资源描述
单选题
1. 化解下级阻力的方法不包括: √
A 解释好处
B 一切以下级为中心
C 鼓励下级制定并实现目标
D 说明公司可以提供的支持和资源
正确答案: B
2. 下列关于走动式管理的描述,正确的是: √
A 作为员工,要互相走动,了解彼此的情况
B 作为主管,要和员工互相走动,了彼此解的情况
C 做为领导,要不断到基层了解员工的情况
D 领导之间要互相走动,了解彼此的情况
正确答案: C
3. 关于上级协助下属实现计划的方式,说法不正确的是: √
A 让下属参与进来,是调动员工积极性的方法之一
B 让员工按照自己的承诺做事,实现自己制定的目标
C 落实计划时,管理者一定要做到心中有数,最好让员工讲出来
D 让员工被动地接受命令
正确答案: D
4. 在执行目标计划的过程中,领导需做的主要工作是: √
A 事事亲为
B 跟踪检查
C 完全放手
D 边做边指导
正确答案: B
5. 下列选项中,不属于跟踪检查三原则的是: √
A 求是原则
B 责任原则
C 关键原则
D 行动原则
正确答案: A
6. 在执行目标计划的过程中,下属需做的主要工作是: √
A 进行头脑风暴训练,寻找解决方案
B 经常向上级汇报
C 按照自己想法认真执行
D 向上级请示解决方法
正确答案: B
7. 关于目标和计划执行前进行双向沟通的步骤,下列说法错误的是: √
A 让下属积极参与工作
B 上司说明大目标状况后,下属提出个人草案
C 上司审查下属的目标草案,双向沟通修正目标草案
D 上下级之间私下再沟通、再调整
正确答案: A
8. 管理者在跟踪检查员工做事的过程中,需注意的事项不包括: √
A 只布置不落实等于零
B 只落实不检查等于零
C 只检查没结果等于零
D 只计划不检查等于零
正确答案: D
9. 企业帮助员工制定的职业生涯规划目标不包括: √
A 长期目标
B 中期目标
C 理想目标
D 近期目标
正确答案: C
10. 在计划执行过程中,来自下属的阻力不包括: √
A 对计划感到无所谓
B 执行计划时,资源紧缺
C 没有压力和紧迫感
D 讨价还价、试图压低目标
正确答案: B
判断题
11. 管理者应对事情做全盘思考,而不是边做边摸索,在发展中解决问题。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 领导要手握重权,绝不能下放权力。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
13. 领导可以通过经常帮助员工做具体工作,起到很好的示范作用。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 管理者要规定员工向自己汇报工作,同时自己也要向上级汇报工作。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
15. 领导给下属分配完任务之后,就可以放手让下属去做,自己不用管太多。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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