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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得4.0学分! 得分: 100
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学习课程:如何以绩效考核促进企业成长
单选题
1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 目标指标法
3. C 德能勤绩法
4. D 绩效要素法
2.哪一个不是平衡计分卡的重要纬度( ) 回答:正确
1. A 顾客角度
2. B 财务角度
3. C 员工角度
4. D 内部业务角度
3.各级组织的长期绩效测评中,采用的是哪种工具( ) 回答:正确
1. A 主基二元法
2. B 平衡计分卡
3. C 短板管理
4. D 绩效管理
4.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的( ) 回答:正确
1. A 有些指标量化成本过高
2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果
3. C 有些指标很难量化
4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围
5.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是( ) 回答:正确
1. A 显性绩效是工作要求的重点
2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件
3. C 在工作中,有很多因素都在制约显性业绩
4. D 如果基础绩效做好了,工作就可以达到完美了
6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估( ) 回答:正确
1. A 德能勤绩法
2. B 观察印象法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
7.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差( ) 回答:正确
1. A 印象观察法
2. B 目标管理法
3. C 德能勤纪法
4. D 绩效要素法
8.对目标管理中目标的制定过程,错误的是( ) 回答:正确
1. A 目标的分解与设定必须符合SMART原则
2. B 强调目标实现的过程管理
3. C 无须对目标管理的结果进行评估
4. D 沟通是达成目标的法宝
9.要做到绩效与薪酬较好的结合,薪酬应该具备哪些必须的原则( ) 回答:正确
1. A 保健
2. B 激励
3. C 公平
4. D 以上都包括
10.平衡计分卡不包括哪部分( ) 回答:正确
1. A 顾客角度
2. B 财务角度
3. C 员工角度
4. D 内部业务角度
11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 德能勤绩法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
12.员工个人短板管理中,哪一个是最重要的( ) 回答:正确
1. A 身体素质
2. B 知识能力
3. C 思想
4. D 综合素质
13.绩效管理过程的第三个阶段是( ) 回答:正确
1. A 绩效计划
2. B 绩效实现
3. C 绩效检查
4. D 绩效反馈
14.绩效的目的在于( ) 回答:正确
1. A 寻找促进的因素
2. B 对员工给予工作报酬
3. C 寻找促进的原因
4. D 以上都包括
15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是( ) 回答:正确
1. A 不完全关联,就是考核成绩与薪酬挂钩,但是采取新的评价方式
2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的
3. C 当企业发展到一定阶段后,就一定要做到:不完全关联
4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法
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学习课程:如何以绩效考核促进企业成长
单选题
1.对态度考核理解错误的是( ) 回答:正确
1. A 态度考核不能完全代替目标考核
2. B 态度考核不需要对考核项目定义
3. C 态度考核需要考核者对各考核指标有统一的认识
4. D 态度考核与量化考核相结合才能产生好的结果
2.对短板管理的理解错误的是( ) 回答:正确
1. A 当旧的短板被解决,新的短板就有可能又出现
2. B 当短板发生变化时,其余的非短板因素可能也会受到影响和发生变化。
3. C 短板管理与企业绩效存在着负相关的关系
4. D 按照短板的原理进行操作,考核指标有很多
3.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的( ) 回答:正确
1. A 有些指标量化成本过高
2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果
3. C 有些指标很难量化
4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围
4.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是( ) 回答:正确
1. A 显性绩效是工作要求的重点
2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件
3. C 在工作中,有很多因素都在制约显性业绩
4. D 如果基础绩效做好了,工作就可以达到完美了
5.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差( ) 回答:正确
1. A 印象观察法
2. B 目标管理法
3. C 德能勤纪法
4. D 绩效要素法
6.对态度考核的理解不正确的是( ) 回答:正确
1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识
2. B 态度考核可以完全代替目标考核
3. C 态度考核需要与量化考核相结合
4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的
7.要做到绩效与薪酬较好的结合,薪酬应该具备哪些必须的原则( ) 回答:正确
1. A 保健
2. B 激励
3. C 公平
4. D 以上都包括
8.平衡计分卡不包括哪部分( ) 回答:正确
1. A 顾客角度
2. B 财务角度
3. C 员工角度
4. D 内部业务角度
9.哪一项不属于企业整体绩效管理体系的主要内容( ) 回答:正确
1. A 战略传递
2. B 目标分解
3. C 长期绩效测评
4. D 反馈
10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质( ) 回答:正确
1. A 既客观,又主观
2. B 既简单,又复杂
3. C 既局部,又整体
4. D 只注重短期结果
11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 德能勤绩法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
12.绩效管理过程的第三个阶段是( ) 回答:正确
1. A 绩效计划
2. B 绩效实现
3. C 绩效检查
4. D 绩效反馈
13.在主基二元法的考核模式中,主要部分不包括哪部分内容( ) 回答:正确
1. A 基础绩效部分
2. B 显性绩效部分
3. C 临时任务部分
4. D 短板部分
14.企业整体绩效管理中短期绩效测评工具的内容不包括哪一项( ) 回答:正确
1. A 显性业绩
2. B 短板要求
3. C 临时任务
4. D 平衡记分卡
15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是( ) 回答:正确
1. A 不完全关联,就是考核成绩与薪酬挂钩,但是采取新的评价方式
2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的
3. C 当企业发展到一定阶段后,就一定要做到:不完全关联
4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法
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单选题
1.哪一个违反了目标制定应遵循的原则( ) 回答:正确
1. A 沟通是达成目标的法宝
2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可
3. C 目标设定应该重点明确
4. D 目标的分解与设定必须符合SAMRT法则
2.哪种方法是克服推委扯皮现象的首选方法( ) 回答:正确
1. A 重建流程,分清责任
2. B 有效沟通
3. C 员工激励
4. D 加强团队建设
3.哪种评估方法管理人员难于操作( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 德能勤绩法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
4.各级组织的长期绩效测评中,采用的是哪种工具( ) 回答:正确
1. A 主基二元法
2. B 平衡计分卡
3. C 短板管理
4. D 绩效管理
5.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的( ) 回答:正确
1. A 有些指标量化成本过高
2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果
3. C 有些指标很难量化
4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围
6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估( ) 回答:正确
1. A 德能勤绩法
2. B 观察印象法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
7.对显性绩效与基础绩效的逻辑关系描述错误的是( ) 回答:正确
1. A 显性绩效是工作要求的重点
2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件
3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件
4. D 显性业绩做好了,工作的整体绩效一定会很好
8.对主基二元法的考核模式说法不正确的是( ) 回答:正确
1. A 基础工作就是基础绩效
2. B 主要部分即显性绩效部分
3. C 对于主要部分的绩效,可以采用目标管理的方法
4. D 对于基础绩效的考核,可以采用范围管理的方法
9.对态度考核的理解不正确的是( ) 回答:正确
1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识
2. B 态度考核可以完全代替目标考核
3. C 态度考核需要与量化考核相结合
4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的
10.对主基二元法的理解错误的是( ) 回答:正确
1. A 主基二元法旨在用考核促进显著业绩
2. B 它旨在对基础工作进行范围管理
3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件
4. D 对工作的评价首先关注的是基础绩效
11.哪种考核不能适时地应对环境任务的不断变化( ) 回答:正确
1. A 德能勤绩法
2. B 观察印象法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
12.对平衡计分卡的理解,错误的是( ) 回答:正确
1. A 使用平衡计分卡的目的是测评企业在财务、顾客、内部员工管理、创新学习四个层面方面的绩效
2. B 平衡计分卡四个方面存在着超前与滞后等指标的关系
3. C 平衡计分卡是对企业战略发展的绩效关联定位和绩效测评的工具
4. D 平衡计分卡建立的基础是绩效板块之间的推动关系
13.绩效管理过程的第三个阶段是( ) 回答:正确
1. A 绩效计划
2. B 绩效实现
3. C 绩效检查
4. D 绩效反馈
14.哪一种不属于组织考核的模式( ) 回答:正确
1. A 功能模式
2. B 管理过程模式
3. C 德能勤绩法
4. D 系统资源模式
15.对短板管理的理解错误的是( ) 回答:正确
1. A 短板管理是一种提升整体绩效的有效方法
2. B 整体绩效取决于系统最短的那块板
3. C 短板也在时刻发生变化
4. D 在员工个人短板管理中,知识能力是最重要的
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学习课程:如何以绩效考核促进企业成长
单选题
1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 目标指标法
3. C 德能勤绩法
4. D 绩效要素法
2.哪一个违反了目标制定应遵循的原则( ) 回答:正确
1. A 沟通是达成目标的法宝
2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可
3. C 目标设定应该重点明确
4. D 目标的分解与设定必须符合SAMRT法则
3.下面哪种说法不正确( ) 回答:正确
1. A 平衡计分卡针对的是战略发展问题
2. B 岗位平衡计分卡,是对岗位工作是否进步进行指导和测评
3. C 建立岗位平衡计分卡,关键是找到相互驱动的绩效模块
4. D 岗位工作的战略目标是工作中的基础绩效方面
4.对平衡计分卡的理解不正确的是( ) 回答:正确
1. A 平衡计分卡是一个绩效发展循环
2. B 平衡计分卡是组织战略发展的绩效关联定位和测评工具
3. C 建立岗位平衡计分卡,关键是找到相互驱动的绩效模块
4. D 平衡计分卡作为一个绩效发展循环过程,不能应用在企业的各个层次
5.对关键绩效指标(KPI)体系的理解错误的是( ) 回答:错误
1. A 目标管理=关键绩效指标(KPI)体系
2. B KPI只反映基础性管理数据
3. C 该体系达不到有针对性地激励特定工作者的目的
4. D KPI是组织运营的过程指标
6.哪一个不属于对员工个人的考核办法( ) 回答:正确
1. A 德能勤绩法
2. B 绩效要素法
3. C 目标指标法
4. D 系统资源模式
7.对目标管理的正确理解是( ) 回答:正确
1. A 目标管理即工作结果
2. B 目标管理即目标加上过程
3. C 目标管理即KIP体系
4. D 目标管理中的目标应该是大家通过讨论确立的
8.在员工个人短板管理中,哪个板块最重要( ) 回答:正确
1. A 身体素质
2. B 思想素质
3. C 知识能力
4. D 综合素质
9.要做到绩效与薪酬较好的结合,薪酬应该具备哪些必须的原则( ) 回答:正确
1. A 保健
2. B 激励
3. C 公平
4. D 以上都包括
10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质( ) 回答:正确
1. A 既客观,又主观
2. B 既简单,又复杂
3. C 既局部,又整体
4. D 只注重短期结果
11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象( ) 回答:正确
1. A 观察印象法
2. B 德能勤绩法
3. C 绩效要素法
4. D 目标指标法
12.员工个人短板管理中,哪一个是最重要的( ) 回答:正确
1. A 身体素质
2. B 知识能力
3. C 思想
4. D 综合素质
13.绩效管理过程的第三个阶段是( ) 回答:正确
1. A 绩效计划
2. B 绩效实现
3. C 绩效检查
4. D 绩效反馈
14.在主基二元法的考核模式中,主要部分不包括哪部分内容( ) 回答:正确
1. A 基础绩效部分
2. B 显性绩效部分
3. C 临时任务部分
4. D 短板部分
15.企业整体绩效管理中短期绩效测评工具的内容不包括哪一项( ) 回答:正确
1. A 显性业绩
2. B 短板要求
3. C 临时任务
4. D 平衡记分卡
窗体底端
总体进度
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