人力资源管理师多选题(基础知识部分).doc

  企业人力资源管理师 国家一、二级
二、多选题（每题0分，共15题）
1.人际关系的发展阶段是（ A、B、C、D、E ） 
A选择或定向阶段 B试验和探索阶段 C加强阶段 D融合阶段 E盟约阶段
2.劳动力的特征是（ A、B、E ）
A劳动力存在结构性失衡 B劳动力形成的长期性 C劳动力存在的投资性
D劳动力形成的复杂性 E劳动力存在的自然消失性
3.心理测验按测验的方式可分为（ B、C、D、E ）  
A情商测验 B纸笔测验 C操作测验 D口头测验 E情境测验
4.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（ B、C、E ）。
A．首因策略 B．择优策略 C．淘汰策略 D．晋升策略 E．轮廓匹配策略
5.在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（ A、B ） 
A 始终把企业的利益放在至高无上的地位 B 协调企业发展与社会需求之间的关系
C 尽力采取绿色环保工艺 D 努力扩大生产规模，以高投入实现高产出
6.福利的支付方式分为（ B、C ） 
A当期支付 B实物支付 C延期支付 D支票支付 E现金支付
7.（ A、B、C、D、E ）属于人力资源组织开发的目标  
A改善组织内部的行为方式 B提高组织的业务能力 C提高组织内员工的满意度
D提高适应环境的能力 E提高组织内员工的积极性
8.企业进行薪酬管理的目的是（ A、B、C、D、E ）。  
A 增加利润 B 吸引人才 C 留住人才 D 激励员工 E 将员工利益与企业利益联系起来
9.同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（ C、E ）等因素决定。 
A企业规模 B企业经济效益 C就业状况 D企业经济类型 E不同层次的劳动者
10.（ A、B、D、E ）属于人力资源开发的内容
A职业开发 B组织开发 C伦理开发 D管理开发 E环境开发
11.（ B、D ）是人力资源开发的根本目标  
A人的发展 B有效运用人的潜能 C企业发展 D有效开发人的潜能 E社会发展
12.企业精神文化层主要指（ B、C、D、E ）  
A 产品造型 B 行为规范 C 价值观念 D 群体意识 E 员工素质
13.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ A、B、C、D、E ）。 
A国有企业劳动法律制度 B集体企业劳动法律制度 C股份制企业劳动法律制度
D私营企业和个体经营劳动法律制度 E外商投资企业劳动法律制度
14.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有（ D、E ）  
A用工权利能力 B用工行为能力 C劳动休息权利 D劳动权利能了 E行为能力
15.企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（ A、B、C、D、E ）。 
A财务制度比较健全 B岗位权责划分科学合理 C战略目标能层层分解
D企业内部信息沟通平台较完备 E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系

16.劳动标准制度包括（ A、B、C、D、E ）。[2009年11月三级真题]  正确
A．工资制度 B．工作时间制度 C．劳动安全卫生制度 D．休息休假制度
E．女职工和未成年工特殊保护制度
17.能力考评的项目包括（ C、D、E ）。  正确
A 责任感 B 工作热情 C 判断力 D 改善力 E 创新能力
18.人际关系的发展阶段是（ A、B、C、D、E ）。  正确
A选择或定向阶段 B试验和探索阶段 C加强阶段 D融合阶段 E盟约阶段
19.企业战略的实质是实现（ A、C、D ）之间的动态平衡。  正确
A外部环境 B内部环境 C企业实力 D战略目标 E长远发展
20.某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（ A、B ）  正确
A 发布广告 B 猎头公司 C 学校招聘 D 职业介组所 E 内部员工保荐
21.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）  正确
A促进就业法 B职业培训法 C社会保险法 D劳动福利法 E劳动安全卫生标准法
22.影响产业购买者购买的主要因素有（ B、C、D、E ）   正确
A社会因素 B环境因素 C组织因素D人际因素 E个人因素
23.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ A、C、E ）  正确
A领导者与被领导者的关系 B领导者的个性 C任务结构D领导者的特质E领导者的职权
24.编码应遵循的原则有（ A、C、E ）   正确
A标准编码 B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码
25.属于传统人事管理内容的是（ A、B、C、D ）。  正确
A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训预算E 规划员工职业生涯
26.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）。  正确
A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法
27.组织职业生涯管理的目标包括（ A、B、D、E ）。  正确
A 实现员工的组织化B 实现员工潜能的发展C 实现员工优胜劣汰
D 促进企业事业的长久发展E 实现员工发展与组织发展的统一
28.根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（A、B、C、E ）。  正确
A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为
E复杂的购买行为
29.福利的支付方式分为（ B、C ）。  正确
A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付
30.政府支出包括（ B、D ）。  正确
A赠与B政府购买C税收D转移支付E政府呆坏账
31.福利的支付方式分为（ B、C ）。  正确
A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付
32.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ A、B、C ）。  正确
A 诚实守信是市场经济法则B 诚实守信是企业的无形资本C 诚实守信是为人之本
D 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
33.政府实施货币政策的主要措施包括（ A、D、E ）。   正确
A调节法定准备金率B调整税率C调整利率D调整贴现率E公开市场业务
34.爱岗敬业的具体要求是（ A、B、C ）。  正确
A 树立职业理想B 强化职业责任C 提高职业技能D 抓住择业机遇
35.规范研究方法的特点包括（ C、D、E ）。[2009年11月三级真题]  正确
A．目的在于认识客观事实 　B．结论具有客观性 　C．以某种价值判断为基础
　D．结论具有主观性 　E．目的在于为政府制定经济政策服务
36.团队的有效性要素构成有（ A、B、C、D ）   正确
A绩效 B成员满意度 C团队学习 D外人的满意度 E薪酬
37.劳动保障法的构成为（ A、B、C、D ）。  正确
A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法
38.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为（ B、C、D ）。正确
A买方市场B产业市场C转卖者市场D政府市场E卖方市场
39.劳动法的构成体系包括（ A、B、C、D、E ）。[2009年5月三级真题]  正确
A．社会保险和福利制度 B．劳动合同制度 C．劳动法的监督检查制度 D．集体合同制度
E．工会和职工民主管理制度
40.（ A、B、C、D、E ）属于现代人力资源管理的基本原理  正确
A动态优势原理 B同素异构原理 C互补增值原理 D激励强化原理 E公平竞争原理
41.福利所具有的特征有（ A、B、C、D ）。  正确
A福利支付以劳动为基础 B法定性C企业自定性D灵活性E公平性
42.影响产业购买者购买决定的主要因素有（ B、C、D、E ）。  正确
A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素
43.常用的反映失业程度的指标有（ B、E ）  正确
A平均劳动时间 B失业率 C就业人数 D失业人数 E失业持续期
44.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ A、B、D ）。[2008年11月三级、四级真题]  正确
A．雇主协会 B．政府 C．企业员工 D．工会 E．行业协会
45.领导行为的权变理论有（ A、B、C、E ）。  正确
A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径—目标理论D反馈理论E参与模型
46.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ D、E ）  正确
A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D存在现实劳动关系
E存在调整劳动关系的法律范畴
47.领导者与众不同的特质有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A自信心B创造性C内驱力D领导动机E随机应变的能力
48.团队过程的主要范畴是（ A、B、C、D、E ）   正确
A沟通 B影响 C任务和维护的职能 D决策、冲突 E氛围和情绪问题
49.影响消费者购买行为的主要因素有（ A、B、C、D ）。  正确
A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素E经济因素
50.心理测试选用的要求有（ A、B、D ）。  正确
A 测试时间不能太长 B 所需费用不能太高 C 测试的表面效度越低越好
D 测试结果必须有专家来解释 E 测验的实施一般人员都可以进行
51.企业的总体战略有（ A、B、C、D ）。  正确
A进入战略B发展战略C稳定战略D撤退战略E购并战略
52.岗位名称的分析主要包括（ A、C、D、E ）  正确
A 工种B 内容C 职务D 职称E 等级
53.传统的薪酬结构类型有（ A、B、C、D ）  正确
A 以绩效为导向的薪酬结构B 以工作为导向的薪酬结构C 以能力向导向的薪酬结构
D 组合薪酬结构E 以结果为向的薪酬结构
54.工伤医疗期待遇包括（ B、C、E ）等内容。   正确
A支付工伤伤残抚恤金 B支付护理费 C支付工伤津贴 D异地安家的必要费用 E报销医疗费用
55.若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（ C、D、E ）。  正确
(A)减少员工的工作时间 (B)合并或关闭某些臃肿机构(C)提高企业的资本有机构成
(D)将符合条件的富余人员调往空缺岗位(E)制定聘用非全日制临时用工计划
56.满足成就需要的行为可以是（ B、C、D ）。[2010年5月二级、三级真题]  正确
A．对资源进行控制 B．比竞争者更出色 C．发现和使用更好的方法完成工作
D．实现或者超越一个难以达到的目标E．影响他人并改变他们的态度和行为
57.（ A、B、C、D、E ）属于企业人力资源管理的职能  正确
A吸收、录用员工 B培养、教育员工 C保持、发展员工 D招收、配置员工 E评价、调整员工
58.劳动合同的无效由（ C、D ）确定。   正确
A当事人双方 B用人单位 C劳动争议仲裁委员会 D人民法院 E劳动行政机关
59.影响消费者购买行为的主要因素有（ A、B、C、D ）   正确
A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素 E经济因素
60.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（ B、C ）  正确
A劳动年龄人口占失业人口比重 B劳动年龄人口占人口总体比重 C劳动年龄组内部年龄构成
D劳动年龄组外部年龄构成 E就业人口总量

61.劳动标准法的构成为（ C、D、E ）   正确
A劳动合同法 B集体合同法 C工作时间法 D工资法 E劳动安全卫生标准法
62.下列属于法律渊源的有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A劳动法律B行政规章C正式解释D雇用原则E地方性劳动法规
63.扩张性的财政政策措施有（ A、C、E ）  正确
A扩大政府购买 B减少政府购买 C增加政府转移支付 D增加税收 E降低税率
64.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ A、B、C ）。正确
A MP 递减B AP 递减C 总产量绝对减少D总产量绝对增加E 总产量不变
65.路径—目标理论认为的领导行为主要包括（ B、C、D、E ）。[2009年5月三级真题]  正确
A．反馈型 B．指导型 C．支持型 D．参与型E．成就导向型
66.组织公正与报酬分配的原则有（ A、B、C ）   正确
A分配公平 B程序公平 C互动公平 D法律公平 E组织公平
67.劳动法体系的构成分为（ A、B、C、D ）。  正确
A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监督检查法E劳动合同法
68.下列属于劳动关系民主化原则的是（ A、B、C、D、E ）。  正确
A参加和组织工会的权利 B平等协商的权利C集体协商权D共同决定权E知情权
69.群体决策的缺点有（ A、B、C、D ）。  正确
A要比个体决策需要更多的时间B由于从众心理会妨碍不同意见的表达C群体讨论易产生个人倾向
D对决策结果的责任不清E能减少决策的可接受性
70.社会保险制度的主要内容包括（ A、B、C、D、E ）  正确
A社会保险的体制 B社会保险的项目 C社会保险的种类 D社会保险的适用范围
E社会保险的筹集，运营和管理
71.产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场由一些显著的特点，包括（ A、B、C、D、E ）正确
A购买者集中在少数地区 B需求具体派生性 C需求缺乏弹性 D需求有较大的波动性 E专业人员购买
72.职业纪律具有的特点是（ A、B ）  正确
A 明确的规定性B 一定的强制性C 一定的弹性D 一定的自我约束性
73.（ A、B、C、D、E ）属于人性的特征   正确
A能动性 B社会性 C整体性 D两面性 E可变性
74.制定培训规划的原则是（ A、B、C、D、E ）  正确
A 政策保证B系统完美C 务求实效D 目的明确E 广泛适应
75.下列属于劳动权的是（ A、B、C、D、E ）   正确
A平等就业权 B劳动报酬权 C自由择业权 D休息休假权 E职业培训权
76.（ A、C、E ）属于人的发展的特征  正确
A充分发展的可能性 B全面发展的阶段性 C发展方向的多样化D职业变动的长期性 E发展结果的差异性
77.人力资源是“活”的资源，它具有（ A、B、C ）  正确
A能动性B周期性C磨损性D物质性
78.路径－目标理论的领导行为类型是（ B、C、D、E ）   正确
A反馈型 B指导型 C支持型 D参与型 E成就导向型
79.心理定价策略包括（ A、B、C、D、E ）。  正确
A整数定价策略B尾数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略E分级定价策略
80.在经营过程中，企业应该树立的正确观念是（ A、B ）  正确
A 始终把企业的利益放在至高无上的地位B 协调企业发展与社会需求之间的关系
C 尽力采取绿色环保工艺D 努力扩大生产规模，以高投入实现高产出
81.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ A、B、C、D、E ）  正确
A国有企业劳动法律制度 B集体企业劳动法律制度 C股份制企业劳动法律制度
D私营企业和个体经营劳动法律制度 E外商投资企业劳动法律制度
82.实证研究方法的步骤是（ A、B、C、D ）。  正确
A确定和分析研究对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反馈
83.能力考评的项目包括（ C、D、E ）。  正确
A 责任感B 工作热情C 判断力D 改善力E 创新能力
84.法律通常将自然人分为（ A、B、C ）。  正确
A完全劳动行为能力人B限制劳动行为能力人C无劳动行为能力人
D部分劳动行为能力人E丧失行为能力人
85.（ A、B、D、E ）可以调动人的积极性   正确
A需要激励 B目标激励 C经常表扬 D综合激励 E行为激励
86.下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有（ A、C、D ）。  正确
A 保密事项B 工作内容C 补充保险和福利待遇D 培训E 劳动保护和劳动条件
87.人力资源配置的主要原理有（ A、C、D、E ）。   正确
A互补增值 原理 B激励强化 原理 C动态适应 原理 D能位对应 原理 E弹性冗余 原理
88.下列属于劳动法构成体系的有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度
89.关干部门结构设计，正确的表述是（ A、C、E ）  正确
A 部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则
B 组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现
C 职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性
D 如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制
E 企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制
90.关于关键绩效指标，说法正确的有（ A、B、C、D ）。  正确
A指标必须明确、具体 B指标应可量化、可衡量C指标要有挑战性，但要高而可攀
D关键绩效指标应有时限要求E确定关键绩效指标时必须有成本要求
91.政府实施货币政策的主要措施包括（ A、C、E ）。[2009年5月三级真题]  正确
A．调整贴现率 B．调整税率 　C．公开市场业务 D．调整利率 E．调节法定准备金率
92.对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ A、C、E ）  正确
A财政政策 B就业政策 C货币政策 D金融政策 E收入政策
93.下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（ B、D ）  正确
A 多说俏皮话B 用尊称，不用忌语C 语速要快，节省客人时间D 不乱幽默，以免客人误解
94.劳动力市场的制度结构要素有（ B、D、E ）  正确
A劳动力供给量 B最低社会保障 C劳动力需求量 D最低劳动标准 E工会
95.社会就业总量取决于（ A、B、E ）  正确
A总需求水平 B总供给水平 C国民生产总值 D劳动力数量 E均衡国民收入
96.下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ A、B、C、D、E ）。  正确
A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象E适时降价
97.绩效考评的类型有（ A、B、C、D、E ）  正确
A 上级考评B 同级考评C 下级考评D 自我考评E 外人考评
98.企业竞争战略的基本支撑点是（ B、C、D、E ）  正确
A 顾客所钟爱B 企业文化C 生产技术D 财务实力E 人力资源管理制度
99.企业要成功运用平衡计分卡，需具备的条件包括（ A、B、C、D、E ）。  正确
A财务制度比较健全 B岗位权责划分科学合理C战略目标能层层分解 D企业内部信息沟通平台较完备
E财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系
100.劳动法的构成体系包括（ A、B、C、D、E ）。[2009年5月三级真题]  正确
A．社会保险和福利制度 B．劳动合同制度 C．劳动法的监督检查制度 D．集体合同制度
E．工会和职工民主管理制度
101.绩效诊断的主要内容有（ A、B、C、D、E ）  正确
A 管理制度B 管理体系C 考评指标和标准体系D 被考评者过程E 企业组织
102.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ A、B、C ）。正确
A MP 递减B AP 递减C 总产量绝对减少D总产量绝对增加E 总产量不变
103.决策科学化的要求包括（ A、B、C、D、E ）  正确
A合理的决策标准 B有效的信息系统 C系统的决策观念 D科学的决策程序 E决策方法科学化
104.桑代克的效果律中强调的行为法则有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A在相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生
B令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”
C那些随后引起不满意的反应，将不太可能再次发生
D不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”
E如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”
105.决策科学化的要求包括（ A、B、C、D、E ）。  正确
A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化
106.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（ A、B、C ）   正确
A主体 B内容 C客体 D出发点 E归宿
107.影响产业购买者购买决定的主要因素有（ B、C、D、E ）。  正确
A社会因素B环境因素C组织因素D人际因素E个人因素
108.按照交换对象不同可将市场分为（ A、B、C、D、E ）  正确
A商品市场B服务市场C技术市场D金融市场E劳动力市场和信息市场
109.产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（ A、B、C、D、E ）正确
A购买者集中在少数地区 B需求具体派生性C需求缺乏弹性D需求有较大的波动性E专业人员购买
110.下列属于劳动权的是（ A、B、C、D、E ）。  正确
A平等就业权B劳动报酬权C自由择业权D休息休假权E职业培训权
111.考评方法的设计应重点考虑（ C、D、E ）。  正确
A 普遍性 B 先进性C 管理成本 D 岗位实用性 E 岗位运用性
112.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ A、C、D、E ）  正确
A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为 B惩罚原则 C要对这些关键行为进行基线测量
D功能性分析 E干预行为
113.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（ A、B、D、E ）   正确
A经纪人 B社会人 C管理人 D复杂人 E自我实现人
114.劳动标准法的构成为（ C、D、E ）。  正确
A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法
115.对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ C、D、E ）  错误  正确答案：A、C、E
A财政政策 B就业政策 C货币政策 D金融政策 E收入政策
116.组织公正与报酬分配的原则有（ A、B、C ）   正确
A分配公平 B程序公平 C互动公平 D法律公平 E组织公平
117.企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ A、B、C、D、E ）  正确
A 战略规划B 组织规划C 制度规划D 人员规划E 费用规划
118.劳动法基本原则的内容是（ A、C、E ）。  正确
A保证劳动者劳动权的的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则
D自由择业权原则E物质帮助权原则
119.以下属于公函的有（ A、B、C、D、E ）。   正确
A 商洽函 B 询问函 C 答复函 D 告知函 E 委托函
120.编码应遵循的原则有（ A、C、E ）   正确
A标准编码 B统一编码 C被调查单位的编码 D编码不重复 E指标和分组标志编码
121.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ A、B、C、D ）  正确
A 诚实守信是做人的根本B 诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
C 坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展
D 诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重
122.关于录用决策，表达正确的是（ A、B、C、D ）。  正确
A 应当强调人员之间的互补性 B 应关注求职者与应摊职位的适合度问题
C 要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D 首先满足当前需要，长远需要应当视具体情况而定
E 员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求，自然更好
123.满足成就需要的行为可以是（ B、C、D ）。[2010年5月二级、三级真题]  正确
A．对资源进行控制 B．比竞争者更出色 C．发现和使用更好的方法完成工作
D．实现或者超越一个难以达到的目标E．影响他人并改变他们的态度和行为
124.心理测试选用的要求有（ A、B、D ）。  正确
A 测试时间不能太长 B 所需费用不能太高 C 测试的表面效度越低越好
D 测试结果必须有专家来解释 E 测验的实施一般人员都可以进行
125.关干部门结构设计，正确的表述是（ A、C、E ）  正确
A 部门结构设计最关键的是对部门结构的选择和规则
B 组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现
C 职能制组织结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性
D 如果一个部门以成本为中心或者以责任为中心，适宜采用事业部制
E 企业到了产品多样化阶段，组织结构一般要从集权制转向分权制
126.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（ A、B、C ）。  正确
A主体B内容C客体D出发点E归宿
127.战略控制的方法包括（ B、D、E ）。[2008年11月二级、三级、四级真题]  正确
A．全程控制B．事前控制C．局部控制D．事后控制E．事中控制
128.绩效考评的类型有（ A、B、C、D、E ）  正确
A 上级考评B 同级考评C 下级考评D 自我考评E 外人考评
129.下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（ A、B、D、E ）  正确
A FJA法对每项任务都要求作详细分析 B FJA法对培训的绩效评估非常有用
C FJA法进行工作分析撰写简单 D FJA法并不记录有关工作背景的信息
E FJA法对员工必备条件的描述并不理想
130.对餐饮业的服务员来讲，违背外在形象要求的是（ A、B、D ）  正确
A 男性服务员蓄留有个性的胡子B 女性服务员浓装艳抹C 男性服务员穿统一的职业装从事服务活动
D 女性服务员留长指甲，涂抹指甲油
131.市场上各企业之间的竞争主要体现在（ A、B、C、E ）。[2008年11月四级真题]  正确
A．产品B．价格C．服务D．包装E．质量
132.心理测验按测验的方式可分为（ B、C、D、E ）   正确
A情商测验 B纸笔测验 C操作测验 D口头测验 E情境测验
133.编码应遵循的原则有（ A、C、E ）   正确
A标准编码 B统一编码 C被调查单位的编码 D编码不重复 E指标和分组标志编码
134.劳动法基本原则的内容是（ A、C、E ）。  正确
A保证劳动者劳动权的的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则
D自由择业权原则E物质帮助权原则
135.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ A、B、C ）。正确
A MP 递减B AP 递减C 总产量绝对减少D总产量绝对增加E 总产量不变

136.收入政策在社会经济中具有以下重要作用（ A、B、C、D ）  正确
A有利于宏观经济的稳定 B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距
D有利于限制收入分配不公问题及其危害 E有利于物价的稳定
137.劳动法律关系主要包括的类型为（ A、B、C ）。  正确
A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动服务法律关系D民事劳务关系E劳动关系的现实形态
138.下列属于法律渊源的有（ A、B、C、D、E ）   正确
A劳动法律 B行政规章 C正式解释 D雇用规则 E地方性劳动法规
139.（ A、C ）属于现代人力资源管理学的一般特点   正确
A综合性 B规律性 C实用性 D能动性 E精确性
140.个体的沟通风格包括的类型有（ A、B、C、D ）   正确
A自我克制型 B自我保护型 C自我暴露型 D自我实现型 E自我实践型
141.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ A、B、D ）。[2008年11月三级、四级真题]  正确
A．雇主协会 B．政府 C．企业员工 D．工会 E．行业协会
142.利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（ B、C ）现象。   正确
A大材小用 B录用了差的员工 C拒绝了好的应聘者 D重能力轻学历 E录用了拥有虚假证书的求职者
143.属于传统人事管理内容的是（ A、B、C、D ）。  正确
A 发放薪酬 B 发布招聘通知 C 管理人事档案 D 制定培训预算E 规划员工职业生涯
144.关于职业生涯管理，表述正确的是（ B、C、D、E ）。  正确
A “高原期”一般出现在早期职业发展阶段B 新员工进入企业后要注意的是其社会化过程
C 职业后期的员工往往进取心下降，安于现状，自我意识提升
D 职业中期是一个既有鲜业成功，又可能出现职业危机的宽阔地带
E 职业后期的员工应该接受权力和地位下降的现实，学会接受新角色
145.影响企业工资水平的外部因素包括（ A、C、E ）。  正确
A）市场因素 （B）所属行业（C）生活费用 （D）企业规模（E）物价水平
146.对摩擦性失业表述正确的是（ B、C、D ）。  正确
(A)是高效率利用劳动资源的需要 (B)是一种正常性失业(C)是动态性市场经济的一个自然特征
(D)是一种岗位交换之间的失业(E)表明劳动力经常处于流动过程之中
147.社会知觉包括的类型有（ A、B、C、D、E ）   正确
A首因效应 B光环效应 C投射效应 D对比效应 E刻板效应
148.人力资源开发的根本目标包括（ B、D ）。[2008年11月二级、三级、四级真题]  正确
A．有效促进人的发展 B．有效运用人的潜能 C．有效促进组织的发展 D．有效开发人的潜能
E．有效开发组织的潜能
149.心理测验的技术标准有（ A、B、C、E ）   正确
A信度 B效度 C难度 D灵敏度 E标准化
150.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ D、E ）  正确
A劳动合同关系 B劳动行政法律关系 C劳动服务法律关系 D存在现实劳动关系
E存在调整劳动关系的法律范畴
151.劳动标准法的构成为（ C、D、E ）。  正确
A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动安全卫生标准法
152.绩效考评的类型有（ A、B、C、D、E ）  正确
A 上级考评B 同级考评C 下级考评D 自我考评E 外人考评
153.扩张性的货币政策措施和作用有（ A、B、C、D ）。  正确
A增加货币供应量B降低利率C刺激投资和消费D增加总需求E降低消费需求
154.下面属于法律渊源的有（ A、B、C、D、E ）。[2010年5月三级真题]  正确
A．正式解释 B．劳动法律C．地方性劳动法规 D．劳动规章 E．国务院劳动行政法规
155.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（ A、C、D、E ）。  正确
A要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B惩罚原则C要对这些关键行为进行基线测量
D功能性分析E干预行为
156.属于长期激励工资制度的是（ B、C、D、E ）。  正确
A超额绩效奖金 B股票期权C员工持股计划 D期股制度E经营者年薪制
157.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（ A、C、E ）   正确
A它是培训需求分析的必要工具 B是筛选人才的工具C为培训内容和培训效果提供依据
D是晋升或加薪的依据 E是员工职业生涯管理的重要步骤
158.培训和发展领导者技能的理论和方法有（ A、B、C、D ）   正确
A加速站B辅导C按需培训D确定领导技能的范畴E战略规划
159.劳动力市场均衡的意义有（ A、B、C ）。  正确
A充分就业B同质劳动力有同样工资C劳动力资源的最优分配
D体现工资差异E增大工资总额
160.在与员工进行沟通时，应注意的问题有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A 文字要具有可读性，简明扼要 B 可借助专家、相关团体进行沟通C 可恰当运用图像进行形象化的展示
D 注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E 注意沟通语言、符号的适应性与准确性
161.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（ B、C、E ）  正确
A首因策略 B择优策略 C淘汰策略 D晋升策略 E轮廓匹配策略
162.下列属于成长期企业采取的营销策略的是（ A、B、C、D、E ）。  正确
A改进和完善产品B开拓新的市场C增强销售渠道功效D树立产品形象E适时降价
163.对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ A、C、E ）  正确
A财政政策 B就业政策 C货币政策 D金融政策 E收入政策
164.领导者与众不同的特质有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A自信心B创造性C内驱力D领导动机E随机应变的能力
165.按照劳动法的所有制结构模型，将劳动法体系划分为（ A、B、C、D、E ）。  正确
A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度
D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度
166.企业集团的基本特征有（ A、B、D、E ）。  正确
A企业集团具有多层次结构 B企业集团是以母子公司为主体C企业集团具有单层次的组织结构
D企业集团是以产权为主要联接纽带E企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体
167.劳动标准制度包括（ A、B、C、D、E ）。[2009年11月三级真题]  正确
A．工资制度 B．工作时间制度 C．劳动安全卫生制度 D．休息休假制度
E．女职工和未成年工特殊保护制度
168.企业压缩生产，就会减少（ A、B ）  正确
A劳动力存量需求 B劳动力增量需求 C内部劳动力流动 D员工的晋升机会E盈利
169.结果导向的考评方法主要表现形式有（ A、B、C、D ）  正确
A 目标管理法B 绩效标准法C 直接指标法D 成绩记录法E 间接指标法
170.心理测验按测验目的可分为（ A、B、E ）   正确
A描述性测验 B诊断性测验 C综合性测验 D个体性测验 E预测性测验
171.决策科学化的要求包括（ A、B、C、D、E ）。  正确
A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化
172.社会知觉包括的类型有（ A、B、C、D、E ）。  正确
A首因效应B光环效应C投射效应D对比效应E刻板印象
173.人力资源是“活”的资源，它具有（ A、B、C ）  正确
A能动性B周期性C磨损性D物质性
174.影响群体决策的群体因素有（ A、B、C、D、E ）   正确
A群体多样性 B群体熟悉度 C群体规模和群体决策规则D参与决策的平等性
E群体的认知能力和群体成员的决策能力
175.团队过程的主要范畴是（ A、B、C、D、E ）   正确
A沟通 B影响 C任务和维护的职能 D决策、冲突 E氛围和情绪问题
176.人际关系的重要性体现在，它影响（ B、C、D、E ）。[2008年11月四级真题]  正确
A．整体行为 B．人的身心健康C．工作效率 D．企业的凝聚力 E．个人发展
177.（ A、B、C、D、E ）属于人力资源组织开发的目标   正确
A改善组织内部的行为方式 B提高组织的业务能力 C提高组织内员工的满意度
D提高适应环境的能力 E提高组织内员工的积极性
178.集体合同内容一般包括（ A、B、D、E ）  正确