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我国移动电子商务发展现状及对策研究v200.doc

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四川师范大学学报(社会科学版) 2007年12月 Journal of Sichuan Normal University(Social Sciences Edition) Dec,2007 我国移动电子商务发展现状及对策研究 刘 鹤 作者介绍:刘鹤,男,四川师范大学文理学院计科系教师。 (四川师范大学文理学院,四川 成都 610110) 摘要:本文结合移动电子商务的主要特点、功能、市场影响和国内外移动电子商务的发展与应用现状,深刻分析目前我国移动电子商务存在的问题,并提出适合中国发展现状的可行性对策和移动电子商务发展思路。 关键词:电子商务(E-commerce);移动电子商务(ME-commerce) 一 概 述 257 移动电子商务是指运用移动通信手段,通过移动终端设备为支付方式,依托移动电子商务平台,为终端用户提供即时性极强的双向、定时、成本低廉、安全可靠的移动电子商务服务,内容包含多元化的金融及信息服务[1]。 随着无线互联网技术和移动通信技术的持续发展,移动通信用户数量的快速增长,移动电子商务的广阔发展前景日益凸显,其在我国国民经济信息化和社会生活信息化中的地位和作用也显得越来越重要。移动电子商务已不再是传统电子商务的简单延伸,而是一个相对独立的技术应用开发领域,是继承了移动通信和互联网双重禀赋而又独具特色的新兴产业[2]。 首先,与传统电子商务相比,移动电子商务具有显著的先天优势。它不受时间、地点、空间限制,人们使用掌上设备便能随时随地上网、购物和做生意。其次,移动电子商务实际上正在逐渐形成一个庞大的市场。全球移动数据用户中的17%已经使用了移动商务。根据Arc集团的报告,亚太地区将是未来移动商务应用发展的主要市场,截止到2005年底,约有25%的商业数据业务通过移动通信设备来传输,到了2008年,预计全球移动电子商务将吸引17亿用户,这些用户通过手机进行的交易额将达到5540亿美元。移动商务前景诱人[3]。第三,我国移动电子商务为手机产品市场创造了巨大的市场空间。目前已经拥有超过4亿的手机用户和数目众多的PDA、Pocket PC 用户,其总数已经远远超过了我国固定Internet网络的用户数,这些移动终端造就了巨大的移动电子商务应用潜在市场。 二 移动电子商务的基本理论 1.电子商务的基本理论 电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。这里的"利用信息技术和计算机网络"和"进行商务活动"都具有丰富的含义[4]。电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式,为卖方以较高的价格卖出产品,买方以较低的价格购入商品和原材料提供了一条非常好的途径。对电子商务的理解,应从"现代信息技术"和"商务"两个方面考虑。一方面,"电子商务"概念所包括的“现代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基础的通讯方式;另一方面,对“商务”一词应作广义解释,使其包括不论是契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。如果把“现代信息技术”看为一个子集,“商务”看为另一子集,电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集,即“电子商务”标题之下可能广泛涉及的因特网、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。如图2-1所示,电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集[5]。 电子商务不等于商务电子化。真正的电子商务绝不仅仅是企业前台的商务电子化,更重要的是包括后台在内的整个运作体系的全面信息化,以及企业整体经营流程的优化和重组。也就是说,建立在企业全面信息化基础上,通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位控制的电子商务,才是真正意义上的电子商务。 2.移动电子商务的特点及优势 对于移动电子商务可以这样定义:运用移动通信手段,通过手机支付方式,依托移动电子商务平台,为终端手机用户提供即时性极强的双向、定时、成本低廉、安全可靠的移动商务服务,内容包含多元化的金融及信息服务。由于用户与移动终端的对应关系,通过与移动终端的通讯可以在第一时间准确地与对象进行沟通,使用户更多脱离设备网络环境的束缚而最大限度地驰骋于自由的商务空间。 移动电子商务从本质上归属于电子商务和信息商务的类别,是由技术发展与市场变化而出现的新商务模式。由于移动电子商务与电信服务的关联性特征,因此它在业务模式、商业收益点等许多方面不同于无线商务。移动电子商务将随着移动通讯的不断普及和发展,成为未来较长的一段时间内中国电子商务增长的新领域和创富运动的新行业。 移动电子商务主要特点是灵活、简单、方便。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道,它全面支持移动因特网业务,可实现语音通话、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。移动电子商务能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和各种服务。采购可以即时完成,商业决策也可以马上实施,服务付费也可以通过多种方式进行。通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。移动电子商务是能够为人们生活带来变革的业务,与传统电子商务相比,它具有明显优势,主要表现在以下几个方面: 首先,移动交易不受时间和地点的限制,能够实现在任何地方通过无线技术直接把电子商务能力提供给用户。 其次,移动电子商务效率高,大大节省客户交易的时间。 第三,移动电子商务比Internet上的电子商务更具安全性。由于移动电话己经具备了非常强大的内置认证特征,由此与Internet相比更适合于电子商贸。手机所用的SIM卡对于移动商务(中)就像身份证对于社会生活一样,因为SIM卡上存储着用户的全部信息,可以唯一地确定一个用户的身份,对于电子商务来说,这就有了认证安全的基础。 最后,可以提供与位置相关的交易服务。 移动电子商务将用户和商家紧密联系起来,而且这种联系将不受PC或有线网络连接的限制,移动商务在未来一段时间里将成为电子商务的主流发展模式之一。以前人们常谈论的E-Commerce在不久的将来将被ME-commerce所取代[6] [7]。 三 我国移动电子商务的发展及应用 1.全球移动电子商务的发展概况 移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息管理服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Location based service)、娱乐等。当然,与基于有线Internet的传统电子商务一样,移动商务并不是所有业务流程都能实现。例如,在某些情况下供货可能是实物形式的(图书、家用电器及生活日用品等),而在某些情况下则是电子形式的(充值卡号及密码、软件分发、资金划拨等等)。 移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。美国旧金山负责跟踪移动通讯产业发展状况的特利菲亚公司的总裁约翰•狄菲尔说:“移动商务市场从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。”无线电子商务有超过传统有线因特网电子商务的能力,是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。美国冠群电脑公司移动商务产品管理总监谢涛玲认为:“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间,真正解决做生意的问题”。 随着无线通信技术的发展、用户认识的逐渐提高,移动电子商务的商机开始逐步显现。计世资讯(CCW  Research)的数据显示,2004年中国企业移动商务应用市场规模为78.2亿元人民币。根据Forrester Research和IBM公司的调研,2005年底,全球企业移动数据市场超过了2000亿元人美元,其中亚太区拥有移动电子商务用户达1.29亿,市场规模将达到560亿美元,成为了仅次于欧洲的第二大移动商务市场。而计世资讯预测,到2009年中国移动商务应用市场规模将达到300.5亿元人民币,年复合增长率达到30.9%。 2.我国移动电子商务的发展 随着全球化的信息技术革命,移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀,移动通信能力进一步加强,中国已成为世界移动电话第一大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。从图3-1可以看出近十几年来我国移动电话用户数量的增长趋势[8]。 图3-1 我国移动电话用户数量增长趋势 我国无线网络发展很快,有着最广泛的用户基础,中国电信拥有世界上最大的GSM网络。目前我国的移动电话用户已经超过4亿,而其中使内置Modem的手机的用户超过了50%,其起点已经远远超过了积累达10年之久的互联网用户群体。另据预测,到了2010年,中国移动通讯用户的数量将再翻一倍,达到8亿。 我国移动互联网发展势头迅猛。移动电子商务在我国的诸多行业已经有了实际应用。近两年来,我国的独立WAP网站数量猛增,目前已突破一万大关。2005年中国独立WAP站点发展状况研究报告指出,至2005年底我国独立WAP站的用户数量达到了6702万,活跃用户数量(每月3次以上使用)为2730万。有专家预计,独立WAP站目前的市场容量约为1亿用户,预计到2008年,中国WAP的用户数有望达到2.5亿。从以上这些数据不难看出,移动互联网时代已经到来,而独立WAP网站正是无线互联网发展的原动力。 尽管在本世纪初电子商务在国内的发展遇到种种问题,但近两年电子商务在我国的发展势头良好,同时,随着移动通信技术的不断进步,移动电子商务也获得了良好的发展契机。 由总部设在香港的赛博研究机构(Cyber Labs Research)耗时三个月完成的一份题为“中国移动电子商务的现状及未来发展”专题研究报告则指出,预计中国移动电子商务的发展速度可能会比中国电子商务的发展速度更快。该报告强调,与传统电子商务整体发展水平偏低的状况相比,中国移动电子商务的前景要乐观得多,中国庞大的手机用户群以及其仍然保持的高速度增长是移动商务在中国发展的良好基础。 以目前我国移动通信技术的发展应用趋势来看,在电子商务方面,中国不少企业都跳过有线阶段,直接进入无线阶段。直接进入移动通信阶段开展商务活动可以节省许多开支、可利用的资源更加丰富、见到的实效更加快速。现在移动商务的设备并不比有线的昂贵多少,其价格的下降趋势与技术进步却更为明显、更为迅速。 国际知名调查机构BDA预计,随着因特网和移动电话业务的结合,用户数量将在相当长的一段时间内保持强劲的增长势头。目前我国已有了达到1.1亿的因特网用户,近2亿的可以通过无线网络访问互联网的移动终端设备。这一数量满足了移动电子商务在中国蓬勃发展对用户规模的基本要求。 3.我国电子商务得以迅速发展的主要原因 首先,社会化大生产和市场经济以及全球经济一体化的发展,需要电子商务,尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。 其次,中国经济持续稳定、高速增长,人民收入水平提高,使安装移动电话有了一定的物质基础。 第三,国家的扶植政策,使移动电子商务迅速发展成为可能。 第四、复杂的自然地理环境和多发的自然灾害使我国发展移动电子商务比发展有线的电子商务更有意义。我国地域辽阔,地质条件复杂,2/3为山地、丘陵和高原,在这样的地区,尤其在人员稀少的地方,架设有线线路和铺设光缆成本高、组网难,形成规模经营更难。而这些地区经济正在启动,资源有待开发,产品需要外销,因而移动电子商务比较适用。 此外,蜂窝移动技术的不断进步以及手机功能和风格的不断多样化、有线电子商务面临的困难,都是促进我国移动电子商务发展的原因。 4.我国电子商务在现实生活中的应用 在中国,由于便携式电脑、手机、PDA等各种各样的移动终端的大量出现,人们可以随时随地的获取所需的信息、服务和娱乐,移动电子商务的发展能够满足消费者在手机支付、指纹识别、医疗、旅游、订票等方面的需求。移动电子商务不仅提供电子购物环境,还提供一种全新的销售和信息发布渠道。从信息流向的角度,移动电子商务提供的业务可分为以下三个方面: ① “推(Push)”业务:主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。 ② “拉(Pull)”业务:主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。 ③“交互式(Interactive )”业务:包括电子购物、博彩、有奖竞猜、游戏、证券交易等等。 以下是移动电子商务在现实生活中的具体应用。 1.移动支付 对电子商务和移动电子商务而言,安全的电子资金转账和良好的用户交易体验是至关重要的。移动付款是利用无线设备在因特网上进行的金融交易。移动付款行业为传统金融机构带来了不可忽视的挑战,同时也为银行和信用卡公司提供了新的、有利的利润增长点。 作为新兴的电子支付方式,移动支付拥有随时随地和方便、快捷、安全等诸多特点。消费者只要拥有一部手机,就可以完成理财或交易,享受移动支付带来的便利。移动支付尽管只是最近几年才发展起来的支付方式,但因其有着与银行卡同样的方便性,同时又避免了在交易过程中使用多种银行卡以及商家是否支持这些信用卡结算的麻烦,并且在安全性上与银行卡相比更为可靠,消费者只需一部手机,就可以完成整个交易,深受消费者尤其是年轻人的推崇。 手机付费是移动电子商务发展的一种趋势,它包括手机小额支付和手机银行两大内容。广东移动与中国银联广州分公司联合推出了手机的“小额支付”业务,手机用户开通这项业务后,只需发送短信到01080,就可以非常方便地实现购物、缴费等交易支付活动。用户可以手机查询各种信息、缴纳水电煤气费用,而车主甚至可以发条短信,就为车辆违章缴纳交通罚款。手机银行就像银行卡,可以满足大额支付,它是中国移动、中国联通近期的主打数据业务,通过把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户就可以通过WAP上网的方式对自己的银行账户进行操作,实现查询、转账、缴费、消费等功能,并可以通过无线网络得到交易结果通知和账户变化通知。因此我们有理由相信:手机支付必将成为移动商务一个新亮点。 2.随e行 “随e行”是中国移动面向商务人士、集团客户推出的无线上网服务,用户可通过笔记本电脑、PDA等终端以GPRS/WLAN接入互联网和企业网,获取信息、娱乐或移动办公业务。“随e行”业务的宗旨是为用户带来“网络随身、世界随心”的感受。 “随e行”业务发展阶段: 第一阶段:GPRS上网卡 + 数据SIM卡 第二阶段:GPRS上网卡 + WLAN 上网仁 + 数据SIM卡 第三阶段:GPRS/WLAN双模卡 + 数据SIM卡 目前“随e行”己发展到第二阶段。 “随e行”有如下的业务特征 ①GPRS广域覆盖。目前中国移动在全国31个省240多个城市提供GPRS服务,不管在市内、室外、静止还是运动中,用户都可以接入互联网,上网速率在20-30kbps。 ②GPRS永远在线。用户通过GPRS无线上网时,可以一直与互联网保持连接,始终附着在网络上,每次使用时只需一个激活的过程,一般需要1-3秒的时间就能登录至互联网。 ③WLAN高速接入。在中国移动WLAN网络覆盖地区可以提供11M的共享接入速率,满足用户浏览WWW网站、使用带宽要求高的流媒体业务、下载大型软件等需求。 ④GPRS和WLAN全国漫游。目前中国移动已在全国近700个热点地区提供了网络覆盖,热点地区包括机场、酒店、会议中心和展览馆等商旅人士经常出入的场所。 ⑤丰俭由己。提供多种资费套餐的组合,可根据个人的使用习惯自由选择。 ⑥申请方便。对WLAN业务,用户可以通过短消息方式申请WLAN上网密码,密码以短消息方式发到用户手机,申请即开通,费用计入相应手机账号。 ⑦支付方便。用户不需要单独缴费,用户可以选择包括充值卡在内的多种缴费方式进行交费,完全通过手机话费方式缴纳使用“随e行”产生的费用,真正实现“轻松使用,轻松支付”。 3.移动视频业务 2003年春季,由于非典在全国蔓延,各种会议随之取消,造成大量会议积压。SARS过后,视频会议市场呈现爆炸性发展态势,许多大中型企业的需求迅速上升,网通、电信、联通公司也都推出了自己的视讯运营方案并开始逐步进行宣传推广。目前,又有一种新的视频会议服务项目:移动视频会议,即通过带摄像头的PDA或高端手机可随时随地可以召开视频会议。移动视频会议给我们带来了更多的便利,而这只是不断发展的移动视频业务之一。据统计,国内当前约有25%在使用的、具备MMS功能的移动终端配备了摄像头;而50%以上的在销售的、具备MMS功能的移动终端配备了摄像头,多媒体正逐渐成为移动终端必备的功能,可以说3G终端能力将得到空前增强。这些都为移动视频业务的发展提供了必要的基础。 四 我国移动电子商务发展应用中存在的问题和对策分析 1.我国移动电子商务的发展应用中存在的问题和不足 移动电子商务在中国的现状可以这样描述:技术基本就绪,需求日渐清晰,模式需要创新。目前还存在着以下问题: ①带宽不足是制约移动电子商务推广应用的关键问题。 移动通信数据传输目前是借助于手机或PHS(小灵通)来实现的。在前者的情况下,可以提供的速度上限为90kbps或28.8kbps;而在后者的情况下为32kbps或64kbps,难以满足大量非文本信息的传输。 ②终端设备的功能限制。 当前,我国的手机、小灵通用户的总数虽然已经超过了4亿,但是这些终端设备中的绝大多数的基本功能仍是语音通话,对于真正能体现移动电子商务应用价值的多媒体功能是不支持的。并且由于多数终端设备受屏幕尺寸较小、输入读取等操作不便、电池支持时间较短等制约,难于将其应用于移动电子商务服务平台当中。 ③网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务的立法有待完善。 中国的环境很特殊,移动电子商务除了存在传统电子商务未能解决的障碍,如支付、配送等问题外,由于移动电子商务的特殊性,移动电子商务的安全问题尤其显得重要。 ④服务模式尚未完全确定。 现有的WAP网站大都仅仅停留在几页WAP网页上,提供的有效信息不多,基本上难以满足用户的商务需求。而使用短信技术所实现的移动商务服务大多停留在一些信息定制上,交互性很弱且信息量有限,对用户的吸引力也不大。 2.我国移动电子商务发展的对策 ①加强个人的信用体系的建设。这不仅仅是移动电子商务中的问题,而且也是电子商务中的问题,更是一个社会问题。以美国为例,它的电子商务之所以在世界上遥遥领先,完善的个人信用体系居功至伟。其信用框架涵盖了法律、专业信用中介服务机构以及政府管理。在多方力量的制约下,缺乏信用记录或信用记录很差的个人在信用消费、求职等诸多方面都会举步维艰。 所以说,对于个人的诚信评价,应不仅仅局限在某个电子商务网站中,而是应该伴随着个人的各个时期,各个生存地点,通过各个部门的共同努力,来建设个人的一套完整的信用评价体系。使之不仅仅关系到移动电子商务的诚信,而是关系到个人的品格问题。通过互联网的交易终究是虚拟的,通过移动电子商务交易所获得的诚信,终究可靠性不高。我们只有将电子交易虚拟的诚信评价转移到现实生活中,并通过现实生活中的诚信评价等级来影响虚拟的电子交易。 当然,个人的诚信建设不是一个人的问题,也不是一个企业的问题,它应该是一个全社会共同参与、共同建设的工程。在中国,信用体系的建立面临着很多具体的困难。如信用信息条块分割的问题。我国银行、税务、法律、通信等部门都有各自的信息库,但这些信息很难联网,更不要说与全社会共享了。因此,现实生活中的个人信用体系的建立并不是一个短时期可以解决的问题,但确实是一个可以从根本上来解决移动电子商务中诚信问题的途径。 ②加快移动电子商务中的网络支付、安全认证等配套系统的完善工作。我们可以自主推出一些解决方案,也可以采用国际上的已经比较成熟的解决方案。如爱立信公司的移动商务解决方案(Mobile e-Pay),它将移动通信网络、Internet、在线支付和安全技术有机地结合起来,为移动电子商务提供了一个完整的解决方案,它的推出将大大推动移动电子商务市场的发展;HP为企业提供了全系列的移动e-services解决方案;HP WAP Server基于工业标准WAP1.1,提供无线接入Internet/Intranet服务,HP Virtual Vault提供端到端的加密数据传送;基于证书的认证、军用级的安全性,HP e-speak和OpenMail提供代理和沟通平台功能等。另外还有IBM公司的WebSphere Transcoding Publisher,无线设备厂商Mobi- lize 的Mobilize Commerce商品,Dallas-based JP Systems推出的SureWave平台等。 ③移动电子商务服务模式的创新需要结合现有成果和积累经验。目前大部分移动电子商务服务模式都是从互联网中借鉴过来的,也有部分赢利模式是完全的创新,比如移动旅游服务、交通路况信息和交互式彩信等。建议在高校电子商务专业和各种培训机构中开设相关课程,培养既懂技术、又懂管理移动电子商务服务模式创新人才。 ④加强在移动电子商务活动中物流环节的建设,提高整体服务水平。移动电子商务和电子商务一样,也是资金流、物流与信息流的统一,缺其一都不能称之为完整的、真正意义的移动电子商务。只有完善物流配送体系,大力发展现代化物流,才能进一步推广移动电子商务。移动电子商务的服务模式对货物递送时间要求很高,使得物流环节在整个商务流程里显得就更为重要了。通过加强与优秀物流公司的合作,建立效率高、成本低的物流体系可以提高移动电子商务服务提供商的核心竞争力。 ⑤通过立法,逐步规范移动电子商务中各方的行为。 2005年4月1日开始正式施行的《中华人民共和国电子签名法》为中国的电子商务活动提供了法律上的保障。该法通过确立电子签名法律效力、规范电子签名行为在法律制度上保障了电子交易安全,是中国信息化立法的一个突破[9]。 2005年10月26日由中国人民银行制定并颁布实施的《电子支付指引(第一号)》为我国基于网上支付、电话支付、移动支付等电子支付的健康发展提供了规范和引导,在制度上为电子支付当事人的合法权益、防范支付风险、确保银行和客户资金的安全确立了保障[10]。 近日,信息产业部宣布要在年内推行“阳光绿色网络工程”,包括推行手机实名制度、成立垃圾邮件举报中心等规范电子信息服务的制度。手机实名制的推行不仅将有助于缓解垃圾短信骚扰手机的情况,对于移动商务的发展更是有着积极的意义。手机实名制意味着手机的号码与用户的真实身份直接相对应,由于手机号码是唯一的,手机号码就代表了一个用户身份证号码,因此移动电子支付将会有更安全的保证。 五 总结 移动电子商务使得移动通信用户可以享受到比之传统电子商务更为先进的服务,代表了Internet和移动通信两个技术融合的发展方向。伴随着移动通信技术的进步、移动商务的发展,移动电子商务这一新生事物必然在不久的将来在世人面前呈现。传统电子商务模式的理论与实践为移动电子商务应用发展奠定了良好的基础。同时,也为移动电子商务提供了创新的基础和借鉴。所以从电子商务理论延伸去研究移动电子商务有着极为重要的现实意义。 虽然移动电子商务的市场前景非常看好,然而由于受到我国目前在技术、配套、法律等诸多因素的限制,移动电子商务还需要较长的一段发展时间才能逐渐被完善,才能实质性地为人们的生活带来积极性的改变,从而创造出其难于估量的社会价值。本文通过对移动电子商务理论、发展现状、我国移动电子商务发展应用的不足的研究、探索,并在此基础之上提出可能的解决方案。但由于笔者的相关经验和水平还有较大欠缺,因此,在对该商务模式的研究中还存在诸多不足之处。衷心希望读者给予指正。 参考文献: [1] Vicente Bertrand,Adam Caplan, etc. M-Commerce-Who will reap the profits? Kellogg Tech Venture 2001 Anthology, 2001.3:4. [2] 移动商务含义简介. . [3] 姚震. 移动电子商务开创盈利新空间. [4] 赵林度. 电子商务理论与实务.人民邮电出版社, 2001:2-10. [5] 杨坚争. 电子商务基础与应用.西安电子科技大学出版社2004:13. [6] 王琦. 移动互联网的基石——WAP.现代通信, 2002.11:22. [7] 吕廷杰. 移动互联网与移动电子商务的研发与应用.电信建设, 2001.02:10. [8]黄长征,陶承怡. 4亿户:将移动通信带入新天地. 人民邮电报,2006.4.20. [9]中华人民共和国电子签名法. 中国民主法制出版社, 2004:2-3 . [10]中国人民银行公告(2005)第23号.电子支付指引(第一号). Current Situation and Countermeasure of ME-commerce in China Liu He (Arts and Science College of Sichuan Normal University, Chengdu,Sichuan 610110) Abstract: This paper, combined with the main feature, function, market effect, development and current situation of ME-commerce in china, analyses the problems of ME-commerce and presents the feasible countermeasure as well as the development plan. Key words: Electronic Commerce (E-commerce) Moves Electronic Commerce (ME-commerce)
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