岗位的后备人选，调整组织机构，编制岗位（职务）说明书，维护单位信息、部门信息。组织机构流程图基础设置基础设置部部门档案档案设置置职务岗位体系位体系设置置人人员档案档案人人员类别参数参数设置置基础设置基础设置部门设置部门设置基础设置基础设置人员类别设置人员类别设置基础设置基础设置职务档案设置职务档案设置基础设置基础设置岗位档案岗位档案基础设置基础设置职务簇职务簇基础设置基础设置职务级别职务级别基础设置基础设置岗位序列岗位序列基础设置基础设置岗位等级岗位等级基础设置基础设置人员档案人员档案1.2 HR-人事管理人事管理课程内容课程内容第一部分第一部分 人事管理总体介绍人事管理总体介绍 第二部分第二部分 人事管理人事管理系统功能描述系统功能描述第一部分第一部分 人事管理总体介绍人事管理总体介绍 人事管理业务流程人事管理系统架构人事管理，简单而又复杂人事管理，简单而又复杂我需要及时、准确、全面了解企业员工状况 认识一个员工很容易，了解他就很难。如果要全面了解企业里成百上千的员工，那就难于上青天！日常人事业务多而杂，怎么办？表现为：当员工数量超过20，当总经理需要了解一个指定员工的简历、工作背景、技能等情况，光靠脑子来记忆，是不可能准确无误的。如果员工数量在100以上，甚至达到1000以上，问题就会更复杂：这时需要按照部门进行人员的任职、技能、工作履历分析 问题在于:缺乏 企业级的、统一标准的人事信息管理系统怎么，想累死我！人事管理人事管理U8-HR人事管理，可以实现对于组织、岗位、职务、人员档案等的信息全面管理；日常人事业务预置规则，处理简单有效；人员档案快速查找、统计分析，详细信息一览无余；支持对各职务、岗位的信息管理，可灵活生成职位说明书、后备人员自动筛选等；可按不同级别的组织实现编制控制，支持建立长期的编制年度控制规划；根据组织关系可自动生成组织结构图；实现各层次及各职位任职情况浏览、分析、对比；标准简单高效全面人事管理人事管理系统实现系统实现人事管理看似简单，实则繁杂！如何实现统一、准确、高效的人事管理？-遵照国家人事信息指标代码标准-组织、岗位、职务统一管理-人员档案/变动/编制一览无余-岗位任职人员管理-信息到期预警提醒重要提示建立完整信息库人员花名册信息查询与分析人员信息卡片离职管理转正管理平台维护组织机构岗位管理人员档案报到管理调配管理HR维护信息统计报表人事管理人事管理系统实现系统实现人事管理系统架构人事管理系统架构 人事管理业务流程人事管理业务流程职务岗位编制人员管理招聘甄选报到公司部门基本信息员工调配员工离职保险福利薪酬管理绩效管理考勤管理培训开发劳动合同人员档案第二部分第二部分 人事管理人事管理系统功能描述系统功能描述组织机构管理人员管理统计分析组织机构管理组织机构管理功能描述 制订企业定编定员计划，设置岗位的后备人选，调整组织机构，编制岗位（职务）说明书，维护单位信息、部门信息。组织机构流程图组织机构管理组织机构管理单位管理单位管理主要用于记录本单位的基本信息，包括本单位名称地址等主要用于记录本单位的基本信息，包括本单位名称地址等组织机构管理组织机构管理部门管理部门管理本模块仅提供部门信息的维护功能，系统未提供预置的部门子集，用户可在信息结构模块设置部门信息子集。部门的增加、删除、撤消等功能在基础档案-机构人员-部门档案模块提供。组织机构管理组织机构管理职务管理职务管理职务与岗位的关系：职务强调的是职责权限范围，是一组主要职责相似的职责、权限的集合。在特定的组织中，在一定的时间内，由员工承担完成若干项工作任务，并具有一定的职务和责任、权限，就构成一个岗位。它与职务的差异在于：岗位强调承担某类工作任务的人员数量，以及具体的工作地点。注意事项：设置职务前必须先设置职务簇；如果有在职员工任职或兼任该职务，则不允许撤消。组织机构管理组织机构管理岗位管理岗位管理维护岗位的工作目标、岗位职责、监督信息、接触情况、工作权限、任职资格、素质指标、岗位培训、岗位发展计划等信息，输出岗位说明书；系统允许设置多个顶级岗位，其他岗位必须指定上级岗位；设置岗位职责：设置岗位任职资格：通过查询构造工具设置岗位任职资格筛选条件；继任人管理模块可根据任职资格自动筛选出符合条件的人选；筛选简历（未提供）。输出岗位说明书：设置岗位信息结构；报表工具-卡片模块设计岗位说明书卡片模版；注意事项：组织机构管理组织机构管理继任人计划继任人计划维护公司内一些负责岗位或重要岗位的继任人选。可以手工指定继任人，也可以通过定义好的岗位任职资格从人员档案中筛选出符合条件的人选（在职员工）组织机构管理组织机构管理编制管理编制管理管理企业、部门、岗位的定编定员情况；对超缺编情况进行分析，以便制订招聘计划。只能制订本年度及下一年度的编制计划；封存年度计划：必须输入批准编制时间；解封年度计划：如果已经制订下一年度的编制计划，则不允许解封上一年度的计划；组织机构管理组织机构管理组织机构图组织机构图根据组织机构的设置信息输出组织机构图，分部门结构图、岗位结构图两类。组织机构图提供横向、纵向两种显示方式；输出卡片：1)在卡片模块设计岗位、部门类卡片；2)将设计的卡片分配到组织机构图节点。组织机构管理组织机构管理岗位任职人员浏览岗位任职人员浏览浏览岗位的当前任职人员信息、曾任职人员信息。当职位出现空缺时，可以通过该功能快速找到相关岗位符合条件的人员，或曾经在该岗位任职的人员。人事管理人事管理人员档案人员档案860合并业务员档案、工资人员档案、HR人员档案为统一的人员档案；在系统启用阶段，在本模块采集人员信息、业务员信息；在系统正常运行阶段，可通过人员报到管理从招聘模块导入应聘者信息。主要功能：录入人员基本信息；录入人员子集信息；审核、弃审；人事管理人事管理人员报到管理人员报到管理功能概述 指通过招聘被录用人员、调入人员、招工、军转等新增人员，到单位报到时由人力资源部填写其报到登记表和相关个人信息、办理相关报到手续的过程 报到处理流程报到人员入库后，转入人员档案，审核标志为“通过”；执行引入功能导入已经录用的应聘人员信息；入库后自动通知工资模块，有新员工报到；人事管理人事管理人员报到管理人员报到管理人事管理人事管理人员变动处理人员变动处理功能描述 转正、调配、离职等人事业务处理过程非常类似，同时各业务又有区别，为支持这些业务，系统提供了人事业务定制的功能，由用户对企业的人事业务进行配置。人事变动业务流程图人事管理人事管理人员变动处理人员变动处理第二讲第二讲 U8ERP-员工招聘、培训、考勤管员工招聘、培训、考勤管理及宿舍管理理及宿舍管理2.1 HR-招聘管理招聘管理课程内容课程内容第一部分第一部分 招聘管理总体介绍招聘管理总体介绍 第二部分第二部分 招聘管理业务流程概述招聘管理业务流程概述 第三部分第三部分 系统功能介绍系统功能介绍第一部分第一部分 招聘管理总体介绍招聘管理总体介绍 我需要合理计划和控制人员规模 各部门常抱怨人手不够、员工能力不强，而人力资源部所招的人，往往得不到他们的认可。到底需要什么样的人，是我们人力资源和各部门都头疼的问题!招聘的人员，影响了各业务的正常开展和组织规模，怎么办？表现为：不清楚该招多少人？招什么样的人?如果出现突然离职现象，岗位空缺如何快速弥补？如果企业人员在300人以上，招聘费心、费力、费财、费时，老板肯定不满意，怎么办？问题在于:缺乏 招聘管理的 及时反映各个部门缺岗情况和统一管理、招聘渠道的扩充、招聘计划的控制 内部人才储备该拥抱谁啊？招聘管理业务介绍招聘管理业务介绍n招聘的定义：企业有战略、有政策、有预测、有计划、有标准、有选择的面向企业内外以最低的成本吸引、吸收、留住适合需要的合格人员和颇有潜力的人才，安排到特定的工作岗位上任职，以及建立人才库来满足企业未来需要的活动过程。n招聘的目的：1、满足现在需要：为职务空缺寻找符合资格要求的申请人；2、满足未来需要：为企业未来的人才需要，超前性的选择潜在的任职者，建立企业与潜在求职者之间的联系，建立人才库，实施人才开发计划。招聘管理需要解决的问题招聘管理需要解决的问题招聘管理，难就难在不能快速知道哪些岗位缺人？也不知道哪些人应聘了？如何实现标准、快速的招聘管理？招聘需求管理招聘渠道管理招聘计划管理应聘和人才库管理重要提示招聘管理的应用效果招聘管理的应用效果vU8-HR招聘管理，明确的岗位要求，招聘标准清晰v多种招聘渠道，广聚人才，加快招聘速度v严格的计划进度、费用控制，降低招聘成本v人才库，建立企业人才储备需求明确广聚人才快速招聘低成本招聘第二第二 招聘管理业务流程招聘管理业务流程需求分析制定招聘计划和招聘策略招募阶段选择阶段录用阶段评估阶段准备阶段实施阶段评估阶段系统应用效果系统应用效果第三部分第三部分 系统功能介绍系统功能介绍v管理内外部招聘渠道，全面维护渠道信息、记录与渠道合作历史情况v挖掘企业职位空缺，多角度采集招聘需求，作为招聘制定计划的依据v自动控制部门岗位编制，超编提醒，加快人员招聘反映速度；应用流程应用流程招聘渠道招聘渠道本节点分类别记录招聘渠道的基本情况，记录与渠道历史合作情况。招聘渠道在后续业务活动中可以被调用。基本情况包括渠道名称、公司所在地、广告方式、费用、联系人、联系电话、通讯地址、邮编等。历史合作情况包括合作时间、广告形式、费用、效果评估等。招聘渠道字段支持用户自定义。招聘需求招聘需求本节点用于制定、维护招聘需求单，作为招聘计划制定的依据。招聘需求单记录需求部门、需求岗位、编制人数、现有人数、拟招聘人数、要求到岗日期、需求原因等信息。招聘计划招聘计划招聘计划包括招聘需求、信息发布渠道、费用、成员职责及进程安排五个子集。招聘需求子集反映招聘的岗位、所属部门、岗位编制人数、现有人数、拟招聘人数、招聘原因等信息信息发布渠道指用户发布招聘信息的途径，如某种报纸、某个网站等；成员及职责反映参与计划的人员以及各人员的分工，如组长、负责活动的组织策划，各部门经理、负责评估应聘者等；进程安排记录招聘计划拟实施的步骤，如信息发布、简历初选、初试、复试、录用等。招聘计划招聘计划应聘管理应聘管理记录、维护应聘登记表，对应聘者的相关信息进行浏览、查询、维护，确认应聘人员应聘结果，并给录用人员发送录用通知、给相关部门发送入职通知。人才库管理人才库管理建立人才库，存储应聘者信息并提供浏览、查询、维护等功能情景练习情景练习苏州微电子人力资源部的张华负责公司的人事工作，随着公司的规模不断扩大，人力资源部急需招聘一名负责招聘工作的专职人员，同时本月也需要为采购部招聘以下人员：销售部业务经理：1名下面进行这项业务的执行。确定此次招聘渠道确定此次招聘渠道增加下列两种招聘渠道：渠道1：通过参加中关村人才交流中心进行招聘渠道2：参加中华英才网进行网络招聘建立招聘需求建立招聘需求需求1：销售部招聘申请人：张华申请部门：销售部需求岗位：销售业务经理1名需求2：人力资源部招聘申请人：张天（人力资源部经理）申请部门：人力资源部需求岗位：招聘专员制定招聘计划制定招聘计划计划名称：销售部招聘计划计划人：李宏（销售副总）计划部门：人力资源部此次招聘由以下人员负责：张华：面试官负责对应聘人员进行面试张天：考试官负责对应聘人员进行复试人才库管理人才库管理紧张的招聘工作结束了，张华需要将应聘人员的信息进行管理。经过初步筛选，有五名人员通过了面试。其中张晓梅和李力比较复合基本要求。其基本情况如下：张晓梅，女未婚1972-03-15出生，汉族，期望收入6000，大学本科毕业，经济学专业，北京大学毕业，毕业时间为2001-07-02，她应聘岗位是销售业务经理。张华将她的信息录入到了人才库进行管理。（其他人员可自行设计录入）应聘管理应聘管理经过各方人员的商讨，最终决定录用张晓梅为销售业务经理。同时对人才库中的储备人员进行精心筛选，决定录用李红梅为招聘专员人员报到人员报到人事主管张华对李红梅和张晓梅进行了报到处理，至此，以上两位人员的信息便进入了公司的人员信息管理系统中。2.2 培训管理培训管理1、培训管理基本概念2、系统应用目目 录录培训管理：培训管理：n培训的定义：企业为实现企业目标和满足员工个人发展的需要，通过使员工学习、获得、改进有利于完成工作任务的知识、技能、观点、态度、行为，以提高员工岗位工作绩效和个人素质，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资活动。n培训的性质：1、是战略性的人力资本投资和创造智力资本的过程；2、是对员工素质发展与学习活动的干预行为、管理过程、优化活动；3、是人力资源管理中具有开发性质的重要组成部分；4、是企业对员工所提供报酬的重要组成部分，或称为隐性薪资；业务流程：业务流程：培训需求分析设置培训目标拟定培训计划实施培训计划培训结果评估系统操作：系统操作：案例案例1：从1月2日至1月6日对人力资源部的人员进行商务英语的培训。培训机构为北京新东方外语学校.2.3 HR-考勤管理考勤管理课程内容课程内容第一部分第一部分 考勤管理总体介绍考勤管理总体介绍 第二部分第二部分 考勤管理业务流程概述考勤管理业务流程概述 第三部分第三部分 系统功能介绍系统功能介绍第一部分第一部分 考勤管理总体介绍考勤管理总体介绍 我需要准确考勤结果、灵活排班 考勤，涉及每一个员工，每一个工作日的业务进展，对于出差、轮休、倒班、加班怎么管理才能统一、准确、高效？考勤与工作安排、薪资直接挂钩，如何保证准确、灵活？表现为：考勤的结果无法及时统计，影响薪资计算，能快点吗?对于休息日、出差、倒班的怎么统一考勤？如何排班，300多人，怎么保证每个人休息好、工作好？问题在于:缺乏 考勤管理的 考勤规则、自动化的排班管理 考勤日常事务的网络化统一管理 考勤机的辅助不看钟表的，怎么处理？考勤管理难题的系统解决及实践考勤管理难题的系统解决及实践考勤管理，超出了考勤的范围，还涉及排班、休息日、薪资计算！如何实现灵活、准确的考勤管理？考勤规则设置排班和休息日管理考勤机数据处理重要提示解决方案解决方案考勤管理系统的应用效果考勤管理系统的应用效果vU8-HR考勤管理，可以自定义考勤规则v灵活的排班管理，支持多种排班类型v休息日、出差、请假的数据以及考勤机的数据，可以准确记录和统计规则灵活自动化排班信息准确第二第二 考勤管理业务流程考勤管理业务流程整体环境准备参数设置准备考勤管理考勤管理日常业务处理日常业务处理考勤管理数据传递企业考勤管理应用流程企业考勤管理应用流程应用准备应用准备日常业务日常业务统计分析统计分析基础设置考勤处理统计分析考勤管理薪资管理薪资管理业务流程业务流程员工/考勤员部门经理主管总经理员工排班调班申请通过调班审批调班审批通过工作日历加班申请通过加班审批加班审批通过加班记录加班登记HR经理制订考勤制度各项考勤制度业务流程业务流程员工部门经理主管总经理休假申请通过休假审批休假审批通过休假记录出差申请通过出差审批出差审批通过出差记录出差登记休假登记考勤员考勤卡号分配考勤机数据采集考勤数据分析考勤报表销假销差第三部分第三部分 系统功能介绍系统功能介绍应用准备基础设置考勤规则考勤期间设置考勤方式设置考勤卡号分配公共假日班次设置员工排班排班班次查询调班申请调班审批调班考勤导入考勤数据手工考勤分析考勤原始数据加班管理休假管理出差管理其它考勤模块考勤报表考勤日报表考勤月报表多期间报表薪资接口薪资系统休假类别休假规则加班类别出差类别基本档案设置及说明基本档案设置及说明考勤期间 系统启用或进入新的年度，需要先设置考勤期间，并设置考勤期间与薪资期间的对应关系，考勤期间与薪资期间一一对应休假类别根据公司的休假管理制度定义休假类别，设置休假规则。如：年休假：工作满一年并且不满五年的正式员工每年可享受5天的带薪年假；工作满五年的员工可 以享受10天的带薪年假。婚假：工作满一年后结婚，给予两周带薪婚假，自结婚之日起六个月内有效出差类别 定义出差类别以区分不同类型的出差，享受不同的出差补助标准加班类别 系统默认的加班类别包括：普通加班、公休加班、节日加班，用户可以增加新的加班类别，修改加班转调休系数、计算单位等员工考勤员工考勤1.业务介绍员工排班：部门经理对本部门员工进行排班员工调班：员工/考勤员填写调班申请，由部门经理或主管副总经理审批考勤：手工或机器考勤，考勤报表由考勤员生成，并经部门经理确认异常考勤：员工填写异常考勤说明，部门经理审批2.必要的设置准备在客户化的审批流平台配置调班的审批流；设置考勤规则、考勤期间、班次、公共假日设置员工考勤方式、分配考勤卡号 3.处理过程1)员工排班：在经理自助节点网上勤务工作日历设置，部门经理对本部门员工进行排班；或者由考勤员在“工作日历”节点进行排班。2)调班申请：在员工自助节点网上勤务调班申请，员工填写本人的调班申请并提交；或者由部门考勤员/部门经理在“调班申请”节点填写本部门的调班申请3)调班审批：员工提交的调班申请由NC审批流分派到相关负责人的待办事务栏，部门经理或主管副总经理审批通过后，调班申请生效。休息日设置休息日设置设置企业的休息日，包括国家法定假日、周末等；在自动排班时，系统自动跳过休息日，只对其它日期进行排班。在企业实际应用中，如果存在不同的人员有不同的休息日的情况下，可以增加新的休息日类别来管理不同类别员工的休息日期。按星期设置休息日；按日期范围设置休息日；参照默认休息日类别设置休息日；班次设置班次设置(一一)如何设置跨天的班次：如何设置开始时间在前一天的班次？在上班时间后的下拉框中选择前一天，再设置上班时间；如果下班时间在当天或后一天，允许起始刷卡时间大于上班时间。如何设置结束时间在后一天的班次？在下班时间后的下拉框中选择后一天，再设置下班时间；如果上班时间在当天或前一天，允许截止刷卡时间小于上班时间。班次设置班次设置(二二)如何设置延时下班转加班：为支持将班次工作时间延长的加班刷卡刷卡记录自动转换为加班，需要做如下设置：1)设置加班类别：从转加班类型下拉框中选择加班类别；2)设置下班后从什么时间开始算加班。注意事项：1)加班开始时间必须设置在班次最后一个工作时间段的结束时间与结束刷卡时间之内；2)最后一个工作时间段的结束刷卡时间必须足够长以支持延时加班刷卡数据的导入与计算。班组设置班组设置班组主要是为了方便自动排班，既可以是组织意义上的班组，也可以看作是具有相同或相似考勤规则的员工的集合。默认班次：最少选择一个班次作为默认班次；轮班周期：如果选择了多个默认班次，则必须设置轮班周期，即上多少天前一班次后，接着上下一个班次；休息日类别：系统提供了默认类别，也可以选择用户设置的其它休息日类别。考勤期间设置考勤期间设置在对员工进行考勤时，一般是以考勤期间为时间单位对员工进行考勤，同时定义考勤期间也方便考勤系统与薪资系统接口。考勤期间定义了考勤年度、起始日期、终止日期等。在定义考勤期间时，以年度为单位，设置若干个考勤期间，。同时系统提供考勤期间的封存功能，考勤期间封存后，对该期间的任何数据都不能再进行修改。封存、解封考勤期间规则；年度数据结转：将未封存期间的刷卡数据、排班数据以及考勤日结果结转到下一年；考勤人员设置考勤人员设置设置参加考勤的人员范围，并为每个人员分配卡号、指定考勤规则和所属班组。是否考勤；考勤卡号；考勤规则；所属班组；考勤机数据采集考勤机数据采集考勤机设置的内容包括：考勤机设置程序、数据接收程序、结果文件名称、结果文件格式。通过接口设置，可集成第三方的考勤机系统。考勤机设置程序；数据接收程序（从考勤机下载数据）；结果文件名称；结果文件格式；设置考勤结果文件格式：注意事项：考勤数据文件每行只能有一条刷卡数据；刷卡数据格式按卡号、年、月、日、小时、分钟、考勤机号、考勤标志以无关项分隔，后两项为可选项目；如果设置了考勤标志，则系统只导入在指定位置存在与考勤标志相同内容的记录自动排班自动排班自动排班算法及流程：批量排班批量排班批量排班：如何选择人员；如何清除排班记录；如何指定班次；手工排班手工排班手工排班：手工排班与批量排班操作方法相同；调班处理调班处理如何对员工进行调班：排班后，因特殊情况可对两个员工进行调班。在同一天内进行不同班次的调班；如对两个员工不同日期的班次互调，则一个员工其中一天上班，另一个员工该天必须没有排班，2天中必须只能有一天排班，才能在这两个员工之间进行调班。【例1】：同一天内的调班，如张三在1月1日上早班、李四在1月1日上晚班，就可以对这两个员工1月1日的班次互调。【例2】：不同日期之间的调班，如张三在1月1日上早班、1月2日休息，李四在1月1日休息，1月2日上中班，可以对张三、李四1月1、2日进行调班。刷卡数据处理刷卡数据处理可以将考勤机刷卡数据下载到本地数据文件，再将刷卡数据从文件导入HR考勤模块；并提供对个别刷卡数据进行手工修正（补卡、修改和作废）的功能；如何补刷卡数据 由于某种原因一组或个别员工没有刷卡数据时（如班车迟到），通过该功能补刷卡记录，系统提供根据 排班情况自动生成正常刷卡数据或手工补刷卡时间两种方式。如何将刷卡考勤机数据导入考勤系统 操作步骤：1)将考勤机数据下载到本地数据文件（数据接收程序）；2)从本地数据文件导入考勤刷卡数据（参照结果文件格式）；刷卡数据导入刷卡数据导入如何将刷卡考勤机数据导入考勤系统 操作步骤：1)将考勤机数据下载到本地数据文件（数据接收程序）；2)从本地数据文件导入考勤刷卡数据（参照结果文件格式）；添补刷卡数据添补刷卡数据如何补刷卡数据 由于某种原因一组或个别员工没有刷卡数据时（如班车迟到），通过该功能补刷卡记录，系统提供根据 排班情况自动生成正常刷卡数据或手工补刷卡时间两种方式。加班处理加班处理加班安排加班安排与具体的员工无关；加班刷卡要求（可选）：1)刷卡时间范围；2)上下班时间；3)零、单刷卡旷工工时；4)迟到、早退规定；加班处理加班处理加班登记（预先）根据加班安排登记加班情况；如果没有加班刷卡要求，则根据加班登记结果计算日结果；否则，根据加班刷卡要求计算日结果；日结果计算日结果计算以排班和每个人的考勤规则为依据，以原始刷卡数据为基础计算每天的考勤结果，同时提供对程序无法处理的刷卡数据（异常刷卡数据）进行二次处理。正常班次算法加班算法（有加班安排）计算处理计算处理处理未刷卡情况（已排班）补上班刷卡记录；补请假条；补出差记录；补休假记录；计算处理计算处理多余刷卡处理多余刷卡转加班：对无法匹配已经排班班次和加班信息的刷卡记录，自动转成加班条，只能将成对的刷卡记录转成加班记录；多余刷卡转上班：对无法匹配已经排班班次和加班信息的刷卡记录，自动转成某班次的上班情况；作废多余刷卡记录；对单次刷卡记录，补刷卡记录，再转加班或转上班记录计算处理计算处理延时下班转加班对已经找到对应班次的刷卡记录，下班刷卡时间超过下班时间比较多时，将延迟的下班时间转成加班情况。月结果汇总月结果汇总根据考勤期间的起止时间，分析每天的处理结果，结合排班、加班、请假、出差、休假情况汇总该考勤期间的所有考勤项目。生成考勤月报数据。2.4宿舍管理宿舍管理l 根据企业实际设置宿舍分类根据企业实际设置宿舍分类,包括各种水、电、包括各种水、电、气等费用计算气等费用计算收费设置等收费设置等;l 详细记录员工的宿舍入住信息，进行宿舍分详细记录员工的宿舍入住信息，进行宿舍分配；配；l 按房间内入住人数分摊计算每人应扣费用，按房间内入住人数分摊计算每人应扣费用，可供薪资管理取数用于薪资计算；可供薪资管理取数用于薪资计算；基础设置基础设置-宿舍设置宿舍设置基础设置基础设置-费用项目费用项目宿舍分配宿舍分配房间费用房间费用人员费用人员费用统计报表统计报表 第三讲第三讲 U8ERP-人事合同、保险福利及绩效考核3.1 人事合同管理人事合同管理1、人事合同管理基本概念2、系统应用目目 录录基本概念：基本概念：人事合同是劳动关系的体现。劳动关系是反映雇主与员工之间雇佣关系，具体来说就是指现代企业管理者、经营者与企业劳动者或员工之间的一种经济利益关系。业务描述：业务描述：l基础设置：合同类型管理、通知模版l日常业务：日常管理、劳动争议l台帐管理业务流程：业务流程：案例案例1：对人力资源部的所有员工签订劳动合同和培训协议3.2 保险福利管理保险福利管理保险福利管理保险福利管理日常业务薪资接口薪资管理、总帐系统应用准备基础设置福利类别福利帐户福利项目福利部门福利计算福利汇缴福利缴交福利档案分摊费用福利报表数据报送/接收期末处理要点说明要点说明l通过定义不同的保险福利类别，支持对各种保险福利进行管理和提取；l系统预制国家“四险一金”管理模式，可以完成开户、销户、转移以及相关计算等业务处理工作；l自定义保险福利类型，设置保险福利提取条件，保险福利日常管理，及提供相应的统计分析；l系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统；l指定期间员工福利缴存数据的管理，可以实现对当前福利类别数据的自定义排序、定位等查询，也可以单个或成批修改福利项目数据，可制成福利汇缴书、福利变更表、福利变更清册等福利表单；3.3 HR-绩效管理绩效管理课程内容课程内容第一部分第一部分 绩效考核管理总体介绍绩效考核管理总体介绍 第二部分第二部分 绩效管理业务流程概述绩效管理业务流程概述 第三部分第三部分 系统功能介绍系统功能介绍第四部分第四部分 应用注意事项应用注意事项 第一部分第一部分 绩效考核总体介绍绩效考核总体介绍 n绩效管理的含义n组织机构与职责n绩效管理的主要内容n绩效考核的主要方法n绩效管理的四大环节绩效管理在人力资源管理中的应用绩效管理在人力资源管理中的应用n含义：绩效管理的系统模式可分为三个层次，即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效，又以员工绩效管理为最重要，因为绩效管理就是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标的程序和方法。n绩效管理与绩效考核的区别：绩效管理并不等于绩效考核，它是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，亦重视行为，绩效考核是绩效管理过绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。程中的一种手段。n绩效考核的含义绩效考核的含义公司目标最终被分解到每个岗位上面，公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的，因此，公司需要将目标有效地分解至每个岗位；公司需要管理目标达成过程中各环节上的工作情况，发现障碍及时克服；公司需要得到最有效的人力资源，以便高效地完成目标，包括人力安排、培训等管理者可以明确表达对员工的期望与要求，员工可以了解个人状况和差距。使命战略公司目标部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标n n绩效管理是公司战略管理的重要组成部分绩效管理是公司战略管理的重要组成部分绩效管理是公司战略管理的重要组成部分绩效管理是公司战略管理的重要组成部分公司战略目标人力资源规划职位分析绩效指标的形成绩效管理职位评价薪酬体系晋职、调职、离职，培训与能力开发人员招聘选拔工作分析目标管理n公司战略分解示意图公司战略分解示意图总经理分管总经理人力资源部主任其他部门负责人人力资源部负责提出年度绩效考核总体要求负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核（日常业务的执行）负责收集整理各部门考核结果并统一备案绩效管理委员会n绩效管理组织机构与职责绩效管理组织机构与职责职业态度能力业绩能力业绩职业态度考评记录能力考评记录业绩考评记录良好职业习惯的形成个人能力的积累长期贡献的反映塑造优秀员工n绩效管理的内容绩效管理的内容KPIBSC360度n绩效考核的主流方法绩效考核的主流方法KPIBSC360度目标管理双因素理论关键业绩指标（KPI：Key Performance Indicators）KPI考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层次的关键业绩指标管理系统，是用于评估和衡量被评估者绩效的定量化的指标体系。通过设立3-5个关键指标将个人业绩与公司业绩紧密联系在一起，用以指导员工工作。KPI业绩考核管理是一种管理体系和管理方式，是目标管理的一种形式。KPI法符合一个重要的管理原理“20/80原理”，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心，用有限的指标相对全面的反映绩效考核的内容。既不过多增加管理者和员工的工作负担，又能取得较好的效果，这也是“关键”一词的含义。即对实现组织目标具有主要贡献和增值作用的绩效指标。n关键业绩指标关键业绩指标KPIn平衡记分卡平衡记分卡BSC财务角度我们以何种形象展现给股东/投资者客户角度我们以何种形象展现给客户我们的经营效率如何？内部流程角度学习与发展角度我们的员工感觉如何？愿景与战略n依据平衡记分卡建立依据平衡记分卡建立KPI体系示例体系示例360度考核（或称全方位评估）最早是由英特尔提出并加以实施的。它是指由员工通过自己、上司、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人绩效、沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。利用这种的绩效评估方法，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可以从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需要，使以后的职业发展更为顺畅。n绩效考核的主流方法绩效考核的主流方法360度考核度考核n绩效管理的四大环节绩效管理的四大环节 绩效计划1、岗位职责明确2、制定个人工作计划3、制定个人发展计划绩效实施1、日常监督与提醒2、定期考核3、指导与反馈绩效考核1、年度绩效考核2、指导与反馈3、年终奖励发展1、确定个人工作目标2、确定个人发展目标3、明确改进方向第二部分第二部分 绩效考核业务流程绩效考核业务流程n绩效考核的业务流程n绩效考核的考评指标n绩效管理绩效考核的业务流程绩效考核的业务流程绩效考核的业务流程绩效考核的业务流程绩效管理循环考核指标考核指标绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节KPIKPI指标体系特点指标体系特点考核指标建立的方式示例考核指标建立的方式示例(一一)依据部门承担责任的不同建立KPI体系示例部门部门指标侧重指标侧重指标名称指标名称市场部市场份额指标销售增长率、市场占有率等客户服务指标投诉处理及时率、客户回访率经营安全指标回款率，费用投入产出比采购部成本指标采购价格指数、原材料库存周转率质量指标采购达成率、供应商交货一次合格率考核指标建立的方式示例考核指标建立的方式示例(二二)职类职类职种职种指标名称指标名称管理服务类财 经预算费用控制、支出审核失误率等人力资源自然流动率、需求达成率、核心人才流失率市场类营销支持市场占有率、品牌认知度、客户档案完整率营销销售目标达成率、销售增长率等第三部分第三部分 系统应用系统应用n关联关系n应用角色n操作流程产品总体框架产品总体框架产品接口产品接口设置考核指标定义考评方案指定考评岗位指定考评人设置考评标准考评指标分配统计分析绩效评估财务系统供应链系统MRP系统系统薪酬培训应用角色应用角色n绩效主管:U8HR系统设定角色，默认拥有基础设置、绩效计划、考评结果(C/S)、绩效反馈(C/S)等C/S端所有功能点权限n负责人(直线经理)由用户在绩效计划中，针对每个考评量表中的考评对象进行设定，系统默认为人员所在部门（人员考评时）或部门（部门考评时）的负责人，每个负责人负责的考评对象称为该负责人的下辖人员；n员工(考评人):指参与绩效考评的人员，包括考评人及考评对象。系统操作流程系统操作流程基础设置基础设置n考评指标库n评分方式n考评量表模板操作流程图说明操作流程图说明制定考核计划制定考核计划n制定考核计划n评分方式n考评量表模板操作截图操作截图第四讲第四讲 U8ERP-U8ERP-薪资管理系