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办公室日常管理制度
办公室日常管理制度
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6s现场管理法,6s即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、安全(safe)。
第一条目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。
第二条职责/权限:
行政人事部。负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门。所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
第三条工作要求:
办公室职员工作纪律:
1.办公室人员须保持仪容仪表整洁。
2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
3.夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。
4.保持个人办公台面整洁。
5.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
6.办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。
7.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。
8.在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。
10.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。
11.公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。
12.下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。第四条办公室职员着装要求:
1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。
2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。
3.头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。
4.各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章员工行为规范
第一条职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条形象规范
1、着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范
1、会话:亲切、诚恳、谦虚
1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章员工日常工作行为规范
第四条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事,禁止吃早餐、零食。
第五条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。任何人面对来访客人,都要微笑迎接,及时引领客人会客室就做,通知被访人及时接待,不可冷落客人。随时保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
第七条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第八条办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。每日下班前及时整理整齐。
第九条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第十条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十一条办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。
第十二条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十三条保证所属办公区域设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。第十四条要节约用水、用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭空调;卫生间使用完毕要及时关闭水龙头,杜绝浪费,发现浪费,按本制度的第七章相关规定进行处罚。
第十五条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十七条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章办公现场管理制度
第十九条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十条在使用打印复印机后,所产生的废纸须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。扫描后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在打印复印机上。午间休息或下班后最后一位离开办公区的人员,要关闭水阀、电插座,关好门窗,锁好办公室大门,并将钥匙妥善保管。
第五章爱护财产第二十一条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十二条打印复印机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责
第二十三条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十四条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修部说明情况并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十五条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章安全
第二十六条办公室为公司办公区域安全管理的归行政部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作。
第二十七条员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障使用安全;员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。下班后由最后一位离开的人员检查关闭电器、切断电源,并检查门窗是否关好,最后设防报警器锁好门。
第七章罚则
第二十八条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;第二十九条若有员工违反此规定,视情节严重,公司将给予口头警告、通报批评、负激励、降职降薪、辞退等处罚;
第三十条各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第八章附则
第三十一条本规定由公司行政部负责解释、修订,本规定从发布之日起开始实施。
青岛全时集团总部
2017年6月
第二篇:办公室日常管理制度办公日常管理制度暂行条例
第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,
树立良好的企业形象,提高办公效率,利于中心各项工作的开展,特制定本制度。本制度适用于安徽环境光学工程技术研究中心。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班;
上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后
应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他
不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;不得因私事使
用办公电话。
第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作
无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文
件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得
摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制
吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客
人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设
备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十五条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因
申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第三篇:办公室日常管理制度)第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形
象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条办公室环境要求。环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第四篇:办公室日常管理制度办公室日常管理制度
为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制订本制度。
第一条:员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按规定执行;
第二条。上班后不得私自外出,如确有需要须向直接领导汇报,在考勤人员处签员工出入登记。
第三条。不得将可能影响办公环境或与工作无关的物品带入公司。
第四条。员工上班时间必须着装整洁、得体、不穿奇装异服。
第五条:办公时间因私会客需要和直接领导报备;因私电话应简短;
第六条。上班时间办公区域不得大声喧哗、不要看报纸、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网站、上网聊天、听歌;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条:上班时间内不得用餐、吃零食;
第八条。个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由个人自行清洁;公司办公区域应由大家共同维护。
第九条:办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁、及时归位;办公室内不得摆放鞋袜、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;值日生打扫公共区域卫生;每周一次大扫除。
第十条:办公区域、公用区域严禁吸烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量,避免在女性面前吸烟;
第十一条:工作期间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待客人除外;
第十二条。下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金等贵重物品等须锁入保险柜中,关窗锁门后方可离开。
第十三条:遵守保密规定,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密;第十四条:未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门资料;第十五条:文明用厕,节约用纸,注意保洁;、
第十六条。爱护公司财产和设备,发现损坏及时向人力资源综合部报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应于相应赔偿。
第十七条。本制度自发布之日起实施。
第五篇:办公室日常管理制度河北浩凯建材有限公司文件
冀浩凯〔2014〕×号
河北浩凯建材有限公司行政部
关于印发办公室日常管理制度(试行)的
通知
公司各部门:
《河北浩凯建材有限公司办公室日常管理制度(试行)》已经2014年5月×日企管会会议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
二〇一四年五月×日
河北浩凯建材有限公司
办公室日常管理制度(草案)
第一章总则
第一条为进一步规范化管理,营造企业安全、舒适、健康的办公环境,造就和谐、有序的工作氛围,保障公司经营管理活动的有序、高效运行,树立和保持良好的企业形象,制定本制度。
第二条本制度适用于以办公室为劳动场所从事经营、管理活动的全体员工和出入办公场所的其他员工。
第二章员工行为规范
第三条员工着装要求整洁、大方,以“优雅、品味、得体”为原则,展示个人魅力,彰显企业文化。
穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,不得穿着拖鞋、短裤(裸露脚踝及以上)、背心、长裙、超短裙、童装以及流行韩服、奇装异服和与性别、年龄、职业特征明显不符的服装进入办公场所,杜绝各种嘻哈系列、狰狞系列着装。
第四条员工需根据自己的脸型、肤色、体型选择合适的发式,要与自己的气质、职业、身份相吻合,不得修剪过于夸张或死板的发型。男士不得蓄长发、怪发、光头,不留胡须和长指甲,首饰仅限于一枚戒指;女士提倡化淡妆,首饰佩戴不
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超过三件,香水使用适当。
第五条注意个人卫生,上岗前不得饮酒(业务招待除外),不得吃生葱、生蒜、臭豆腐等异味食品,保持口气清新。
第六条工作举止文雅、礼貌、精神,遵守公司各种规章制度,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛、精神饱满。
第七条对待上司要尊重,对待同事要热情,对待下属要关爱,处理工作保持头脑冷静,提倡坦诚待人、微笑服务。不得将个人喜好和情绪带到工作中,不拉帮结派、党同伐异。
第八条保持良好的个人坐姿、站姿、行姿,切勿高声呼喊他人,出入会议室或上司办公室应主动敲门示意,出入房间随手关门。
第九条会话亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确,使用文明用语,严禁说脏话、忌语。
第十条同事之间沟通问题时应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言礼貌、委婉。见到领导应主动打招呼,向上级汇报工作应简洁、明确。
第三章日常工作规范
第十一条办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、看电影、听音乐、玩游戏及做与工作无关的其他事情。
第十二条工作时未经允许不得翻阅他人文件、资料等,不得窥察他人电脑。
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第十三条工作时间禁止在办公室吃水果、零食,办公桌上应素雅、整洁,各类文件应注意保密,不得随意摆放,办公设备摆放整齐,保持表面干净。
第十四条办公桌椅不能随意摆放,离开时应将座椅在桌前摆正。保证所在办公区域设备完好,人走关闭所有用电设备电源。
第十五条要节约用电,下班后应及时关闭各种非必须开启的用电设备,使用空调夏季不得低于24℃,冬季不得高于22℃。
第十六条办公桌、沙发、茶几上不得摆放杂志、报纸,办公室内不得长期存放与工作无关的私人物品。未经行政人员同意,不得私自调换工作位置或跨房间挪动办公设备。
第四章安全卫生规范
第十七条办公室由所属人员负责日常保洁,会议室及室外楼道、楼梯、玻璃等由行政人员制定值日表,由值日人员负责保洁。具体维护措施及标准如下:
一、打印机、复印机、传真机饮水机等设备附近不得存放个人物品,打印废纸应码齐后放置在合适区域,定期清理;
二、会议室使用过后应将桌面、地面整理干净,各类物品各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持整齐有序;
三、办公室休息区沙发、茶几使用后应整理干净,不允许堆放报纸、杂志、纸张等杂物;
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四、地面、桌面、窗台、门面、玻璃应保持干净整洁,无水渍、无污物、无灰尘,不得随地吐痰、乱扔弃物等。
第十八条员工个人工位卫生由所属员工个人整理,并达到如下标准:
一、办公电脑、打印机等应定期清理,做到表面干净,无污渍、灰尘;
二、文件资料摆放整齐,码放高度适中;
三、桌面、座椅保持干净、整洁、无污渍、无灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的任何物品。
第十九条员工应加强防盗意识,做好资料保存工作,涉密文件应妥善保管,不得随意摆放,以防泄密。外来人员必须由被访人陪同,不可单独在办公室滞留。下班后应锁闭门窗,个人贵重物品应妥善保管。
第二十条员工不得携带危险品、违禁品进入办公场所,用电设备线路出现老化的应及时停用并报告维修人员。
第五章罚则
第二十一条本制度由行政部负责落实督察和日常检查。第二十二条对违反本制度规定的,公司将视情形给予警告、记过、记大过、降职降薪直至辞退等处罚。
第二十三条根据人事规定,待公司实施绩效考核后,以上处罚均计入考核评分项目。
第六章附则
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第二十四条本制度由行政部制定并负责解释,既往发布的各项规章制度中与本制度不符的,以本制度为准。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
主题词:办公室日常管理制度通知
送:总经理、副总经理
发:公司各部门
河北浩凯建材有限公司行政部2014年×月×日印发
(共印15份)
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