融媒体发展对城市品牌形象建设的影响探究.pdf

2023 年第 3 期SHENGPINGHUA声屏花19S声屏视点Sound Screen Viewpoint融媒体发展对城市品牌形象建设的影响探究 郭潇雨摘要：本文以“融媒体发展对城市品牌形象建设的影响探究”为题，作了融媒体和城市品牌形象建设的概述，分析了融媒体发展对城市品牌形象建设的影响，总结了融媒体发展在城市品牌形象建设过程中所面临的问题，并提出了以融媒体发展助推城市品牌形象建设的有效策略。最后，通过案例分析，进一步验证了本文提出的观点。关键词：融媒体；城市品牌；建设；影响引言随着社会信息化程度的提高，融媒体发展成为当今社会的一个重要趋势。同时，城市品牌形象建设也变得越来越重要，对于城市的发展至关重要。因此，探究融媒体发展对城市品牌形象建设的影响具有重要的理论和实践意义。一、融媒体及城市品牌形象建设的概述（一）融媒体的定义和特点融媒体是一种新型媒体形态，其核心概念是将不同媒体形式和平台进行融合和交互，以实现多样化、跨平台和互动性的媒体体验。它是由传统媒体形态与数字媒体技术的结合而产生的，通过整合报纸、电视、广播等传统媒体形式与互联网、移动通信等数字媒体技术，创造出了全新的媒体传播方式和用户体验。融媒体具有以下几个主要特点：（1）多样性：融媒体包括文字、图片、音频、视频等多种形式的媒体内容，使用户能够通过不同的渠道获取信息和娱乐内容。（2）跨平台：融媒体能够在不同的平台上展现和传播内容，如电视、互联网、移动设备等。用户可以通过不同的设备和渠道访问相同的内容。（3）互动性：融媒体注重用户参与和互动，用户可以通过评论、分享、点赞等方式进行互动。同时，融媒体提供了更多个性化和定制化的功能，使用户能够拥有个性化的媒体体验。（4）即时性：融媒体通过互联网等技术手段实现了信息的实时传播和更新，用户可以随时随地获取最新的新闻资讯和娱乐内容。（5）融合性：融媒体打破了传统媒体之间的界限，实现了内容的融合和交叉传播。例如，一篇新闻报道可以通过文字、图片、视频等形式同时呈现，增强了内容的表现力和传播效果。（二）城市品牌的定义和重要性城市品牌是指城市在公众心目中形成的特定形象和认知，代表着城市作为整体的品牌价值和身份。城市品牌的定义包括城市的声誉、文化、环境、经济、旅游、居住、教育等方面的特征，以及人们对城市的感知和印象。城市品牌的重要性体现在几个方面。首先，它能吸引投资、推动商业发展，一个良好的城市品牌能够吸引更多的投资者和企业进驻，促进经济的发展和增长。其次，城市品牌能增强旅游吸引力，吸引更多游客，推动旅游业的繁荣发展，为城市带来经济收益。再次，城市品牌能提升城市形象和竞争力，帮助城市在国内外树立良好的声誉和形象，增加各方面的竞争力。此外，城市品牌对于居民来说也是重要的，它能激发居民的认同感和归属感，提升居民对城市的自豪感和忠诚度。最后，城市品牌的塑造能够改善城市形象和调整发展方向，促使城市进行自我反思和改善，实现可持续发展。城市品牌对城市的经济、旅游、形象和居民参与等方面都具有重要意义，它是城市的身份标识和价值象征，能够吸引投资、促进经济增长、增强旅游吸引力、提升城市形象和竞争力，并激发居民的认同感和归属感。通过城市品牌的塑造，城市可以改善形象、调整发展方向，实现可持续发展。二、融媒体发展对城市品牌形象建设的影响（一）品牌宣传与推广融媒体发展为城市提供了多样化的宣传和推广渠道。城市可以利用社交媒体平台如微博、微信、Facebook、Instagram等，以及视频分享平台如 YouTube、抖音等，通过发布各种2023 年第 3 期SHENGPINGHUA声屏花20SSound Screen Viewpoint声屏视点形式的内容（文字、图片、视频等），展示城市的特色、景点、文化活动和发展成果，引起公众的注意和兴趣。这种广泛而直接的传播方式有助于提高城市品牌的知名度和认可度。（二）实时互动和反馈融媒体发展使城市与公众之间的互动更加即时和直接。公众可以通过社交媒体平台与城市进行互动，例如评论、转发、点赞、分享等。这种实时的互动可以让城市更好地了解公众的需求和反馈，及时回应公众的关切，并根据公众的意见和建议进行调整和改进。这种互动能够增强公众对城市品牌形象建设的参与感和认同感，从而增强城市品牌形象的凝聚力和亲和力。（三）品牌创意融媒体发展要求城市在品牌宣传中更加注重创意和内容的质量。城市需要通过精心策划的内容来吸引公众的关注和记忆。例如，可以通过有创意的视频广告、有趣的系列故事、引人入胜的图片等形式，打造独特而有吸引力的品牌形象。优质的内容能够吸引更多的目标受众，提高品牌的认可度和美誉度。（四）品牌故事和形象塑造融媒体发展使城市能够更好地讲述品牌故事和塑造品牌形象。城市可以利用多媒体手段展示城市的历史、文化、创新和发展，以及与公众相关的真实故事和人物。通过讲述品牌故事，城市可以传达自身的核心价值观和特色优势，树立起独特的品牌形象和识别度。这种品牌故事和形象的塑造有助于公众更好地了解和认同城市的特点和价值，从而加强品牌形象的影响力和吸引力。（五）品牌口碑管理融媒体发展提高了公众对城市品牌形象建设的参与程度，也加大了城市品牌口碑管理的挑战。公众可以通过社交媒体平台随时发布对城市品牌的评价和意见，这可能对城市形象产生积极或负面的影响。因此，城市需要更加关注公众的意见和反馈，积极回应和处理负面舆情，同时通过积极宣传和加强品牌管理来提升城市的品牌口碑。通过积极管理品牌口碑，城市可以提升公众对品牌的信任度和忠诚度，进一步巩固和提升品牌形象。三、融媒体发展在城市品牌形象建设过程中所面临的问题（一）信息过载融媒体时代的到来使得大量信息源同时涌入市场，包括新闻网站、博客等。城市需要应对信息过载的挑战，以确保准确地传达城市品牌形象。管理和过滤这些信息需要投入大量的精力和资源。政府和相关机构需要建立有效的信息管理体系，筛选出最具代表性和重要性的信息进行传播。（二）信息失真融媒体的快速传播和用户的广泛参与使得信息失真成为一个常见的问题。社交媒体和在线平台上的用户可以自由发布内容，这包括了不准确、不真实或负面的信息。这种信息失真可能对城市品牌形象造成负面影响。城市需要采取积极的措施来监控和管理网络上的信息，例如建立监测系统、加强与社交媒体平台的合作等，同时要及时回应并纠正不准确或负面的信息。（三）平台选择困难融媒体时代提供了多种平台用于传播城市品牌形象，如社交媒体、博客、在线新闻等。然而，对于城市来说，选择合适的平台可能是一项挑战。不同的平台具有不同的用户群体和特点，城市需要仔细研究和评估各个平台的优势和劣势，以制定相应的传播策略。这需要了解目标受众的特点、喜好和使用习惯，并根据这些信息选择最合适的平台进行品牌传播。（四）互动和参与度融媒体的发展为城市品牌形象建设提供了更多的互动和参与机会，但也增加了挑战。城市需要积极与公众互动，回应他们的关注和问题，建立积极的互动关系。这可以通过定期发布有价值的内容、回答问题、参与在线讨论等方式实现。同时，城市也需要谨慎处理负面反馈和争议，采取适当的措施回应和解决，避免造成品牌形象的损害。（五）数据隐私和安全融媒体的发展涉及大量的数据收集和处理，这可能涉及个人隐私和数据安全的问题。城市在进行品牌形象建设时，需要确保遵守相关的数据隐私法规，并采取措施保护公众和个人的数据安全。这包括确保数据收集的合法性和透明性，使用安全的存储和处理方法，并定期评估和更新数据安全措施。四、以融媒体发展助推城市品牌形象建设的有效策略（一）多渠道传播利用多种融媒体平台和工具，包括网站、移动应用程序等，以不同的媒体形式传播城市品牌形象。这意味着要在适当的平台上发布文字、图片、视频等内容，以吸引不同类型的受众。通过广泛而全面地覆盖多个渠道，可以更有效地传达城市的核心信息和价值观。（二）故事化营销通过讲述城市的故事和独特之处来吸引人们的兴趣。这可以是关于城市历史、文化、地标建筑、社区活动等方面的故事。通过使用各种融媒体形式，例如视频、博客等，将这些故事生动地展现出来，以引起观众的共鸣和兴趣。2023 年第 3 期SHENGPINGHUA声屏花21S声屏视点Sound Screen Viewpoint（三）品牌一体化确保在融媒体传播中保持一致的品牌形象和信息传递。这意味着无论是在社交媒体还是其他渠道上，都要保持一致的视觉风格、声音和语调。此外，城市的核心价值观、特色和愿景也应贯穿于所有传播内容中，以确保品牌形象的连贯性和认知一致性。（四）鼓励用户参与鼓励市民和访问者参与到城市品牌形象建设中来。这可以通过举办市民活动、征集市民意见、与用户互动等方式实现。例如，可以在社交媒体上发起话题讨论、征集市民的照片和故事，或是邀请市民参与城市活动的策划和组织。通过积极地与受众互动，增强市民的参与感和归属感，从而促进城市品牌形象的建设。（五）数据驱动决策利用融媒体平台的数据分析功能，了解受众的偏好和反馈。这些数据可以包括关注度、用户互动、观众反馈等。通过对数据的分析，可以了解哪些传播渠道和内容形式更受欢迎，从而优化传播策略。数据驱动的决策可以帮助城市更好地了解受众需求，并根据需求进行相应调整，以增强传播效果和提高受众参与度。（六）合作共赢与媒体机构、网红、领域专家等合作，共同推广城市品牌形象。通过与这些合作伙伴合作，可以扩大品牌的曝光度和影响力。例如，可以与当地媒体机构合作制作宣传片或专题报道，与知名网红合作推广城市旅游景点，或与领域专家合作举办城市发展论坛。这种合作能够将城市品牌形象传播给更广泛的受众，并借助合作伙伴的影响力和资源来增强宣传效果。（七）创新技术应用利用新兴的技术手段，如虚拟现实技术、增强现实技术、直播等，为城市品牌形象建设带来新的体验和互动方式。例如，可以开发虚拟现实应用程序，让用户可以通过虚拟现实技术来体验城市的文化和景观。此外，直播城市的活动和庆典，可以通过互动性和实时性来吸引观众的关注和参与。创新技术的应用可以提供独特的体验，增强受众的参与感和互动体验。五、案例分析下面以上海城市形象的融媒体建设为例展开论述。上海是中国最具国际化和现代化的城市之一，也是全球重要的经济、金融和商业中心之一。上海积极利用融媒体发展的机遇进行城市品牌形象建设，以提升城市的知名度和吸引力。（一）多渠道传播：融媒体发展为上海提供了多样化的传播渠道，包括电视、广播、报纸、杂志、社交媒体等。上海市政府和相关机构利用这些渠道，发布城市新闻、宣传活动、政策等信息，以提升上海的形象。例如，上海的官方网站、微博、微信公众号等平台成为传播上海城市形象的重要渠道，吸引了大量的用户关注和参与。（二）视频营销：上海利用融媒体的发展趋势，加大了视频内容的制作和传播力度。通过制作精美的宣传片、旅游推广片和城市形象片等，展示上海的城市风貌、发展成就和旅游资源等，吸引国内外游客和投资者的关注。这些视频可以在电视台、网络平台上广泛传播，有效提升上海的品牌形象。（三）社交媒体互动：上海充分利用社交媒体平台与公众互动，增加城市形象的曝光度和互动性。上海市政府和相关部门在微博、微信等社交媒体上定期发布城市动态、活动信息和政策解读，同时积极回应公众关切和问题。通过与公众的互动，上海建立了更加开放、亲民的形象，提高了公众对上海的认同感和好感度。（四）旅游推广：上海利用融媒体发展的机遇，加大了旅游推广力度。通过在互联网和社交媒体上发布旅游信息、景点介绍和旅游活动等，吸引更多的游客来到上海。同时，上海也积极开展线上线下的旅游推广活动，如网红打卡地推广、主题旅游推广等，提升上海旅游的知名度和吸引力。通过以上的融媒体发展案例分析，我们可以看到，融媒体发展对城市品牌形象建设起到了重要的推动作用。它提供了更广泛、更立体的传播渠道，加强了城市形象的宣传和推广，有效地提升了城市的知名度和竞争力。融媒体发展为城市品牌形象建设带来了更多的机遇和挑战，城市需要合理利用这些机遇提升城市品牌形象，吸引更多的人关注和参与。结束语本文综合论述了融媒体发展对城市品牌形象建设的影响，探讨了融媒体发展在城市品牌形象建设中面临的问题，并提出了以融媒体发展助推城市品牌形象建设的有效策略。通过案例分析，进一步验证了融媒体在城市品牌形象建设中的重要作用。最后，强调了未来需要持续关注融媒体发展的趋势和变化，不断创新和优化城市品牌形象建设策略。参考文献：1 张小虎,王丽萍.融媒体时代城市品牌建设路径探索J.传媒评论,2019(3):41-45.2 王建.融媒体时代城市品牌形象建设研究 J.城市与企业,2020(2):50-54.3 王欣,郑维.融媒体发展对城市品牌形象塑造的影响研究 J.新闻记者,2021(5):30-35.（作者单位：漯河市民主党派与港澳台侨服务中心）