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自考管理信息系统试题

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全国 1月高等教育自学考试管理信息系统试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下述关于信息分类的描述，错误的说法是
A．以信息的真实性分类，可分为主观信息和客观信息
B．以信息的应用部门分类，可分为工业信息、农业信息等
C．以信息的载体性质分类，可分为文献信息、光电信息等
D．以信息的运动状态分类，可分为连续信息、半连续信息等
2．在办公自动化系统中，除应用计算机技术、通信技术和系统科学以外，最重要的还有
A．物理科学 B．经济科学
C．行为科学 D．生物科学
3．信息对管理过程的支持最重要的是
A．事务处理过程 B．决策过程
C．评估过程 D．实施过程
4．在OSI参考模型中，用于提供链接和路由选择的层为
A．数据链路层 B．表示层
C．会话层 D．网络层
5．下列有关数据库关系模型的叙述中，错误的说法是
A．一个关系对应一个二维表 B．一个表就是一个关系
C．关系的一列称为属性 D．关系的一行即为一个元组
6．IT外包的主要优点不包括
A．有益于企业将力量集中到核心能力上 B．有益于降低市场风险
C．简化内部的管理工作 D．促进企业资源整合
7．供应链管理实质上是一种集成，而从管理的角度看，归根结底是集成了企业的
A．物流 B．资金流
C．价值流 D．信息流
8．对数据流程图进行分解的出发点是
A．外部实体 B．数据存储
C．数据处理 D．业务过程
9．底层数据流程图反映的是系统的
A．总体的信息流动关系 B．子系统间的信息流动关系
C．程序设计的信息流动关系 D．子系统内的信息流动关系
10．在数据字典中，能够直接为数据库设计提供依据的是
A．数据元素 B．数据来源
C．数据存储 D．数据处理
11．集设备、软件和数据于一体的工作模式称为
A．智能终端 B．网络系统
C．集中式系统 D．分布式系统
12．下列属于数据库管理系统的是
A．Oracle B．Delphi
C．Unix D．ASP
13．在信息系统文档中，属于开发文档的是
A．维护修改建议书 B．需求变更申请
C．测试报告书 D．操作手册
14．当系统开发中发现原设计有重大问题时，对系统进行的评价属于
A．立项评价 B．中期评价
C．结项评价 D．全面评价
15．在系统维护工作中，产生“水波效应”的主要原因是
A．计算机硬件系统发生故障 B．系统软件出现错误
C．系统修改工作的随意性 D．数据库系统出现错误
16．风险损失较小，业主能够承担的风险，采取风险规划的主要方法是
A．减轻风险 B．预防风险
C．风险转移 D．风险自留
17．甘特图主要用于项目的
A．范围管理 B．计划管理
C．采购管理 D．沟通管理
18．从网络层次模型考虑，应用层的安全措施主要是
A．身份认证 B．解密和加密
C．防火墙 D．搭线偷听检测
19．下列不属于数据库管理系统的是
A．Access B．DB2
C．Visual Basic D．SQL Server
20．以下不属于常见操作系统的是
A．Unix B．Windows
C．OS／2 D．Sybase
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
21．从管理信息的角度分类，企业内源信息是指企业的______信息。
22．信息按照管理层次一般可分为______、策略和执行三个层次。
23．管理的计划职能的关键是确定______。
24．局域网络最主要的三种拓扑结构是环型、总线型和______型。
25．第三代网络是网络与网络的______阶段，如Internet网络。
26．合作开发方式的缺点是双方在合作中易出现沟通问题，需要进行及时______以达成共识。
27．IT_______是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的服务提供者来完成。
28．对每一层数据流程图进行分析时，遵循必须先确定数据流的来源与去处，再分析内部结构的原则，这称为______的原则。
29．数据类型、长度、取值范围、业务量等分析属于数据______分析。
30．系统分析中，系统的逻辑方案是新系统开发中要采用的管理模式和______处理方法。
31．从开发内容的角度看，系统设计能够划分为逻辑设计和______设计两个层面。
32．在设计数据库存储结构时需要综合考虑数据存储时间、存储______利用率、数据库维护代价等方面因素。
33．报表的类型有详细型报表、汇总型报表和______型报表。
34．将新旧系统进行平稳而可靠的交接，最后使整个新系统正式交付使用的过程称为______。
35．在信息系统开发项目完成并投入运行以后，对系统进行的评价，称为______评价。
36．一个模块的修改有可能导致新的缺陷和错误的出现，因此必须减少修改的______性。
37．项目需要有效的沟通，以确保在适当的时间以低代价的方式使正确的______被合适的人获得。
38．经过对风险的规划和项目全过程的控制，保证风险管理达到预定的目标，这种风险管理称为______。
39．全面质量管理是从产品质量形成的全过程控制和企业______努力两方面来提高工作质量以保证产品质量。
40．组织扁平化主要是指经过组织结构的调整，削减______管理层数量的工作过程。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41．物流
42．供应链管理
43．数据流程图
44．事务型数据流程图
45．质量
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述管理信息及其特点。
47．简述基于信息技术的组织结构变革的特点。
48．简述Access查询种类。
49．简述电子商务的主要类型。
50．简述直接转换的特点。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．某数据库的概念模式如下图所示，请将该E—R图转换为关系数据模型，设计相应的关系模式（即数据表）。数据表的主码用下划线标记。

52．某库房负责收发一种材料。库房管理系统中修改库存数据的模块结构图如下。

数据和控制信息联系为：
a．库存材料收入数据
b．库存材料发出数据
c．原库存数据
d．新库存数据
e．补充订货标志
k．安全库存数据
试将这些数据和控制信息的位置和方向标注在模块结构图中。
(其中数据传递与方向用表示，控制信息(补充订货标志)用表示。)
;全国 10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．关于信息的特性，以下说法错误的是
A．信息具有真伪性 B．信息具有可传输性
C．信息具有独占性 D．信息具有可变换性
2．以下不属于企业管理信息系统的功能的是
A．提供企业计划 B．控制企业行为
C．代替企业决策 D．预测企业未来
3．组织目标和信息系统目标的关系是
A．信息系统目标服从组织目标 B．组织目标与信息系统目标相互协调
C．信息系统目标与组织目标互不影响 D．组织目标服从信息系统目标
4．下列选项中，属于系统软件的是
A．Spss B．Excel
C．Word D．DBMS
5．下列不属于有线传输媒体的是
A．双绞线 B．红外线
C．同轴电线 D．光纤电线
6．面向对象方法的主要缺点是
A．与人们习惯的思维方法不一致 B．稳定性差
C．可重用性差 D．成本高
7．一般不进行IT外包的内容是
A．信息处理服务 B．网络系统建设
C．系统软硬件维护和开发 D．企业核心业务
8．数据流程图分解时增加的数据存储，只能作为数据处理的
A．输入 B．输出
C．接口 D．控制
9．数据流程图在描述系统逻辑功能方面的局限性表现在
A．不利于与用户的交流 B．图形符号过于复杂
C．不能反映系统的决策与控制过程 D．难于表现系统的总体结构
10．下述各项中，能够直接为数据库设计提供依据的是
A．数据流程图 B．数据字典
C．U/C矩阵 D．功能结构图
11．利用会计等式对输入的会计凭证数据进行校验，这种输入校验方法称为
A．二次输入校验法 B．静态校验法
C．平衡校验法 D．界限校验法
12．选择CPU运算速度较快的计算机就能获得
A．较快的响应时间 B．较高的兼容性
C．较高的安全性 D．较高的可靠性
13．客户机/服务器模式的英文缩写是
A．ERP B．MIS
C．C/S D．B/S
14．系统实施阶段主要文档之一是
A．可行性报告 B．系统分析说明书
C．系统设计报告 D．用户手册
15．物理配置报告中首先应详尽地说明系统硬件的
A．品牌 B．生产厂商
C．价格 D．型号
16．在信息系统文档中，属于管理文档的是
A．维护修改建议书 B．模块说明书
C．测试报告书 D．项目开发计划
17．在系统评价中，开发方最关注的评价指标是
A．项目的开发和运行成本 B．技术与质量指标的评价
C．系统功能和运行质量 D．直接和间接经济效益
18．核对风险管理的策略和实施的实际效果，属于风险管理中的
A．风险识别 B．风险分析
C．风险规划 D．风险监控
19．信息系统质量管理的基础是
A．规范化 B．程序化
C．标准化 D．信息化
20．在软件过程成熟程度的五个级别中，可重复级为
A．1级 B．2级
C．4级 D．5级

非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
21．按管理信息的性质分类，突然发生的信息属于__________信息。
22．管理信息可分为战略、战术和作业三个层次，其中管理控制信息层次属于__________信息层次。
23．管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的__________信息。
24．对企业流程进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的效率、质量、服务和成本等关键业绩指标获得极大(根本性)的提高的企业改革称为__________。
25．计算机网络的硬件系统由计算机、__________设备和通信线路等组成。
26．计算机网络应用所体现出的重要特征是逻辑上的统一性和__________上的分散性。
27．结构化生命周期法的主要缺点之一是系统开发跟不上__________的变化。
28．企业资源计划的核心是__________，并在其基础上向企业内外扩充。
29．数据流程图的缺点是不能反映系统中的决策与__________过程。
30．数据流程图难以对系统中的__________交互过程以及信息反馈和循环处理进行描述。
31．对新系统逻辑模型的完整描述，需要数据流程图和__________。
32．信息系统设计是在系统逻辑设计的基础上进行系统的__________设计。
33．在设计数据库存储结构时需要综合考虑数据存取时间、__________利用率、数据库维护代价等因素。
34．系统用户界面设计主要包括系统输入设计、输出设计和__________设计。
35．如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查、修改与__________工作带来极大的困难。
36．对系统的维护人员来说，除了要具有良好的计算机软硬件知识外，还必须对新系统的结构和__________以及维护知识有深刻的了解。
37．按信息系统生命周期的不同，文档能够分为系统__________报告、系统分析报告、系统设计报告、系统测试报告和用户手册等。
38．一般采用工程法、程序法的手段提高项目各组成部分的可靠性，从而__________项目风险，减少风险发生的可能性。
39．风险监控是项目实施过程的一项重要工作，经过对风险的__________和对项目全过程的控制，保证风险管理达到预定目标。
40．从产品质量形成的全过程控制和企业全员努力两方面来提高工作质量以保证产品质量的管理活动称为__________。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共l5分)
41．(系统的)整体性
42．物流中心
43．系统分析报告
44．分布式系统
45．鱼刺图
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述战略信息的作用。
47．简述组织扁平化及其作用。
48．简述Access数据库管理系统的主要特点。
49．简述结构化生命周期法的主要特点。
50．简述系统转换的主要内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．仓库管理过程是：根据销售办公室送来的备货单填写出库台账，并修改库存台账。检查货物的库存情况，如需再订货，填写再订货通知单，并交至采购办公室。当收到采购办公室的进货通知单和新购入的配件后，填写入库台账，并修改库存台账。下面是仓库管理的数据流程图，请说明F1、F2、D1、Pl、P2、Sl的内容。

52．某库房负责收发一种材料。库房管理系统中修改库存数据的两层模块结构图如下。

已知各数据和控制信息联系为：
a．库存材料收入数据
b．库存材料发出数据
c．原库存数据
d．新库存数据
e．补充订货标志
k．安全库存数据
将第二层模块名称的字母代号分别填写在空白模块方框中：
A．提取库存文件数据
B．提取库房收发数据
C．处理库房收发数据
D．刷新库存记录

全国 1月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．下列特性中，不属于系统特性的是（ ）
A．整体性 B．层次性
C．独立性 D．目的性
2．在企业管理信息系统中，进行事务处理、报表处理和查询处理等任务的子系统是（ ）
A．业务处理子系统 B．执行控制子系统
C．管理控制子系统 D．战略计划子系统
3．组织扁平化的主要手段是削减（ ）
A．高层管理层级 B．中层管理层级
C．基层管理层级 D．一线作业人员
4．下述选项中，属于系统软件的是（ ）
A．数据库管理系统 B．语音编辑软件
C．实时控制系统 D．图像处理软件
5．下列选项中，不属于资源子网的设备是（ ）
A．服务器 B．路由器
C．用户计算机 D．网络存储系统
6．属于结构化生命周期法主要缺点的是（ ）
A．系统开发周期过长 B．开发阶段划分不明确
C．文档不够规范 D．只适于规模较小的系统
7．不但考虑市场预测，而且考虑了企业的生产能力的系统或方法是（ ）
A．库存订货点法 B．制造资源计划
C．物料需求计划 D．企业系统规划
8．在绘制每层数据流程图时，首先的步骤是（ ）
A．绘制数据处理的输入和输出 B．明确数据流程图的边界
C．确定各个数据处理之间关系 D．明确数据处理的功能
9．系统分析阶段最后一步工作是（ ）
A．完成新系统的功能设计 B．完成新系统的数据库设计
C．完成新系统的逻辑方案 D．完成新系统的数据流程图
10．数据字典中不包括（ ）
A．数据元素 B．数据结构
C．数据存储 D．数据模型
11．采用事务分析法进行模块结构图设计时，首先应设计出（ ）
A．中层模块 B．下层模块
C．顶层模块 D．调用模块
12．某商场用TV-A-28表示28英寸A等彩色电视机，这种代码属于（ ）
A．字符码 B．顺序码
C．助记码 D．层次码
13．数据库设计各阶段中，面向计算机的阶段是（ ）
A．用户需求分析 B．概念结构设计
C．物理结构设计 D．模块结构设计
14．不属于系统输入设备的是（ ）
A．扫描仪 B．打印机
C．键盘 D．鼠标
15．测试人员经过人工测试方法检查程序中的错误，这种方法称为（ ）
A．复查 B．走查
C．会审 D．功能测试
16．保证各个单元接口的完整性、一致性的测试属于（ ）
A．模块测试 B．系统测试
C．集成测试 D．验收测试
17．在信息系统文档中，属于用户文档的是（ ）
A．需求变更申请 B．运行日志
C．测试报告 D．开发总结报告
18．信息系统总体变更控制属于（ ）
A．质量管理 B．项目风险管理
C．范围管理 D．项目综合管理
19．在Microsoft Project中，完成成本估算和统计工作的模块是（ ）
A．基本数据输入模块 B．数据计算处理模块
C．人机交互式调整模块 D．项目信息输出模块
20．研究风险对项目造成的影响程度，属于风险管理中的（ ）
A．风险分析 B．风险识别
C．风险规划 D．风险监控
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21．对人们活动产生影响的数据是______。
22．信息能够转化成不同的形态，并能够由不同的______来存储。
23．在管理的各项职能中，作为其它职能依据的首要职能是______。
24．组织扁平化赋予一线管理人员更多参与______的权力，提高了管理效率。
25．相当于多端口的网桥，能够在局域网中互联多个网段的设备是______。
26．环型网络的主要缺点是结点过多时会影响数据______速率和效率。
27．信息系统开发存在的问题不但是技术问题，更多的是______问题。
28．MRP的基本原理是根据需求和______来测定未来物料供应和生产计划，提供物料需求的准确时间和数量。
29．在信息系统的成本中，机房及附属设施费用属于系统的______成本。
30．可行性分析后应给出系统做与不做的选择，同时确定______。
31．系统详细调查需要弄清现行系统的基本______和信息流程。
32．数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、______、数据库运行与维护等六个阶段。
33．从设计任务的角度看，系统划分和功能结构设计归属于系统的______设计范畴。
34．系统划分和功能结构设计的主要任务是将整个系统划分为具有相对独立的子系统和______。
35．黑盒测试是对程序______进行测试，其只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用。
36．软件的维护工作包括______维护、适应性维护以及预防性维护等。
37．用户培训的主要对象是事务管理人员、系统操作员和______。
38．项目质量管理过程包括______、实施质量保证和实施质量控制。
39．项目综合管理知识的作用是保证各种项目要素______运作，对冲突目标进行权衡折中，最大限度地满足项目相关人员的利益要求和期望。
40．运用风险管理不但能够达到减少项目失败的目的，还能够很好地控制______和进度。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41．系统方法
42．IT外包
43．业务流程优化
44．浏览器／服务器(B／S)模式
45．风险分析
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述信息化的含义。
47．简述事业部制企业组织结构的主要特点。
48．简述Access的基本功能。
49．简述电子商务的主要角色。
50．简述集成测试的目的。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．教师申报科研成果的过程如下：
接收教师交来成果材料和申报表，首先根据科研管理条例进行审核。对审查合格的材料，再根据科研管理条例进行分类，分类完成后将科研成果存储到科研档案库，并报科研处备案。
画出处理的数据流程图。
52．某数据库的概念模式如下图所示，请将该E-R图转换为关系数据模型，设计相应的关系模式(即数据表)。数据表的主码用下划线标记。

10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在企业管理信息中，每日销售量统计信息属于( )
A.战略信息 B.战术信息
C.控制信息 D.作业信息
2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( )
A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统
C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统
3.管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的( )
A.控制信息 B.预测信息
C.综合信息 D.偏差信息
4.传输介质是数据传输的物理媒体，下列选项中属于无线传输介质的是( )
A.红外线 B.双绞线
C.同轴电缆 D.光纤电缆
5.下列选项中，由ARPANET网发展过来的网络是( )
A.LAN B.MAN
C.INTRANET D.INTERNET
6.属于信息系统执行规划内容的是( )
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序
C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
7.原型法的主要优点之一是( )
A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范
C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全
8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( )
A.外部实体 B.数据处理
C.数据存储 D.输出设备
9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( )
A.组织机构 B.外部环境
C.信息流程 D.基础设施
lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( )
A.外部环境 B.管理模式
C.业务流程 D.数据流程图
11.模块结构图中，表示模块的符号是( )
A.矩形框 B.箭头
C.空心圆 D.实心圆
12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( )
A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图
C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图
13.某学生的代码(学号)为 001，这个代码属于( )
A.数字码 B.字符码
C.混合码 D.助记码
14.数据库设计的起点是( )
A.用户需求分析 B.概念结构设计
C.存储结构设计 D.物理结构设计
15.系统测试的主要目的是( )
A.提高程序效率 B.证明程序正确
C.发现程序错误 D.改正程序错误
16.在信息系统文档中，可行性研究报告属于( )
A.用户文档 B.开发文档
C.管理文档 D.设计文档
17.进行信息系统结项评价的时间应该在( )
A.系统分析完成之后 B.系统设计完毕之后
C.系统实施结束以后 D.系统投入运行以后
18.将人力资源分配到项目中的活动，属于( )
A.人力资源规划管理 B.项目团队组建管理
C.人力资源控制管理 D.人力资源保障管理
19.当项目的潜在风险很大时，主动放弃或改变项目的目标与行动方案，属于风险规划的( )
A.减轻风险 B.预防风险
C.转移风险 D.风险回避
20.如果软件过程和产品质量具有详细的标准，达到了定量的认识与控制，这种成熟度等级属于( )
A.可重复级 B.已定义级
C.已管理级 D.优化级
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.信息是分层次的，那些主要用于确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，一般属于______层信息。
22.办公自动化系统是集计算机技术、通信技术、______科学及管理科学、行为科学、数学等于一体的信息系统。
23.管理的职能可分为计划、组织、______、协调、控制等五大职能。
24.传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能制(式)、直线—职能制(式)、______制(式)、矩阵制(式)等。
25.在局域网络中，用于管理和控制系统中其它计算机和共享设备的是______。
26.在一个关系(二维表)中，表的定义即对关系的描述，称为关系______。
27.信息系统的开发方式中，______开发方式适合于有一定的开发人员，希望经过信息系统开发完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。
28.库存订货点法需要设置一个最大库存量和______库存量。
29.系统开发成本估算属于______可行性研究。
30.管理业务的调查包括对______、管理功能体系、业务流程和数据流程的调查。
31.数据流程图是系统开发人员用于______的主要依据之一。
32.从开发内容的角度看，系统设计能够划分为______设计和物理设计两个层面。
33.模块的导出类型分事务型和______型。
34.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、______设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。
35.如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查与______工作带来极大的困难。
36.集成测试的主要目的是保证模块______的完整性、一致性。
37.信息系统用户最关心的是系统______和运行质量。
38.对项目风险______、分析并做出积极反应的活动称为项目风险管理。
39.甘特图是一个二维平面图，横向维表示______的时间，纵向维表示工作包的内容。
40.利用合同或协议，在风险事件发生时将损失的一部分放到项目以外的第三方身上，称为项目______。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分-共15分)
41.(系统的)边界性
42.(面向对象方法中的)类
43.外部实体
44.助记码
45.外在风险
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46.简述系统方法的主要内容。
47.简述管理的层次结构。
48.简述关系数据模型的优点。
49.简述IT外包的主要优点。
50.简述对系统操作员培训的基本内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51.住房贷款处理过程是：接收客户已批准的贷款申请单，根据利息文件进行核算，产生贷款分配表建立客户贷款文件。每月接收客户的交款单，根据客户贷款文件进行收款处理，修改客户贷款文件，并将收款收据发给客户。查询时接受客户的查询要求，根据客户贷款文件得到查询结果交给客户。
绘制住房贷款处理的数据流程图。
52.下图是某图书借阅系统网络结构草图，试按下列内容分别填写在图中合适的空白方框内：
A.图书借阅服务器 B.图书借阅室计算机 C.路由器
D.互联网 E.馆外读者计算机

全国 1月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．关于管理信息的特点，错误的说法是（ ）
A．信息量大 B．收集容易
C．来源分散 D．处理复杂
2．不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是（ ）
A．语音信息 B．文字信息
C．生物信息 D．数据信息
3．管理决策基础是（ ）
A．信息 B．目标
C．资源 D．环境条件
4．将线路上的弱信号经放大增强后再发送到网络其它分支上的设备称为（ ）
A．交换机 B．集线器
C．路由器 D．中继器
5．下列选项中，属于应用软件的是（ ）
A．SQLserver B．Oracle
C．Windows D．Photoshop
6．结构化生命周期法开发方法中，自顶向下的观点中首先要确定的是（ ）
A．系统目标 B．系统功能
C．系统结构 D．系统信息
7．结构化生命周期法最突出的特点是（ ）
A．严格区分用户与开发者任务 B．严格区分开发的工作阶段
C．严格规定开发进度 D．严格规定开发人员
8．进行可行性分析的首要步骤是（ ）
A．确定系统的规模与目标 B．提出系统初步方案
C．明确用户主要信息需求 D．制定项目开发计划
9．在数据流程图中，矩形框符号表示的是（ ）
A．外部实体 B．数据处理
C．数据存储 D．数据结构
10．系统分析的目的是明确新系统（ ）
A．是什么 B．做什么
C．怎么做 D．做得怎样
11．模块结构图中，表示数据信息的符号是（ ）
A．矩形框 B．双箭头
C．带空心圆的箭头 D．带实心圆的箭头
12．对于一个设计结构良好的系统而言，扇出系数较高，扇入系数（ ）
A．较高 B．较低
C．很高 D．很低
13．如果数据流程图能够明显地分成输入、处理和输出三部分的线型结构，则称它为（ ）
A．事务型数据流程图 B．变换型数据流程图
C．顶层数据流程图 D．分层数据流程图
14．一个模块直接调用其它模块的个数称为这个模块的（ ）
A．扇入扇出数 B．扇入系数
C．扇出系数 D．耦合度
15．在系统实施阶段，用户培训的重点对象是（ ）
A．系统开发人员 B．业务管理人员
C．系统操作人员 D．系统维护人员
16．在服务器上必须安装的软件是（ ）
A．字处理系统 B．办公自动化系统
C．网络操作系统 D．视频编辑系统
17．在信息系统文档中，需求变更申请书属于（ ）
A．用户文档 B．开发文档
C．管理文档 D．设计文档
18．对资源、配置等缺乏计划与控制而产生的风险属于（ ）
A．技术风险 B．商业风险
C．管理风险 D．投资风险
19．Microsoft Project是微软开发的（ ）
A．项目管理软件 B．编译系统
C．数据库管理系统 D．人力资源管理软件
20．在项目管理的工作中，不属于采购管理的是（ ）
A．资源计划 B．发包规划
C．价格询问 D．合同管理
二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21．信息系统是由4个部分组成，即输入、处理、输出和__________。
22．对系统的研究，除强调从整体上认识事物的系统方法外，还有__________方法。
23．经过组织结构的调整，削减中间管理层数量的过程称为组织__________化。
24．管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内，对组织拥有的__________进行合理配置与有效使用，以实现组织预定目标的过程。
25．OSI参考模型是ISO于1980年发布的开放系统互联模型，它由物理层等__________个层次组成的。
26．以太网是用无源电线作为__________来传送数据帧的，它是一种典型的局域网。
27．规避IT外包风险的方法是依照相关法律和政策，健全合同文档管理，参考国际评估标准，引入多个__________。
28．IT外包的主要优点包括：有益于企业将力量集中到核心能力上，有益于预见成本，
简化内部的管理工作，促进企业__________整合。
29．数据流程图能够综合地反映信息在系统中的流动、传递、__________和处理的情况。
30．管理业务的调查包括对组织机构、__________、业务流程和数据流程的调查。
31．系统开发必要性分析包括：显见的必要性、预见的必要性和__________的必要性。
32．模块的独立性大致包括__________性和内聚性两个指标。
33．模块调用的三种方式是直接调用、判定调用和__________调用。
34．一个模块应具备四个要素，即输入输出、处理功能、内部数据和__________。
35．在系统实施中，软硬件准备的主要依据是系统设计中的物理配置报告和__________报告中的财力资源约束。
36．信息系统的应用程序一般规模较大、复杂性较高。因此，开发应用程序时，应尽量
采用已有的程序和__________。
37．黑盒测试只检查程序_______是否能按照需求规格说明书的规定正常使用。
38．定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和可交付的__________，这是项目实施者必须首先弄清楚的一个关键性问题。
39．风险是一种__________事件，它可能发生也可能不发生。
40．外在风险是指项目外部因素造成的，超出项目工作组__________和影响力之外的风险
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41．资金流
42．企业过程
43．业务流程调查
44．代码
45．项目
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46．简述物流与信息流的区别与关系。
47．简述管理的职能。
48．简述数据库的建立和维护功能的内容。
49．简述信息系统开发的必要条件。
50．简述系统测试的基本内容。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51．房屋还贷款处理过程是：接收贷款人的存款帐号，首先经过查询贷款人资料库进行资格审查，再查询房屋贷款资料库确定贷款人的贷款类型。然后应用贷款利息文件、查看贷款人存款文件和还贷款记录，完成房屋贷款扣款，再修改贷款人存款文件和还贷款记录，并将扣款数额通知贷款人。绘制房屋还贷款处理过程的数据流程图。
52．系统设计说明书内容如下图所示，试完善图中内容。

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(5)

全国 10月高等教育自学考试
管理信息系统试题
课程代码：02382
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.关于物流与信息流的关系，错误的说法是( )
A.物流对信息流具有控制作用 B.信息流随着物流的产生而产生
C.信息流反应了物流的状态 D.物流是单向而不可逆的
2.不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是( )
A.军事信息 B.文字信息
C.数据信息 D.图像信息
3.直线式企业组织结构比较适合于( )
A.小型企业 B.中型企业
C.大型企业 D.各类企业
4.下列选项中，属于应用软件的是( )
A.DOS B.