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给物业客服表扬信.doc

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资源描述

1、给物业客服表扬信 给物业客服表扬信 在开展不断提速的社会中,需要使用表扬信的事情愈发增多,表扬信根据表扬双方的关系和表扬者的身份不同,也有着不同的种类。怎么写表扬信才能防止踩雷呢?下面是提供的给物业客服表扬信,欢送。 xx公司: 我是贵公司效劳的A8-03室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的效劳。 贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工效劳态度好,耐心细致、素质高,而且效劳时面带微笑,接听 客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时 回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,效

2、劳非常到位和让客户满意。比方:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一平安隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业效劳的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。表达出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的效劳宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们

3、业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。 xxx 20xx年xx月xx日 xx公司: 正月初三及初五夜里,由于卫生间下水管堵塞,两次打 给工程部师傅。值班师傅接到报修 后,二话没说组织人力立刻来我家抢修。在修理过程中在室外零下7、8度的环境中,不谓严寒工作好几个小时,直到夜里一、两点才把管道彻底疏通。在此特向负责维修的夏师傅、房师傅、高师傅及一位带眼镜的年轻师傅表示感谢!并提出表扬! 再次说一声谢谢! xxx 20xx年xx月xx日 金桥太阳岛物业管理办公室: 首先,向贵部门能够培养出乐于助人、效劳态度端正的工作人员表示感谢! xx年9月7日,一名老人在小区

4、内迷失了方向,一时找不着住所。在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。 作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广阔业主,向物业办主动为小区业主效劳的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的献礼,为积极创立和谐美好太阳岛小区而不懈努力! xxx 20xx年xx月xx日 XXX: 我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的

5、最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不连续地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性清扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼气氛,从而受到了广阔业主的高度肯定与一致好评。 在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质效劳提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作

6、、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。 XXX XXXX年XX月XX日 xx物业管理: 贵司丹耀大厦工程负责人xxxx和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的效劳意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广阔客户和我司的荣誉和肯定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,表达了贵司员工的高贵品

7、质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。 xxx xx年x月x日 金桥太阳岛物业管理办公室: 首先,向贵部门能够培养出乐于助人、效劳态度端正的工作人员表示感谢! 20xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。 作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广阔业主,向物业办主动为小区业主效劳的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本

8、职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的献礼,为积极创立和谐美好太阳岛小区而不懈努力! xxx xx年x月x日 xxxx客户关系中心: 我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感谢的心情。 我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上 联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打 给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中

9、天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带着xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也屡次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。 在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。 请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大局部xx地产员工的面貌。祝贵公司业务蒸蒸日上! XXX XXXX年XX月XX日

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