如何正确认知消费者行为 测试答案.docx

课后测试
单选题
1. 当一个人心理三角形的任意两角出现不平衡时，就会产生： √
A 行为
B 想法
C 改变
D 创新
正确答案： A
2. 每个人都希望得到别人的尊重，在马斯洛需求层次理论中，这属于： √
A 生理动机
B 归属动机
C 尊重动机
D 自我实现动机
正确答案： C
3. 下列选项中，属于营销三要素的是： √
A 人、产品、技巧
B 人、产品、过程
C 产品、价格、质量
D 人、产品、渠道
正确答案： B
4. 下面关于营销基本概念的表述，不正确的是： √
A 产品是提供给市场以满足某种欲望和需要的东西
B 营销是自由的交换产品或服务，以满足欲望的一种社会过程
C 市场是有着相同或类似需要及欲望的人的集合
D 销售就是将产品卖出去，以求获得利润
正确答案： D
5. 弗洛伊德心理动力学认为，每个人心中都有三件事。下列选项中，不属于这三件事内容的是： √
A 我眼中的别人
B 自己眼中的我
C 别人眼中的我
D 事实中的我
正确答案： A
6. 在营销工作中，最基本的要素是： √
A 技巧
B 需求
C 产品
D 价格
正确答案： B
7. 行为动机的开始，源于： √
A 产生紧张感
B 对信息的了解
C 产生欲望
D 产生需求
正确答案： B
8. 下面是关于营销行为的表述，其中不正确的是： √
A 营销行为是对以往的营销实例进行分析
B 对比的广告模式也是营销之道
C 广告与感性或是理性有很大关系
D 针对不同的产品有不同的营销策略
正确答案： C
9. 下面选项中，不属于消费者行为受到的外部影响是： √
A 文化
B 态度
C 家庭
D 地位
正确答案： B
10. 以下关于营销学和行为学的描述，表述正确的是： √
A 营销是一个行为过程，行为发生的原理是营销人员必须具备的
B 行为学与营销学没有本质的关联性
C 行为学的一些理论不适合于营销学
D 营销学对行为学没有太大的影响
正确答案： A
判断题
11. 要知道产品的市场在哪里，将产品卖与谁，这属于市场细分。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
12. 弗洛伊德提出的心理动力学是营销的理论基础。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
13. 消费者行为的产生，首先来自于欲望的产生。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 人们采取行动与否，取决于个人的心理承受力。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
15. 自我概念是个人思想和情感的总和，属于心理层面的东西，它直接影响着一个人对别人的看法。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误