成都军大医院环境管理规章制度.docx

成都军大医院环境管理制度
一、清洁卫生与美化管理制度
（一）医院环境卫生管理的任务
1、拟订详尽计划，认真组织实施。
2、划分环境卫生包干区，定期打扫整理。
3、建立健全预防交叉感染和传染的严格制度。
4、定期进行各种卫生劳务的卫生学检测、检查，特别是要防止各种有害的辐射、化学毒物对人体的危害。
（二）医院卫生管理的作用
1、直接或间接地提高与保证医疗质量。
2、利于病人的早日康复。
3、有利于“预防为主”方针在医院贯彻落实。
4、用利于医院规范化、现代化建设。
二、环境卫生管理制度
1、环境卫生（除包洁区外）由分管院长指定专人管理、清扫，主要道路及院落日扫2次，保持院内无垃圾、纸屑、粪便、积水。
2、清洁工作每天提前1小时打扫卫生，做到上班前打扫、清除垃圾完毕。
3、院内垃圾箱每日清除1次，做到日产日清。
4、隐僻夹道，每周清理1次，做到无垃圾、无积水、无死角。
5、各科室及宿舍按指定垃圾箱倒垃圾，不准随地乱倒，不准在院区内焚烧纸屑、垃圾，清洁工有权监督执行。
三、公共区域清洁管理制度
1、楼层的环境卫生是指走廊、楼层的工作间、消毒间、走廊楼梯等。
2、走廊卫生工作包括、走廊地面擦拭和走廊两侧的防火器材、报警器等。
3、工作间是就诊的地方，各种物品要分类摆放，整齐、安全。
4、楼梯要保持畅通，经常擦拭楼梯扶手，拖洗楼梯及擦拭门框。
第二篇：医院环境保护管理制度环境保护管理制度
一、成立组织：环境保护管理领导小组组
长：副组长：
组
员：
二、管理措施
1、首先搞好科室和个人消毒，看病人后要洗手（尤其是带有传染性疾病的）。洗手处备有肥皂和配有消毒液的盆子，定期更换消毒药水。科室消毒明确专人负责。
2、凡是病人的排泄物（呕吐物、粪便）进行定期消毒。便盆、痰盂必须用84消毒液清洗浸泡消毒。
3、在化粪池出水口修建消毒池，每日两次用漂白精（粉）消毒，药剂加入后，人工搅拌。约一小时后检测，余氯测量≦0.5mg/l时废水为合格方可排出。
4、垃圾的处理：
（1）生活垃圾。修建垃圾池，所有生活垃圾用漂白粉水剂喷洒消毒后定期由环卫人员拉到垃圾场处理。
（2）手术垃圾。固体垃圾集中焚烧，液体垃圾用84消毒液处理后，进化粪池。
（3）医疗垃圾。一次性用品使用后先毁形，集中管理，在交由疾控中心处置。
5、凡是住院病人被服及手术被单，清洗前必须先用84消毒液进行消毒处理，再清洗干净。
6、生活废水的消毒处理及达标后的排放、各类生活垃圾、医疗垃圾、手术垃圾的清理管理与消毒等工作由杨春海和王化丽同志负责，并建立相关运转管理台帐。
7、搞好医院绿化，规划修建花池，栽植常青树木，改善住院环境。
医院
二00八年
第三篇：医院环境管理制度医院环境管理制度
一、清洁卫生与美化管理制度
（一）医院环境卫生管理的任务
1、
2、
3、
4、拟订详尽计划，认真组织实施
划分环境卫生包干区，定期打扫整理；建立健全预防交叉感染和传染的严格制度；
根据卫生法规和标准对医院的饮用水、膳食营养与卫生、空气、土壤与建筑实行卫生监督，防止“三病”和有害因素污染环境；
5、定期进行各种卫生劳务的卫生学检测、检查，特别是要防止各种有害的超量电离辐射、电磁辐射、化学毒物对人体的危害。
（二）医院卫生管理的作用
1、
2、
3、
4、
5、直接或间接地提高与保证医疗质量；利于病人的早日康复；
有利于“预防为主”方针在医院贯彻落实；用利于医院规范化、现代化建设；可增强医院竞争的优势。
（三）现代医院的绿化美化大多按照医院园林式庭院化的标准要办理
1、在植树、栽花、种植草坪、绿篱、培育盆景等绿化的基础上再运用精雕细刻的艺术进一步巧妙安排，加增些假山喷泉、藕塘亭台、各种雕塑、幽径长廊等人工景点，达到与周围环境的和谐统一，使环境呈现出幽美、清新、雅致、舒适、令人赏心悦目的最佳效果。
2、应根据实际情况修建温室花房，以及配备专职养花、剪修花木的技术管理人员，使整个医院实现春有艳花，夏有浓荫，秋有金果，冬有翠绿，给病人创造良好的休养治疗环境。
二、清洁卫生与美化管理制度
医院绿化美化的原则
1、
2、
3、
4、
5、要有足够的绿化面积
绿化在布局上要与美化巧为结合，力求达到艺术化的美感绿化的品种要从卫生学的要求达到多样化要注意建筑物与植树间的一定距离绿化的花木位置要和季节变换结合考虑
三、环境卫生管理制度
1、环境卫生（除包洁区外）由总务科指定专人管理、清扫，主要道路及院落日扫2次，保持院内无垃圾、纸屑、粪便、积水。
2、清洁工作每天提前2小时打扫卫生，做到上班前打扫、清除垃圾完毕。
3、
4、院内垃圾箱每日清除1次，做到日产日清。
隐僻夹道，每周清理1次，做到无垃圾、无积水、无死角。
5、各科室及宿舍按指定垃圾箱倒垃圾，不准随地乱倒，不准在院区内焚烧纸屑、垃圾，违者罚款5元，清洁工有权监督执行。
四、公共区域清洁管理制度
1、楼层的环境卫生是指走廊、电梯间、楼层服务台的工作间、消毒间、走廊楼梯等。
2、走廊卫生工作包括走廊地毯、走廊地面擦拭和走廊两侧的防火器材、报警器等。
3、电梯间是病人等候电梯的场所，也是病人接触楼面的第一场所，这里的卫生包括拖地、清理烟灰桶、擦拭楼面指示牌和电梯间的吊灯，保持电梯间的清洁、明亮、优雅和整洁。
4、楼层服务台卫生是一个楼面各种工作好坏的门面，因此，搞好这里的卫生工作包括服务台面的擦拭，保证无任何杂物，服务台里面的卫生清扫、勤擦电话，整理好各种用具，保持整个服务台周围的清洁整齐。
5、
6、工作间是就诊的地方，各种物品要分类摆放，整齐、安全。防火楼梯要保持畅通，经常擦拭楼梯扶手，拖洗楼梯及擦拭门框。
7、消毒间是楼层服务员刷洗各种玻璃器皿的地方，这里的卫生包括地面卫生、橱柜卫生和清洗池内外卫生、热水器擦拭等。
第四篇：企业环境管理制度企业环境管理制度
篇一：企业环境保护管理制度范本
企业环境保护管理制度
第一章
总则
第一条我厂环境保护工作坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则；坚持推行清洁生产、实行生产全过程污染控制的原则；实行污染物达标排放和污染物总量控制的原则；坚持环境保护工作作为评选先进的必要条件，实行一票否定制。
第二条环境保护工作的主要负责人，应对环境保护工作实施统一监督管理，行政一把手是环境保护第一责任人。
第三条配备与开展工作相适应的环保管理人员，掌握生产工艺技术及生产运行状况。
第二章环境监测工作
第四条每年根据公司下达的《环境监测计划》开展环境监测工作。监测时如有超标情况，要按照程序文件要求及时通知相关部门，不得私自减少监测次数或停止监测。
第五条每月3日上报前一个月的《环境报表》。
第六条生产办除开展常规监测外，要承担对突发性的污染事故的应急监测工作。
第七条外排污水和大气的监测外委进行。
第三章
环境保护工作日常管理
第八条
把环境保护工作纳入日常生产经营活动的全过程中，实现全过程、全天侯、全员的环保管理，在布置、检查、总结、评比的同时，必须有环保工作内容。
第九条积极开展环境保护宣传教育活动，普及环保知识，提高全员的环保意识。重点要作好“4.22世界地球日”和“6.5世界环境日”的宣传工作。
第十条完善环保各项基础资料。
第十一条加强对外来施工单位施工作业的环境管理，承揽环保设施施工的单位，要持有上级或政府主管部门的施工许可证，在施工过程要防止产生污染，施工后要达到工完、料净、场地清，对有植被损坏情况的，施工单位要采取恢复措施。
第十二条污染防治与三废资源综合利用：
（一）对生产中产生的“三废”进行回收或处理，防止资源浪费和环境污染，对暂时不能利用而须转移给其它单位利用的三废，必须由公司安全环保部批准，严格执行逐级审批手续，防止污染转移造成污染事故；
（二）开展节水减污活动，采取一水多用，循环使用，提高水的综合利用率；
（三）在生产过程中，要加强检查，减少跑、冒、滴、漏现象。对检修中清洗出的污染物要妥善收集和处理，防止二次污染。对检修中拆卸的受污染的设备材料要进行处理，避免造成污染转移；
（四）在生产中，由于突发性事件造成排污异常，要立即采取应急措施，防止污染扩大，并及时向公司安全环保部汇报，以便做好协调工作；
（五）对于具有挥发性及产生异味的物品，要采取措施防止挥发性气体造成污染环境或产生气味，避免污染环境或气味扰民事件的发生；
（六）凡在生产过程中，开停工、检修过程产生噪声和震动的部位，应采取消音、隔音、防震等措施，使噪声达标排放。
第四章
建设项目的环境管理
第十三条新、改、扩建和技术改造项目（以下简称为建设项目），必须严格执行有关环境保护法律法规，严格执行“三同时”制度。第十四条建设项目应积极推行清洁生产，采用清洁生产工艺。
第十五条凡由于设计原因，使建设项目排污不达标，设计单位除负设计责任外，还应免费负责修改设计，直至排污达标，并承担在此期间由于排污不达标造成的排污费和污染赔款，对由于施工质量造成生产装置污染处理不能正常运行，施工单位应免费限期进行整改，直至达到要求。在此期间，发生的环保费用由施工单位承担。
第五章
环境保护设施的管理
第十六条生产办要将环保设施的管理纳入设备的统一管理。
第十七条环保设施需检修或临时抢修，要对其处理或产生的污染物制定应急处理方案，并上报公司安全环保部批准，保证污染物得到有效处理和达标排放。
第六章
环境污染事故的管理
第十八条污染事故是由于作业者违反环保法规的行为以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的污染事件，事故的处理按****局环境保护管理办法中的有关规定执行。
第十九条污染事故级别划分根据国家污染事故划分有关规定执行。
第二十条凡发生污染事故后，必须立即采取应急处理措施，控制污染事态的发展，并立即上报公司安全环保部，开展事故调查等工作（最迟不得超过2小时），12小时内将事故报告或简报上报公司安全环保部，公司安全环保部按照有关事故处理规定分级负责，逐级上报，接受处理。
第二十一条凡外来施工的承包单位，在签订工程合同时，签订双方要明确环保要求及规定，施工队伍主管部门要监督检查，发生污染事故，一切后果由责任方承担。
第七章
附则
第二十二条本制度如与国家法律、法规以及中油集团、管理局、**、实业公司相关规定不一致时，按上级规定执行。
第二十三条本制度由生产办负责解释。
第二十四条本制度自下发之日起施行。篇二：公司环境保护管理制度
公司环境保护管理制度
第一章总则
第一条
为推进公司节约发展、清洁发展、和谐发展，防止和减少生产经营活动对环境造成的不利影响，保护生态环境，依据国家环境保护法律法规，结合公司实际，制定本制度。
第二条
公司坚持保护环境的基本国策，以人为本、环保优先、预防为主、综合治理，全面实施iso14001环境管理体系，大力推行清洁生产，确保“一控双达标”全面实现，构建环境保护长效机制，促进能源节约、资源利用与环境保护的和谐发展。
第三条
公司环境保护工作实行全过程、集约化、法制化、规范化管理，各企业应当严格遵守国家环境保护法律法规和地方环境保护具体要求，追求“零事故、零伤害、零污染”，履行社会责任，建设环境友好型企业。
第四条
本制度适用于**公司所属各生产经营单位。
第二章环境保护机构与职责
第五条
**公司环境保护工作实行领导负责制，根据公司环境保护管理模式及经验，公司安全生产管理委员会（以下简称安委会）同时履行环境保护管理职责，是领导和协调公司环境保护工作的管理决策机构，由公司总工程师具体负责公司的环境保护工作。
公司安委员在环境保护管理方面的职责是：
（一）贯彻执行国家环境保护法律法规。
（二）组织制定公司环境保护发展战略、规章制度和工作规划。
（三）负责公司系统环境保护工作的监督考核。
（四）审定重点环境保护治理项目建设计划和实施方案。
（五）协调公司所属各企业环境保护的重大问题。
第六条
公司安委会设立环境保护管理办公室，办公室设在**公司生产技术部，代理安委会管理公司日常环境保护相关工作。
公司安委会环境保护管理管理办公室的职责是：
（一）定期组织召开环境保护工作会议（执行《河南**股份有限公司安全生产例会制度》），向安委会汇报公司环境保护管理工作的开展情况和存在的问题，传达并组织落实安委会对环境保护工作的相关要求。
（二）贯彻执行国家环境保护法律法规和方针政策，制定公司环境保护管理制度、企业标准、环境保护规划和年度工作计划。
（三）负责对所属各企业年度目标中环境保护指标的考核，组织对所属企业日常环境保护工作的监督和指导，对环保隐患整改措施负责检查落实。
（四）负责新建、改建、扩建和技术改造等项目的环境影响评价管理和“三同时”管理，组织或参与有关部门编制、审查环境保护技术措施及计划。
（五）开展环境保护技术交流、争先创优活动，推广先进环境保护技术和管理经验；会同技术部门、环保行政主管部门组织重点环境保护、综合利用技术的研发和推广。
（六）组织实施iso14001环境管理体系，推进清洁生产，发展循环经济；配合证券部门组织上市环保核查工作；负责编制和公示企业年度环境报告书。
（七）组织重大环境事故的调查处理工作。
第七条
**所属各企业，应设立环境保护领导机构，统一领导本公司环境保护工作。各企业环境保护领导机构主要职责是：
（一）贯彻落实国家环境保护法律法规和上级公司环境保护规章制度、企业标准、环境保护规划和年度工作计划，制定本企业环境保护规章制度、年度工作计划并组织实施。
（二）负责完成上级公司和地方政府下达或规定的环境保护指标要求（含污染治理及限期治理任务），并对本企业环境保护工作实施监督、检查和考核。
（三）负责本企业新建、改建、扩建和技术改造等项目的环境影响评价的编制、上报审批及项目环保“三同时”验收工作。
（四）建立和健全环境保护日常管理和环境保护设备运行管理制度，确保环境保护设施安全、稳定、连续运转，负责本企业环境统计、培训和宣传工作。
（五）负责编制本企业环境污染与生态破坏应急预案和现场处臵方案，并组织培训和演练。
（六）协调与各级政府的关系，组织申请环保专项资金补助、国债贴息、污染物排放总量指标，落实各项环境保护专项资金预算，妥善处理环境污染事故和纠纷。
（七）组织实施本企业iso14000环境保护管理体系及清洁生产的落实工作。
（八）积极推广和应用环境保护管理科技成果、先进技术、先进设备和管理经验。
第三章环境管理体系岗位职责及监督管理
第八条
各企业要建立生产与环保统一管理、统一检查、统一考核的体系，坚持“谁主管，谁负责”的原则，建立健全环境保护岗位责任制，形成全员、全过程、全方位的环境保护管理体系。
第九条
各级企业总经理是环境保护管理的第一责任人，对企业的环境保护管理负全面责任。
负责环境保护管理工作的副职对第一责任人负责，协助其直接领导环境保护管理机构。
其他行政副职在各自分管的工作范围内对环境保护管理工作负相应责任。环境保护管理部门对本企业的环境保护工作实行归口监督管理。
其他各职能管理部门和生产单元对与其业务相关的环境保护工作负责。
第十条
环境保护的专业管理要与全员性管理以及其他专业管理相结合，形成纵横交错、上下协调的环境保护管理网络。
第十一条
公司所属各企业应将环境保护工作纳入公司综合计划管理体系，**每年对各企业下达环境保护治理任务和计划
指标，签订环境保护责任目标，并定期进行监督考核。
第四章
环境保护管理的主要内容
第十二条
计划管理。各企业应将防治污染措施及环境治理项目纳入发展规划和年度计划。
第十三条
生产管理。树立清洁生产观念，将环境保护纳入生产管理的轨道。要把控制和消除污染列入生产管理工作中，及时采取措施预防各种污染事故发生，坚决禁止生产处于非正常状态而大量排放污染物。
因原料、产品品种、工艺设备发生变化，环保设施运行出现故障，可能引起超标排放时，应按照应急管理工作程序启动相应的应急措施或应急预案。
第十四条
设备管理。要将环保设备纳入设备管理范畴，建立健全管理制度和考核指标，并与生产设备同时维护、同时检修、同时运转；环保设施、设备台账和运行记录，应单独建立和存放。
第十五条
技术管理。按环保要求修订生产技术操作规程；建立健全环保管理制度，制定各类环保设施的技术操作规程及考核指标；对环保设施操作人员进行技术培训，提高环保专业人员素质；建立单项环保设施运行的技术经济分析报告，健全环保技术档案，做好基础数据的收集和处理；加强环境治理的技术开发，不断提高环境保护的技术水平。
第十六条
指标化管理。建立环境保护管理指标体系，结合本单位实际设立如下指标体系：篇三：企业环保管理制度
企业环保管理制度
第一章
总
则
1、根据《中华人民共和国环境保护法》“为认真执行全面规划，合理布局，综合利用，化害为利，依靠群众，大家动手，保护环境，造福人民”的环境方针，搞好本单位的环境保护工作，特制定本管理制度。
2、本公司环境保护管理主要任务是。宣传和执行环境保护法律法规及有关规定，充分、合理地利用各种资源、能源，控制和消除污染，促进本公司生产发展，创造良好的工作生活环境，使公司的经济活动能尽量减少对周围生态环境的污染。
3、保护环境人人有责，公司员工、领导都要认真、自觉学习、遵守环境保护法律法规及有关规定，正确看待和处理生产与保护环境之间的关系，坚持预防为主，防治结合的方针，提倡车间清洁生产、循环利用，从源头上尽量消灭污染物，认真执行“谁污染，谁治理”的原则。
4、公司要采取一切可能的措施，把节能减排工作当作硬任务，搞好清洁卫生工作，做好废水、废气、废渣、噪声等的综合治理工作。
5、公司除贯彻、执行本制度外，还必须同时严格执行国家和各级政府有关环保的法规、制度和标准。
第二章
环保管理职责
1、公司成立安全生产委员会，负责公司环保管理和环保技术监督工作。总经理任全生产委员会主任，副总理任副主任，各单位一级主管是安全生产委员会成员，办公室设在安全环保室。安全环保室配备必须的专业技术人员。各单位配备环保人员，负责本单位的日常环保管理工作。
2、安全环保室职责
（1）认真贯彻执行国家，上级主管部门的有关环保方针、政策和法规。负责本企业环保工作的管理、监察和测试等。
（2）负责协助总经理组织制定环保长远规划。
（3）监督检查本公司执行“三废”治理情况。参加新建、改建、扩建项目方案的研究和审查工，并参加验收，提出环保意见和要求。
（4）组织公司内部环境监测。掌握原始记录，建立环保设施运行台帐，做好环保资料归档和统计工作，按时向上级环保部门报告。
（5）对员工进行环保法律、法规教育和宣传。提高员工的环保意识，并对环保岗位进行培训考核。
3、各单位环保工作职责
（1）执行公司环保计划，制定和完善本单位环保规章制度。
（2）定期、不定期检查本单位环保设施的运行情况和运行记录。
（3）负责监督本单位废水、废气、固体废物达标排放情况。
（4）按规定向公司报告本单位污染物排放情况，污染防治设施运行情况和污染减排情况。（5）协助公司进行清洁生产、节能节水、污染防治等工作。
（6）协助组织编写公司环境应急预案，对企业突发性污染事件及时向环保部门报告，并参与处理。
（7）负责组织对公司员工进行环保知识培训。
4、员工环保工作职责
（1）学习和掌握本岗位环保设施的工作原理和操作方法。
（2）按操作规程要求，认真操作本工段环保设施，并做好工作记录和环保设施运行记录，涉及添加药物的须按操作规程要求添加药物，确保环保设施运行正常，处理结果优良。
（3）接受安全环保室的监督和指导，虚心学习各类环保知识。
（4）定期对本岗位环保设施进行清洁维护，并填写维护记录。
（5）随时向领导报告环保设施运行情况，若遇异常及时上报，确保环保风险降低到最低程度。
第三章
基本原则
1、安全环保室是公司环保工作的归口管理部门，全面负责本企业环境保护工作的管理和监测任务，改善企业环境状况，减少企业对周围环境的污染。并协调企业与政府环保部门的相关工作。
2、环保人员要重视防治“三废”污染，保护环境。要把环境保护工作作为生产管理的一个重要组成部分，纳入到日常生产中去，实行生产环保一齐抓。
3、环境保护工作关系到周边环境和每个职工的身体健康及企业生产发展。员工必须严格执行环境保护工作制度，任何违反环保工作制度，造成事故者，将被根据事故程度追究责任。
4、防止“三废”污染，实行“谁污染，谁治理”的原则。所有造成环境污染和其它公害的单位都必须提出治理规划，有计划、有步骤地加以实施，公司在财力、物力、人力方面应及时给予安排解决。
5、对环保设施、设备等要认真管理，建立定期检查、维修和维修后验收制度，保证设备、设施完好，运转率达到考核指际要求，并确保备品备药的正常储备量。
6、凡新建、扩建、改造项目中的“三废”治理和综合利用工作所需资金，必须同时列入计划，切实予以保证。在施工过程中不得以任何理由为借口排挤“三废”治理和综合利用工程的资金、设备、材料和人力等。
第四章
废水排放管理
1、公司废水排放标准执行《污水综合排放标准》中三级标准，公司应加强对产生的生产生活污水的治理与监测，确保废水治理达标排放。
2、公司应努力开发利用水循环利用技术，节约水资源，减少废水排放，力争实现污水零排放。
3、公司应做好污水治理设施的检查、维护和保养等管理，做好日常运行记录。第五章
废气排放管理
1、公司废气排放标准执行《大气污染物综合排放标准》（gb16297—1996）中二级排放标准限值要求，公司应加强大气污染物的治理和监测，确保达标排放。
2、公司应做好废气治理设施的检查、维护和保养等管理，做好日常运行记录。
第六章
固体废物处置管理
1、公司应做好钢渣、钢丸、焊渣等一般固体废物的回收、储存和处置工作。
2、按照公司《危险废物管理办法》相关规定，各单位做好危险废物的管理工作。
第七章
污染事故管理
1、针对可能发生的水污染、大气污染等事故，公司应制定完善的急救援预案，有效应对突发环境污染，提高应急反应和救援水平。
2、公司《环境污染事故应急救援预案》应定期修订和演练。一般每年至少演练一次，并做好演练记录。对演练中发现的问题进行分析、补充和完善预案。
3、公司发生环境污染事故后，应立即启动预案，并上报环保部门与政府主管部门，按照应急预案开展救援，将污染事故损失降至最小程度，最大限度地保障人民群众的生命财产安全及生态环境安全。
4、公司发生污染事故后，应妥善做好事故的善后工作，并协助环保部门做好事故原因的调查，制定防范措施。
第八章
新建项目环保管理
1、新建设项目严格执行环保设施“三同时”，即执行配套建设的环境保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
2、新建设项目在设计施工前开展环评，并逐级上报环保部门批复。
3、新建设项目试运行后，须向环保部门申请验收。
第九章
环保台账与报表管理
1、公司安全环保室负责建立和保存环保台账，及时填写环保各项数据，保证数据的真实、准确。
2、安全环保室必须及时向环保部门报送环保报表，并做好数据的分析，杜绝迟报、漏报、错报。
3、公司环保台账或报表保存期限为三年，外单位人员借阅，必须经总经理批复。
第十章
附则
1、本制度属企业规章制度的一部分，由公司安全生产委员会负责贯彻落实。安全环保室要严格执行，并监督、检查。
2、本制度自发布之日起实施。
第五篇：医院票据管理制度医院票据管理制度
为了加强收款票据的管理和监督，保障医院各项收入纳入财务统一管理的轨道，堵塞漏洞，防患于未然，维护医院经济秩序，特制定本制度。
一、收款票据的种类和适用范围
（一）财政部门统一监制的收款票据
行政事业性收款票据分为统一票据和专用票据两大类。医疗单位进行医疗业务活动对外收费必须使用财政部门统一监制的收款票据。
1、统一票据是指能够适应一般的收款需要，具有通用性的收款票据（如：行政事业性收费统一票据和往来款收款收据）
2、专用票据是指统一票据不能满足收费的特殊需要，根据收费特点，特别制作的票据（如：挂号收据，门诊、住院收款收据等）。专用票据分为定额票据和非定额票据两种。
（二）医院财务科监制或购买的收款票据
指与服务对象及医院内部发生经济往来，在医院内部使用的收款凭证。包括住院病人预交款收据及其他收款收据等。
二、收费票据的购领与核销
（一）收费票据的购置
1、医疗单位使用的行政事业统一票据和专用票据，须由财务部门派专人，持省以上权限部门批准的收费文件和收费许可证、单位介绍信，向财政部门申请办理《票据准购证》。单位每次凭《票据准购证》核准的种类、数量及购票方式，向财政局综合处票据管理中心领购票据；票据用量较少的乡镇卫生院可凭事业法人登记证、组织机构代码证、收费许可证到卫生局申领财政部门统一监制的门诊及住院收款收据。
2、医疗单位内部收款票据，由财务部门根据单位业务需要，提供票据种类、格式、数量等内容的印刷或购买计划，经院领导批准，由相关科室办理。并将样式报卫生主管部门备案。
（二）收费票据的领用登记
1、医疗单位购入票据后，应由财务部门验收入库，并由专人登记收费票据的购入日期、名称、起止编号、规格及数量，并注明购入渠道。
2、收款员领取收费票据时要填写《收票票据登记册》的有关内容并签字，票据保管员要按人员设分账户。
3、行政事业性统一票据应由出纳领用。
（三）收费票据退费、退费、重制的规定
1、收费票据退费的规定（包括药费、检查费、治疗费等的退费）：
（1）收回原收款收据、相关科室出具退费凭证及盖有“已收讫章”的交款凭证（如化验单）（2）退费前先检查收款收据、相关科室出具的同意退费依据和原盖有“收费专用章”的交款凭证及收款收据等资料，要求病员姓名、收费项目、金额相符，并把附件粘附于退费票据后。
（3）若出现部分退费的情况，操作流程如上，把原收据作全额退费处理，并重开实收收据。
（4）退费票据连同收款日报表交财务部门。
2、收费票据作废的规定
作废票据要求一式三联齐全，并且必须是当天结帐前发生的事项。作废后必须在票据上做简单说明。
3、挂号收据作废、退号的规定
要求收回就诊联、报销联，且检查号码、姓名是否一致，只有当天的可以作废、退号。作废、退号的挂号收据粘贴在挂号员报送的结帐单上一起交财务部门。
（四）收费票据的核销
1、交回的收款收据存根联，票据核销员必须及时办理注销登记。销号时必须以存根联（或记帐联）及日报表为依据，具体依据如下：
（1）门诊收款收据。以审核后的门诊收费员结帐单（经确认已缴款，下同）中的收款收据区间号码及日报表为依据。
（2）住院收费收据。以经审核后的住院收费员日报表中的收款收据区间号码及日报表为依据。
（3）挂号收据：以经审核后的挂号收据使用区间及结帐单为依据。（4）行政事业单位统一收款收据：以领用人交回的存根联为依据，并与记帐联金额逐张核对。
2、医疗单位自制定额票据销号时，以票据存根及经确认已收款的
3、领用收款票据未核销的，除特殊原因外，不得再予领取；对领用人未销号完毕又开始启用新的收款票据，核销员要查明原因。
4、对发生退费、作废、重置票据等情况，核销人员应逐张逐项审查、核对，确保收款的正确性。
三、收款票据的管理
（一）收款票据由单位指定专人负责验收、保管、核销。根据内部牵制原则出纳不得嫌保管或核销。
（二）医疗收费票据只限于在医院进行医疗服务时使用，不得用于非医疗商业活动，不得向外单位转让、借用、代开，不得伪造收费票据，不得私刻监制章，未经财政部门批准不得自行销毁收费票据存根。
（三）票据保管员对收费票据的库存数要每月核对一次，每季编报收款票据收、发、存报表和已领未销号收票据明细报表（按类别和领用人分别列示）。领、发、存帐表按规定存档。至少保存5年。
（四）使用收费票据的单位，遗失、短少票据或存根的，应及时向卫生主管部门、财政部门报告，必要时应当在报刊上声明作废。
（五）未用完的订本式收据不得跨年使用，年度终了财务部门应收回票据并对空页逐张盖“作废”戳记。
四、责任追究单位与个人违反财政票据管理规定的行为，根据《财政违法行为处分条例》（国务院令第427号）相关规定进行处罚。
（一）单位应对票据管理制定切实可行的岗位责任制，对领用后未能妥善保管，而致使票据遗失的（包括已开票据，未按规定销毁存根行为），视情节轻重，责成相关责任人书面检查、在本系统内通报批评、警告等处分。
（二）应领用财政部门统一监制的门诊及住院收款收据的单位，不得自行印制医疗票据对外收费，违反规定的将视情节轻重，追究法人责任，根据《财政违法行为处分条例》（国务院令第427号）第十六条进行处罚，并责相关责任人书面检查、在本系统内通报批评、警告等处分。
（三）医疗单位未按规定使用收款票据，出让、出借、代开票据的，卫生行政部门将违规行为在当地主流媒体上公开披露，根据《财政违法行为处分条例》进行处罚，并按干部管理权限，对直接责任人给予行政警告、记过、解除职务等处罚，违反法律的依法追究法律责任。
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