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第一章 记忆知识面面观

你还记得今天吃的什么早餐吗？我想你一定记得很清楚！那么，一周前的今天，你吃了什么早餐呢？如果那是个同往常一样平凡的日子，相信大多数人都已经忘记了。也许你会认为自己的记忆里并不好，然而，从你能够记事开始，已经记住了无数的噪音、音乐、味道、气味、面孔、场所以及事件等等，这种能力是让人惊讶。在回忆与情感有关的某些特别事件时，你的记忆能力也会非常突出。
对于你来说，最真切的记忆可能是第一次学骑自行车、第一次到黄山看日出、第一次在游乐园坐过山车、第一次挨老师的批评……笔者曾问过不少人，大多数人都能清楚地回忆起在得知申奥成功时，自己正在做什么。戴安娜王妃去世七个月后，大多数英国人仍能回忆起自己是在哪里听到这个报道的。同样，你也能想起当听说或感受到2008年“5.12”四川大地震时，自己正在哪里、在做什么。
你可能会产生许多质疑问：记忆是怎样发生的呢？他是如何储存在大脑中的?我们能记起那些尘封已久的往事，却会轻易忘记几分钟前自己说过的话，这是怎么回事呢？为什么经历相同的人却有着截然不同的记忆？究竟怎样才能提高记忆力？……
记忆是思想的储藏室，是积累学习成果的蓄水池。古罗马政治家西塞罗说记忆是“宝库及其全部宝藏的护卫者”。心理学家认为，记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。更通俗的一点讲，记忆就是过去经历过的事物在大脑这块特殊物质上留下的痕迹，只不过这一痕迹在形式和内容上要复杂得多。
有很多例子（略 2）
从以上的例子可以看出，如果没有记忆，就不能进行任何活动。因为在绝大多数情况下，反应要再刺激之后才发生。如果刺激一消失，你就马上忘了，那几乎什么事也干不成。
那么，如果记忆力太好又会怎么样呢？想必很多人都希望自己有个好记性，这样考试分数可能会因此提高很多，生活中的琐事也不用那么费力去记，也会减免工作中…….但是，看了下面的故事，恐怕你的想法就会改变了。（略）
从心理学的角度又应该如何看待记忆呢？
我们认为，记忆是一个复杂的心理过程，它主要包括识记、保持、回忆以及再认四个环节。识记是指反复感知在头脑中留下的痕迹的过程。他是记忆的第一个基本环节。保持是指感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等在头脑中被编码和存储的过程，他巩固了已经获得的知识经验。回忆是经验过的事情不在眼前时把它重新回忆起来的过程。如给朋友讲你的童年趣事时，就是进行回忆的过程。再认是指经验过的事物再度出现时能够确认出来的过程。如在考试中常常有选择题和判断正误题，这两种题型考的就是人的再认。再如当我们在大街上遇到熟人能够认出来，这也是再认在起作用。认识和保持是再认和回忆的前提和保证。再认和回忆是对识记和保持的检验。
从信息论（略 6）
二、丰富多样的记忆种类
（一）外显记忆和内隐记忆
内隐记忆：在你上学的路上，你会“习惯性”地走特定路线，无须过多留意方向和路过标记性的建筑物；如果有人问你1加1等于几，不需要过多的思考或有意计算，你的脑海中就会立刻蹦出数字2；上网时，不需要过多的思考，就能在键盘上飞快地打字……这些都是在你无法意识的情况下，过去额经验对当前的活动产生的无意识的影响，我们将其称为内隐记忆。由于这种记忆对行为的影响是自动发生的，个体无法意识到，因此又可称为自动的无意识记忆。
看了图1.1之后，你可能会问，兔子为什么会在厨房里？你的质疑说明你对兔子的发现是内隐记忆的作用，在没有做特别努力的情况下，捏记忆过程将过去有关厨房的知识应用于你对图画的理解。
与内隐记忆相对应的是外显记忆，它是只在意识的控制下，过去经验对当前活动产生的有意识的影响。个体通过外显记忆，可以有意识地收集有关经验，来完成当前的任务，我们也可以称之为受意识控制的记忆。如上文那个小学生的作文，他对学骑自行车的回忆，就是一种外显记忆。
（二）回溯性记忆和前瞻性记忆
回溯性记忆是对以前信息的记忆。比如对过去经历过的事情、活动、学习体验、情感体验等的记忆。
前瞻性记忆是对将来要做某事的记忆。比如今天出行前把刮胡刀须、收拾行李、带护照等一系列事情在头脑中列清单，以免遗忘，这就是一种前瞻性记忆。再如你去超市之前把要买的物品都事先想好了，但是有可能在你出了超市以后，突然发现自己的东西没买全，可是又想不起是什么没买，这就是前瞻性记忆失败的情况。失败的原因也许是原来准备要做的事情被别的事情占去了时间，比如写作业、上网、也许是受到干扰，比如当我正准备做某事时别人过来和你讲话；还可能是因为有压力。
有研究发现，回溯性记忆喝前瞻性记忆能力都有随年龄增长而降低的趋势。有些中老年人总是抱怨自己记性越来越差，有时甚至连自己平常随身携带的钥匙放在哪里都忘记了，本来要出门，却忘了出门要干什么。但是，也有研究发现，口头能力表达较强、职位较高的年长者则能较好地将自己的意图保留在头脑中。
（三）感觉记忆、短时记忆和长时记忆（8）
感觉记忆也叫瞬时记忆，是记忆系统的开始阶段，也有人称之为感觉登记。它是一种原始的感觉形式，是我们的记忆系统在对外界进行进一步加工之前的暂时登记。就像你在进入某个展厅之前，首先要在门口进行登记方能进入。
感觉记忆保持的时间很短，大致在一两秒钟。比如我们在一个拥挤的商场里买东西，会有很多的人与我们擦肩而过，在这之后的一两秒钟之内，我们还会记得他们的面孔和衣着。但是，过了两秒钟以后，我们就会全部忘掉。我们对这些人的记忆就属于瞬时记忆。再如，你和朋友一边聊天一边看电视，当你突然受电视节目的吸引而忽视对方时，他可能会生气地问你：“我刚才说什么了？”你似乎仍能回想出最后那几个词语。
短时记忆是信息从感觉记忆到长时记忆之间的一个过渡环节，对信息的保持时间大约为一分钟左右。比如别人告诉你一个完整的手机号码，你马上把它记到了手机上，保存完毕后，再问你这个手机号是多少，你很可能已经忘记了。这种对电话号码的记忆就是短时记忆。
彼得森夫妇曾做过一个实验，他们要求被试记住诸如CHJ的三个辅音字母的组合。实验时为防止被试对字母进行复述，他们要求被是额外完成一些任务，比如从100开始连续减3。结果发现，3秒钟之后被试只能回忆出全部字母的一半，12秒钟之后被试几乎什么都不记得了。由此可知，在没有主动加工的情况下，短时记忆只能维持非常短的一段时间。
短时记忆不就在持续时间上非常有限，在容量上亦是如此。米勒的研究发现，他只能存储5到9个组块的信息。一个组块可以是一个数字、字母，也可以是一个词组，单词或句子。组块的大小随个人经验的不同而有所不同。例如数字31 415 926，知道圆周率的人会形成单一的信息块，不知道的人则会将其编码成一串无意义的数字。蔡斯和西蒙对象棋大师、一级棋手喝业余新手的棋局记忆力记进行了研究，结果发现，对一个随机设置的棋局，大师、一级棋手和业余新手的回忆正确率没有差别；而对一个真实的棋局，大师的记忆准确性为64%，一级棋手为34%，业余新手只有18%。这是因为大师看过无数种真实棋局，棋手也看过一些，他们可以利用经验发现棋子之间的关系，形成组块，而对于随即摆放的棋局，他们三者都无此类的经验。
亲爱的读者朋友，你想了解你的短时记忆容量吗？那就完成下面的短时记忆小测验吧！
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长时记忆是指保持时间在一分钟以上至数十年的记忆。我们对系统学习过的记忆往往是长时记忆。它就像是一个巨大的图书馆，里面存放着你从小到大积累的“资料”，在需要时，在需要时，可以把它们提取出来。关于长时记忆的容量，后面我们会详细介绍。
长时记忆中的内容是准确无误的吗？有人也许已经发现，对于同一件事情，不同的人描述的内容可能大相径庭。罗夫塔斯喝帕尔玛在研究中让被试看汽车相撞的短片，之后让他们做一份问卷调查。有些人在问卷中提的问题是： 在汽车相撞时，他的速度是多少?注意：这两个问题的差异在于-------一个使用的是 “相撞”，另一个使用的是“撞碎”，两者描述的严重程度有所不同。回答“汽车相撞”问题的被试估计的车速为平均每小时34千米；回答“汽车被撞碎”问题的被试估计的车速为每小时41千米。
（四）形象记忆、词语记忆、情绪记忆和动作记忆
形象记忆指已过去感知过的事物的具体形象为内容的记忆，其记忆的内容是表象，所以也叫表象记忆。所谓表象，就是当我们与某一事物接触后，即使该事务已经不在眼前，他的各种属性仍能在我的头脑中浮现出来。如在空中随风飘扬的五星红旗，雄伟的天安门广场，茂盛的梧桐树，这些靠的就是表象记忆。
如果你回忆一下葡萄的味道，你肯定能想起吃酸葡萄时，口水充溢、酸酸不自禁的情景。如果让你回忆桂花的香味，你肯定会想起桂花那独特的、沁人心脾的香味。如果让你回忆《高山流水》的旋律，你的脑海里马上回想起那熟悉的曲调。那么，这些也是形象记忆吗？似的，它们也是形象记忆。形象记忆的内容可以是视觉的，也可以是听觉的、嗅觉的、味觉的喝触觉的。
一般而言，在形象记忆中，人们以视觉和听觉的形象记忆为主。不过，由于不同职业的需要，有些人的味觉记忆、嗅觉记忆能力得到了高度的发展，如品酒师、茶叶师德这两方面能力就高于常人。
语词记忆是指用词的形式，以概念、判断推理为内容的记忆。自人类使用言语以来，词语记忆就在各种记忆中占据着主导地位。由于此与具有高度的抽象概括性，因而它既可以将记忆的内容大大地简化和压缩，又可以对内容进行最合理的编码，从而在人类记忆中发挥着举足轻重的作用。我们学习文化知识主要就是靠词语记忆。
情绪记忆是以个体体验过的某种情绪、情感为内容的记忆。情绪记忆是怎样形成的呢？因为人小时候不会说话，没有词语记忆，而形象记忆又因为年久而淡忘啦，这样，在头脑中只有情景同情绪之间的联系了。
有时，人们对产生某种情绪的原因可能已经忘记了，但当某一情景再次出现时，那种情绪更自然涌出。如有人看见毛毛虫害怕，见到圆脸的人或者长脸的人就讨厌，如果问他为什么，他也说不上来。如果能够说出原因，则不仅仅是情绪记忆的问题了，还有其他形式的记忆问题，如词语记忆。有人怕黑是因为小时候听过一些晚上闹鬼的故事，所以到晚上一个人的时候就会害怕。
情绪记忆还有很多例子，入党我们拿到大学录取通知书的兴奋，第一次登上讲台时的紧张，参加亲人的葬礼时的悲伤等等，都属于情绪记忆。情绪记忆有积极的也有消极的。我们应该培养各种正确的好恶，就是积极的情绪记忆。
动作记忆是以个人操作过的动作为内容的记忆。如从小学会用筷子，后来学会做操、游泳、滑冰、打篮球喝骑自行车等。这些以人的肌肉、骨骼、关节动作为基础的记忆，就是动作记忆。它的持久性优于其他种类的记忆，虽然长久不用，但在需要却仍可以恢复起来。比如在你学会骑自行车后，隔很长时间没有骑过，但你还是会骑。你在小时候学会了打乒乓球，即使很多年没有打，但是再打时动作依然很规范。