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苹果公司,原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生产商,是全球最大的PC厂商,也是世界上市值最大的上市公司,其核心业务是电子科技产品。谁能想到在上世纪90年代,苹果曾一度被微软打的落花流水,后来差点落到破产的境地。多数人都任务是2007年以来推出的iphone,Ipad等系列产品挽救了苹果,并创造了一个属于苹果的童话,实际上当然不可否认苹果科技的强大和人性化,但是其营销手段的新颖和强大更是推动其获得成功的重要因素。在这个品牌制胜的时代,要想在众多国际大品牌中脱颖而出,特别在是IT行业中一枝独秀,仅仅靠出色的技术已经是远远不够了,它还要有更多的人性化设计,还有更重要的就是人性化的营销手段,说的简单点就是充分揣摩客户的心理,然后利用科学的有效的营销手段有针对性的利用客户的心理来使得客户心甘情愿的购买你的产品,这方面,苹果公司做的绝对是空前的好。广州公孙策营销策划公司认为苹果公司主要有以下四种营销方式
第一种营销的方式我们可以称之为“吊胃口”式营销,往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。这是人的天性,正所谓"好奇害死猫”,而苹果公司正是利用人们的这种普遍的心理。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程,而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感,是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。
在充斥着商业宣传的世界里,造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题,更重要的是,确保这种谈论本身是有效的。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品,将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠,让顾客如痴如醉渴望得到,但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。
第二种营销方式我们可以称之为“饥饿”式营销,苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这就是所谓的饥饿式营销,Iphone正是利用了这种营销手段让人们所追捧。自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。人们往往对不容易得到的东西比较感兴趣,这是人的一种天性,苹果公司的人性化营销手段就体现在这些方面。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,但是也许这并不是你所需要的东西,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。
苹果公司第三种营销手段,其实也算的上是苹果独创,也就是体验式营销,其实大家都知道苹果在全世界开了很多的体验店,我想这个应该可以说苹果独有的一种营销方式。它让顾客进门随意玩弄器产品,并对顾客讲解其产品特性等服务,基本上你在苹果体验店可以得到很好的服务。我想说的是,苹果的体验店其实就已经集合了好几大影响力的功能。其实很多人或许就只是听说过苹果,但没有真正的接触过,但是在体验店里,客户就可以完全的接触到了,由于苹果产品的新颖和独特的操作,我想如果你是初次玩,那么新鲜感一定会促使你去买下这个产品。其实其中你已经受了"人性化营销的影响了。其实随意让人把玩并不能增加多少成本,相反其带给用户了真实的体验的感受,让人们在娱乐中体验到苹果非凡的人性化设计。
第四种方我们可以称之为影响力营销,苹果公司生产的产品可以说在世界范围内刮起了一阵苹果风,人们在聊起手机,电脑市场时都不约而同的对苹果的产品赞不绝口,就算不了解苹果产品的人,也一定对苹果公司有所耳闻,在人们潜移默化的影响中也会对苹果的产品有着认同感,因为可以说苹果的品牌已经产生了社会认同,而且越来越多的人为之所倾倒,但是如此的社会认同苹果会没有做手脚吗?外国各大报纸论坛的关注其中难道没有苹果自己人,拜托,怎么可能!社会认同的影响力是每个品牌都会注重的,尤其是电子行业,每个品牌产品中有多少东西是自己做的,都是采购后组合的。所以请摒弃社会的影响力,认真观察苹果,相信你会一种不一样的判断。
广州公孙策:
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