InfoSys软件操作指南.doc

Infosys软件操作指南
目录
一、时段收视分析： 2
1. 选择目标 2
2. 选择地区 4
3. 选择频道 4
4. 选择日期 5
5. 选择时间段 6
6. 选择单位 6
7. 选择报告 7
8. 运行程序 8
9. 显示计算结果 9
10. 修改布局 9
二、观众构成和集中度分析 10
1. 计算观众构成 11
2. 计算集中度 12
三、节目收视分析： 14
1. 选择目标 14
2. 选择地区 14
3. 选择频道 14
4. 选择日期 14
5. 选择时间段 14
6. 选择单位 14
7. 选择节目 14
8. 级别和净值 15
9. 播出类型项目 15
10. 节目和交互分析设置 16
11. 运行程序 17
12. 修改计算结果显示属性 17
13. 自定义日期 18
14. 交互分析 18
四、批处理功能 18
1. 新建批处理模板： 18
2. 添加批处理模板 19
3. 批处理保存格式 19
4. 设置批处理任务 20

Infosys Plus软件是CSM 媒介研究引进的国际范围内广泛使用的电视（广播）受众视（听）率分析软件，操作范例将分为：时段收视分析、节目收视分析、观众构成和集中度分析以及批处理功能。
时段分析和节目分析的含义与特点区别：
时段分析主要计算在某一特定的时段里特定人群的收视率和市场份额等收视指标；节目分析则主要计算在特定人群在某一特定频道的某一特定节目的收视指标。二者之间的区别主要为：时段分析只有时段收视数据，没有特定节目收视数据，所以时段分析的运算所需时间较少，在定义时间段后也能完成对该时段节目的收视分析，但是无法区分特定时段内的节目和广告收视；节目收视的特点运算所需时间较长，但是通过在节目名称中筛选节目关键字和在节目类型中对节目及广告的定义，可以得到更加灵活的计算结果。
一、 时段收视分析：
计算时段报告需要在模板中定义“目标”、“日期”、“地区”、“频道”和“时间段”成分，以获得报告结果中时段的收视数据。
案例1：计算四岁及以上所有人群在2011年全年中央少儿频道北京地区全天分15分钟的收视率以及市场份额。
建立一个新模板，依次在模板中设置如下成分：
1. 点击目标，勾选“四岁及以上所有人”，也可以通过点击临时项的新建所需人群，可以添加性别、实际年龄、职业、收入等信息：

2. 点击地区，勾选“北京（新）”，根据2012年公司采购合同，地区中可以选择的城市为：北京、天津、成都、重庆、南京、济南、上海、广州、杭州、福州、武汉、苏州、无锡、常州、江苏；其中只有上海、广州、杭州、福州、武汉、苏州、无锡、常州、江苏提供2011年的数据：

3. 点击频道后，可供选择的频道分别为上述地区的频道、央视频道和省级上星频道；通过在任务栏上的筛选栏中输入“中央”，来筛选出全部中央台频道，勾选“中央电视台少儿频道”：
4. 点击日期,在临时项中选择“新建”，在出现的日期设定对话框中填写日期范围“从2011/1/1至2011/12/31”后，点击增加，然后点击按钮“新建并退出”，日期设定结束后在公共项中选择新增的日期条目：

5. 点击时间段，在公共项中选择“全天”，在最右侧区域中可以双击“间隔”来设置时间段间隔，比如勾选“15分钟”，最终结果将按照全天分15分钟的形式显示：

6. 点击单位，在中间区域的标准单位中勾选比较常用的“收视率”和“市场份额”:

7. 点击报告，在中间区域的公共项中勾选“时期”即完成了模板中所有成分的设置:

8. 点击界面左上角的小箭头来计算结果，计算过程中界面最下方出现黑色进度条表示程序运行正常：

9. 最终的计算结果将显示在“时期”的sheet中，具体显示内容如下图，同时用户可以自由拖拽属性标签，改变各属性的布局和排版。比如想将分十五分钟的列改为横排的行，只需要将红圈圈中的”时间段（97）”拖拽至“频道（1）”的位置，即可完成定制化的布局。

10. 修改布局后的显示结果如下：

案例2：计算四岁及以上所有人群在2011年全年央视和省级上星频道在上海地区17-22点的收视率排名。建立一个新模板，1-4步的操作步骤和案例1一致，区别点在于：
1. 点击时间段，在临时项中选择“新建”，在出现的“新建高级时间段载体”对话框中单独设置所需要的时间段。在时间段定义中修改为从“17:00”至“22:00”，然后点击右侧的“增加”按钮，时间段设置完毕并点击“新建并退出”按钮。随后可以参照案例1的步骤完成收视率或是其他指标的计算。

假如需要只计算一周中某一天的结果的话，需要在定义完时间段(17:00-22:00)之后，单击周时间段中的某一天（比如周一），之后再点击增加按钮即可。

2. 设置完“单位”后，进行运算，计算结果显示在时期sheet里，在显示出来的多个频道的收视率列上点击右键，可以通过”升序排列”和“降序排列”完成频道收视率排名。

二、 观众构成和集中度分析
通常我们使用Infosys中观众构成和集中度两个指标来描述频道的主题观众和重度观众。观众构成中所占比例较高的观众群体被认为是该频道（节目）的主体观众，而集中度较高的观众群体被认为是重度观众。观众构成和观众集中度均需要自己定义目标观众（如15-34岁人群）和参照观众（如4岁以上所有人），目标观众收视率和参照观众收视率的比值就构成了观众集中度，也就表示了观众集中度表示的是目标观众相对于参照观众的收视集中程度，以此来反映目标观众对特定频道（节目）的收视倾向，回答“谁更爱看这个频道（节目）”的问题。观众构成则需要目标观众平均每分钟的收视人数（千人）与参照观众平均每分钟收视人数（千人）的比值。该指标考察的是特定频道（或时段/节目）的收视观众结构，回答了“谁在看该频道（节目）,平均看了多长时间”的问题。

1. 计算观众构成：
1) 假设选择目标观众为P4-14、P15-40、P41+，参照观众人群为4岁以上所有人来计算央少11年在北京地区的观众构成。我们需要在目标中“临时项”自行增加人群：

2) 完成地区、频道、日期、时间段的设置后,点击单位在高级单位中勾选“观众构成”和“集中度”：

3) 点击界面左上角的小箭头来计算结果，在“时期”sheet中将显示如下结果：

三、 节目收视分析：
节目分析则主要计算在特定人群在某一特定频道的某一特定节目的收视指标。通过在节目名称中筛选节目关键字和在节目类型中对节目及广告的定义，得到更加灵活精确的计算结果。
计算节目报告需要在模板中定义“目标”、“日期”、“地区”、“频道”和“时间段”成分，以获得报告结果中节目的收视数据。
举例：计算四岁及以上所有人群在2011年1-3月份中央少儿频道北京地区收看带”动画”名称栏目的收视率以及市场份额。
建立一个新模板，依次在模板中设置如下成分：
1. 点击目标，勾选“四岁及以上所有人”（可参照时段分析的设置方法）。
2. 点击地区，勾选“北京（新）” （可参照时段分析的设置方法）。
3. 点击频道，通过在任务栏上的筛选栏中输入“中央”，来筛选出全部中央台频道，勾选“中央电视台少儿频道”（可参照时段分析的设置方法）。
4. 点击日期,在公共项中选择“2011-1-1至2011-3-31”并设定为日期间隔为分月。
5. 点击时间段，在公共项中选择“全天”，也可以根据需求选择其他时段，或者通过临时项单独设置时间段（可参照时段分析的设置方法）。
6. 点击单位，在中间区域的标准单位中勾选比较常用的“收视率”和“市场份额”（可参照时段分析的设置方法）。
7. 点击节目，在节目属性中单击“定义新条件”，在出现的对话框中将筛选文本定义为“动画”，最终将只显示包含“动画”二字的栏目。

8. 勾选“级别”，有“级别1”和“级别2”可供选择，级别1意味着节目收视率包含了其中播出广告段的收视率，级别2则表示节目中春节目收视率。当用户不做任何设置时，默认是级别2，级别1”意味着包含广告系统默认选择“级别2”，同时在“单位”栏目中最右侧的控制面板中，选项中的净值如果选择“是”代表不含广告，反之表示含广告，系统默认净值为“否”。如果无特殊说明，均是按照级别1和非净值进行。

9. 点击报告，在中间控制面板的公共项栏目中勾选“节目”和“交互分析”完成全部成分设置。

10. 点击界面左上角的小箭头来计算结果（可参照时段分析的设置方法）。
11. 最终的计算结果将显示在“节目”的sheet中，具体显示内容如下图，同时用户可以单击上方任务栏中的“显示属性”按钮，在弹出的对话框中可以添加和减少各属性的显示。比如勾选“开始时间”和“结束时间”将会在属性中新增该两项内容。

12. “节目”的sheet中数据是没有交互分析的计算结果，指的是被广告截断的各节目的明细数据，如下图所示。

13. 交互分析的功能是对节目的明细数据进行汇总，并且可以通过自定义交互分析的属性，完成分月计算等功能。选择右侧属性面板中“日期”项，单击右键选择“定义”，在弹出的属性对话框中选择“按月”即可完成节目收视率分月显示。

四、 批处理功能
1. 新建批处理模板：
2. 将已有的模板批处理控制板的从左侧拖拽至右侧：
3. 在接下来出现的对话框中勾选批处理输出文件的保存格式，比如XLS：

4. 最后出现的对话框中，需要勾选“计划此项任务”，并自行设定批处理执行时间，并且需要选择每周执行批处理的具体时间，最后在名称中填写保存文件的名字单击确定完成批处理功能的全部设置（文件保存在D:\csm\infosysplusdaily\Export\admin）：

优扬市场研究部 2012年01月30日