集团3G业务营销活动.doc

中国联合网络通信有限公司西宁市分公司文件

西宁联通（2010）156号
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关于开展集团3G业务营销活动的通知
各区（县）分公司、各营业部：
为迅速扩大3G用户和收入市场规模，满足集团客户业务需求，提升公司在终端销售市场的影响力，公司决定开展集团3G业务营销活动。现将活动内容和相关要求通知如下：
一、活动时间：
2010年4月1日—2010年6月30日
二、目标客户群：
1、针对有购买终端消费能力且对于公司3G业务有一定认知，消费能力在100元/月以上。
2、月消费能力较强，每月有稳定消费能力，针对所有3G在网用户和3G新入网用户。
3、集团单位用户（仅能报销话费而不能报销购机款的需要）
三、活动主题：
送话费、送手机，联通带您畅游3G时代
四、活动内容及说明：
（一）购机入网赠送话费
（1）用户承诺在网时长24个月，按照手机价位赠送一定额度的话费（以非现金流形式按月返还赠送话费），并根据所选机型不同，指定最低消费套餐。
（2）本促销政策根据终端与套餐绑定方式实现。
（3）若用户实际选择终端价格与表格中套餐价格不匹配，则享受话费标准按照所选套餐对应的额度给予话费赠送。
（4）所赠送的话费以分月返还的方式实现，且iphone合约计划用户、无线上网卡用户均不可享受本次促销活动。
（5）赠送标准
终端零售价格
在网时长（月）
必选套餐
赠送话费（分24个月返还）
0-1000元
24
96套餐及以上
480元（20元/月）
1000-2000元
24
126套餐及以上
960元（40元/月）
2000-3000元
24
186套餐及以上
1440元（60元/月）
3000-4000元
24
226套餐及以上
1920元（80元/月）
4000元以上
24
286套餐及以上
2400元（100元/月）
（二）预存话费送话费
（1）用户一次性支付一定额度的金额，即可享受不同金额的话费赠送，2G号码使用3G资费用户同样实行此政策。预存话费及赠送话费两年内消费完毕。
（2）预存话费和赠送话费必须在两年内消费完毕，且用户的套餐按照表格若在24个月内未消费完，在第24个月出账时系统自动清零 。
（3）活动期间同一号码只可享受1次赠费优惠。不可重复叠加享受 。
（4）补贴标准
一次性预存最低金额
赠送比例
赠送话费
500元
50%
250元
1000元
60%
600元
2000元
70%
1400元
（三）预存话费送手机
（1）用户承诺在网时长24个月，用户缴纳机款（零售价）1倍话费即可获赠一台3G终端。根据所选机型不同，指定最低消费套餐，预存话费分月解冻。
（2）为了降低风险，集团客户租机用户须签订两年在网协议，实现零首付。
（3）3G靓号政策和本活动套餐的预存款为叠加关系。
（4）参与预存话费送手机的政策按照公司下发的3G集团放号任务比例适度开展，不得在大众市场、自有渠道、代理渠道宣传。
（5）Iphone手机的促销方式不得参加预存话费赠手机的政策
（6）补贴标准
终端零售价格（X）
预存话费（元）
购机款（元）
在网时长（月）
必选套餐
X(0-1000元)
X×1.0
0
24
96套餐及以上
X(1000-2000元)
X×1.0
0
24
126套餐及以上
X(2000-3000元)
X×1.0
0
24
186套餐及以上
X(3000-4000元)
X×1.0
0
24
226套餐及以上
X(4000元以上)
X×1.0
0
24
386套餐及以上
五、业务受理流程及注意事项
（一）购机入网赠送话费和预存话费送话费受理流程
进入营业系统中选择“产品及活动受理”选项，再选择“活动受理”，根据出现界面选择入网/缴费有礼查看即可看到缴费活动方案名称和活动方案描述。
（二）预存话费送手机受理流程
进入营业系统中选择“产品及活动受理”，根据出现界面选择购机活动-集团预存话费送手机活动。
（三）注意事项
1、本次活动与总部的明星终端补贴政策不能叠加使用。
2、本次活动仅限于集团市场使用，不得用于公众市场 ，如发现违规现象，追究集团客户部、各区（县）分公司、各营业部领导责任。
3、该活动模块只能下放到集团工号。
4、操作过程中，如遇系统问题联系人：张桂珍 联系电话：[phone]
5、在“预存话费送话费”的方案中，备注信息中目前录入串号功能未实现。
六、手机铺货及结算流程
（一）“预存话费送手机”活动中所选手机均由物资采购中心进行配货，集团客户部、各区（县）分公司、各营业部不得自行采购。
（二）收取的预存款为机款（零售价）+80元话费，80元录入营帐系统，其它预存款由物资采购中心严格管理并与供货厂家进行结算。
(三) 本次活动终端由物资采购中心统一领用，除在活动中出现终端质量问题可予以换货之外，其他领用的终端一律不予退货。
（四）请集团客户部、各区（县）分公司、各营业部做好手机的验收及管理工作。
七、活动机型
序号
机型
零售价
1
诺基亚6120
1298
2
诺基亚N86
3480
3
三星C5130U
988
4
三星S7120
2188
5
三星S8000U
4980

八、活动任务分解：
营销单元
手机销售量（部）
大通
300
湟中
300
湟源
300
城西
700
城中
700
城东
700
城北
700
多巴
150
铝厂
150
集客
1000
合计
5000

九、宣传方式：
（一）团队直销
由集团客户部、各区（县）分公司、各营业部集团客户直销团队负责集团客户3G业务促销。员工3G销售参照3G集团业务策略执行。
（二）行业推介会
对具有相同业务需求和消费特点的行业用户组织产品推介会，开展基于行业应用的产品宣传推广，加强客户互动，推动行业突破。
（三）客户联谊
针对重点目标客户组织多种形式的客户联谊活动，扩大产品和客户的接触层面，加强沟通了解，通过软宣方式扩大产品的市场影响，强化品牌形象。
（四）业务演示
针对集团客户管理层组织现场业务演示，强化客户感知，激发客户兴趣，实现业务产品在集团客户内部的个体渗透。
（五）业务体验
对集团客户单位的主要领导可提供3G号卡或无线上网卡的试用体验，通过领导的业务使用带动业务产品的整体渗透。
十、宣传工作安排及其它要求
（一）请各区（县）分公司、各营业部组织做好所属营业厅、直销队伍的业务培训及宣传工作。
（二）请各区（县）分公司、各营业部充分利用宣传物料，组织开展好活动的落地工作，用户办理业务时营业人员必须发放活动宣传资料。组织开展各种促销活动，切实提高活动效果。
（三）每日17：00之前将销售的终端型号、数量及手机号码以邮件形式报送至集团客户部。
联系人：刘婕 联系电话：[phone]
邮箱：13086277707@
（四）本活动由集团客户负责解释。
活动联系人：刘婕 联系电话：[phone]
邮箱：13086277707@
二○一○年四月六日

主题词：集团 营销活动 通知
抄送：公司领导、市场销售部
中国联合网络通信有限公司
西宁市分公司综合部
2010年04月06日印发
校对人：集团客户部 沈 燕

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