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FM-P-SA-41
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發行章
1 目的:
為明確公司內部合約(訂單)審查作業有序可循,以確保業務正常運作.
2 適用范圍:
凡涉及塑膠,組立,涂裝部品與客戶簽訂之合約(訂單)及相關來料.
3 職責:
營業課:實施客戶要求之審查及反饋.
各部門:對客戶要求進行評估與執行.
4 定義:
4.1 常規部品:為已開發完畢,並得到客戶認可后進入量產之合約產品.
4.2 非常規部品:為新開發合約產品.
4.3 合約:為與客戶相關之契約(書面及非書面之外來資料)及客戶其他要求之活動.
5 內容:
5.1 非常規、常規合約(訂單)審查流程圖(見附一、附二).
5.2 非常規、常規合約(訂單)變更審查流程圖(見附三、附四).
非常規合約(訂單)審查流程
圖面、樣品接 受
客 戶
新 產 品
NG
營 業 課
客 戶 協 商
OK
塑膠課
組立課
生技課
涂裝課
生管課
責任者: 責任者: 責任者: 責任者: 責任者:
交期審查
工程設計審 查
組立制程能力、制造技術
涂裝制程能力、制造技術
塑膠制程能力、制造技術
建議方案
超標準事項
承制能力評估結果
NG
報 價
OK
客戶協商確認
新產品合約制作
權責主管核決
責任者:
客 戶 存 檔
營 業 存 檔
制 造 通 知
新產品合約簽署
常規合約(訂單)審查流程
客 戶
合約(訂單)
NG
營 業 課
客戶協商
OK
涂裝課
納期核決
組立課
納期核決
塑膠課
納期核決
責任者: 責任者: 責任者:
建議納期
生管生產能力評估結果
NG 建
納
期
OK
權責主管核決
責任者:
合約(訂單)簽署
營 業 存 檔
制 造 通 知
客 戶 存 檔
非常規合約(訂單)變更審查流程
客 戶
新產品合約變更 項 目
NG
營 業 課
客戶協商
組 立 課
生 技 課
涂 裝 課
生 管 課
塑 膠 課
責任者: 責任者: 責任者: 責任者: 責任者:
組立制程能力
、制造技術
設計審查
塑膠制程能力
、制造技術
交期審查
塗裝制程能力
、制造技術
建議方案
超標準
事項
設計、制造能力評估
NG
設 變
報 價
客 戶 簽 認
變 更 合 約 制 作 制 作
責任者:
權責主管核決
變更合約正式簽署
營 業 存檔
變 更 制 造 通 知
客 戶 存 檔
常規合約(訂單)變更審查流程
客 戶
合約(訂單變更
NG
生 管 課
客 戶 協 商
OK 責任者:
塗裝課
納期核決
塑膠課
納期核決
組立課
納期核決
責任者: 責任者: 責任者:
建議納期
生產能力評估結 果
NG
納期
OK
權責主管核決
責任者:
合約(訂單)簽 署
營 業 存 檔
制 造 通 知
客 戶 存 檔
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