1、中层干部管理制度20XX年.3.8 为进一步加强中层干部管理,充分调动中层干部的工作积极性、主动性和创造性,激发管理干部以身作则、率先垂范、干事创业的积极性,逐步建立起一支廉洁、高效、精干的干部队伍,推动公司的各项工作顺利开展和管理水平的进一步提高,特制定本制度。 一、基本要求 (一)遵章守纪、求真务实、率先垂范起到模范带头作用中层干部应认真贯彻公司的各项决策和部署,具有全局观念和较强的敬业精神。 1、恪尽职守,带头严格执行公司的各项规章制度。自觉带领部门员工认真学习贯彻公司各项制度,确保本部门无违章违纪行为。 2、求真务实,应具有强烈的事业心和责任感,不计较个人得失,勤奋敬业,认真务实、踏实
2、肯干,每天深入现场不得低于一次,其中安环、生产、企管等单位不得低于2次;夜间值班不得少于12个。 3、率先垂范,立足本职抓好内部管理。对工作实行日清月结。及时完成月份重点工作或领导临时安排的任务,要把工作量细化到每一天,确保当日工作当日完成,确实把每一项工作落实到实处。 (二)忠于职守,协同合作,凝心聚力抓好团队建设 1、要求中层干部好学上进,干一行,爱一行,钻一行,善于接受新知识,能够履行好岗位职责。 2、在工作上勇于担当,少一些计较,多一些奉献;少一些抱怨,多一些担当;少一些观望,多一些进取。 3、具有大局意识、协作精神和服务精神。应敢管理、会管理、善管理,员工之间亲密团结,协作到位,心里
3、始终要装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用行动和真情去感染身边的每位员工,与员工沟通交流,给员工以示范性的引导,激发员工工作的积极性和创造性。 (三)遵纪守法,反腐倡廉,严于律己,自觉抵制歪风邪气,塑造一支“思想合格,作风优良,纪律严明,充满活力,职工认可”的干部队伍。 1、守纪律,讲规矩,严格标准要求、严格措施管理,严格纪律约束。实行“一岗双责”,以上率下,管好自己,带好队伍,做廉洁从政的表率。 2、在招投标、基建、采购、合同签订、薪酬分配过程中,自觉接受群众监督,在阳光下运行,对违反以上行为的实行一票否决和廉政追究。 3、严格执行公司的差旅、电话、车辆、餐饮、住宿等内部管理制度,履
4、行节约,杜绝腐败。 4、坚持原则,以身作则,团结同志,善于听取群众的意见和建议,具备较高的接受批评和自我批评的思想境界和较强的心理承受能力,敢于抵制不良行为。 (四)加强部门的管理工作,调动员工积极性,提高工作效率 1、按公司年度总体目标,制定本部门的工作规划和工作目标,切实转变工作作风,扑下身子,埋头实干,扎扎实实打基础,一步一个脚印推动部门的工作向精细化管理目标迈进。 2、抓好基础工作管理,使职工具有良好的工作习惯和工作作风,认真贯彻落实各项规章制度,每项工作要做到计划性、时效性和效果性,从小事做起,从一点一滴做起,要求别人做到的自己首先做到,用自己的思想和行动去带动部门的员工共同提高。
5、(五)加强内部的培训管理,创建“学习型”企业、争当“学习型”员工 学习是企业发展的动力,是塑造人才的基础,以提高员工整体素质、提升工作质量、促进企业发展为总体要求。通过学习,切实使全公司员工实现思想观念、工作作风和工作方法的“三个转变”;提升各部门各单位的工作质量,争创一流业绩,教育员工树立终身学习理念,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围,提高员工学习能力、实践能力、创新能力,加快员工队伍的知识化进程,努力建设一支数量充足、结构合理、素质优良的员工队伍,为全力推动公司全面发展提供人才保证。 培训工作,是提高员工综合素质的一种手段,是提升团队凝聚力和向心力的重要途径,
6、要求部门经理根据员工的工作需要和特点,充分挖掘员工潜力,培养员工的综合素质,提高员工的工作能力,提升部门的整体实力,为部门整体工作水平的提高打下坚实基础。 制定内部年度培训计划,围绕培训计划,合理的安排,及时调度,达到培训的效果。 不断的探索培训新方法,结合部门工作的实际情况,针对实际问题进行讨论,相互学习,保证全员业务素质的提高。 开展多种形式的内部讨论会,多听取员工意见,多了解员工需求,多与员工沟通,形成互帮互学共同进步的学习氛围。 (六)更新观念、创新思维,提升部门整体管理水平 企业在不断的发展,技术在不断的进步,人们的工作观念也在不断的发生着变化,对部门管理工作的要求也越来越高,要求每
7、一名干部要以更高的素质、更高的水平,实现更高的担当;要加强学习的主动性和自觉性,不断地更新知识储备,提升驾驭复杂问题的能力;要通过综合素质提升,真正实现自我进化、自我进步。 1、善于钻研,爱学习,提升能力。要求每一名中层干部,要坚持不懈,努力学习,逐步提高自身的知识储备,为单位的工作创新提供源源不断的智慧和力量源泉。 2、更新观念,创新发展。作为一名中层干部,既是政策的执行者,也是基层各项工作的决策者,必须具有创新意识,保持不断进取的心态和工作姿态,在实际的工作中,要善于发现问题,善于调查研究,积极寻求解决问题的新办法、新措施、新思路,充分听取群众意见,发挥群众的聪明才智,确保各项决策的客观性
8、、准确性。 3、勤于思考、不断总结。作为一名中层干部,要把握各项工作中遇到的问题,理性的思考,不断总结,从计划入手,注重实效,以思维创新,推动工作创新,高质量、高效率完成各项工作。 二、对中层干部的管理 (一)一票否决制 中层干部具备以下条件之一的,应实行一票否决相应考核项的考核分数: 1、在分管/主管的领域出现到市级以上非法上访的; 2、在分管/主管的领域出现重伤以上安全事故或重大环保事故的; 3、在分管/主管的领域出现违反计划生育政策的; 4、在分管/主管的领域出现盗窃案件的; 5、在廉政建设上,被上级单位通报批评的。 (二)谈话 通过谈话肯定被谈话中层干部的工作成绩,指出工作中的缺点和不
9、足,使其振奋精神,发扬成绩,改正缺点,努力工作。 1、谈话分工。考核、工作调整和诫勉谈话,总经理助理一般由总经理负责谈话,中层干部正、副职由分管领导负责谈话;廉政谈话,由纪检书记负责谈话。 2、谈话形式 2.1考核谈话。结合中层干部年度考核进行谈话。对年度考核成绩优秀和较差的中层干部进行重点谈话,分别肯定成绩与指出不足,帮助中层干部调整工作思路,明确今后努力的方向。 2.2调整谈话。在中层干部任免、提拔、交流时进行谈话。 2.3廉政谈话。在中层干部任前和任期中开展廉政谈话,保证干部廉洁自律和廉洁从政。 2.4诫勉谈话。对受诫勉的中层干部在诫勉期间进行谈话。 (三)诫勉 中层干部具备下列条件之一
10、的,应进行诫勉: 1、未经批准擅自决策,给企业造成一定经济损失的; 2、因履行职责不到位,致使发生影响企业声誉事件的,或因工作严重失误(或主管、分管工作存在严重问题)被上级通报批评的; 3、因失教、失察或管束不严,所管理人员违法乱纪,被司法机关采取强制措施的; 4、因不求进取,消极怠工,造成主管或分管的年度工作任务、指标完成率不足80%; 5、违反廉政规定,经查证属实,尚构不成纪律处分的; 6、政治敏锐性不强,自由主义严重,造成不良影响或思想混乱,并经组织认定的; 7、年度综合测评连续六个月成绩倒排第 1、2名的; 8、因其它问题,组织确认需要进行诫勉的。 9诫勉期限。中层干部诫勉期限为六个月
11、。在诫勉期限内表现突出的,可提前解除诫勉;表现不好的,可延长诫勉期。延长诫勉期后仍无明显好转的劝其辞职。 10、诫勉期间,岗位工资、各类奖金降一级发放。 (四)考核 建立中层干部绩效考核机制,目的是激发中层干部队伍的活力,传递压力,提升团队的整体绩效,达到部门工作的目标完成,提升中层干部个人素质,促进个人能力提升,锻造中层干部队伍。 1、中层干部年度考核以德、能、勤、廉、绩五个方面进行,采取量化打分的办法进行综合评定。 1.1工作态度(德):(标准分满分为20分) (1)积极贯彻公司各项规章制度,严格落实公司各项决策,对公司决策无条件服从,文件传达及时到位; (2)拥护和执行管理中心的决议、决
12、定,积极为领导决策提供合理化的建议或建设性的意见,工作中勇挑重担; (3)积极拥护、支持和参与公司的各项改革,模范地执行公司的各项改革方案,关心公司的事业和发展,有高度的事业心和责任感; (4)按照要求每天深入车间1-2次,夜间值班不少于12个;(5)无迟到、早退、旷工现象,按规定刷卡并到办公室考勤;(6)按规定办理外出、休假等手续。 1.2工作能力(能):(标准分满分为20分) (1)模范地履行岗位职责,工作有开拓创新精神,有计划、有步骤的开展工作,做到工作日清月结,月份重点工作能够按时完成; (2)能与其他部门搞好工作协调,主动研究相互需要相互配合的工作,需要共同协商解决的问题,不扯皮不推
13、诿,享有共同名利时,不独占,不抢功; (3)能解决部门内部矛盾,出现问题及时解决,矛盾不上交,无员工直接越级到分管领导以外的单位上访现象; (4)工作效率高,能在公司任务下达的时限内,按时、按质完成工作任务; 1.3工作作风(勤):(标准分满分为20分) (1)经常深入现场,调查研究,掌握所负责工作的第一手资料,亲自参加职责范围内工作; (2)在工作中能主动向分管领导常请示、常汇报,有解决问题的方法或处理问题的方案,处理问题及时果断,但不武断; (3)能组织所属部门员工经常研究工作,总结工作经验教训,探索新的工作方法; (4)对主管部门或上级部门下达的通报、隐患,能够在规定期限内完成整改,并及
14、时进行反馈。 1.4廉洁自律(廉):(标准满分为20分) (1)在招投标、物资采购、合同签订等过程,无吃拿卡要行为; (2)在工资、福利分配中,合理分配,无带领工资、多拿多占行为; (3)所领导的部门或员工无被上级通报的现象。 1.5工作业绩(绩):(标准分满分为20分) (1)所领导的部门在公司的各项管理工作中,成绩突出,在公司的改革、建设、发展中走在前列,月份考核分数在前列; (2)工作得到公司领导班子肯定或得到上级主管部门的表彰、表扬和肯定; (3)重视思想政治工作,所领导的部室人员思想过硬,在公司改革等重大事件中,态度积极,无大的思想波动及对立情绪; (4)在工作中坚持精减效能的原则,
15、厉行节约,少花钱多办事,在创收或节资中取得成绩。 三、中层干部任免 (一)公司中层干部的任用 1、对公司中层干部的任用实行年度聘任制和竞争上岗制度,聘期原则上为一年。 2、中层干部竞聘程序与步骤 (1)成立组织机构,明确工作职责。 (2)公布竞聘方案、中层干部职数和任职条件。(3)报名和资格审查。(4)组织演讲、答辩。(5)确定聘任候选人名单。(6)人事主管部门组织考察。(7)征求有关部门意见。 (8)公司经营层(党支部会议)研究决定。(9)公示。(10)总经理办公会(党支部会议)研究决定,下发聘任文件。 1.2实行新提任中层干部试用期制度。 1.3新提任的中层干部试用期原则上为一年。需延长试
16、用期的,延长期不超过半年。 1.3.1试用期满前一个月,由人事主管部门对试用人员在试用期间的德、能、勤、绩、廉进行综合考评,重点考核对试用职务的适应能力和履行职责情况。 1.3.2试用期满,对考核称职的,提出正式任用意见,任职时间从试用之日算起。对工作业绩一般的,提出延长试用期意见。对工作业绩较差,以及试用期期间出现重大失误、犯有严重错误的,提出免除试用职务意见,经总经理办公会研究决定后,履行有关手续。 1.4试行中层干部交流制度。 干部交流要有利于培养和锻炼干部,有利于优化结构,优势互补,提高整体功能。对在同一岗位连续任职满三年的干部原则上进行交流。 2、中层干部的解聘(免职)2.1解聘(免
17、职)的条件 2.1.1违反国家法律法规和方针政策,对企业造成不利影响者; 2.1.2玩忽职守,责任心差,造成重大事故,给企业带来较大损失者; 2.1.3严重违反企业制度、规定,造成严重不良后果者; 2.1.4工作责任感不强,工作能力欠缺,难以适应工作要求,不能完成担负的任务或有严重失误者; 2.1.5犯有其他严重错误者; 2.1.6聘任期满,未得到重新聘任者; 2.1.7身体欠佳,影响履行正常工作6个月以上者; 2.1.8月份考核成绩连续6个月倒第1的; 2.1.9连续诫勉3次者; 2.1.10本人提出辞职申请或达到内退(退休)年龄的,经总经理办公会研究批准者; 2.1.11因其它原因需要解聘
18、或免职者; 四、中层干部综合测评 综合测评是让不同层面的领导和员工对被测评人在德、能、勤、绩、廉等方面的表现做出定性评价,并按不同权重计算分数。测评结果作为加强中层干部管理和聘任的依据。 综合测评每年进行两次,半年一次,年总一次。由人事主管部门组织实施,纪委、企管部监督。根据测评结果对中层干部实行末位淘汰,一年内两次评议倒数第一的,下一年度自动解聘。 第二篇:中层干部管理制度中层干部管理制度 为各位同事有个良好的工作氛围和有效的提高工作效率和质量,特制订以下管理办法,望大家能够自觉遵守、自我约束每天以积极向上的态度去工作,特制定以下管理办法。 第一章工作规范 第一条行为准则 1、遵守国家政策、
19、法令和学校规章制度,遵守各项管理规定和劳动纪律; 2、热爱本职工作,全心全意为学校培训、教学、和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质; 3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守商业秘密; 4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和本校信誉; 5、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。 第二条工作态度 1、热爱本职工作,对自己的工作尽忠尽责; 2、努力提高工作技能和工作效率; 3、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 5、待人接物态度谦和
20、,营造良好的工作环境和文化氛围。 第二章工作制度 第一条工作职责 1、各部门及校区根据具体工作情况制定工作职责做好本职工作,各部门领导及办公室安排的工作必须积极配合,并在规定范围内积极努力完成,不得拖沓,若有困难及时向领导反映,不得隐瞒以免耽误工作,影响工作效率。 2、办公室负责各项管理,积极协调各部门工作,及时传达董事长指令,协助领导安排好每项工作。 3、培训办每年所培训的项目须制定培训标准,流程,设点等具体情况,并及时整理好资料,来提高工作效率。 4、各校区做好本职工作并每天必须汇报工作进度报表到办公室,有办公室统一汇 报到席老师,若有迟报、漏报、未报均视为没做工作,都纳入岗位津贴中考核并
21、扣除。 5、下乡人员必须头一天把行程安排报办公室,办公室审批看是否安排统一派车, 否则费用自理。 第二条作息时间 1、一般实行五天工作制,每周休息二天,通常为周六和周日(节假日期间各校区 必须安排值班人员,假日期间如有物品丢失由值班人负责赔偿),各校区若有培训或其他事务需要加班,可根据具体情况来定; 2、员工每天工作八小时,上下班期必须签到,夏日制工作时间:上午8:00至 12:00,下午3:30至6:30;冬日制工作时间:上午8:00至12:00,下午2:30 至6。00;如有特殊情况需经席老师审批,可根据具体情况来定。 3、各校区的工作时间如需变更,须事先征得董事长(席老师)批准; 第三条
22、工作纪律 1、上班必须穿戴整齐,服装整洁,不准只穿背心、不得穿拖鞋上班;不准随地吐 痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生; 2、上班时间应保持环境的安静,不得玩游戏,不能高声喧哗和闲谈,以免影响他 人工作; 3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,不能窜岗,如确因工作需要外出,要经 本校区主管或办工室审批;上班时间内若临时有私事外出(外出时间不得超过二十分 钟),需向主管请假,并及时返回工作,若在规定时间内不能返回需电话或短信的请假,半小时以上需补写请假条。 4、严格保守学校各项业务机密,不得向外传不利于本校,损毁本校名誉的行为; 5、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐
23、患; 6、勤俭办公用品,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象; 第三章考勤奖罚制度 第一条考勤 1、各校区指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受席老师和办公室的 检查; 2、若员工因意外的原因导致迟到或早退,则需向直属上级做出解释,上级接受并 签字认可后可不作迟到或早退处理; 3、迟到或早退二十分钟以上扣20元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。 4、员工不得无故不来上班,当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。 第二条请假 1、请假需写请假条,电话或短信通知请假者上班后需补写请假条,半天向各校主管
24、部门,超过一天必须经席老师审批。 2、一个月除特殊及意外的情况下,请假累计不得超过三天 第二条惩罚制度 1、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚: 上班迟到、早退三十分钟以上扣20元 擅自离岗外出,扣20元。 工作散漫,粗心大意,上班时间打瞌睡,玩游戏,或做与工作无关事情扣20元 不爱护校区的财产,造成不必要的损耗,按修补或原价赔偿。 不服从管理及工作安排,不遵守禁止性规定;交代的工作不能按时完成且没有合理的原因按情况大小扣。 第三条本办法自2006年5月15日起试行。 XX县区腾飞职业高级中学 第三篇:中层干部管理制度一、总则 1、中层干部管理制度的建立
25、 为适应*公司经营发展的需要,建立健全权责明确、管理科学的现代企业制度,加强*公司内部中层干部的管理,使*公司的各项管理工作有章可循,充分发挥中层管理干部工作的积极性和创造性,特制订本制度。 2、中层干部管理制度的适用范围 本制度适用于*公司的全体中层管理干部。 3、中层干部管理制度的制订依据 本制度按照集团公司的管理制度,依照国家现行相关法律法规,合理参照其它企业科学先进的管理办法,结合本公司工作实际情况本着重在落实,贵在坚持的工作理念而制订。 二、工作守则和行为规范 中层干部工作守则 1、每位中层管理干部都要有高度的责任心和事业心,处处以*公司的利益为重,为公司的发展努力工作。 2、牢记重
26、在落实,贵在坚持的工作理念,主动、热情、周到的为场内司机,信息户、货主和全体员工服务,努力让所有人满意。 3、全体管理干部要具备创新能力,通过培训及自我学习新知识使个人素质与*司的发展保持同步。 4、讲究工作方法和效率,明确效率是公司的生命。 5、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有中层管理干部提出的敬业要求。 6、具有坚忍不拔的毅力,要有信心和勇气战胜困难、经得起挫折。 7、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 9、明确公司的奋斗目标和个人的工作目标。 10、对于中层干部兼职行为的管理: 中层干
27、部未经公司领导书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。 禁止下列情形的兼职: 在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作; 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手; 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争; 因兼职影响本职工作或有损公司形象; 11、对于中层干部个人投资行为的管理: 中层干部可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资: (1)参与经营管理的; (2)投资于公司的客户或商业竞争对手的; (3)以职务之便向投资对象提供利益的; 12、中层干部保密义务 、中层干部有义务保守公司的经营机密。中层干部务必妥善保管所持有的
28、涉密文件。 、中层管理干部未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。 、行为的自我判断与咨询 中层管理干部在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理: 、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准; 、向主管或总经理提出咨询,接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。 中层干部遵守的行为准则包括: 一、中层干部必须严格遵守集团公司一切规章制度; 二、中层干部必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理; 三、中层干部必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 四、中层干部应严格保守公司
29、的经营、财务、人事、技术等机密; 五、中层干部不得利用工作时间从事第二职业; 六、中层干部不得损毁或非法侵占公司财物; 七、中层干部必须服从上级命令,做到令行禁止。如有正当意见,应在事前陈述,如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助; 八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位中层干部的言行是公司形象和风貌的体现; 九、公司内中层干部之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 十、中层干部必须严格遵守工作纪律,不得接受信息户或司机的请吃喝等贿赂,不准利用职务之便以权谋私,不准向司机、信息户及下属员工索拿卡要。 公司内应有的礼仪: 第一条中层
30、干部必须仪表端庄、整洁。具体要求是。 1.头发。中层干部头发要经常清洗,保持清洁。 2.指甲。指甲不能太长,应经常注意修剪。女性干部涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子。胡子不能太长,应经常修剪。 4.口腔。保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.女性干部化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是: 1.衬衫。无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.领带。外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。 3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的
31、鞋。 4.女性干部要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 5.中层干部工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 6、上班及代表公司出席公共场所、业务洽谈等场合时应穿工装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是: 1.站姿。两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 2.坐姿。坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。 要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用普通
32、站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。 6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 三、中层干部考勤制度 1、公司员工实行每周六天工作制,工作时间按集团公司规定时间执行。 2、中层干部出
33、勤实行本人刷卡登记制度,每天分上、下午上下班两次刷卡,考勤卡集中保管,不得委托他人代刷。 4、上班时间开始后半小时内刷卡者作迟到论处,半小时后四小时内刷卡者按旷工半天论处,超过四小时者按旷工一天论处。 5、中层干部因公外出不能按时回公司刷卡的,应在下班前向主管负责人申明,由主管负责人做好记录,并于当天报综合管理办公室考勤员,否则按缺勤处理。 6、因公出差中层干部,可凭出差单到综合管理办公室登记备案(休假凭请假批条),出差或休假归来后,应在到站后4小时内到综合管理办公室销假。否则,超过假期的时间按旷工处理。 7、每周星期天原则上休息,但管理办公室、调解办必须安排人员留守值班。加班工资凭综合管理办
34、公室考勤员核准。 8、中层干部请假分类及期限: 每年元旦、春节、劳动节、国庆节等按国家规定休假并计发工资。 事假。事假扣发当日工资,全年事假累计不得超过20天。 病假必须出具县市以上医疗单位证明。住院者,病假和休养合计不得超过三个月,否则作自动解职处理。 婚假。员工本人结婚休假10天,子女结婚休假13天。 丧假。父母、祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母(公婆)丧亡,可请假三天,工资照发。超过三天的与事假同。 9、各款假期如同法定假日重叠,法定假日不另体现。 10、中层干部请(休)假必须办理有关请(休)假审批手续,并由综合管理办公室考勤员登记备案。 11、中层干部因执行公务致工伤者,作公假处理,疗养
35、期间薪资照发,照国家有关工伤法规处理。 12、休假逾期经批准的按事假处理,没有批准的按旷工论处,按日工资标准在当月扣除薪金,一年内事假累计超过20天者免职或解除劳动合同。 13、中层干部请(休)假必须事先亲自办理申请手续,因急病或其它情况不能亲自办理相关手续的,可由同事或家属代办,但事后必须亲自补办请(休)假手续。未办妥请(休)假手续者,不得先行离岗,否则,以旷工论处。 14、中层干部请(休)假期届满后,再续假的,必须另重新办理续假手续再休假,否则以旷工论处。 15、中层干部请(休)假以不影响公司工作为前提,否则,不予审批安排。 16、中层干部请(休)假违反本规定,或有虚假行为者,除将休假日作
36、旷工处理外,依情节另予处罚。 四、工作接待应酬管理制度 1、公司所有中层干部对来信、来访和电话联系人员应热情、礼貌,使用礼貌规范语言,体现公司文明形象。 2、重要人员和团体来访,统一由管理办公室安排和组织接待,根据来访对象和接洽事由请公司和相关部门领导接洽,管理办公室应做好来信、来访登记工作,有关接待准备工作应在客人到来之前二十分钟完毕。接待形式和标准由管理办公室控制掌握。 3、电话应及时接听、热情处理,重要电话找人不在时,应作好电话笔录,及时、准确负责通知到位。 4、来访客人需要招待用餐时,应提前一小时向管理办公室主管报告,由办公室统一安排就餐。外来用餐须报请总经理批准同意,未经批准的用餐,
37、不予报销,费用自理。 5、公务应酬用餐须坚持热情而又节约的原则,严格控制标准,特殊情况需要突破,须报经副总以上领导批准。 6、中层干部公务出差因工作需要公款应酬的,须向总经理电话请示,严格控制标准,凭票报销。 7、公务娱乐活动应酬和礼品馈赠须由部门负责人向管理办公室提出申请,由管理办公室主任审核并报请总经理批准后办理。 8、来访客人的住宿由管理办公室统一根据实际情况安排。 五、工作的执行制度 1、工作执行程序 a、对于上级领导下达的任务必须严格执行,对于任务的正确性以及所带来的后果应在执行工作的同时,不断向上级领导汇报工作进展的情况,以给上级领导正确决策提供依据。 b、对于上级领导的任务,各中
38、层干部必须明确完成这项任务所需要的时间,如完成这项任务需要其它部门协助完成,也要明确提出。 c、如果在限定时间内不能按时完成任务的,必须向上级领导汇报,并说明阻碍工作进展的原因。 d、对已完成的工作必须如实的记录到工作日志中,并写出工作周总结或月总结。 e、中层干部必须根据部门实际情况制定周工作计划。 2、值班制度 、对于综合管理办公室安排的值班任务,负责值班人员必须按日常工作制度按时到岗上班。 、对于值班期间出现重大问题或无权决策的问题应及时向上级领导汇报。 、如有特别事故不能加班时,应事先向上级领导声明。 、当日值班人员在下班前必须完成当日的值班记录,要求将有关情况如实记录,不得敷衍了事。
39、 3、会议学习制度 、中层干部必须按规定时间参加会议,并明确写出本部门的工作情况及存在的问题,和好的建议。 、要积极地在会议上做出汇报,不能泛泛而谈,对于工作中完成的指标必须给出详实的数据 、对于集团公司举行的学习例会,各中层干部无特殊情况,不得无故缺席。并在工作之余,不断加强自身的修养,提高学习的积极性。 六、工作的汇报制度 1、强化管理层次观念,坚持一级对一级负责,实行逐级请示汇报,一般情况下不准越级汇报,越级指挥。 2、各级管理人员必须按职责要求,不折不扣地完成本职工作任务,凡涉及到两个或两个以上部门、岗位的工作,要在接到任务时立即协调,明确主办和协办关系,并将分工情况报告主管部门。 3
40、、凡涉及到公司利益的问题,责任人必须事先向主管领导请示,严格按领导指示执行,不允许先斩后奏。 4、正在处理中的问题,应向主管领导随时汇报相关进展情况。 5、每项工作处理完毕,必须在半小时内,由责任人向主管负责人汇报处理结果。 6、请求汇报的方式采用口头或书面两种形式,凡涉及到公司整体利益的重大事项,必须采用书面形式,并注明上报书面文件的紧急度,由集团公司办公室按文件呈递处理程序和渠道,送有关领导答复处理。 7、各级管理人员实行工作日志记录制度,对于各部门的工作计划和当天完成的工作任务都应在工作日志中进行记录,工作日志必须如实记录,不得虚报乱填;公司上级领导将进行不定期的工作日志检查和考核。 七
41、、中层干部的考核制度 1、工作过失的追究制度 为有效增强全体员工的责任意识,促进责、权、利的有机结合,提高工作效率,特制订本制度。 1、管理权限: 工作过失的落实管理归口由考核部门负责。 2、过失追究范围: 公司所有中层干部。 3、过失追究内容: 、工作中的不作为行为,未履行本岗位职责造成的工作失误。 、工作中的尽责不足行为。职责内可做好,但未做好而造成的工作失误。包括领导交办的工作未能在限定期限内完成。 、违反制度或规定造成的工作失误。 、无意造成失误,但事实上严重影响公司利益者。 4、过失追究的呈报程序: a)过失者主动呈报(可酌情减轻处罚); b)所在部门领导呈报; c)发现他人过失予以
42、举报。 5、过失追究程序: d)考核部门接受过失追究呈报单; e)考核部门调查核实后提出处理意见; f)总经理审核,明确处罚意见; g)有关部门按总经理意见执行处罚。 6、有关要求: a)、实行过失追究制度,旨在强化责任意识,明确责任,全体员工务必端正认识,自觉配合,接受监督。 b)、各级管理人员要切实抓好职责范围内工作的管理,凡因疏于管理造成失误的,按工作失察失误追究责任。 c)、各部门、单位负责人对本单位人员的工作失误承担当然责任,予以连带处罚,凡未及时申报过失的,按隐瞒过失论处与失误者同等处罚。 d)、无论呈报自己或他人过失,均须实事求是,事实清楚,表述准确,不允许随意夸大或缩小,捏造事
43、实。否则,一经查实,即予从严处罚。 2、对工作任务的考核(按周、月、季、年计划逐项综合考评,体现以个人业绩、职业、道德、团队协作为主的内容) 八、对所属部门的管理制度 1、中层管理干部应该率先垂范,首先成为下属的教练,为下属提供知识和指导,致力于开发下属的技术和能力,帮助下属调整好个人状态,而不仅仅是监督和管控员工。 2、中层干部在所属部门中,一定要淡化权力意识,加强责任意识;对所属部门指定部门目标时,要遵循五大原则:即明确性、可衡量性、可接受性、实际性、时限性。 a)明确性。用具体的语言清楚地说明要达到的行为标准。 b)可衡量性。目标是明确可衡量的。而不是模棱两可的;应该有一组明确的数据,作为衡量是否实现目标的依据。 c)可接受性。目标是要能够被执行人所接受的。 d)实际性。目标在现实的条件