资源描述
《电子商务概论》教学大纲
适用专业:计算机信息管理、电子商务
总 学 时:72 (理论40 +实验学时32)
学 期:
课程类别:专业必修课
一、 课程的性质与任务
电子商务(ELECTRONIC COMMERCE),在1994年开始用于北美,目前已经遍及世界各地。它的出现,除了商业自身发展的需求外,主要是计算机网络技术,通信和信息技术推动的。电子商务是1个动态的过程,它对国际市场重新划分具有重大的影响,也为企业开辟了新的生产模式,经营思路和管理方法。发展电子商务是挑战也是机遇,更是通向全球化商务的必经之路。
本课程的目的与任务是使学生通过本课程的学习,了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术,为更深入地学习电子商务打下良好的基础
二、课程的基本要求
学习本课程先修课程:《计算机网络技术》、《商务概论》
基本概念和基本知识:计算机网络技术,商务基本理论
基本技能:掌握电子商务的原理和相关技术
重点:计算机技术在电子商务中的应用
难点:用 asp等相关技术设计电子商务网站
三、课程内容
大纲内容(按章节详细列出)
第一章 电子商务概述
教学目的:大致了解电子商务的概念、发展的过程、必要性和所遇到的问题
1.1 电子商务的基本概念
1.2 电子商务的发展历程及社会意义
1.3 电子商务发展中的若干问题
1.4 电子商务实例
第二章 电子商务的框架模型
教学目的:通过本章学习了解电子商务过程的基本形式,技术构成和相关要素。
2.1 电子商务的基本要素
2.2 电子商务的框架模型
第三章 电子商务的技术基础
教学目的:电子商务是电子通讯技术为基础,以internet为依托的商务活动。所以本章的内容尤为重要。学生必须掌握inter网运行的基本原理,特别是tcp/ip 协议,进而了解电子商务的物理基础。
3.1 网络技术概述
3.2 tcp/ip网络协议
3.3 internet应用与电子商务
第四章 电子商务的安全体系
教学目的:安全体系是电子商务的第一要素,非对称加密技术在网络安全技术中应用极为广泛。学生必须了解加密技术原理,理解数字指纹、数字证书、hash算法、数字时间戳、ca认证、会话密钥等概念。申请并使用各类数字证书及相关数字签名生成软件、发送签名邮件。
4.1 基本加密技术
4.2 安全认证技术
4.3 安全电子交易协议及PKI
4.4 防火墙技术原理
第五章 电子商务的支付系统
教学目的:了解电子支付的3种方式:信用卡、电子支票、电子现金。能够运用简单的电子支付方式。了解网络银行的运行机制。重点掌握ssl和set体系。
5.1 网上支付系统
5.2 电子商务支付方式
5.3 网上银行
第六章 EDI技术
教学目的:edi 技术是电子通讯的重要标准,在进出口报关单,国际金融信息交流方面有着广泛的应用。本章要求学生了解edi 的基本概念及其组成语法。特别是un/edifact标准。能够阅读简单的un/edifact报文。
6.1 EDI的概念及特点
6.2 EDI的组成
6.3 EDI的标准
6.4 EDI的新发展
第七章 电子商务的网络营销
教学目的:了解电子商务所带来的营销模式从4p’s到4c’s的转变。能够结合子商务特点理解电子营销模式。
7.1 与传统营销方式的差别
7.2 网络营销的种类、特点、存在的问题
7.3 模式与策略
7.4 营销技术
7.5 购物流程
第八章 电子商务与现代企业管理
教学目的:结合本专业其他学科内容,总体了解在现代商务活动中,计算机技术与商务理论的结合趋势。
8.1 顾客关系管理
8.2 供应体系管理
8.3 电子商务的商务计划
8.4 企业资源计划(ERP)
第九章 电子商务的网站建设及相关技术
教学目的:简单了解商务网站的建设原理与相关技术。
9.1 HTML语言
9.2 网页制作的相关技术
9.3 动态商务网页制作
四、学时分配
教学时间分配表
章序
课程内容
理论课时
第一章
电子商务概述
2
第二章
电子商务的框架模型
2
第三章
电子商务的技术基础
4
第四章
电子商务的安全体系
6
第五章
电子商务的支付系统
4
第六章
EDI技术
6
第七章
电子商务的网络营销
4
第八章
电子商务与现代企业管理
4
第九章
电子商务的网站建设及相关技术
8
复习
总计
40
五、作业内容
1. 教材每章后面选一部分
六、实验
实验序号
实验内容
课时
实验一
了解电子商务,登陆著名站点,学习商务网站架构
8
实验二
申请数字证书,发送签名邮件
8
实验三
指导学生自主编写商业网页
16
总 计
32
七、推荐教材及主要参考书
推荐教材:
《电子商务概论》 李荆洪主编 中国水利水电出版社
主要参考书:
《电子商务教程》 吕廷杰编著 电子工业出版社
《电子商务基础》 陈孟建编著 电子工业出版社
《电子商务概论》方美琪主编 清华大学出版社
《电子商务技术指南》 (美)Robert C.Elsenpeter 著
前导工作室 译 机械工业出版社
八、本课程教学指南
本课程主要侧重于电子商务活动中计算机技术的应用与实践
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