北语网院16春《人际交往与沟通艺术》在线作业1234.doc

谋学网考生答题情况 - 作业名称：16春人际交往与沟通艺术作业1 出 卷 人：S详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.85内容:社交礼仪对个人仪容的首要要求是 、心理美 、仪容美 、语言美 、行为美标准答案:学员答案:本题得分:1.85 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.85内容:现代礼仪的基本理念为 、尊重 、互敬 、理解 、宽容标准答案:学员答案:本题得分:1.85 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.85内容:社交中被视为第二枚名片的是 、眼睛 、手臂 、手掌 、嘴巴标准答案:学员答案:本题得分:1.85 题号:4 题型:是非题 本题分数:5.56内容:角色定位包括两层含义：自我定位；给交往对象定位。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:5 题型:是非题 本题分数:5.56内容:在商业谈判中，谈判者就应当首先给自己和自己的对手进行一个准确的社会角色定位。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:6 题型:是非题 本题分数:5.56内容:西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的主要依据。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:7 题型:是非题 本题分数:5.56内容:交往艺术有规范性、对象性和技巧性三大特征。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:8 题型:是非题 本题分数:5.56内容:尊重在交往中所发挥的往往是润滑剂的作用，能够使交往在一种融洽的气氛中进行，最终达到双赢的结果。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:9 题型:是非题 本题分数:5.56内容:在涉外交往，即在与外国友人交往时，讲究的位次排列规范是“右高左低”。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:10 题型:是非题 本题分数:5.56内容:交往艺术，是指人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:11 题型:是非题 本题分数:5.56内容:两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:12 题型:是非题 本题分数:5.56内容:佩带首饰的一项基本规则是同质同色，即所佩带的首饰在质地上要相似，在颜色上要相近。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:13 题型:是非题 本题分数:5.56内容:在于外国人交谈时，可以询问收入年龄等问题。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:14 题型:是非题 本题分数:5.56内容:交往艺术的核心在于对别人表示尊重。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:15 题型:是非题 本题分数:5.56内容:不同的宗教信仰也会造成交往规范的差异。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:16 题型:是非题 本题分数:5.56内容:人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:17 题型:是非题 本题分数:5.56内容:谈判中除了要考虑双方的社会角色之外，还应当考虑彼此的性格角色。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:18 题型:是非题 本题分数:5.56内容:阿拉伯地区的朋友可以送带有熊猫图案的礼物。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:19 题型:是非题 本题分数:5.56内容:交往艺术的对象性就是根据交往对象身份的特点在交往中“有所为，有所不为”。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:20 题型:是非题 本题分数:5.56内容:在会谈中如果想上洗手间，可以采取某些隐晦的说法，如：“对不起，我去打个电话。” 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 考生答题情况 - 作业名称：16春人际交往与沟通艺术作业2 出 卷 人：S详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.79内容:双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 、副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座 、副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座标准答案:学员答案:本题得分:1.79 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.79内容:吉普车座位尊卑正确顺序为 、副驾驶座-后排右座-后排左座 、副驾驶座-后排左座-后排右座标准答案:学员答案:本题得分:1.79 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5.36内容:人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是 、首轮效应 、亲和效应 、三原则标准答案:学员答案:本题得分:5.36 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5.36内容:如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ） 、心理定势 、首轮效应 、本质使然标准答案:学员答案:本题得分:5.36 题号:5 题型:是非题 本题分数:5.36内容:中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:6 题型:是非题 本题分数:5.36内容:在西餐礼仪中，就餐者如果将自己所使用的餐刀与餐叉，刀右、叉左、刀刃向内、叉面向上地并排摆放在盛满菜肴的餐盘之上即可。即表示：“此菜我不想再用了，请收去。” 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:7 题型:是非题 本题分数:5.36内容:穿西装时一定要加穿背心 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.36 题号:8 题型:是非题 本题分数:5.36内容:事实上，修饰与维护，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:9 题型:是非题 本题分数:5.36内容:女士工作时间可以化妆 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.36 题号:10 题型:是非题 本题分数:5.36内容:在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:11 题型:是非题 本题分数:5.36内容:一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:12 题型:是非题 本题分数:5.36内容:个人距离为46120厘米，其语意为严肃、庄重 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.36 题号:13 题型:是非题 本题分数:5.36内容:当您与交往对象共同乘坐电梯时，应当谦恭地让对方先进先出，并以手势略做指引状，口说“请”字。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:14 题型:是非题 本题分数:5.36内容:身材娇小者适宜留短法或盘发 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:15 题型:是非题 本题分数:5.36内容:交往艺术外塑形象的功能是指塑造个人的外在形象。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.36 题号:16 题型:是非题 本题分数:5.36内容:初次见面可以请对方花天酒地。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.36 题号:17 题型:是非题 本题分数:5.36内容:对别人的赞美也需要掌握分寸、适可而止。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:18 题型:是非题 本题分数:5.36内容:在交往中，我们应当对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识。否则就有可能引发小规模的“民族纠纷”。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:19 题型:是非题 本题分数:5.36内容:交往艺术具有“减灾效应”，它能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 题号:20 题型:是非题 本题分数:5.36内容:交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.36 考生答题情况 - 作业名称：16春人际交往与沟通艺术作业3 出 卷 人：S详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:1.72内容:交谈中的不得纠正原则的含义指 、交谈中不去任意否定对方的见解 、交谈中不去纠正对方的意见 、交谈中不纠正对方的任何意见标准答案:学员答案:本题得分:1.72 题号:2 题型:是非题 本题分数:5.17内容:由专人驾车时，副驾驶座一般也叫随员座，通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:3 题型:是非题 本题分数:5.17内容:乘坐主人驾驶的轿车时，前排座可空着。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 题号:4 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在轿车上，前排座比后排座要安全得多。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 题号:5 题型:是非题 本题分数:5.17内容:相对式的位次安排的优点是显得主次分明，往往易于使宾主双方公事公办，保持距离。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:6 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在宴会上，席次具体是指同一张餐桌上席位的高低。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:7 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在双边谈判中，主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由译员就座。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:8 题型:是非题 本题分数:5.17内容:国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:9 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:10 题型:是非题 本题分数:5.17内容:由专职司机驾驶轿车时，主宾可坐于司机旁边。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 题号:11 题型:是非题 本题分数:5.17内容:轿车的座次应遵循“主随客便”的原则，嘉宾坐在哪里，即应认定那里是上座。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:12 题型:是非题 本题分数:5.17内容:轿车上最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:13 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在大型会议中，发言席的位置可居于主席团的正前方或是主席台的右前方。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:14 题型:是非题 本题分数:5.17内容:相对式的位次安排是宾主双方面对面而坐，它多适用于公务性交往中的会客。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:15 题型:是非题 本题分数:5.17内容:双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:16 题型:是非题 本题分数:5.17内容:在相对式的位次安排中，主人应就座于右侧。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 题号:17 题型:是非题 本题分数:5.17内容:由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:18 题型:是非题 本题分数:5.17内容:由主人亲自驾驶轿车时，以左为尊。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 题号:19 题型:是非题 本题分数:5.17内容:多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.17 题号:20 题型:是非题 本题分数:5.17内容:大型会场的主席台，一般应背对会场主入口。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.17 考生答题情况 - 作业名称：16春人际交往与沟通艺术作业4 出 卷 人：S详细信息： 题号:1 题型:是非题 本题分数:1.85内容:啤酒又叫麦酒 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:1.85 题号:2 题型:是非题 本题分数:5.56内容:当交往对象在学业、事业或生活上遭遇失败时，可以礼鼓励之。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:3 题型:是非题 本题分数:1.85内容:听众在集会上可以从事其他事项 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:1.85 题号:4 题型:是非题 本题分数:5.56内容:接受他人的名片时，应暂停手中所作的一切事情，并且起身站立，面含微笑地迎向对方。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:5 题型:是非题 本题分数:5.56内容:可以使用左手接受他人的名片。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:6 题型:是非题 本题分数:5.56内容:向他人索要名片时可以先递上自己的名片。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:7 题型:是非题 本题分数:5.56内容:邮寄赠送或托人赠送时，应附上一份礼笺，用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:8 题型:是非题 本题分数:5.56内容:公用名片上可以列上所有职务 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:9 题型:是非题 本题分数:5.56内容:法国人忌送菊花。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:10 题型:是非题 本题分数:5.56内容:接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:11 题型:是非题 本题分数:1.85内容:餐饮的原则中有一条为七原则 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:1.85 题号:12 题型:是非题 本题分数:5.56内容:通常尽量不要向他人直接开口索要名片。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:13 题型:是非题 本题分数:5.56内容:可以送玫瑰给一位普通关系的异性朋友。 1、 错 2、 对 标准答案:1学员答案:1本题得分:5.56 题号:14 题型:是非题 本题分数:5.56内容:初次前往他人工作单位进行正式拜访时，可先把本人名片交予对方的门卫，由其转交给拜访对象， 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:15 题型:是非题 本题分数:5.56内容:以私人身份向他人馈赠礼品时，可以本人的社交名片充当礼单。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:16 题型:是非题 本题分数:5.56内容:向平辈或晚辈索取名片时，可以说：请问今后怎样与您联络？” 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:17 题型:是非题 本题分数:5.56内容:拜访某人不遇，可留下自己的名片，然后委托他人转交。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:18 题型:是非题 本题分数:5.56内容:赠送礼品时，送礼者应对送礼原因、礼品寓意作一番明确解释。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:19 题型:是非题 本题分数:5.56内容:可以送古墨送给一位喜欢书法的老者。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56 题号:20 题型:是非题 本题分数:5.56内容:在一般情况下，主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意。 1、 错 2、 对 标准答案:2学员答案:2本题得分:5.56