质量处理、整改规章制度.docx

质量处理、整改制度 工程质量处理、整改制度 审核： 批准： 2013年1月18日发布2013年1月18日实施 质量整改制度、质量事故处理制度 一、质量整改制度 针对公司业务主管部门签发的整改通知单，公司项目部高度重视要以严谨诚垦的态度，制定出有针对性强，切实可行有效的整改方案，重大事故整改报送公司总工审核后，呈送给业务主管部门，待方案批准后，严格按方案实施并整改。 二、质量事故处理制度 1、分部或分项工程中出现的一般不构成影响结构质量的轻微质量事故，项目技术负责人对该质量事故制订方案由公司工程部批准后进行处理，质量检查人员负责验收。 2、工程出现对结构质量有影响但不能构成结构安全的质量事故。由项目技术负责人书面形式上报公司工程部，由公司工程部进行分析，并制订预防措施，提出处理方案，经公司总工程师批准后实施处理，公司质检员负责验收。 3、工程出现对结构有影响的重大质量事故时，项目部立即书面通知公司质检员，工程部检查核实后公司总工组织公司各职能部门对工程质量事故进行分析鉴定论证并组织有关部门提出处理方案。 4、工程中出现的一切质量事故，未按规定程序办理。项目部自行处理的视为故意犯罪行为，除按公司规定进行处罚外构成犯罪的追究法律责任。 5、一般质量事故的报告和处理，受监工程项目一旦发生一般质量事故，施工单位必须在事故发生后48小时内书面报告质监站，报告内容应包括：工程名称、事故出现部位、事故概述、估计经济损失数额、事故初步原因、事故责任单位、事故责任人等； 6、重大质量事故的报告和处理 （1）、施工现场一旦发生重大质量事故，现场负责人应在事故发生后24小时内向其上级主管部门、县建设行政主管部门和质监站（若发生人员伤亡，则需要同时向劳动监察部门和检察机关）报告，同时保护好现场，做好记录，并立即停止施工；县建设主管部门根据事故的性质和等级，向县人民政府和上一级建设主管部门报告； （2）、重大质量事故按其等级分别由各级政府成立重大质量事故调查处理小组，组织有关部门的专业技术人员进行调查、取证和分析处理，提出具体处理意见。事故发生单位必须提交详细的事故报告及处理意见给质监站存档备案。发生重大质量事故的施工现场，必须严格按事故调查处理小组的处理意见进行彻底处理并采取了切实有效的防范和整改措施，报经事故调查处理小组的专家和质监站检查验收签认后方准复工。 为了杜绝工程质量事故的再次发生，对工程质量事故的处理必须严格执行“事故的原因未查清不放过、事故当事人和群众未受教育不放过、没有防范措施不放过、事故责任者和单位负责人未受处理不放过”的“四不放过”原则。 第二篇：质量检查、巡查、质量整改、质量事故处理制度质量检查（巡查）制度 为了掌握工程进行过程的质量情况，进行准确合理的质量控制，以实现工程的质量目标特决定对工程中的质量进行检查巡查： 1、每周的星期六上午，组织各部负责人进行质量检查。 2、每周的检查结果在质量例会中予以通报。 3、对质量检查的结果，要做书面记录，对质量隐患要有处理后的复查记录。 4、 质量检查的依据和标准以现行国家法律、法规标准为准。 质量整改制度 一、质量方针是： 以人为本，服务顾客；科学管理，创造精品；质量方针是我公司质量管理体系有效评价的参照，与公司总的宗旨相适应。 二、质量目标：合格履约率100%；顾客满意率85%； 在建分项工程合格率100%； 交竣工验收分项工程优良率90%以上； 三、质量缺陷性质的确定 质量缺陷性质的确定，是最终确定缺陷问题处理办法的首要工作和根本依据。一般通过下列方法来确定缺陷的性质。 （1）了解和检查。是指对有缺陷的工程进行现场情况、施工过程、施工设备和全部基础资料的了解和检查，主要包括调查、检查质量试验检测报告、施工日志、施工工艺流程、施工机械情况以及气候情况等。 （2）检查与试验。通过检查和了解可以发现一些表面的问题，得出初步结论，但往往需要进一步的检测与试验来加以验证。 检测与试验，主要是检测该缺陷工程的有关技术指标，以便准确找出产生缺陷的原因，例如，若发现石灰土的强度不足，则在检验强度指标的同时，还应检验石灰剂量、石灰与土的物理化学性质，以便发现石灰土强度不足是因为材料不、配比不合格或养护不好，还是因为其它如气候之类的原因造成的。检测和试验的结果将作为确定缺陷性质的主要依据。 （3）专门调研。有些质量问题，仅仅通过以上两种方法仍不能确定。如某工程出现异常现象，但在发现问题时，有些指标却无法被证明是否满足规范要求，只能参考的检测方法。象水泥混凝土，规范要求的是28天的强度，而对于已经浇筑的混凝土无法再检测，只能通过规范以外的方法进行检测，其检测结果作为参考依据之一。 为了提到这样的参考依据并对其进行分析，往往有必要组织有关方面的专家或专题调查组，提出检测方案，对所得的这一系列参考依据的指标进行综合分析研究，找出产生缺陷的原因，确定缺陷的性质。这种专题研究，对缺陷问题的妥善解决作用重大，因此经常被采用。 四、质量缺陷的处理方法 对于质量缺陷的处理，应当坚持原则，以保证缺陷处理后的质量能够满足要求，在实施过程中，可以结合工程实际情况，主要采用下列两种方法处理工程质量缺陷。 （1）整修与返工。缺陷的整修，主要是对局部性的、轻微的且不回给整体工程质量带来严重影响的缺陷，如水泥混凝土结构的局部蜂窝、麻面，道路结构层的局部压实度不足等。这类缺陷一般比较简单地通过修整得到处理，不会影响工程总体的关键性技术指标。由于这类缺陷很容易出现，因而修整处理方法最为常用。返工的决定应建立在认真的调查研究的基础上。是否返工，应视缺陷经过补救后能否达到规范标准而定。补救，并不意味着规范标准的降低，对于补救后不能满足标准的工程必须返工。如某承包人为赶工期曾在雨中铺筑沥青混凝土，监理工程师只得责令承包人将已经铺完的沥青面层全部推除重铺；一些无法补救的低质涵洞也被炸掉重建；温度过低的沥青混合料在现场被监理工程师责令报废等。 （2）综合处理办法。综合处理办法主要是针对较大的质量事故而言的。这种处理办法不象返工和整修那样简单具体，它是一种综合缺陷（事故）补救措施，能够使得工程缺陷（事故）以最小的经济代价和工期损失，重新满足规范要求。处理的办法因工程缺陷（事故）的性质而异，性质的确定则以大量的调查及丰富的施工经验和技术理论为基础。具体作法可组织联合调查许、召开专家论证会等方式。实践证明这是一条合理解决这类问题的有效途径。 质量事故处理制度 当建筑工程质量不符合要求时，应按以下规定进行处理： 1、重做或更换器具，设备的检验批应重新进行验收。 2、经有资质的检测单位检测鉴定，能够达到设计要求的检验批，应予以验收。 3、而经有资质的检查单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位，核算认可能够满足结构安全和使用功能的验收批，可予以验收。 4、经返修或加固处理的分项，分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。 5、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程，单位（子单位）工程，严禁验收。 6、所有的质量问题处理必须有相应的记录，以备工程问题的跟踪处理及工程竣工备案。 第三篇：质量问题整改制度半山悦海花园工程施工总承包 质量问题整改制度 编制： 审核： 批准： XX市建设（集团）有限公司编制日期：2015年09月1日1 半山悦海花园项目 质量问题整改制度 为确保施工质量达到合同要求，加强施工质量过程控制，提供业主满意的产品，实现项目部制定的创优目标，为公司创造良好的社会信誉，特制定本制度。 一、质量问题整改与事故处理办法 项目部质检员发现质量隐患或通病，首先口头通知施工员整改。经二次提出没有得到及时认真整改时，质检员应填写限期整改通知单、停工通知单等，要求限期整改。施工员必须在限期内整改并通知质量部。对有严重危害，可能造成质量事故的，质检员有权立即发出警告，要求立即整改并报告项目经理、项目技术负责人，项目经理、技术负责人、质检员意见不一致时，应向公司技术质量科反映。 由公司技术质量科、监理单位、建设单位、质量监督站等部位发给项目部的整改通知单，施工员应按时整改，由质检员复查整改结果并书面反馈给上述相关单位。 发生质量事故，项目部应立即向公司总工、质量技术科报告。同时应由事故人所在班组的班组长和分管施工员写出事故经过、原因、损失、责任的书面报告，经项目经理和技术负责人核实后报公司总工组织有关部门处理，必要时请监理单位、建设单位、政府质量监督不问参加。 二、质量奖罚措施 （一）质量奖励 1、在月评比中受到通报表扬的施工队伍，项目部将按月评比制度给予奖励； 2、认真按规范、图纸、技术交底、设计变更、质量标准操作施 2工，质量合格率100%的施工队伍，奖励1000-3000元； 3、认真进行技术交底，组织班组进行质量自检，工程合格率100%时，奖励施工员800-1000元； 4、严格按国家规范、标准、图纸、设计变更组织施工，严格执行质量“三检”制度，认真主持分部分项质量评定，当月工程质量受到业主、监理单位表扬的，奖励项目奖励800-1000元。 （二）质量处罚 1、以下每次处罚施工队伍时，其相关责任人的处罚罚金按施工队伍的处罚罚金的10%计取； 2、在月评比中通报批评的施工队伍，项目部给予罚款，罚款金额按月评比制度执行。 （三）质量处罚的实施 1、项目部设置质量奖励基金，奖罚款项归入质量奖励基金，专款专用； 2、质量惩罚填写罚款单，经施工员、质检员、项目经理签字后生效； 3、本制度自本项目开工之日期生效。 XX市建设（集团）有限公司半山悦海花园工程项目经理部 2015年09月1日 第四篇：3质量检查制度和质量整改制度中国三冶集团有限公司自由东街隧道项目部 质量检查制度 质量检查制度 一、质量检验实施细则 按照设计文件和施工方案进行质量管理控制，现场质量工程师负责工序的检查，分部、分项、单位工程的验收，工程检查，报验和监理签证工作，组织职工进行质量意识教育和技术、技能培训，及时发现质量隐患，提出改进意见并督促整改，把工程质量控制贯穿于施工的全过程。 1、项目开工前，由项目总工程师组织工程技术人员，认真审核施工图纸、设计文件，认真详细编制实施性施工组织设计，对审核中发现的问题、错误及必要的设计变更，应及时向设计、监理单位提出 2、施工测量放线，放线实行“双检”制，大中型建筑工程由公司、项目部双检，一般工程由经理部采用不同人或不同方法测量、核对结果，测量记录要规范，字迹工整清晰，主测人员要签字。 3、水泥、钢筋、砂石料等各种原材料进场，应严格执行进货检验和试验控制程序，质量不合格或质量合格证明书，质量检验报告等凭证不全者，不得进场。 4、原材料应按指定地点设置，经试验人员检验合格后方可用于工程施工。 5、对施工中的特殊过程、关键工序，必须事先编制详细的质量措施和技术操作标准，施工中必须派技术人员 6、试验人员须认真做好施工过程中的工程试验检测工作，做到各种试验数据齐全、真实、资料完整。中国三冶集团有限公司自由东街隧道项目部 质量检查制度 7、质检工程师根据建设单位和监理工程师要求检查程序，配合监理工程师及时认真进行工序，隐蔽工程检查、分项分部工程验收工作。 8、质检工程师认真阅读设计文件，掌握设计尺寸，每道工序完工后，会同技术人员及时进行自检，填写有关检查证，核定合格后报请监理工程师进行专项检查，并及时请监理工程师进行签认。 9、质检工程师该经常深入现场，发现违反设计、施工规范或技术操作规程的行为，除向当事人进行教育、帮助和提出纠正意见外，还应填写“工程质量问题通知书”责成限期整改。对问题严重的应进行必要的处罚，对因质量问题及人身安全或对以后工程质量可能造成的严重后果的，有权决定停止其施工作业，并及时向领导汇报。 10、项目经理部每月组织一次由项目经理带队，安质、工程、物资、试验等部门人员参加的对在建工程的质量大检查，发现问题及时制定改进措施，限期整改，同时核查考核相关部门的工作质量以及质量控制情况，并将检查结果行文通报，奖优罚劣。 11、出现工程质量事故较小的情况下，可采取返修或返工，构成一般以上事故，应及时在24小时内报公司分管领导、公司主管部门，共同制定处理方案，把损失减少到最低限度。 二、材料进场检验 坚持材料进场检验制度，确保原材料、半成品、成品使用前符合技术规范的质量要求。 （1）严格控制原材料、半成品的质量。施工中所用的材料均应具有相应的出厂合格证及质量证明书，而且还须按规范要求进行抽检试验，检中国三冶集团有限公司自由东街隧道项目部 质量检查制度 验合格后才用于本工程的施工。对经检验达不到设计要求的原材料根据具体情况采取降级使用或退货处理。 （2）原材料、半成品的堆放应符合现场要求，按照is0操作手册的要求，分类分规格堆放整齐，并挂好标识牌，以防误用。 （3）每月对不合格半成品、成品或不合格的原材料进行统计分析，重点对一些容易出现质量通病的工序，分析其所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操作人员的技艺或其他因素，对质量的不同影响，区别提出和采取预防措施。 三、材料投入保证措施 本工程使用的工程材料，除应由厂家提供的质保书外，还应按设计、施工规范进行抽样检验，并提前向有关部门提交拟订购的材料供应商名单。 我公司计划在本工程中狠抓材料质量，从而提高工程质量。工程中使用的材料全部由我单位材料部统一采购，钢筋、商品沥青混凝土、无机混合料及其它各种构配件，全部从具有相应资质的厂家定购，杜绝使用不明身份的材料。 材料进场实行检验制度。原材料取样送检，构配件进行外观检查并查验出场合格证，未经检验或经检验不合格的材料，一律不得在工程中使用。项目总工和质量员、材料员对此全权负责。 四、现场见证取样 （1）涉及结构安全的试场、试件以及有关材料，按规定进行取样检测。中国三冶集团有限公司自由东街隧道项目部 质量检查制度 （2）取样和送检是工程质量的检测重要环节，其真实性和代表性直接影响检测数据的公正性，为保证试件能代表母体的质量和取样的真实，本工程现场取样应在监理单位人员见证下，由施工人员在现场取样，送至试验室进行试验。 五、班组自检和交接制度 1、工程质量验收首先是班组在施工过中的自我检查，自我检查就是按照施工操作工艺的要求，边操作边检查，将有关质量要求及误差控制在限值内，这就要求施工班组搞好自检。自检主要是本班组（本工种）范围内进行，由承担检验批、分项工程的工种工人和班组等参加。在施工操作过程中或工作完成后，对产品进行自我检查和互相检查，及时发现问题上，及时整改，防止质量验收成为“马后炮” 六、成立质量问题检查小组： 组长：张俭副组长：于克斌 组员：孙永乐、吴畏、管大为、孔耀 中国三冶集团有限公司自由东街隧道项目部 质量检查制度 XX市自由东街道路、隧道、排水、照 明工程 工程质量检查制度 中国三冶集团有限公司 第五篇：施工质量问题整改处理措施回复施工质量问题整改处理措施回复 XX县区天利工程咨询有限公司2012年安定区农村饮水安全项目监理部： 2012年6月7日，我部接到贵部监理2012整改001号整改通知，针对桩号35+769.536+048.2段管槽开挖工程项目存在的施工质量问题，分析产生原因，确定处理方案，现将整改措施汇报如下： 一、存在的问题 桩号35+769.536+048.2段管槽开挖工程项目没有按设计要求开挖，开挖深度和宽度不符合设计图纸要求，没有按规范要求放边坡。 二、原因分析 项目部管理人员和施工人员质量、安全意识淡薄，质检员监督不到位。 三、处理方法： 对桩号35+769.536+048.2段管槽回填重新开挖，报监理和业主代表验收，验收通过后方可进行下道工序施工。 四、整改措施 以此次事故为教训，严格控制各个程序施工方法，完善质量保证体系。控制方法如下： 1、对项目管理人员、施工人员进行质量、安全培训，使员工树立质量、安全忧患意识，提高质量、安全控制技能、提高业务水平。 2、对已开挖的管沟进行全面排查，发现开挖深度、宽度及坡比等不符施工规范之处全面整改，特别是管沟开挖放坡，按施工规范要求进行放坡，确保施工安全。 3、设专职质检员监督施工，组织自检，互检，交接检。质检员会同施工员、技术员联合验收，质检合格后，报监理和业主代表验收，验收通过后进行下道工序施工。 甘肃水利水电岩土处2012年安定区农村饮水安全项目项目部 2012年6月10日第16页 共16页