大调解中心工作规章制度(2).docx

大调解中心工作制度(精)
人民调解委员会工作制度
1、人民调解委员会工作职责。（1严格遵循调解工作职责，依据法律、法规、规章、政策和社会公德进行调解;坚持双方当事人自愿平等，尊重当事人的诉讼权利。
（2尽职尽责，满腔热情地调解民间纠纷，做到秉公调解。
（3注重调解工作方法，深入调查研究，查明事实，分清是非，坚持进行说服教育、耐心疏导、以理服人，切忌主观臆断、偏听偏信。
（4积极为民排忧解难，及时调处各类矛盾纠纷，把矛盾消灭在萌芽状态，不出现因调解、疏导不力而激化为刑事案件的现象。
2、人民调解委员会工作任务。（1调解民间纠纷，防止纠纷激化;（2通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防民间纠纷发生;（3向村委会、社区居委会、所在单位和基层人民政府反映民间纠纷和调解工作的情况。
3、人民调解委员会工作原则。（1依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解;（2在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;（3尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
4、调解工作纪律。（1不得徇私舞弊;（2不得对当事人压制、打击报复;（3不得侮辱、处罚纠纷当事人;（4不得泄露当事人隐私;（5不得吃请受礼。
5、人民调解委员会受案范围。受理本镇辖区内跨地区、跨单位的民间纠纷和村、居或者企业、事业单位等基层人民调解委员会难以调解的重大疑难、复杂民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
6、人民调解协议法律效力。根据《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，经人民调解委员会调解达成的、有民事权利义务的内容，并由双方当事人签字或者盖章的调解协议，具有民事合同性质。
7、在人民调解活动中，纠纷当事人享有下列权利：（1自主决定接受、不接受或者终止调解;（2要求有关调解人员回避;（3不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求;
8、在人民调解活动中，纠纷当事人履行下列义务：（1如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料;
（2遵守调解规则;（3不得加剧纠纷、激化矛盾;（4自觉履行人民调解协议。