Shopping Mall销售手册.doc

销售手册
（仅作内部培训使用）

2010年6月

名嘉广场销售培训手册

第一章 开发商实力背景

一、 投资商背景
1、投资商介绍
山东名嘉集团有限公司成立于1984年，前期从事生产加工和进出口贸易，产品主要销往欧美等国家和地区，1988年开始投资住宅及商业地产，后期成立山东名嘉集团有限公司。经过26年的发展，集团公司现已成为一家以大型商业地产、大型批发市场、住宅开发以及大型综合购物中心为支柱产业的大型现代企业集团，目前在国内共有下属企业数十家，员工1万余人。
山东名嘉集团有限公司专注投资中国的现代服务业，自2009年开始致力于打造具有世界级规模的大型综合购物中心（SHOPPING MALL），每个购物中心面积为60万平方米—120万平方米，汇集了国内外100多万种商品，100多种娱乐项目及功能服务。精心打造的连锁名嘉 MALL以其世界级规模、包罗万象的商品、浓厚的商业氛围成为全国乃至全球最大的集购物、休闲、娱乐、餐饮、旅游等功能为一体，最具人气和影响力的现代综合购物商业航母。
2、连锁名嘉MALL的建设背景
目前国内商场主要是中小型百货商场，地市级城市商场的建筑面积以2万平方米—5万平方米为主，北京、上海、广州、深圳等国内一线城市中商场建筑面积超过10万平方米的也屈指可数，只有北京的金源燕莎一家，其建筑面积为40万平方米。
欧美等发达国家在50年前就已经开始了大型综合购物中心（SHOPPING MALL）的建设，其建筑面积在30万平方米—100万平方米之间不等。欧美国家的城市化建设已经把大型综合购物中心（SHOPPING MALL）作为城市不可缺少的重要配套设施，政府也给予开发商优厚的政策扶持其建设，这些大型综合购物中心大多建在城乡结合部，用地量大，建筑面积一般不少于30万平方米，国外个别只有3万人的城镇也有一个建筑面积为30多万平方米的大型综合购物中心。大型综合购物中心对城市经济拉动有重要作用，是城市经济增长的引擎和发动机，没有大型综合购物中心，居民的消费会受到限制。人们去一个城市旅游时必会选择去大型综合商场娱乐、观光、购物，而不会选择去小商场，所以大型的综合购物中心会像拥有强力磁场的磁铁一样，吸引着本地居民和来自世界各地的游客，使之成为最具人气和商业氛围的商业中心，每平方米所产生的营业额亦会远远高于小型商场。50年前欧美等国家建设大型综合购物中心（SHOPPING MALL）时的人均GDP指数和人均有车化指数与中国现有情况非常相似，因此中国现在的城市经济水平已经完全达到了建设大型综合购物中心（SHOPPING MALL）的条件。目前欧美国家每个城市都有一个或多个大型综合购物中心，而我国目前还没有。中国人口13亿，人口密度大，内部消费更是无可估量，一旦激起中国人的消费欲望，可拉动内需、带动大片产业发展、解决就业、增加税收、促进中国经济高速发展，可以说名嘉MALL顺应了中国及世界商业发展的大趋势。
上世纪50年代—80年代中国生产力落后，物资紧缺，商品供不应求，人们凭供应票也很难购买到商品，即使有领导人的批条也要到工厂排队才能买到商品。90年代后世界高科技的发展，机械化水平的提高，使生产力发展迅速，生产率水平大幅度提高，以前100个工人生产的商品，现在10个工人就能完成。我们预计再过十年，由于高科技的进一步发展，生产力比现在又进一步提高，现在用100个工人生产的产品，10年后可能只需要10个人，人类每年生产一个月的商品就可满足全球人类全年的需要，到那时候全世界的工厂每年都会停产11个月，从而导致大量的工人失业、工厂倒闭，生产型企业经营越来越艰难，竞争越来越激烈。据中央统计局统计，目前世界上有95%以上的商品生产严重过剩，为了解决销售难的问题，目前生产企业的一把手抓销售，二把手抓生产，可见销售才是生产企业最重要的环节。
商场是商品的销售终端，如果企业生产的商品进入商场的数量少，则他们占领的市场份额就会很小，所以商场特别是大型综合购物中心，成为生产企业、供应商、代理商、批发商抢占的销售平台。但是由于中国目前商场面积小，可容纳的商品种类不多，导致很多商品无法进入销售终端——商场。例如现在服装品牌有近500万个，而一个中小型商场能容纳的品牌数量不足200个，由于大量商品进不了商场，导致现在一个品牌商需要支付20万元高昂进场费才能进入商场销售，进入商场之后如果每月不能完成约定的销售额，商品就会被商场撤场，而被另一个品牌所代替。
一个大型综合购物中心将带动几十万个企业的发展，直接拉动周边200公里范围内的居民消费，是人们十分向往的购物、娱乐、餐饮、旅游天堂，因此建设大规模的综合购物中心是大势所趋，人心所向。目前中国还没有这种大型综合购物中心，造成中国的现代服务业严重滞后于欧美国家，投资建设大型综合购物中心迎合了世界发展潮流，是中国乃至世界最有前景朝阳行业。
3、连锁名嘉MALL的简介
连锁名嘉MALL是世界最大规模的集购物、娱乐、休闲、健身、餐饮、旅游、宾馆为一体、建筑面积为60万平方米——120万平方米的全功能综合性大型商业体，满足居民的一站式购物消费和一站式文化享受。连锁名嘉MALL容纳了世界上的零售业、娱乐业、餐饮业、室内旅游业等所有业态，是世界面积最大、种类最多、业态最全、集全球商品的购物中心；设施最先进、娱乐项目最齐全、装修最高档的娱乐休闲健身中心；涵盖国外及全国各大菜系的国际美食中心；汇集国内外各种家居品牌的世界最大家居博览展销中心；全球最大的汽车博览展销中心。连锁名嘉MALL同时还拥有上万个免费停车场，配备多个中央空调、一百多部手扶扶梯、几十部观光垂直电梯、十几个中庭大厅，可容纳经营业户超过5000家，开业后每天能吸引当地及周边地区几十万消费人群前来消费。
每个连锁名嘉MALL还配有商户配套住宅、五星级高档酒店、现代化的仓储物流等设施，满足整个项目服务的需要。商户配套住宅面积从60平方米到70多平方米不等；五星级酒店是一个集观景、休闲、商务为一体的高档酒店；现代化的仓储物流设施满足了商场存储配送货物的需要。
每个连锁名嘉 MALL具体可划分为购物中心、娱乐休闲健身中心、国际餐饮中心、家居博览展销中心、汽车博览展销中心以及其他各种服务项目。其经营业态有：
（1）购物中心
1.1 百货商场、超市、品牌专卖店和旗舰店
5万平方米的大型百货商场、3万平方米的超市及超过5000家知名品牌的旗舰店和专卖店，汇集了全世界100多万种商品，主要包括各类时尚服饰、鞋帽、箱包；各种家电、数码产品卖场；家居卖场；黄金珠宝店；国际国内各种品牌化妆品；中西药店、保健品；日用陶瓷、工艺品、全国各地的地方特产；来自世界各地的花卉绿植盆景园；通贯古今中外的奇石字画；汇集各国翡翠玉石的翡翠展销馆、各种图书一应俱全的书城等，囊括了全球应有尽有的所有商品，是当之无愧的全球商品大观园和世界级商品博览会，进入商场可购买到全球任何一种商品。
1.2鲜活菜肉市场
1万平米的鲜活菜肉市场聚集全国各地丰富蔬菜水果、农副产品以及荟萃了国内外鱼、虾、蟹、贝、蜇和冻品六大类几百个品种的高档海鲜、水产精品。
1.3婚庆服务
连锁名嘉MALL婚庆商场将打造一个15000平方米最专业、最齐全的一站式婚庆服务中心，主营项目包括婚纱摄影、婚纱定制租售、婚庆服务、结婚用品等。具体可划分为接待区，礼服制定区、钻石区、实际模拟场景的立体摄影区、造型和礼服预选区、有婚纱礼服可供顾客选择的超大面积化妆造型区、豪华婚庆区、以及包括婚庆专供的时尚男女品牌服饰、礼炮、鲜花等结婚用品的综合商场区。婚庆服务中心同时为在此举行婚礼的新郎新娘免费提供世界顶级加长林肯、奔驰等免费接送婚车。
（2）娱乐休闲健身中心
2.1电影院
电影城总面积4000平方米，拥有10个高标准的五星级放映厅，全部兼容目前国际上最先进的数字化画面和音响技术。美国进口双红光还音系统，国际一流的原装进口2K数字放映机，英国杜比CP650SRD数字解码环绕立体声音响系统，德国施耐德高清晰宽银幕镜头确保电影画面达到最佳效果；以及拥有2000个席坐的影厅可用于举办大型会议、首映式、影星见面会等高层次、高水准的影事活动。风格独特的影厅均配有墙到墙的超大屏幕，最小影厅的银幕宽度也超过12米，180度超大视野无遮挡，宽度60CM宽大舒适、符合人体力学设计的高靠背座椅，能够轻松缓解观众长时间静坐的疲劳感，让观众真正体验电影、享受生活。
2.2演剧场
2000平米十几米高的敞开式免费演剧场可用于歌剧、戏曲、魔术、演唱会、马戏、杂技、舞蹈、曲艺、相声、小品、二人转等200个演出团体的表演，每个演出团体在200座连锁名嘉MALL中巡回演出，确保每个连锁名嘉MALL演出节目天天不同，异彩纷呈、新颖而独特，能吸引大批的消费者前来观看、娱乐和购物；大大提高了名嘉MALL的人气，同时也丰富了周围居民的文化生活。
2.3健身中心
5000平米的健身保健区有采用国际流行的硬件设备并配以健康、休闲、娱乐以及有氧运动为一体的健身康乐保健会馆，既配备专业的乒乓球、保龄球、羽毛球、壁球、台球、篮球场、有氧健身操、跑步机、椭圆机等，又有瑜伽、有氧拉丁、形体塑造、街舞、减肥营、跆拳道、舞蹈训练、太极散打等运动项目。健身中心中各种运动健身项目、器材应有尽有，是各年龄阶段热爱体育运动的人们强身健体的好去处。
2.4洗浴中心
2万平方米的高档温泉洗浴中心拥有国际最流行的高压按摩水池，可根据人体不同穴位、从不同方向、以不同力度给以按摩，且水流温度适中。该高压按摩水池可同时容纳一百人同时洗浴，具体可分为按摩区、休息区、自助餐区及贵宾按摩的豪华包房。包房内配以专业中医按摩技师，以中医养生调理、草本香薰按摩为特色，撷取中国几千年的传统文化精华，聘请知名中医专家为养生顾问，设计出各种以康体强身疗养为目的的水疗套餐，同时还有倍受青睐的欧洲各种水疗按摩、SPA养生系列，以满足不同顾客群的特别需求。洗浴中心功能齐全，设施完备，为您强身祛病，解除您一身的疲劳。
2.5 KTV歌舞厅
5000平方米量贩式KTV歌舞厅均选用国内目前最先进稳定快捷的点歌系统、灵活易懂的点歌方式、再加上知名品牌专业的顶级音响，使您随心所欲尽情欢唱；同时拥有强大后台服务保障及技术支持，多达数万首以上中外流行歌曲、老歌新歌应有尽有，使您尽情欢乐，是您家庭、朋友聚会、生日PARTY、商务洽谈、时尚派对、休闲娱乐的最佳理想去处。
2.6室内机械游乐场
面积达1万平米的室内娱乐城巨资引进日本、欧美最先进、最刺激游乐设施，汇聚了国际最流行的太空世界、神秘河谷、维苏威火山、失落帝国、精灵山谷、西部传奇、恐龙半岛、海螺湾、嘟噜嘟比农庄、儿童王国、水世界、火流星等主题项目，以及1000平米的旱冰场。逼真完美的现场主题装修、专业化的人性管理、高品质的游艺机台，为您营造出环境优美、赏心悦目的游乐气氛，既能满足人们寻求新奇刺激和健康娱乐，又是一个制造欢乐的源泉。
2.7电玩城
拥有世界上最大面积的6000平米新型电玩城，汇聚了国际最先进、最流行的游艺机种、机台，有适合年轻一代的各类赛车游戏、枪击游戏，适合爱炫一族游玩的音乐机、跳舞机系列游戏，也有适合小朋友游玩的摇摆机、礼品机，风靡全球的街头篮球机，还拥有最潮流室内赛车场--漂移碰碰车。电玩城内有时尚动感的架子鼓、跳舞机；有趣可爱的娃娃机；有音乐类的鼓王、DJ旋风；有竞速类的赛车、摩托车；运动类的投篮、拳击、经典的街机。各种大型电玩娱乐设备和国内最新潮的电玩游戏应有尽有，是一个集各种大型游戏机为一体，拥有高端品质、流行时尚元素的电玩基地。
2.8真冰溜冰场
设施完备、功能齐全，不受任何天气影响的2500平方米室内真冰溜冰场，既给居民带来了时尚娱乐的需要，又带来康体的效果。
2.9游玩观赏区
连锁名嘉MALL内有可以展示来自亚洲、澳洲、非洲等世界各地千余种类的观赏鸟类观赏区、珍稀动物展区；有来自中国大陆、东南亚、美洲等世界各地近万种的花卉绿植盆景园；有来自世界各大洋，共计百余种的海洋鱼类观景区。观赏区内全部采用专门的配套供应方式，有自己的专门动物饲养场、食类植物种植场、海洋鱼类养殖场，并对动物、植物、海洋鱼类定期进行更换，保证动物和海洋鱼类的健康，保持游客的新鲜感，以吸引更多的游客。
连锁名嘉MALL室内动物园是种类最齐全的室内动物园，室内有夜行动物馆、观赏动物馆、蝴蝶馆、无尾熊馆、昆虫馆等，其中不乏难得一见的珍奇异兽，令人眼界大开。
连锁名嘉MALL室内植物园品种齐全，室内温度、湿度、通风遮阳、灌溉等都由电脑来调节和控制。植物园以植物造景为主，按照植物所需的生长条件划分展区、布置景点，创造出与植物原生环境相近似的景观环境，使人产生身临其境之感，仿佛置身于美妙的大自然中，从而充分地接近自然、了解自然、热爱自然。
连锁名嘉MALL室内海洋馆是种类最齐全的室内海洋馆，能让你亲手触摸在浅水海域生活着的海洋生物，亲身领略大海无穷的生命力；把您带入大海那深邃的蓝色世界。颜色鲜艳、外形各异的鱼类在展示缸中与游人交流；“鲨鱼馆”、“鲸豚湾”、“海洋剧院”可以容纳上千人同时观看动物们精彩的表演，24小时循环水均是由专业的水处理系统净化处理的，透明度极高。
（3）国际美食中心
每个连锁名嘉MALL中都设有2.5万平方米的餐饮区，名酒佳肴、珍馐百味、极品海鲜、驰名美点、经典荟萃、琳琅满目、集全球美食之精华，是您领略各国饮食文化的绝佳场所,将带给您顶级的美食享受！连锁名嘉MALL餐饮中心划分为五个区域：
3.1美食快餐广场
名嘉美食快餐广场划分几十个区域，每一个区域设立一个特色菜系，囊括川菜、鲁菜、粤菜、客家菜、徽菜及世界各国的各大菜系及各地特色风味小吃，共计100多家上千种风味的快餐店、餐饮店。同时各个区域相互连接，让您和您的家人、朋友享受到全球各地的特色美食。
3.2民族特色餐厅
民族特色餐厅将根据各个民族的特色，划分不同的民族厅，每个区域装饰材料全部来自各个民族当地，装饰完全按照当地特色进行建造。同时我们在每个民族厅还将聘请各民族的表演团队，在你享受美味的同时为你献上精彩的民族舞蹈。民族厅还将汇聚世界各地小吃，各地的、各个时代的小吃会聚一堂，使这里成为名副其实的小吃王国。
3.3国际美食特色餐厅
集法国大餐、日本料理、韩国料理、越南菜、南美烤肉、意大利餐、东南亚美食的国际美食街，均选用最正规的食材，提供最优的环境，使用最新的料理，让你在美食广场享受世界各国的美食，满足自己的食欲。
3.4宴会厅
5000平米的无柱式豪华宴会大厅，净高12米，可同时满足摆放500余桌6000人同时就餐，是举办婚礼、大型会议、酒会、时装表演、文艺晚会等活动的首选场所。宴会大厅周围有200个小包房宴会厅，能满足顾客宴请宾客、朋友聚会、家人聚餐的需要。
3.5酒吧街
酒吧街中各国风情的酒吧林立，装饰美观、典雅、别致，具有浓厚的欧洲或美洲风格。酒吧内视听设备完善，并备有足够的靠柜吧凳、酒水、载杯及调酒器具等，同时还具有各自风格的乐队表演。
（4）家居建材博览展销中心
家居建材博览展销中心是集国内外家居、家装、饰品、建材等产品为一体的一站式大型家居建材购物广场，汇聚了国内外3000多家厂商的几十万种品牌，集中了数千款国内外不同风格、不同档次家居建材精品。主要包括各种系列家具，如客厅家具、卧室家具、软体沙发、藤制家具、餐厅家具、儿童家具；家纺产品，如家纺，床上用品、布艺等；卫浴陶瓷，如整体浴室、卫生洁具、瓷砖、地砖、桑拿泳池设备、淋浴房、龙头、花洒、卫浴镜、卫浴五金、卫浴电器等；厨房设施，如整体厨房、整体橱柜、厨房电器、净水设施、水槽、厨房五金、人造石台面、烤漆门板等；门窗壁柜，如整体壁柜、壁柜五金、合金移门、室内门、车库门、防盗门、塑钢窗、无框窗、隐形窗、百叶窗等；地面材料，如实木地板、复合地板、橡胶地板、地暖系统等；油漆涂料，如内外墙涂料、防水材料、胶粘剂、涂料助剂、密封剂等；以及其他装饰如各类管材、建筑装饰玻璃、天花、吊顶材料、整体楼梯、装饰五金、锁具、太阳能等。在这里不仅品种齐全，而且特色各异，即使同一系列的商品，也有多种的款式和不同档次，能满足不同人群的消费，因此获得了世界各地家居建材生产厂商和消费者的“极大青睐”。同时， 展销大厅中配备有中央空调、自动扶梯、货用电梯等，现代化的设施一应俱全，具有国际化、专业化、规模化的特点。“一站式”的购物体验和优美的购物环境，尽展家居建材商业旗舰的雄姿，引领世界家居建材消费的潮流。
（5）汽车博览展销中心
随着中国经济的发展，中国人对汽车的关注和期望也与日剧增，汽车消费状况已经成为中国国民经济发展的晴雨表，于是名嘉集团顺应国民经济的发展趋势，在每个连锁名嘉MALL顶层设置15万平米的汽车展销大厅，销售和展览涵盖劳斯莱斯、宾利、奔驰、宝马等国际一线品牌汽车及各种国内品牌汽车。由于世界各地汽车市场上的销售品牌尽数收录其中，所以可以吸引来自家庭、企业、政府机构甚至是国外团体的购买商家前来看车、选车和买车，人流络绎不绝，必将成为当地一个炫目的看点。
汽车展厅中所有汽车均由名嘉集团向全世界的汽车生产厂家和汽车代理商统一采购，全年365天天天展销，每月都有非常可观的营业额，必将打造成除北京、上海、广州之外世界上唯一的永不落幕的世界级汽车博览中心。
（6）其他服务项目
邮政所、银行、公安、派出所、卫生所等各项服务配套，为消费者提供一站式服务。
连锁名嘉MALL是融购物、餐饮、娱乐、健身等于一身的一站式消费体验场所；全方位的商业业态，引领国际消费、娱乐方向标，是一座集五大中心的世界级商业航母，更是一处世界独一无二的旅游中心：当世界各地的消费者从四面八方涌入连锁名嘉MALL的时候，一场欢乐梦幻之旅由此展开！在世界级室内游乐场，您可以无论风霜雨雪尽情享受各种游戏的狂欢乐趣；在各种国际名品折扣店，您可以尽情购物淘宝、体验潮流巅峰；在家居和汽车博览展销中心，您可以尽情享受一场空前的世界级家居建材、汽车盛宴。逛一逛名嘉百货商场，享受一座城市活色生香的午后时光；五星级数码影城的顶级视听盛宴把如真的梦幻带入现实；走出影城大门，星光下的连锁名嘉MALL绝色倾城，在特色酒吧、咖啡厅、中西餐厅可与家人共享天下美食，衣香鬓影中增添一份浪漫气息；入夜，享受高压按摩水池、SPA休闲会馆为您奉上的身心奢华体验；豪华酒店为您提供的体贴入微的服务，使您的欢乐体验在梦中继续。
4、连锁名嘉MALL的投资及经营管理
山东名嘉集团有限公司是一个负责投资200个城市连锁名嘉MALL的开发商，在每个项目所在城市均成立名嘉广场置业有限公司，作为开发商和项目投资建设的主体。开发建设的管理总部下设21个管理中心，是中国国内大型的开发企业。
名嘉百货集团有限公司（外资企业），下属25个管理中心，负责200个城市的名嘉MALL开业后的所有经营管理，在每个项目所在城市成立名嘉百货有限公司（外资企业）作为每个项目开业后的经营实体。该公司不仅根据经营业态成立不同管理部门，实行对口专业化的管理模式；同时还拥有一支由招商、营运、策划等商业领域的专业人才组成的专业商业经营管理团队，团队的核心成员均是在大型零售企业从业十年以上的行内资深人士，具有丰富的商业操作经验和敏锐的市场洞察力，为集团下属的每个名嘉MALL项目建立最恰当的业态形式和组合，拟定精确的市场定位，制定最为适宜的招商和销售策略，因宜造势地组织开展各种营销策划活动。
名嘉百货集团将采取统一经营、统一管理、统一配送、统一收银，统一发行购物卡，统一形象，统一推广的标准化经营模式管理各个连锁名嘉MALL，购物卡全国联网使用，所购买商品全国联保。每个名嘉MALL都可分为非夜店区和夜店区，非夜店区营业时间从9：00到21：00，夜店区24小时全天营业；夜店区有单独的电梯和出入口，在非夜店区营业结束后，夜店区仍可继续营业。
5、连锁名嘉MALL采购及招商合作方式
名嘉百货集团下属的连锁名嘉MALL与国内外的经销商、代理商、生产商的业务合作，主要分为两种方式：一种方式是名嘉百货集团在全球范围内自己采购商品，统一向全国200个连锁名嘉MALL配送、销售，另一种方式是邀请全世界的知名品牌经销商、代理商、生产商、娱乐及餐饮经营商进入我们的连锁名嘉MALL经营。
名嘉百货集团对200座连锁名嘉MALL销售的一部分商品在全球范围内实行集团统一采购。由于名嘉MALL面积最大，人气最旺，销售的商品数量最多，市场份额比重大，任何一个品牌商都不敢忽视名嘉MALL在中国境内占领的市场份额，因此我们有实力获得最好的采购政策，获得最低的采购价格，加之采购量大，使我们能够买到最低价格的商品，从而节约成本，形成价格优势，以低价格、低成本、高服务的独有竞争优势抢占市场的制高点。目前已有几十万个商家要求以最低的价格出售商品给我们，抢占我们这个销售大平台。
名嘉百货集团除了全球范围自己采购商品之外，也欢迎所有知名品牌经销商、代理商、生产商、娱乐及餐饮经营商入驻名嘉连锁MALL经营。对于所有入驻的客商，我们将采取与自购商品相同的管理模式，即统一经营、统一管理、统一配送、统一收银，统一发行购物卡，统一工装，统一推广、统一结算，按照月结的方式结算。我们对所有入驻客商免收租金，按不同业态、不同品牌、设定不同比例的提点，平均提点为15%，并包含水电费、物业管理费、房租、人员管理费等一切费用。由于我们免收租金，客商能低成本进入，且名嘉MALL面积最大，吸引力最强，人气最旺，因此能够达到几万个客商争抢入驻而不必担心没有客商入驻的状况。
借鉴国内现有商场先卖后结款的结算做法，我们与供应商的结算，除部分商品是现款外，超过90%的商品都是月结，即本月度采购销售的商品下个月度结款。入驻的经营商户亦是本月度销售的商品下个月度扣除本商场15%的扣点后将85%的结算款给经营商。
6、连锁名嘉MALL的社会效益
名嘉集团有限公司在未来的战略规划中，将集中优势力量在全国所有可投资的城市建设面积60万平方米—120万平方米的连锁名嘉MALL200座。项目建成运营后，每天会吸引当地及周边地区几十万以上的人流前来购物，迅速聚拢该地区的人气，通过聚升人流、物流、资金流，抬高项目所在区域的土地及房产价格，对项目周边的第三产业服务业产生巨大的龙头带动作用，间接拉动各地客商来此投资兴业，对当地经济及社会各项事业发展将会起到巨大的推动作用。
项目建成营业后，根据投资规模的大小，年营业额有70亿元至150亿元人民币，商场可解决就业人口3万至5万余人，每年交纳税收2.8亿元至6亿元人民币。项目开业后能拉动大量本地消费和内需，且辐射半径可达200公里。它将是项目所在地的一个重要的标志性建筑及户型商业航母，大大提升城市形象和国际知名度。从拉动旅游业方面讲，一个囊括国内外百万种商品、聚集全世界各类娱乐业态的购物广场，会促成大量的游客慕名而来休闲、商务、购物、游乐、留宿，循环往复的流动人口、滞留人口，将迅速拉动当地旅游业乃至整个第三产业的发展。它的建成将为加快该城市成为旅游购物新城增添浓墨重彩的一笔。从推动产品销售方面讲，200个城市的200座连锁名嘉MALL的建成解决了国内几十万个生产企业的销售问题，成为这些企业遍 布全国200座城市销售终端，极大的促进了消费，拉动地方经济的增长。
由于每个连锁名嘉MALL销售商品采取本月度采购销售的商品下个月度结款，每个连锁名嘉MALL会平均保持约12亿元人民币的现金存款存放于银行，为我们的合作银行提供大量的现金流。

2、企业实力及荣誉
中博国际商贸城
2007年中国商业文化典型楼盘
2008年中国最具投资潜力楼盘
2008年山东省农村信用社“A级信用企业”。
2008年滨州经济开发区发展服务业先进单位。
2008年第三届春季地产交易会优秀展示奖。
2009年山东3·15名优企业和名优产品（服务）博览会优秀单位
2009年滨州经济开发区科技创新创优明星企业
2009年年滨州春季房地产交易会优秀展示奖·金奖
2009年中国·黄河三角洲房产博览会最佳商业地产奖
2009年中国诚信万里行“全国诚信示范单位”。
蓬莱博展国际商贸城
2006年山东楼市年度总评榜最具升值潜力楼盘
2006年烟台首届住宅产业博览会优秀项目奖
2007年第四届中国地产人气榜2007中国最具投资价值的十大商业地产
2007年荣获中国环渤海诚信房地产企业奖
2007年影响2007·烟台时尚盛典活动最具创新理念楼盘
2007年蓬莱市“百日仙境之夏”周末大家唱文化活动特殊贡献奖
2007年江西景德镇陶瓷协会授予蓬莱博展国际商贸城常务理事单位
2008年纳税贡献先进企业
山东齐齐发大市场
山东社会最具责任房地企业二十强
中国最具投资潜力商业地产
山东最佳性价比楼盘
山东省房地产行业品牌楼盘
山东济南商业地产八强
2008年德州市纳税先进企业
山东乳山久久发厂家直销商品城
2007年中国最具商业投资潜力商业楼盘
2007年度中国魅力楼盘
2008年纳税先进企业
二、 开发商介绍
开发公司全称： 莱芜名嘉置业有限公司
公司成立时间： 2009年9月15日
公司注册资金： 8700万元
公司的位置： 莱芜市大桥南路006号（营业执照）

第二章 项目整体概况
一、 项目名称及简介
莱芜名嘉广场是由山东名嘉集团有限公司投资，莱芜名嘉置业有限公司开发的一个大型商业综合项目。项目位于莱芜市经济开发区，南至龙潭大街，东至马鞍山路，西至原山路，与市政府隔路相望。项目占地面积36.28万平方米，总建筑面积91万平方米，其中商业区建筑面积67万平方米，酒店商务区4.1万平方米，住宅建筑面积17.89万平方米，仓储区2.2万平方米。
项目计划总投资22亿元人民币，建设周期三年，分两期建设。一期建设商业区，建筑面积约67万平方米，包括购物中心、招商大厅、写字楼、停车楼等，分二阶段建设，一阶段建筑面积约34万平方米，包括两栋高层和购物中心一部分,总投资8.1亿元人民币，二阶段建筑面积约33万平方米,包括一栋高层和购物中心一部分，总投资8亿元人民币；二期建设酒店商务区，住宅区和仓储区，总建筑面积约24万平方米，包括住宅、酒店、写字楼、商务会所、仓储等，总投资5.9亿元人民币。
莱芜名嘉连锁MALL是世界最大规模的集购物、娱乐、休闲、健身、餐饮、旅游、宾馆为一体、建筑面积约为56万平方米的全功能综合性大型商业体，满足居民的一站式购物消费和一站式文化享受，容纳了世界上的零售业、娱乐业、餐饮业、家居博览展销、汽车博览展销业，是世界面积最大、种类最多、业态最全、集全球商品的购物中心；设施最先进、娱乐项目最齐全、装修最高档的娱乐休闲健身中心；涵盖全球各大菜系的国际美食中心；汇集国内外各种家居品牌的世界最大家居博览展销中心；全球最大的汽车博览展销中心；莱芜市新的旅游中心。
名嘉MALL（购物中心）设计独特，气势宏伟，内部配套设施齐全，有上百部品牌客、货梯；一流的中央空调及排风系统，一百多部手扶扶梯，几十部观光垂直电梯，十几个中庭大厅，宽阔舒适的人流通道；一流的电子商务网络系统，一流的智能化控制系统。同时名嘉集团有专业的经营管理公司全程打理，将采取统一经营、统一管理、统一配送、统一收银，统一发行购物卡，统一形象，统一推广，与各商家采取免收租金入驻，商品销售后进行提点、产品代销等多种经营方式及自购商品出售等多种经营方法，保障各项目预期开业、有序经营，免除投资经营的后顾之忧,势必成为当地商业的新沸点。
莱芜名嘉广场建成运营后，每天会吸引当地及周边地区几十万以上的人流前来购物，迅速聚拢该地区的人气，通过聚升人流、物流、资金流，抬高项目所在区域的土地及房产价格，对项目周边的第三产业服务业产生巨大的龙头带动作用，间接拉动各地客商来此投资兴业，对当地经济及社会各项事业发展将会起到巨大的推动作用。
莱芜名嘉广场建成营业后，年营业额达70亿元人民币，年缴纳税收2.8亿元，商场可解决就业人口2万余人。项目开业后能拉动大量本地消费和内需，且辐射半径可达200公里。它将是项目所在地的一个重要的标志性建筑及巨型商业航母，大大提升城市形象和国际知名度。从拉动旅游业方面讲，一个囊括国内外百万种商品、聚集全世界各类娱乐业态的购物广场，会促成大量的游客慕名而来休闲、商务、购物、游乐、留宿，循环往复的流动人口、滞留人口，将迅速拉动当地旅游业乃至整个第三产业的发展。它的建成将为加快该城市成为旅游购物新城增添浓墨重彩的一笔。
二、项目地理位置
1、山东省
（1）地理位置：山东省位于中国东部沿海，地处黄河下游，山东半岛伸入渤海与黄海之间，东与朝鲜半岛、日本列岛隔海相望。总人口9417.23万。山东省为环渤海经济圈重要组成部分，海陆空交通发达；对外辐射日本、韩国，对内辐射东北、华北、华东地区

（2）经济概况：
n 山东省GDP总量位居全国第2，仅次于广东省
山东省2008年实现生产总值（GDP）31072.1亿元，按可比价格计算，比上年增长12.1%。人均生产总值33083元，增长11.4%；按年均汇率折算为4749美元，增长21.6%。
第一产业增加值3002.7亿元，增长5.1%；第二产业增加值17702.2亿元，增长12.1%；第三产业增加值10367.2亿元，增长14.0%。三次产业比例为9.6：57.0：33.4。
人的需求层次：衣食住行娱乐，首先满足衣食住行等基本需求，然后开始满足娱乐享受型消费，享受娱乐型消费将促进商业的快速发展。2008年山东省人均GDP达到4749美元，根据国际经验，人均GDP超过3000美元最明显的特点是消费结构升级，居民消费从“衣食”转向“住行”，这种消费结构的升级带动的是第三产业的繁荣和腾飞，是进行商铺投资的最佳时机。
（3）发展规划：环渤海经济圈成为中国经济腾飞的新增长极
山东省位于国家规划的环渤海经济圈内。环渤海经济圈狭义上指中国辽东半岛、山东半岛、京津冀为主的环渤海滨海经济带，同时延伸可辐射到山西、内蒙古。整个大的范围占据中国国土的12%和人口的 20%。目前环渤海地区是我国北方经济最活跃的地区。从中国的经济发展路线看，上世纪80年代初珠三角首先崛起，到上世纪90年代初长三角兴起，随着珠三角、长三角经济的成熟和发展和国家对产业结构调整的重视，振兴环渤海经济圈成为拉动中国经济增长的新极点。珠三角和长三角为中国的轻工业基地，相对于珠三角、长三角，环渤海具有更大的能源优势，属于中国的重工业基地，重工业发展积累的财富必然会带动第三产业的发展。

2、莱芜市区位
（1）莱芜概况：莱芜是以钢铁为主导的新兴工业城市，钢铁兴，则莱芜兴
l 莱芜市位于山东省中部，距山东省会济南112公里，开车1小时到济南，3小时到青岛，45分钟到泰山、7小时到北京、10小时到上海。
l 莱芜是山东钢铁生产和深加工基地 ，国家支持拉长钢铁产业链
l 莱芜盛产生姜、大蒜、蜜桃等农产品，是“中国生姜之乡”、“中国花椒之乡”和“中国黄金蜜桃之乡”。莱芜三辣”(生姜、大蒜、鸡腿葱)、“莱芜三黑”(黑猪、黑鸡、黑山羊)深具开发潜力
l 自然资源：
ü 莱芜有着三千多年的冶炼史，汉代至明清一直是全国重要的冶炼中心；境内矿产资源丰富，铁矿石储量达6.5亿吨，居华东地区之首；莱钢已发展成为全国第6大钢铁企业。
ü 煤炭已探明储量12亿吨，年产量106万吨，是山东省重要的煤炭基地
（2）道路交通：俗话说要致富先修路，莱芜路多路宽发家致富之地
Ø 高速公路架起莱芜对外交通的桥梁，加速经济的腾飞：济莱高速直通济南，博莱高速北通淄博、滨州，南通上海，泰莱高速直通泰安，青兰高速直通黄岛、青岛。
Ø 莱芜连通山东东西、南北经济的重要交通枢纽：
城市
直线距离
时间距离
莱芜—泰安
55公里
约45分钟
莱芜—新泰
40公里
约35分钟
莱芜—济南
80公里
约1小时
莱芜—淄博
75公里
约1小时
莱芜—青岛
245公里
约3小时
莱芜—临沂
140公里
约2小时
莱芜—滨州
130公里
约2小时
莱芜—上海
660公里
约10小时
莱芜—北京
420公里
约7小时
道路规划：《济南都市圈城际轨道交通规划》城际轨道交通将把济南与淄博、泰安、莱芜、德州、聊城、滨州、东营7市“圈”成一个城市，实现半小时直达。
（3）富裕的莱芜：到莱芜投资，赚莱芜有钱人口袋里的钱
n 从收入上看，莱芜人有钱
Ø 2008年莱芜人均GDP达到3.57万元，也就是说一家三口一年的收入有10多万元。
Ø 城镇居民人均可支配收入达到1.72万元（济南、青岛2万元，仅仅比济南和青岛少3000元左右）也就是说一家三口每年有5万多元的钱可以自由花费。
Ø 莱芜城镇恩格尔系数在35%左右，进入富裕阶段。（恩格尔系数是指食品支出占可支配收入的比例。恩格尔系数是国际上通用的衡量居民生活水平高低的一项重要指标，根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59%以上为贫困，50-59%为温饱，40-50%为小康，30-40%为富裕，低于30%为最富裕。）
n 从消费上看：莱芜人追求高品质消费
Ø 莱芜汽车消费零售额07年、08年分别增长51.91%、31.3%；

2008年莱芜每百户城市居民家庭汽车拥有量达到17.33辆，看看其他一些地区的百户家庭汽车拥有量深圳18.6辆、广州13辆、上海11辆、天津10.3辆、温州20辆，从侧面反映出莱芜人有钱。2009年莱芜每天挂牌的车辆达到200辆。
Ø 莱芜金银珠宝类零售额增长07年、08年分别增长148.17%、219.5%
（4）发展规划：钢铁产业支撑莱芜发展
n 城市定位：

ü 莱芜市城市总体规划 (2003-2020) 城市定位：山东省钢铁生产和深加工基地，山水园林城市。
ü 《济南都市圈规划》莱芜定位：以钢铁冶炼、板材深加工、新材料及其钢铁制品产业链为内核的制造业专业化城市。
济南都市圈的总体定位是，将济南都市圈建设成为蕴育齐鲁、开放创新的文化型都市圈；山水形胜，生态宜居的环境友好型都市圈；环渤海经济发达地区联结长江三角洲地区、面向中原腹地的枢纽型都市圈；依托山东半岛城市群，辐射黄河中下游的强势龙头；环渤海南翼具有国际竞争力的基础产业、先进制造业和服务业中心。
莱芜属于济南都市圈的重要组成部分，半小时直通济南，将撬动莱芜第三产业的飞速发展。
n 产业：
ü 第1支柱产业钢铁：头企业：莱钢、泰钢。带动71家配套加工企业，成为全国规模最大、规格最全、最具市场竞争力的H型钢生产基地，全国规模最大、服务一流的钢结构加工基地，莱钢集团为钢产量位居全国前十强的钢铁联合企业。
ü 第2支柱产业纺织服装：龙头企业：泰丰、银河。全市纺纱规模已达到76万纱锭，2007年全市纱产量9.75万吨，同比增长26.1%。主导产品纱、坯布、服装等远销江浙及美国、欧盟、日本、名嘉、非洲、澳大利亚等地。
ü 新兴产业电子行业：莱芜市电子行业发展迅速，从3家小型企业发展到近20家信息电子企业。朗进科技产品远销意大利、美国、台湾、马来西亚等地。
ü 特色产业：农业深加工。全市从事加工储藏的企业达400多家
ü 《莱芜市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》：重点培植壮大机械、纺织、食品、化工、建材五大骨干产业。

3、项目选址
项目位于莱芜新城区龙潭东大街与马鞍山路交汇处，龙园宾馆西约600米，从龙潭东大街到凤凰北路约3分钟就可到达莱芜高速东入