电子商务——网上购物.doc

电子商务——网上购物

教学目标
【知识目标】
1、掌握网上购物和电子商务的概念和关系；
2、基本掌握简单的“网上购物”的流程；
3、了解目前全球电子商务的发展，中国与发达国家的差距及存在的问题。
【技能目标】
通过模拟游戏掌握网上购物的主要步骤。
【情感目标】
在我国去年加入WTO这一特有的背景下，来学习这样一节课，可谓与时俱进。特别是今年SARS肆虐的时候，电子商务为当时的商务提供了一个极好的平台，从而极大的缓解买卖难的问题。通过分析国内外电子商务的现状和前景，引导学生关注社会、关注生活，激励他们发展电子贸易，将我们的商品和文化推向世界的决心。
【迁移目标】
通过引导学生大胆畅想未来的虚拟的电子商城，培养他们的创新精神和实践能力。

教学重难点
网上购物的流程

教学过程
一、动画引入
欣赏FLASH动画片《西游记之电子商务篇》，引入网上购物的概念。

封面
唐僧发愁
八戒新潮
网上购书

二、概念讲解
学生通过上网浏览相关的网页，回答以下两个问题：
1．电子商务的概念，电子商务与网上购物的关系；
2．全球电子商务的发展及非典期间中国的电子商务的迅猛发展原因的分析。
展示1998-2003全球电子商务发展图、电子商务在美国、欧洲及其它国家所在比例图，指出一方面全球发展迅速，另一方面中国和其它国家相比，还有一定差距。
由于SARS的影响，老百姓不敢去商场、饭店等公共场所，网上购物自然而然引起了人们的注视，这说明网上购物具有什么优点？

三、实战模拟（网站相关页面见附页）
哈利波特魔法银行

帐号：s001密码：001001
在服务器内建立网上的电子商城，为每个学生分配一个“银行帐号”，让他们通过学生机访问相关网站，购买贺卡。开始时，还要请六名同学分别担任经理、秘书、送货员等角色，协助老师完成游戏过程。
游戏完毕后，通过没有购买成功的同学遇到的问题，引出后面对网上购物的流程分析。可能出现的问题有：
1． 银行帐号不对；
2． 余额不足；
3． 库存不足；
4． 货物送错等。

四、讨论流程
用FLASH课件让学生拖动下表中的文字，将其排成如下表所示正确的顺序。
模拟网上购物流程图：
步骤：
客户端
信息流向
服务器
第一步
注册
à
记录新用户信息
第二步
登陆
à
验证用户名和密码是否与刚才保存的信息一致
第三步
选择商品
à
等待
第四步
购买商品、输入银行卡帐号密码
à
检验银行卡帐号密码是否相符
检查卡上余额是否大于商品价格
检查仓库内是否还有相应商品
第五步
签收、检查货物是否有误
ß
指定送货人员将货物送到收货人
五、畅想未来
电子商务是虚拟场景的典型例子，电子虚拟主要优势是跨越时空、地域及经济条件。请大家畅想一下未来的电子购物，当你置身于一个虚拟的商场——试穿衣服、试开新车，你会有什么样的感受呢？

附件：网站的截图

网站主页面

注册页面

网上选购

输入帐号

成功订单

货物不足