开业前准备1.doc

开业前准备

一、目的
确保开业的各项工作能高效、有序地实施；
二、对外工作协调
（一）相关证件办理
相关证件的办理以新店经理及助理为主（拓展部可以配合），负责办理当地的工商、税务、公安联网、监督局的业务办理；
1、营业执照
专卖店开业必须取得营业执照之后才可以营业，否则被视为无照经营，在施工的同时就可以准备办理营业执照的相关资料，如法人身份证及复印件、产权证书、租赁合同、验资报告、公司章程、公证书等。办理营业执照后，必须由法人或负责人本人持身份证到所办工商管理局领取执照；
2、国地税税务登记证
持营业执照副本和基本户开户证书到国税局申请税收立户，国税局再生合同以后会出具一份税收立户通知书，持该通知书到指定的国地税分局办理税务登记；
3、公司代码证书
在取得营业执照后，持营业执照到公司协会办理组织机构代码证书；
4、开立基本账户
持营业执照到中国人民银行申请基本户开户申请，取得基本户开户许可证书；
三、内部工作协调
（一）各部门工作安排
职 位
时 间
工 作
新店经理及助理
新店店面租赁合同签订后
1、新店经理及助理（拓展部配合）负责到当地的工商局、税务局、公安局、监督局办理相关证件；
2、新店经理在店面选址确定后提交新店开业需要的所有物品清单，由财务部审核，由采购部采购；
新店全部装修完毕后
3、在安保专员指导下，店经理及保安负责店内外的安全隐患的排除及防范；
4、店经理负责组织店员打扫店面卫生，准备进入试营业；
行政部
新店人员确定后
1、统计各职位人员数量订制工装；
人力资源部

新店选址确定后
1、人力资源部通过公司内部选拔确定新店经理及助理，总经理任命新店店经理及助理；
2、人力资源部和新店经理商议后，从公司内部选拔支持新店运行的老员工；
新店店面租赁合同签订后
3、人力资源部和新店经理到所开新店地区进行新员工招聘工作；
4、人力资源部负责安排新店经理及助理、支持运行的老员工的住宿问题；
新员工确认后
1、人力资源部安排新员工的培训工作；
2、人力资源部对新店所在地区的实际工薪标准和实际的店面所需人员配置进行考察，制定出新店人员配置的标准和薪金标准以及适合当地的绩效考核标准，提交书面报告；
拓展部
新店店面租赁合同签订后
1、配合人力资源部进行新店经理及助理、支持运行的老员工的住宿安排工作；
企划部
新店店面租赁合同签订后
1、企划部通过考察当地市场，制定并向公司总部提交开业当天活动和开业前后宣传方案，审核后向采购部提交所需物资采购清单；
新店开业前一天
2、企划部负责采购回来的商品的陈列（新店店经理及新店导购员参与协助企划部完成此环节工作）；
IT部
新店全部装修完毕后
1、负责安装店内监控设备及网络设备，并对其运行进行测试；
2、负责进行新店开业的网络宣传；
客服部
开业活动方案确认后
1、对本公司现有的客户群体进行开业活动的宣传；
财务部
新店选址确定后
1、充分做好新店开业的资金准备工作；
2、支持新店开业及正常运行所需费用的支出；
3、配合人力资源部确定新店收银员和店会计人选；
新店员工确认后
1、录审核新员工实际到岗时间，做工作记录；
2、根据新店员工数量提交票据清单，由采购部采购；
3、根据店面所需统计财务公章数量，并负责制作；
采购部
新店店面租赁合同签订后
1、根据市场部提交的市场定位，商品结构配置建议，
提交商品采购清单，审核通过后进行采购工作；
2、根据各部门提供的所需物资清单，审核后进行采购工作；
四、安全确认
（一）时间
新店全部装修完毕后；
（二）安全确认表
所需确认物品名称
检查内容
执行部门
店面硬件设施
1、确认店面硬件设施不存在安全隐患；
2、确认店面硬件设施能保证售场的正常工作和开业活动的正常开展；
安保部
店面水电暖和消防设施
1、确认水电暖设施无安全隐患；
2、确认水电暖设施能正常运作；
3、确认水电暖设施的运作能满足店面工作的正常运行；
4、确认店面消防设施的齐全；
5、确认店面消防设施放置位置的正确；
安保部
店面监控和报警系统
1、确认店面监控和报警系统无安全隐患；
2、确认店面监控和报警系统正常运行；
IT部
安保部
一、 物品确认
（一）时间
新店开业时间前一个星期；
（二）物品确认表
所需确认物品名称
检查内容
执行部门
商品
1、确认采购清单上的商品按时回货；
2、确认回货商品与采购清单吻合；
采购部
备用品
1、确认采购清单上的商品按时回货；
采购部
2、确认备品采购清单上的备用品的库存齐全、充足；
新店经理及助理
3、确认开业活动所需物资到位；
企划部
财务用品
1、确认新店所需财务单据齐全、充足；
2、确认新店所需财务公章制备齐全；
财务部
六、人员确认
（一）时间
新店开业时间前一个星期；
（二）执行部门
该表由人力资源部负责，新店经理配合，进行安排并确认；
（三）人员确认表
职位
数量
要求到岗时间
店经理

店经理助理

导购员

保安员

收银员

店会计

更夫

七、商品陈列
（一）商品、赠品、备用品的交接与管理
开业所需商品、赠品、备用品由采购部采购完毕，统一入总库账，编码，制签，由新店经理安排人员协助粘贴标签。开业前一天由新店经理领取到店内，入店内总账后方可上柜台。
（二）商品、赠品、陈列工作安排
名称
时间
工作要求
工作安排

柜
台
陈
列

开
业
前
一
天
1、道具货品摆放有主题、层次感、整齐、美观；
2、戒指与手镯要处在戒指扣正中位置；
3、吊坠与项链中心点在道具中心偏下2/3的位置；
4、两排吊坠底托平行的情况下，纵向距离要在1-1.5cm之间；
5、最前排的的道具距离柜台玻璃要在4-5cm之间；
6、相关联商品组合摆放、同款式商品成套系摆放；
7、商品具有一定铺货量，方便顾客挑选的同时方便导购员拿取，可搭配适当装饰品辅助陈列；
8、货品有应有的灯光照射，店铺橱窗、货柜内整洁，货品清洁无手纹，宝石干净明亮；
9、柜上无杂物、展示工具清洁、货盘干净无破损，经营场所内无与经营无关的物品；
10、标签摆放位置统一，标签的边缘要与道具边缘平行，标签价格朝上无脏签、破签；
11、包装物（首饰盒、手拎袋）齐全；
1、柜台陈列由陈列部陈列布局；
2、新店店员配合执行；

橱
窗
陈
列
开
业
前
一
天

1、橱窗的宣传主题应符合店面整体风格，柜台附近的橱窗及展柜应与周边柜台商品主题相呼应；
2、橱窗可以从不同的方面和角度来选择展示陈列的主题，从季节变化来展示，从流行性来展示，从经营的代表性品种等来展示；
3、选择陈列主题之后，要确立橱窗色彩的基调，需要与店面整体装修风格相一致，运用色彩与货品的搭配来表现橱窗的中心内容；
4、橱窗陈列商品应醒目突出店面风格特点；
1、柜台陈列由陈列部陈列布局；
2、新店店员配合执行。

赠
品
陈
列
开
业
前
一
天
1、在展厅中央，充分利用展厅的空间，美化展区；
2、在展台空缺位置/或专门位置进行摆放；3、摆放的赠品必须具有和谐美感，不可零乱无序，影响产品本身的形象；
4、要求商品正面朝外、包装完好、便于清点、容易触摸、易于看到；
1、柜台陈列由陈列部陈列布局；
2、新店店员配合执行；