国立云林科技大学校园IC卡电子钱包使用细则.doc

國立雲林科技大學校園IC卡電子錢包使用細則
一、 為規範電子錢包相關作業，依據校園IC卡使用管理要點第十點訂定本細則。
二、 本辦法所稱之「校園IC卡電子錢包」，謂發卡人以電子、磁力或光學形式於校園IC卡中儲存金錢價值；持卡人得持此卡片，透過與儲值相同之方式，以所儲存金錢價值之全部或部分交換貨物或勞務。
三、 本校學校及其特約之電子消費商店，對持卡人之一切資料，有保密義務。
四、 本校發行電子錢包時，應向持卡人以書面告知下列事項：
1. 電子錢包持卡人之權利義務。
2. 電子錢包遺失、被竊或滅失時，通知本校之方式與雙方之權利義務。
3. 電子錢包之使用方式。
4. 電子錢包交易帳款疑義之處理程序。
五、 本校之電子錢包採線上即時交易方式，有關持卡人交易帳款明細資料保存一年，供帳務查核與勾稽使用。交易明細資料內容包含：交易日期、使用卡之人員姓名、識別碼（學號／教職員編號）、交易項目、交易金額、交易設備代號等。
六、 本校之電子消費地點包含：
1. 大禮堂餐廳
2. 設計學院雲那裡創意館
3. 工程學院咖啡館
4. 學生活動中心書城
5. 員生消費合作社
6. 其他申請加入者
七、 電子錢包之使用方式如下
1. 儲值：至上列之消費地點進行儲值。
2. 消費：至上列之消費地點進行消費。若經系統判斷電子錢包之餘額不足或該卡為無效卡片，得以現金交易或取消交易。
3. 校園IC卡遺失之處理：持卡人若發現校園IC卡遺失，得即時向卡務管理中心報失，經過失卡處理作業，已遺失卡片之消費功能立即失效。待補發新卡後，持卡人即可持新卡至消費地點進行消費，未掛失前所造成之損失，由持卡人自行負責。
4. 儲值額度得於本校所設置之讀卡機（教務處、人事室各1台）查詢。
八、 持卡人若因畢業、離職、離校或其它個人因素不繼續使用電子錢包，申請退還儲值餘額酌收手續費50元。
九、 單一之校園電子錢包之儲存金額上限為新臺幣貳仟元。
十、 前端POS電子清算系統若發生網路斷線情況，消費者改採現金消費。
十一、 加值、消費金額，依電子消費清算系統所產生資料為結算金額。
十二、 電子消費必要時得向加入電子消費之廠商酌收手續費。
十三、 校園IC卡電子錢包專戶如如因持卡人不繼續使用且未申請退還儲值餘額之剩餘款均納入本專戶統一管理。
十四、 電子消費如有爭議處理方式：
1. 若廠商於前端POS系統列印之儲值報表或消費報表之總金額與後端資料庫發生不符合情形，全部以後端資料庫所提供總金額數目為主。
2. 廠商無論在儲值或消費時，應列印儲值或消費清單予消費者，以利消費者日後對帳之依據。如未列印經檢舉且查明屬實，該廠商應負所有相關法律責任。
3. 廠商不得擅自修改或更動前端POS清算系統消費或儲值資料，若發生異常交易資料，廠商應負相關法律責任。
4. 本校不得擅自修改或更動後端資料庫交易資料，如有違反情事且查明屬實，本校須負起相關法律責任。
5. 持卡人對於消費帳單有任何疑問，得以該月所有消費清單與出納組進行金額核對，若消費清單之筆數與系統所產生消費筆數發生不符合情形，應以系統所提供消費明細資料為主。
6. 所有電子錢清算系統產生之金錢糾紛，得由卡務管理中心組成爭議調處小姐處理爭議事項。