行政专员个人工作总结7篇.doc

行政专员个人工作总结7篇 行政专员个人工作总结7篇 总结是把一定阶段内的有关情况 研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是帮大家的行政专员个人工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 和一群从四面八方相聚而来的同事们在 已经待了一段时间，对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新 ，新的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作，我知道一切都要从头开始，让自己适应 的工作气氛，做事原那么，办事方针等。 对于工作，首先要有责任心，在 领导交给任务的时候，争取在有限的时间内 思考完成，出现问题时，不能推卸责任，要勇于承当，想方法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本职工作要自动自发，敬业勤力。自己内心要清楚，工作不是要你做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是，都要有合理的规划，并付诸行动，敬业岗也是我们工作的根本要求。再次，要尊敬领导和同事，忠于 ，闻道有先后，术业有专攻，大家的知识综合到一起是具有很大的力量，与全体人员共同进步，不断对自己的知识更新换代，不能自满或停滞不前;无论何时何地，既然自己在这个 工作，就要忠于 ，做一个忠诚的人。我们 企业文化的宗旨就是标准、诚信、和进取，这也从一个侧面反映出了 领导层对 开展的决心和方向。那么，作为一名基层员工，更应该严格遵守，严格按照 的规章制度办事，对自己所做的每一件事都有有始有终，标准完整;而诚信，那么更是做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，只有拥有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们去做 的事情; 在不断进取寻求开展，我们也要有时刻进取的精神，努力别人的长处，减少自己的缺点，遇到事情要勇于开拓而不是躲避。 给我们提供了一个开展的平台，如何去做那么在外面平时的一言一行中表达出来。 在这里上班，感受到了领导和同事对自己的关心帮助，作为行政办公人员，通过对 礼仪文化的培训和考勤的管理，学到了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自己还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按照 的规章制度要求自己，尽自己最大努力做好本职工作。 我从进入 接管行政专员的工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照 方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作。进一步强化各项效劳工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障效劳。储藏、创新人力资源管理工作，为 开展，生产经营提供动力支持。加强制度执行力度等。在20xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。 回首过往， 陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向 的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到 的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下： 1、建立、建全、标准不事档案（新进、离职、调动、升级）管理 （1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 （2）对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 （3）办理 新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类存档，并存入电脑中，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员 到财务。 （4）实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 （5）及时做好档案材料的收集、归档。 2、招聘 （1）部门传人员增补单。 （2）根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍管理 （1） 共有宿舍80间（包含外 ）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个 的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。 （2）合理安排员工住宿情况，其中管理 住舍有8间。集体员工17间（男占12间，女占5间）。夫妻房52间。保姆、出租、临时工各1间。 （3）对宿舍的财产进行登记建档。 （4）对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。 （5）每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。 （6）与物业联络等工作。 4、严肃劳动纪律 （1）加强考勤管理，在全 上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。 （2）严格考勤制度责任的落实。 （3）加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了 的工作作风。 5、认真做好常规工作 包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作 每周对 全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息 做好人力资源档案 与储藏，提高办公效率。 8、宣传和培训工作 1、贯彻执行 领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息。搞好各部门间相互配合，综合协调工作。对各项工作和方案的督办和检查。 2、根据领导意图，起草工作作方案和文稿。负责 来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好 文件 、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为 贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为 查询效劳。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助 领导，完善、制定 制度，并执行贯彻 制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对 各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为 加强管理、提高后勤服。认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况， 工作存在的问题，总结工作经验，及时向 汇报，让 上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、 财产、办公用品、库存鞋的管理：对 各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的。负责 办公设施的管理和维护及维修联络。包括 办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、 日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。 9、 总务工作，做好后勤保障。 10、 办公、生产会议安排、记录和会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、 各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 根据部门20xx年的工作结合 目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作： 1、加大后勤效劳及监督力度，并根据 工作实际情况，对后勤效劳行修改、完善，使其更加符合总 工作实际的需要。 2、配合 促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制 劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 4、完成日常人力资源招聘与配置。 5、严格执行 各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。 6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 7、加大内部人力、人才 力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护 的形象和根本利益。 行政人事工作对一个不断成长和开展的 而言，是非常重要的根底工作，也是需要 上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因此需要 领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的.关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请 领导与各部门予以协助。 20xx年 是紧张 ，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行 的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着 的开展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行 各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为 做出奉献。 转眼间20xx年已经过去，回忆这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为 的行政专员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况总结如下： 行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的效劳工作，保证各部门的正常运行 尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好 的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。 文件管理工作：半边年共写会议记录xx篇，同时完成 各个部门文件的上传下达工作。 20xx年 在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我 每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我 的效果，另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我 采用的是 合作的形式，一直和xx和xx网站 合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。 在 的车辆管理上和 的使用上，协助经理完成相应的工作。 办理 营业执照和组织代码证的年检工作。 在 各种制度的根底上，继续完善 的车辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为 节约费用。 根据 的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。 重新定制各 的审批流程及现行使用的各种表格，标准投资 、装饰 、建筑 的各种费用审批流程。在各 的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。 20xx年分别参与了xx集团、xx 、xx研基地、xx 医院等标书的制作，分别和xx和xx等 保持沟通和联系。 在 环境美化工作中有待提高。在 文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤效劳做得多。 我将正视自己工作中的缺乏之处，积极改善，更好的完本钱部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。 一、率领工程人员全年完成了 宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规维修与维护工作。处理了各项应急事件,保证了全年的良好运营。未发生一起因设备、设施故障导致的停业事件。 二、20xx年4月至7月间,较好的完成了 宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程平安事宜的监督和验收等以下几项工作。 整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。 整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的平安性。 3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、 系统、LED系统。较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。做到了百分之百的符合各项使用标准。 4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。使有效的空间得到了充分合理的利用。也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。 5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。厨房长找到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。 强化了对夜值的责任心及责任意识,经过 总办及其它部门的帮助,使新入职人员很快就融入了岗位。 不定时的对各店夜值进行岗位抽查,各店全年夜值无脱岗、漏岗、早退、无故旷工等违纪现象。 完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项事宜。 完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电顶峰时段电路、电闸的温度及平安 。有效的控制了平安隐患的发生。 完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全年各店发生的大小维修事件4000多件。有效的维护了酒店的正常运营。 在 各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的平安检查工作。 因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不少于8次的巡查与巡视,使 全年没发生平安责任事故。给 不断地开展打下了坚实的根底。 宣化店 建设期间,与煤气 外联。经屡次与煤气 办事人员外联、沟通,使煤气 办事人员特事特办给予了相关的照顾,放宽了政策,为 解决了困扰已久的难题。使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势。同时也是平安的一项保证。 宣化店翻新改造期间,因外立面改造工程,我餐厅牌匾、达按要求需全部撤除。经与施工方执法局多方 、协调。最终得以大局部保存。使 经济上没有受到更大的损失。同时也使外联工作有效的开展得到了验证,彰显了我 的实力。 宣化街因整体楼面 ,涉及到大成店烟囱需撤除重建,经多方努力协调,积极的奔波于执法局、施工方、居民等各方面,最终得到了谅解。到达了保存的目的,给大成店防止了直接经济损失3万多元。 全年各店的职能部门自来水 、煤气 、电业局、环保局、各店物业 、城管局、执法局、派出所办事处等各相关职能部门、执法部门的外联沟通工作很好的完成。保证了 的整体形象。最大限度的维护了 的利益和尊严。稳固了 的稳定性和社会地位。 完成了各店工程设备维修中疑难杂症维修的外联沟通工作。使 各店的设备运行顺畅。间接的支持了各部门的营业保障。 新阳店是运营五年的老店,因厨房管线地埋管老化漏水,已经影响到了工作。在不影响菜品出品的情况下,利用三个早晨的时间,进行了抢修工作。在整个施工过程中,我们采取了最有效、最合理的施工方案。并且组织内部人员协助自行施工,低费用的将此项工作圆满解决。将费用降到了最低,到达了节约、节能降低费用的目的。 西大直店传菜梯原由厂家负责维修,费用昂贵,且不耐用,经常出现故障反复。经和工程人员细心研究、挖掘潜力掌握了技术,逐渐形成了自行维修,减少了维修费用,使 提倡节约、节能工作得到了有效的发挥。 西大直店厨务部冷库内需制作两个架体存货,经和工程人员商议,决定自行制作。工程人员利用 剩余的木方和废料制作了两个个架子。起到了修旧利废的作用。节约、节能工作得到了很好的表达。 经过调发动工的积极性,深挖潜力,激发了员工的工作热情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下几项工作:(1)西大直店传菜口天棚修补。(2)财务室门口及墙面修补。(3)总办更换防盗门门口修补。(4)二楼棚顶修补。(5)新阳路各部位棚顶修补等工作。充分表达了员工的工作积极性。同时也使 维修费得到了节约。符合 节约节能的建议。 整体工作偏重于基层根底工作,对工作的细节性缺乏经验和严谨性。 在执行 制度上不完善,不细致,需加强完善。 加强文化思想学习,增强理论性、知识性。 在过去的一年里,我不断地奔波于 各店之间。那里有需要就出现在哪里,无论是刮风下雨还是酷暑严寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,几年来,为 解决了不少困扰和实际的技术问题,勇于承当困难,勇于挑战困难,不管是该做或是不该做的从没说过不字,不计报酬,从 三店开始,放弃的公休日和年假休息已有上百个,从未向 讲过困难,讲过条件,更多的是利用自己的一技之长来效劳于 ,给 领导减轻了一定的工作压力,使我 的正常运转得到了保障。 以上是上一年行政部工作简单概述,虽然取得了一些成绩,但距 的标准要求还有很大的差距,有很多缺点和缺乏还有待提高,同时也感谢 对我的培养,使我得到了充分学习的时机。在今后的工作中我会更加努力学习,努力做好各项工作,使 在开展的道路上更加顺畅。请同事们在工作中对我有更多的批评和帮助,多提珍贵意见。 转眼间20xx年一年已过去了，回忆这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上一年度的工作。作为 的行政专员，一年来，在 各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护 企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 每天我都认真做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，建立当日 。我将当天的工作列入到 里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好 日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。 2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要xx篇、文化版报x期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对 所发放 、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计 员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴，归档新入职员工的登记表。 4、日常行政工作：车辆的使用和 的管理，做到细致和仔细。 5、 资料办理工作：办理了 的暂定资质延期、 营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作：协助部门经理做好 活动的组织和安排工作，以及搞好 企业文化的宣传活动。 1、“执行力”的自我的灌输：因先前工作经验少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践，更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。 2、在 领导和行政部门经理的指导下：学习了正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的标准性、灵活性和谨慎性，提升了自身的综合能力。 3、良好的人际交往：对于行政工作，尤其重要。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创立良好的工作气氛，使之良性循环，相互支持工作，有效地推开工作进度。 4、工作质量成绩：在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提高自身工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为 及部门工作做出了应尽的力量。 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改良。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。 3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应，今后我会更加努力的改变自我的处事风格。 时间如梭，不知不觉20xx即将过去，新的一年即将到来。进入 已一年有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结。 1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、 绿化等 2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、 、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、由于车辆管理知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高。 3、抓制度落实不够，由于 事物繁杂，根本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的！接下来的个人中会根据以前工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢 可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力！ 1、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面。本着实事求是原那么，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导。 2、加强主动意识，提高办事的实效性。全面提高执行力度，抓决策落实。 新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到 行政管理的各项工作当中，为 整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能 担起行政管理的全面工作！最后，请 领导给予我指导性意见！ 一年的时间就这样很快的结束了，回忆自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会 ，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下方面： 严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不管大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为典范，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。 九月份有个中秋节，对于我们效劳行业来讲，但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作。全方位为领导搞好效劳，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。 相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总 已经下文要做好留人方案方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事表达了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。 文员工作，细心极其的关键。比方下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。 这个月我的 感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没 。 工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和缺乏，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服缺乏，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速开展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。 下一步，重点搞好以下几方面工作： 1、强化效劳意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和效劳质量。 2、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导效劳打下坚实根底。 3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。 在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过 生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！