资源描述
单选题
1. 不同电路接口的互通关系 √
A E1接口可与V.35接口、STM-1光口、以太网接口相通
B 同种接口一定相通,以太网接口只与以太网接口相通
C POS 光口可与V.35接口、以太网接口、STM-1光口相通
D V.35接口可与V.35接口、以太网接口相通
正确答案: B
2. 字电路业务与互联网专线业务的区别? √
A 数字电路是负责内部通信的通道,互联网专线业务是一个开放性的大网。
B 通过数字电路可以上互联网。
正确答案: A
3. 目前我司电路需要逐条询价的是那种电路类型? √
A 本地电路
B 省内电路
C 省际电路
D 跨境电路
正确答案: D
4. 根据客户现状及预期,需要参考什么结果,给出合理报价? √
A 既有资费
B 竞争资费
C 预勘
正确答案: C
5. 锁定目标客户工作流程是?①:排摸潜在客户。②:商机掌握。③:目标客户跟进。 √
A ①→②→③
B ②→③→①
C ③→②→①
正确答案: A
6. 应标准备中的重要工作是? √
A 解读招标文件
B 标书准备
C 述标工作
正确答案: A
7. 招标文件中哪个文件具有直接废标职能? √
A 报价文件
B 商务文件
C 技术文件
正确答案: B
8. 应标文件编写必须遵循什么要求? √
A 应标文件报价要求
B 应标文件格式要求
C 应标文件商务要求
正确答案: B
9. 以下我司哪项业务无互联互通问题,与主导运营商一致? √
A 语音业务
B 宽带业务
C 数字电路业务
正确答案: C
多选题
10. 常见网元出租业务种类: √
A 数字电路出租
B 裸光纤出租
C 管道出租
D 线杆出租
正确答案: A B
11. 常见数字电路种类: √
A 本地电路
B 省内电路
C 省际电路
D 跨境电路
正确答案: A B C D
12. 常见数字电路业务接口: √
A E1接口
B V.35接口
C STM-1光口
D 以太网接口
正确答案: A B C D
13. 数字电路业务的特点 √
A 搭建用户内部通信的网络通道
B 组网方便
C 用户界面友好
D 保密性强
正确答案: A B C D
14. 我司数字电路业务的优势? √
A 技术优势
B 服务优势
C 资费优势
D 国际优势
正确答案: A B C D
15. 我司数字电路业务产品的高价值优势表现在? √
A 用户ARPU值高
B 产品效益高
C 用户离网率低
正确答案: A B
16. 我司数字电路业务产品的用户稳定性强优势表现在? √
A 产品稳定
B 保密性强
C 用户感知好
D 无使用障碍
E 用户离网率低。
正确答案: A B C D E
17. 具体项目的电路资费报价需要考虑哪些因素? √
A 成本
B 竞争对手策略
C 客户通信业务整体打包
正确答案: A B C
18. 商机转换的目标是 √
A 报价单
B 订单(合同)
C 发票
正确答案: A B C
19. 客户排摸的途径有哪些? √
A 现场活动
B 存量走访
C 移动客户协同
D 营业厅宣传
正确答案: B C
20. 客户排摸中重点需掌握哪几项商机? √
A 是否组网
B 存量走访
C 使用谁家运营商服务
D 是否存在问题与不足?
正确答案: A C D
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