1、公司管理制度新 新公司制度方案 一、总则 1、为规范公司人事管理体系,根据国家有关法律、法规和公司有关政策、规定,结合公司实际情况和相关制度,特制定本方案; 2、本方案适用于武汉居然酒店管理有限责任公司(以下简称公司)全体员工。 二、人才聘用 1、招聘原则: (1)按岗位标准招聘的原则; (2)在定岗、定编计划内招聘的原则; (3)如用人部门需补充人员,其部门经理必须提前10天填写人力需求申请表交人 事部,以便合理确定招聘时间及招聘方式。 2、招聘条件: 各岗位人员招聘条件需符合公司的用人原则,需要进行人才招聘的部门要根据岗位需要、人才市场情况和公司人才储备情况拟订具体招聘条件,提交至人事部审
2、核通过。 3、招聘办法: 人员招聘由人事部组织,并按照如下程序进行: (1)发布招聘信息。招聘信息的发布方式根据招聘岗位的具体情况确定; (2)审核应聘资料。人事部负责审核应聘资料,主要对应聘者的学历、专业知识、年 龄、工作经历等基本条件进行审核,并做初步筛选; (3)面试。面试主要考察应聘者的形象气质、文化水平、专业经验、表达及应变能力 等专业能力和综合素质情况。面试分为初试和复试,初试时面试人员先填写人员登记表,由人事部、用人部门负责人进行,通过后分别签署意见,然后报总经理审批; (4)录用结果。确定录用人员名单后3日内由人事部通知被录用者本人报到日期和报 到时所需相关证件(身份证及一寸免
3、冠照片一张)等。对于通知后未如期报到而又未提前请假者,视为自动放弃,不再予以录用; (5)未录用人员的回访。所有未被录用人员的档案将不予退还,纳入公司后备人才库 备查、备用。 三、录用 1、录用审批权限: (1)公司一般人员的录用分别由人事部、用人部门负责人面试通过,报总经理审批后 上岗; (2)主管级(含)以上员工招聘经人事部推荐,部门经理同意,总经理面试通过,签 署审批,方可上岗。 2、被录用的人员报到时须出具下列证明: (1)身份证复印件一份; (2)一寸免冠彩色证件照片一张; (3)其他相关证件复印件。 3、员工报到,须按下列流程办理入职手续: (1)人事部验证员工证件,原件交还,复印
4、件存档; (2)由人事部组织办理员工入职审批表; (3)由人事部建立、完善个人档案,并编排员工工号; (4)由人事部办理考勤,带其到库管处领取员工工装及工牌; (5)由岗位所在部门经理介绍新员工并安排新员工岗前培训; (6)安排员工到岗并开始工作。 四、定职、定薪 公司新员工入职,须由人事部根据岗位录用条件,审核应聘人员的学历、工作经验、同业经历、文字能力、创新能力等综合条件,初审职级和岗位,根据公司薪资体制,制定薪金,报总经理终审评定员工职级。 五、晋升、晋级及降职、降级 1、晋升、晋级 (1)公司员工工作努力、业绩突出者,均可晋升或晋级。员工转正后,可申请晋升、 晋级。对员工的晋升应当严格
5、要求,公平对待。对具备下列条件的员工可提请晋升、晋级。 a、工作突出、责任心强,对公司发展提出重大建议为公司所采纳,并产生经济效益 者; b、团队精神强,工作能力突出,对公司有突出贡献者; c、能力及表现优异,素质提升较快,综合表现突出者。 (2)晋升、晋级的提请、审批程序 a、部门负责人提请表现突出的员工晋升、晋级; b、个人提交自我总结报告; c、用人部门进行业绩评估; d、人事部予以核实、评估后提交总经理审核; e、经总经理审核通过后,办理晋升、晋级手续。 2、降职、降级 员工的降职、降级、降薪不受职级限制可一直下调。用人部门或人事部根据员工绩效考评情况,对有下列行为但不限于以下行为者,
6、进行降职、降薪处理,情节严重的予以辞退处理。 (1)对本职岗位不能胜任,有待继续观察的; (2)因自身原因连续几周不能完成工作计划的; (3)不能严以律己,纪律松散,屡教不改的; (4)谣言惑众,无事生非,破坏团结的; (5)有其他不利于公司形象和信誉的言语或行为,给公司造成不利影响的; (6)不服从领导,形成内部不团结的; (7)对工作及任务缺乏责任心的; (8)严重违反公司相关管理制度的; (9)因个人原因给公司造成较严重经济损失的。 六、试用、转正 1、试用时间:新进员工必须经过试用,试用期发现不符合任用条件的,予以辞退;一般 社会招聘的新进员工试用期一至三个月,特殊情况经上报总经理审批
7、后,可减免试用期,试用期最长不得超过三个月。 2、试用期考核。各部门负责人须认真做好试用人员的考核工作。用人部门一方面为新招 聘的人员创造有利的工作环境,提供必要的工作条件;另一方面要认真做好试用人员的培训和考核工作,以保证上岗人员的质量。试用期间主要考核员工的考勤、纪律、行为表现、工作能力、团队意识等。 3、转正。员工试用期满或自认符合提前转正条件的,须按以下流程办理转正手续。 (1)人事部每月10日前统计当月试用期已满员工,汇总后向用人部门发放员工转正 申请表。 (2)由试用部门负责人和人事部评定试用情况,提交总经理审批。 (3)人事部将有关手续归档,并做工资调整报财务部。 七、辞退、辞职
8、 1、员工有下列行为之一的,予以辞退 (1)当月累计旷工超过4天(含)的; (2)拒不服从主管上级正常工作安排和岗位调动的; (3)连续几个月不能胜任岗位工作的; (4)有受贿行为,造成不良后果的; (5)有不利于公司的言行造成严重后果的; (6)吵架、打架、破坏公司办公秩序有损公司形象的; (7)重大失误或连续出现多次失误的; (8)严重违反公司管理制度和工作规范,给公司造成直接经济损失巨大的; (9)职业道德败坏,严重影响企业形象,给公司造成直接名誉损失巨大的; (10)符合法律规定或本公司规章制度的其他规定应予以解聘情形的; 2、辞退员工,必须履行下列手续: (1)由部门负责人直接向上级
9、主管领导书面申请。 (2)由上级主管领导及人事部签署意见,报总经理审批。 (3)由本部门负责人监督并指定专人完成交接工作。 (4)被辞退的员工,必须填写员工离职单并逐级审批,在第二个月公司统一发薪 日到财务部结算领取工资。 3、被辞退的员工对辞退处理不服的,可以在收到员工离职单之日起,三日内向公 司上级领导提出申诉。总经理签署的决定为最终审核结果。 4、员工辞职须按以下流程办理辞职申请审批手续: (1)提前递交书面申请,所有离职人员须提前1个月提出书面申请; (2)员工辞职,人事部负责人必须与其进行面谈,并做详细记录。 (3)员工辞职必须将各项工作交接清楚,填写员工离职单,按审批流程逐级审批,
10、 方可生效。 (4)如员工并未办理全部手续,擅自离职2天,部门负责人有责任在2日内向人事部 提交辞退该员工的书面申请报告,同时冻结该员工未发放的工资,至员工履行全部手续之日止,按旷工计算工资。如有财务款项未结清者,公司有权依法追缴。 5、辞职员工及被辞退员工由财务部进行工资结算,并在辞退、辞职的下月工资发放日 进行发放,当月未发放的津贴、奖金、福利等待遇将不予发放。 八、人事档案管理 1、 2、公司档案管理应保持严密性、系统性和完整性。在健全人事档案的同时,为公司提供员工综合绩效考核的完整依据,以推动人力资源开发。在职员工档案管理 (1)员工被公司录用后,人事部要在三日内为员工编排工号并建立员
11、工档案。 (2)个人资料档案包括员工入职审批表的原件和身份证的复印件各一份,一寸彩 色免冠照片一张。此外,员工在公司期间的入职和转正、岗位异动审批表单、处分或表彰的文件复印件等均归入档案。 3、 4、 5、离职员工档案管理:离职员工的档案,区分不同的部门,一个部门一个档案袋。人才储备库档案管理:公开招聘但未录取或因其他原因暂不上岗的人员档案资料妥善保存,建立后备人才储备库。档案的清除:确认是要被清除的员工档案,档案管理员需将档案从档案袋中抽出、 订起,最后一次离职的员工离职单或员工入职申请表附在最上面,按照部门的顺序排列,一个部门一个档案袋,同时在档案被抽出的当天,在公司员工名册中作标记。 6
12、、 7、 8、档案保管:员工档案由公司人事部统一进行保管。档案使用标准档案袋分装,分部门、按照工号排序进行集中管理。保密:人事档案的保密,人事部对公司员工的人事档案必须采取保密制度,非公司主管领导不得随意翻查、调阅,应有专柜存放。员工人事档案的借阅 (1)员工档案的借阅权限: a、公司董事长及总经理。根据工作需要,可调阅公司全体员工人事档案。 b、各主管领导可调阅其分管范围内的全体员工的人事档案。 c、部门负责人。根据工作需要,可调阅所在部门人员的人事档案。 d、其他人员无权借阅公司员工的人事档案。 (2)员工档案的借阅程序 借阅员工档案必须向人事部提出申请,填写员工档案借阅登记表,写明借阅用途、借阅时间、归还时间、经手人等并保守秘密。 (3)借阅员工档案的保管 员工的档案只能借阅,不能拿出办公室以外、复印、篡改或做其他用途,在借阅的过程中不得将档案折叠、弄脏、弄皱。第10页 共10页