怎样才能让你的美容院顾客多起来.doc

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怎样才能让你的美容院顾客多起来
　　现在的美容院开的越来越多。面对当前的激烈竞争，美容院如何才能吸引顾客、增加顾客量呢?以下几个简单方法就值得采纳。
　　定位要鲜明
　　选定目标客户群密集区营销，如果只是寻求广乏的顾客类型反而会模糊美容院在人们心目中的形象。考虑引入CIS战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现美容业的文化气息。
　　给客户树立安全感、信赖感，如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。
　　有拳头产品、特色项目
　　这是形象宣传的一个支柱;技术领先很重要，紧跟流行潮流，推出产品附加值高的其他项目，不囿于传统的技术和服务项目。只有这样，才能长期处于领先地位。
　　抓住核心顾客促销
　　依靠客户介绍的途径扩大顾客群。先期可通过与媒体合作扩大影响，通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣，甚至组织客户联谊，让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀，形成稳步扩大的顾客群。让老顾客感到满意，进而带来新的顾客。长此以往，顾客会越来越多的。
　　分店拓展多样化
　　可视资金、管理等条件开设几家分店，数量不宜多，以便加强控制，保证水平。分店的风格可以略有差异，选址要注重针对不同的目标顾客，使得总体而言呈现多样化的局面。

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