中秋营销方案.doc

真情九月，中秋感恩-湖北银行咸宁分行2011中秋营销方案 为提高湖北银行咸宁分行在行业内的竞争优势，吸引新的客户群体，营业部在中秋佳节来临之际，向广大新老客户推出中秋节赠月饼活动。活动时间：2011年9月7日2011年9月9日活动地点：湖北银行咸宁分行营业部活动对象：咸宁分行全体新老客户，以新增定期储蓄存款客户为主要营销对象。活动目的：以中秋礼品回馈的方式增加客户对湖北银行的关注度，刺激客户的存款热情，吸纳新的客户储蓄存款。活动预算：活动内容：1、 活动期间，凡来我行办理业务的所有客户，均可免费品尝营业室大厅内摆放的中秋月饼。2、 活动期间，凡来我行办理定期存款业务的新老客户，均可获赠中秋月饼礼盒一份。月饼分为六个档次，根据客户的存款金额档次对应赠送。具体标准划分如下：定期存款金额礼品1万5万价值50元月饼一盒5万10万价值100元月饼一盒10万30万价值150元月饼一盒30万50万价值300元月饼一盒50万100万价值600元月饼一盒100万以上价值800元月饼一盒3、 另附写有客户姓名的精美贺卡一张，贺卡上统一印上：“尊敬的XX先生（女士）您好！感谢您对湖北银行咸宁分行的支持，中秋佳节之际，请接受我们全体员工深情的谢意和诚挚的祝福，愿您心想事成，财源滚滚！”宣传方式：1、活动期间营业部将在营业大厅营造节日氛围，布置展台摆放馈赠样品，并在醒目位置摆放展牌宣传活动内容，如营业厅门口，柜台前等客户办理业务能直观接触的地方。2、营业室员工须向前来办理业务的客户主动介绍此次活动细节，以激发客户的参与热情。3、分行所有员工应以积极的态度投入到与到此次活动当中，向亲友及熟悉客户进行主动介绍，以此次活动为契机，扩大宣传面，吸引更多的社会关注度，树立湖北银行咸宁分行的新形象。奖励方案：为刺激分行员工营销热情，提高揽存力度，特设立以下员工激励措施：员工奖励措施 揽存资金200万800元揽存资金100万600元揽存资金50万400元揽存资金10万200元注意事项：1、 本次中秋营销活动赠送的礼品均为月饼礼盒，不变现，不折现。2、 本次中秋营销活动，只针对于新增定期存款客户，如存量客户询问为何未能参加本次活动，分行员工应尽力做好解释工作，统一解释口径为：“某某，您好。我们这次的中秋回馈活动只面对来我行办理定期储蓄业务的新增客户，针对存量客户的回馈我们后续会有其他的安排，您可以留下您的联系方式，待活动方案出炉后，我们会电话与您联系。同时，如果您介绍新客户来我行办理定期储蓄业务，同样可以获赠精美的礼品一份。”3、 对于客户提出的意见，统一解释口径为：“某某，您好。您的意见我已经记录下来了，我会及时向领导反映的。感谢您对我们工作的支持与建议。” 工作进度计划表：工作事项负责人完成时间反馈结果制定活动策划方案罗璇8月29日市场调查王璇9月3日月饼与卡片采购张行长9月3日海报与卡片制作9月4日厅堂布置9月6日注意事项：各项工作须按照进度表上的时间来操作，务必在计划时间内完成。