市场分析与营销策划.doc

市场分析篇创新与摘要市场前景为了满足可持续发展，以及应对化石能源缺乏的危机，全世界各国都在研究怎样利用可再生资源，而生物资源是最为看重的。生物燃料成型机能将秸秆等作物生产成占用面积小，且燃烧效率高的颗粒状燃料。顺应时代的发展。农作物秸秆是世界上数量最多的一种农业生产副产品，据联合国环境规划署报导，世界上种植的农作物每年可提供各类秸秆约20亿t，而我国是农业大国，也是秸秆资源最丰富的国家之一，主要的秸秆有近20种，而且数量巨大。目标市场公司首先把目标市场定位在整个山东范围内，主要面向农村，城市边缘地带的工厂、企业。待公司逐步发展起来以后开始招揽更多的投资商，调整市场结构，为企业的发展做更进一步的规划。最后面向全国开展进一步工作。第四部分 市场分析4.1社会与行业环境美国国会在2000年通过了“生物质研发法案”，并于2002年提出了生物质技术路线图以及发展和推进生物质能产品和生物能源报告，成立了生物质技术咨询委员会和“物质项目办公室”。美国能源专家鲍勃拍勒指出:“生物质能源是人类社会发展替代能源的希望，无论在技术或经济方面都具有可行性。”当前，生物质能占美国能源供应量的3%，是其国内最大的可再生能量来源。美国计划到2020年使生物质能源和生物质能产品较2000年增加20倍，达到能源总消费量的25%(2050年达到50%)、实现每年减少碳排放量约1亿吨和增加农业工人收入200亿美元的宏大目标。自20世纪70年代石油危机以来，生物质能源作为一种清洁的可再生能源引起了世界各地的关注。巴西的酒精能源计划、美国的能源农场、日本的阳光计划、印度的综合能源工程等发展计划，以及法国、德国、瑞典、巴西、土耳其、南非等各个国家，也都开展了相关的研究与应用，从而形成了各具特色的生物质能源研究开发体系，并且拥有各自的技术优势。生物质能转换利用技术正向高效化、规模化、清洁化方向发展，向着高效燃烧固体、液体、气化燃料及发电方向转化发展。据专家预测，到2020年我国国民生产所需要的原材料主要依靠开发利用可再生的资源，它将成为解决我国未来资源短缺、环境污染严重的重要途径，同时也是保持生态平衡、保证我国经济可持续发展的关键。推广应用生物综合利用技术，积极发展生物饲料产业，发展生物压块能源品产业对促进我国畜牧养殖业和低碳环保能源产品朝着又好又快的方向发展具有重要的战略意义。它是解决能源危机与环境保护的需要 随着社会经济的发展，石油、煤炭等不可再生能源的过度开采利用，现存的能源储量按目前的速度难供百年之需。能源危机日益凸显，如果现在不研究开发可再生能源，到能源枯竭时，我们就会束手无策，坐以待毙。所以开发利用可再生能源势在必行，就我国国情而言，目前利用生物质生物资源，压制燃料是解决能源紧张的有效途径。保护环境又是人类面临的共同课题。生物压块燃料比煤炭燃料，燃烧后所排出有害物质要低得多。属于低碳环保的高品位的能源产品。42业内市场发展现状及分析4.2.1业内市场的现状到现在为止。化石能源依旧占我国能源消耗的很大一个比重，也是会导致能源危机的主要因素。它的不可再生性充分地告诉我们我们必须得寻找能够让我们持续稳定发展的能源基础，而生物质能源能够弥补这一点不足。生物质在我国能源消费中约占25%，在农村约占71%，秸秆所站比例相对要大，特别是在东北地区占30%左右，其资源利用量很大。然而，目前人类对生物质能的开发仍然处在比较低的水平，其利用方式也主要是原始的直接燃烧。这种利用方式主要存在能量转换效率很低(一般只有10%左右)，燃烧不完全产生的大量烟尘、粉尘污染了环境，不能满足人们对高品位能源的需求等问题。所以生物质高品位转换技术的研究便成为人们开发生物质能的重要课题。生物燃料逐渐进入人们关注的同时，也伴随着一些问题产生，传统的生物燃料如玉米杆、麦草、稻草、花生壳、玉米芯、棉花杆、大豆杆、杂草、树枝、树叶、锯末、树皮等。在燃烧的时候能量利用率也比较低。而利用这些作物压缩成颗粒或块状的生物质能燃料成型技术应运时代的要求而产生了。生物质压缩成型技术则是生物质能转换技术研究的一个重要分支。因此，对秸秆生物质燃料成型机的研究将具有重要的意义。秸秆的基本组织是纤维素、半纤维素和木质素，它们通常在200300下软化，将其粉碎后，添加适量的粘结剂和水混合，施加一定的压力使其压缩成型，即得到秸秆生物质成型颗粒。秸秆生物质成型燃料密度可达到1.0一1.4 rm，热值为14一18MJ/kg，具有近似中质烟煤的燃烧性能，且含硫量低，灰分小。秸秆生物质燃料颗粒具有体积小，贮运方便、密度高、燃烧污染小等优点。而山东是农业大省所以，庞大的市场需求规模以及山东本省丰富的农业资源使得生物质燃料成型机这产业存在巨大潜力。以及开阔的市场。4.2.2市场发展面临的问题在山东开展生物质能燃料成型机产业面临的主要问题有：由于生物能源这一市场是一个新兴的市场，也有很多的人对生物质能燃料还不能够充分了解。我们需要面临的首要问题就是能让人们知道我们这个产业的意义和能给他们带来的利益。另一方面生物质能燃料比起天然气的方便程度不够，市场的范围大，但对于城市居民来说，他们可能更愿意使用天然气。要想让城市居民接受还很难。这是生物质能燃料市场局限性。进而也会影响成型机的销售。但是，我们团队已经想好了所有的应对策略，将会在下面讲述。4.2.3市场细分我们按照变量类型做了两个市场细分：第一细分市场（按城市大小细分）：分为农村、中小型城市、大型城市。第二细分市场（按消费者对象细分）：个人，企业，事业单位我们通过此市场细分，目的在于发现市场机会，了解各细分市场的购买潜力。并分析顾客的满意程度以及竞争情况。细分市场也让我们了解市场的特点，一遍我们做出决策，定制销售策略。4.3产品市场定位4.3.1.产品定位我们生产的产品生物质能燃料成型机具简单，耐用，易维护，价格低，特性硬，效率高，耗电少，性能好，噪音低，具有实用性，经济性，节能性的特点。同时，我们还配备有专业的培训师，会将我们的产品使用方法亲自教授给客户，并且在产品出现问题时免费维修甚至更换，充分满足客户要求。4.3.2产品形象定位我们的生物质能燃料成型机采用全自动生产，占地面积小，使用方便，树立低价位，高效率，质量好的品牌形象。（1） 工厂采用流水作业，不仅提高了产品的生产效率，便于控制各生产步骤，还提高了产品的质量，降低产品的不合格率。（2） 配置的Y系列（IP44）封闭式三相异步电动机，效率高，耗电少，性能好，噪音低，振动小，体积小，重量轻，运行可靠，维修方便。结构为全封闭，自扇冷式，能防止灰尘，铁屑，杂物侵入电动机内部。使机器的使用更持久。生产燃料的效率更高。（3） 因为成型机结构简单，耗用配件少，所以价格比较便宜。能被大众普遍接受。4.3.3产品渠道定位在渠道方面，主要有三条渠道第一， 借助计算机管理信息系统，在网上建立网站，做好宣传工作，积极协调客户进行采购管理，做到反应迅速，缩短从发现客户需求到供货的过程，保障销路的畅通，赢得时间与金钱。第二， 主动寻找客户，寻找工厂，企业，以及寻找希望创业生产销售成型燃料的客户。第三， 利用中间商或代理商，以便于扩大产品销售渠道，以及产品的分销速度，使其快速进入市场。4.3.4服务定位我们的服务定位为诚挚，热情，有保障的服务。服务承诺：我们将热情地帮助客户解决任何关于产品上的问题，顾客需要我们的产品时，我们会亲自送货上门，并且有专业的培训师教授客户如何使用，如何保养，如何更换如皮带等易于磨损的配件。我们也会根据客户的要求不断改进我们的成型机设计。同时，我们保证了一个月不满意无条件退货，一年上门免费修理。我们服务组织结构如下合同协议客户意见保修期内保修期过后听取建议，改进技术，更改产品设计，满足客户需求，交纳一部分维修费用，上门服务上门服务，免费修理，教授方法，44市场问题分析及市场攻略4.4.1机会与问题分析（1） 目前企业面临的机会：第一、化石燃料的过度消耗造成的能源危机，使得生物质能燃料受到各界地关注，正是这一产业发展的好时机。也意味着生物质能燃料成型存在巨大的潜力、第二、因为这一市场还未被全面开发，我们有充裕的时间和机会去占有这个市场，成为这个市场的领先者。第三、山东是一个农业大省，我们有足够的农业资源来维持这个产业链地发展，同时带动着成型机的需求。第四、生物质能燃料成型以后，资源利用率增大，减少了空气污染物的排放，符合大众的需求和国家发展的目标。（2）目前企业面临的问题第一、这一市场还未全面开放，面临着打开这一市场需要大量地宣传工作来刺激消费者的需求。第二、生物质能燃料产生的热量与煤炭等燃料产生的有一定差距。可能不容易被工厂或其他消费群体接受。第三、作为行业的初入者，政府对我们扶助的相关政策还不够全面，可能会降低企业效益。4.4.2优势与劣势分析（SWOT分析）SWOT分析法又称为态势分析法，四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。如表所示优势与劣势分析表 内部环境外部环境优势-S1.产品生产成本低，经济、社会效益显著2.产品操作简单，且效率高3.公司有系统的员工培训体系劣势-W1.企业知名度低2.企业生产及资金规模不大3.销售和管理人员经验不足4.初期无稳定的客户关系机会-O11.能源危机产生，市场前景开阔2.中国是人口、农业大国对成型机生产的需求量以及其生产原料来源充足3. 国家鼓励发展可再生能源的项目。组合一：SO发挥优势利用机会组合二：WO利用机会克服弱势威胁-T11.其他已经占有市场的产品，竞争很大 22.科技发展，新替代品的出现3.其他市场的入侵者，会影响市场占有率组合三：ST利用优势回避威胁组合四：WT减少弱势回避威胁从SWOT分析表中可以看出，外部环境为我公司的发展提供了良好的机会。本公司正是抓准市场空缺，大胆做出决策，适应市场细分时代的发展而建立起来，外部机遇必将使成立后的公司急速前进、快速发展。同时，我们知道，外部环境的威胁是不可避免的，竞争对手的出现是必然的，我们将做好充分的准备，依靠公司的内部优势来弱化外部的威胁。我们公司将会在发展过程中，运用合适的营销策略，发展我们的优势，弥补我们的不足。4.4.3市场竞争者分析市场经济把企业推向了竞争，而企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，关键在于了解自己和竞争者的优势和不足和。把握市场机会，并制定正确的竞争策略。(1) 行业的竞争者结构分析我们将利用麦克尔伯特的“五力”模型理论（Michael Porters Five Forces Model)，从公司的现有行业竞争者、潜在新进入者、替代产品的其他企业、供应商和购买者这五种竞争力量的状况及其综合程度，来分析我们在本行业或市场中的发展潜力。分析如图所示 行业竞争者结构分析图首先。我们公司作为市场的领先者进入这一可再生能源的行业。我们还没有很强有力的竞争对手，我们公司的发展潜力非常巨大。其次，我们利用先进的电动机技术配备，标准化地培训以及经济实惠的生物质能燃料。使我们的产品与现有的其他行业竞争对手有一拼之力。还有，我们的公司发展到一定阶段以后会有大批开发者、相关企业以及环保部门发现这一市场能带来的巨大经济效益以及社会效益。消费群体对我们产品的需求量将会大大增加。我们会采取适当的措施巩固我们与消费群体与相关政府部门的关系。来应对各种新进入的市场竞争者，以保证我们的市场占有率，保证我们市场领先者的地位。并不断发展壮大我们公司。(2) 竞争者分析竞争者之一：章丘市宇龙机械有限公司章丘市宇龙机械有限公司，位于山东章丘市绣惠镇南关工业园，是一所集科研开发、制造培训、国际贸易为一体的科技型企业。主要产品：平模、环模、对辊三大系列制粒、压块设备；削切、粉碎两大系列；气流、滚筒烘干冷却两大系列及其它分筛、输送等产品。木屑颗粒机，木糠颗粒机，秸秆压块机，制粒机，是我公司主打产品，吸取了国内外制粒机之精华，达到了国际先进水平。下面为他们的一些样本。平模和环模颗粒机竞争者二：济南钜韬生物质能科技有限公司济南钜韬生物质能科技有限公司，是生物质固体燃料成型设备的专业制造商和此领域的榜样式生产企业。这些年来，我们深知国产设备的运行现状：连续运行能力差，关键部件寿命低，耗电量大，运行成本高这些足以阻碍行业的健康发展，我公司经多年考察调研，通过对此领域全球领先技术的跟踪，最终确定引进欧洲的先进设备，并已达90%的国产化率，有效降低了设备的成本，经过两年多在中国的试运行，各项指标均优于国内现行设备。公司汇聚了行业工作数年的专家队伍，不仅提供先进高效的成型燃料配套加工设备，更为个体农户及区域农业生物质固体成型燃料的产业化生产提供系统解决方案，并提供针对性的人员培训。4.4.4问题分析(1)严防潜在进入者威胁1）可利用心理战术，当有企业欲进入时，发出“市场信号”，如放风说欲建分厂或考虑降价以警告竞争者使其放弃进攻。 2)竞争企业已经进入时，可在价格和公关上下功夫，大幅度降价，降低产品利润空间，同时做好老客户的公关工作。 3)密切注意市场动向，针对进入者的市场竞争行为采取相对措施。 (2)打破传统的供需链 1)初期可提供一定的试用产品，让停车场开发商逐步了解我们的们的产品，进而使用我们的产品。 2)制定相关的宣传、广告等策略，向目标客户大力宣传我们的技术，使他们了解我们的燃料成型机生产效率高、成本较低，使用此产品可大大降低成本，以缩短投入成本的回收期，并尽快实现经济效益和社会效益。4. 4. 5市场攻略根据我们公司色发展战略，我们制定了市场攻略，我们将在两年内全面打开山东市场，然后吸收更多的投资开发商，调整市场结构，进军全国市场。并在五年内打开全国市场，像全世界进发。具体攻略如下：第一年，我们将把精力主要放在济南以及潍坊这两个市。因为其秸秆作物相对较多。能提供更多的原料生产燃料，也会促进我们的产品销售。我们把销售市场主要放在工厂，企业，以及农村家庭和想要生产生物质能能源来销售的厂商。我们会利用我们产品成本低，制造出来的燃料利用率高，售后服务好等优点将我们的产品全面推广。一年以后。等我们充分了解运作技巧和有一个更全面的公司发展规划以后，利用我们在这一年内建立起来的各种关系将我们的产品全面推广到整个山东市场。两年后。在整个山东市场稳定以后，我们将干煸我们的市场结构，制定新的公司发展策略。实行多样化生产。并把公司推向全国市场。在第五年的时候。我们将把公司发展成为山东乃至全国最大的生物质能燃料成型机生产公司，打造中国第一品牌。掌握更多更好的技术，然后开始挑战全球市场。让全世界的人都用着我们公司生产的机器。营销策略篇创新与摘要目标：树立有道的品牌形象，创立社会导向的企业形象，引领生物质能燃料成型的行业发展，创全国一流企业。方案：我们采用4P（价格，产品，渠道，促销）的营销组合，并从服务营销和关系营销的角度制定营销策略。开展多样的营销活动。大力宣传我们公司的形象及产品，以便我们更好地进入市场和在其中发展。创新策略：合作开发策略，经营导向策略基本策略：产品策略，定价策略，渠道策略，促销策略，售后服务策略。第五部分 营销策略5.1 总体原则根据营销组合及策略，现在山东济南及潍坊构建一个初步的营销网络，根据市场调查与分析完善我们的营销网络，发展壮大我们的团队。最后在山东市场站住脚跟，然后改变组织结构和行销策略，向全国市场发展，最后成为中国生物质能燃料成型行业的龙头老大。1. 加大市场宣传力度，构建一个强有力市场营销团队，增大市场占有率。2. 建立完善的营销策划方案，将我们企业更好，更快地占有市场。5.2 市场营销目标第一目标：先开拓济南和潍坊市场，占有较大的市场份额，提高知名度，扩大公司影响力，为打开整个山东市场做准备。第二目标：寻找更多投资商。中间商，扩大公司规模，打开整个山东市场。改变公司的目标市场结构，同时开展差异化营销策略。第三目标：建立全国性营销网络，培训专出业营销人才，前往全国各地，在全国各省市建立分公司，开始将公司投向全国市场，将产业全国化。5.3创新策略5.3.1与生产商合作，共同开发可再生能源市场。在我们进入新市场的时候，面临的问题有很多，而这时候与其他厂商合作，将会明显降低自己公司的营业风险。同时。为了开拓市场，扩大市场的占有额，我们公司市场营销部商定出创新的营销策略。策略一：我们可以直接联系一些现有的生物质能燃料的生产商，与他们合作，我们提供一部分成型机，他们提供生产原料，共同生产燃料销售，由于他们已经有一定的销售经验以及销售渠道，能够给我们带来不少的利润额。策略二：我们联系生物质能燃料的生产商，他们提供成型机材料，由我们的技术给他们生产成型机，我们从中收取技术费用以及加工费用以获得利润，这样也有助于开拓市场，让我们公司能尽快地打入市场，并占有大部分市场份额。5.3.2让更多的人加入到我们行业中来，让我们引领市场走向。机会不会总是送到你的面前，所以们市场营销部决定开展创新策略，引导更多的投资开发商进入到生物质能燃料生产中来，而我们的成型机需求量也会随之增加。我们将走进农村，告诉农村居民现在行业的发展状况以及发展前景，鼓励他们集合多户弄农民利用他们现有的农业资源开办燃料生产工厂，这样不仅使他们自己能创造更多财富，也能带动农村的经济发展。同时对我们成型机的需求也会随之而增加，市场份额也能够逐渐增大。54营销组合策略为了让公司更快，更好地融入市场，并且稳定下来，我们按照4P组合以及关系营销的理念来制定出策略，开展营销活动。增大公司的知名度和影响力。让公司能尽快被大众所了解。5.4.1产品策略（product）1.产品的生命周期任何一种产品都要经历从进入市场到被淘汰出市场的全过程。为了更好的运作市场，我们对立体车库的生命周期进行了细致客观地分析。如图所示。 产品生命周期（1）进入期：产品上市前后一年为我们的产品进入期。目标市场概况： 现在的市场上已经有了其他燃料的生产机器，比如醇燃料，化石燃料等，这些已经占有市场的企业将会成为我们进入市场的障碍，在农村的居民也已经习惯生物质燃料直接燃烧。我们需要让他们了解生物质能的有点以及成型的好处市场营销策略：根据我产品低成本的绝对优势，可采取折扣定价策略，用低价和促销的手段推出有道燃料成型机。同时在互联网以及其他多种途径进行宣传。同时走向农村，告诉当地居民成型的利用率能大大提高，再加上我们的低价设备。能降低他们的消费并且能够有好的效果。这样可以先发制人，以最快的速度打入市场，同时占领一定的市场份额也提前夺取了农村客户这一大的消费市场。(2)成长期：从第二年开始进入成长期。目标市场概况：经过一年的时间，我们已经有了一定的市场份额。我们公司的品牌形象已经逐渐在消费消费里形成。随着产业的发展，有新的竞争者加入到我们的这个行业，我们必须要在技术上以及成本上做进一步的研究计划，以便我们能在其他竞争者之上战稳脚跟。 营销策略：产品的成长期将是我们产品的边际利润最大时期，我们营销策略的核心也是尽可能的延长产品的成长期。我们将根据市场调查以及自己的市场结构制定新的生产方案。提高技术改进机器的功能。适应市场的需求。待到山东市场稳定后，我们开始培育一批专业的营销人员去全国各地，并筹集资金建立分公司，将公司发展为中国知名品牌。(3)成熟期：从第五年开始进入成熟期。 目标市场概况：我们的产品已经在市场中占据了主导地位，拥有健全的销售网络，稳定的客户关系。品牌形象已经树立，有较高的美誉度和忠诚度，销售比较稳定。营销策略：我们现在正处在企业发展的巅峰时期，我们必须要扩大规模，占领更多市场，将目标市场转向全世界。同时，我们的产业结构发生变化，开始多样化生产，生产多种生物质能成型机。当企业在中国稳定良好地发展时。我们将把市场放到全世界。并且改良企业的营销组合延长成熟期。为衰退期做准备。(4)衰退期：从第七年开始进入衰退期。目标市场概况：随着科技的发展、技术的进步等原因，产品进入了淘汰阶段。销售额和盈利额在下降。产品在市场上已经老化，不能适应市场需求，市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品，足以满足消费者的需求。营销策略：我们此时得将企业转型。做好撤退准备，将老产品的营销费用降低，减少损失。同时将积极研发新技术生产新产品，淘汰过时的产品，顺应时代的要求利用现有的品牌形象价值，把最先进的燃料生产加工机器推向市场，并开始新一轮的产品生命周期。5.4.2定价策略（1）影响因素1.生产机器的硬件成本因素，由选择的厂商，硬件性能决定2.生产机器的社会必要劳动时间，由生产的时间和生产效率决定3.生产的管理费用，由公司日常管理决定。（2）基本策略：鉴于我们公司以领先者的身份进入市场，利润空间可调整度很大。又必须要以占有市场份额和宣传本公司产品为主要目标，我们采用中低价定价策略，并对商品进行一系列促销活动以求得更多消费者青睐，并建立品牌形象。（4） 价格的变动和调整我们公司的价格变动及调整主要依赖于流水线生产减少社会必要劳动时间，以及建立的企业形象来确定。在初期采取中低定价策略事市场发展到一定程度，企业的品牌形象建立以后，我们会根据情况进行价格变动。5.4.3渠道策略销售渠道：主要有三条渠道第一， 借助计算机管理信息系统，在网上建立网站，做好宣传工作，积极协调客户进行采购管理，做到反应迅速，缩短从发现客户需求到供货的过程，保障销路的畅通，赢得时间与金钱。第二， 主动寻找客户，寻找工厂，企业，以及寻找希望创业生产销售成型燃料的客户。第三， 利用中间商或代理商，以便于扩大产品销售渠道，以及产品的分销速度，使其快速进入市场。物流管理：物流是我们公司打开市场，与客户建立良好关系的重要条件之一，也是公司管理费用的重大开支项目，我们必须以最低的成本，做出最高效的货物贮存和运输的工作。（1）订单处理：我们会将订单信息迅速地川大给仓库，由仓库确认是否有货，再由订单受理检验部门检验确认价格和交易条件，并及时出货，将产品以最快的速度配送到客户手里。（2）产品处理：我们会精心策划产品的包装，装卸工具和储存方法，以降低物流管理成本，以获取更大利润。5.4.4促销策略我们要以低成本、高效率的产品与热情完善的服务赢得市场，得到客户的青睐。初期，通过营销人员进行一系列促销活动及广告宣传大力介绍我公司主打产品生物质能燃料成型机的功能特点，使我公司产品被可再生能源设备生产业认知，然后我们以优质的产品和服务建立起产品的知名度。随后当我们占有一定市场时，我们将以降低利润等策略建立与客户的长期合作关系。并改变市场结构，使公司市场逐渐开阔。我们公司采用推动型和拉引行促销策略结合的方法，获取更多市场份额。我们也会发布广告来扩大公司的宣传力度：媒体选择：将专业杂志作为主要媒体，在新闻类、经济类的报刊中介绍我们的产品，如经济周刊、经济日报、中国经济报等与行业相关的报刊杂志。利用专业网站，如在山东能源网等网站上进行产品介绍，建立链接，提供产品信息和供货信息，通过Internet进行宣传。建立自己的网站，在网站上介绍我们的产品，提供产品的最新动态，搜集求购信息，提供供货信息。与相关网站建立链接，进行产品的广告宣传及说明，提供产品的实时信息。直接邮寄：我们会将我们产品的相关信息以直邮广告的方式进行传播，传播对象为有燃料需求的工厂，燃料加工的工厂等企业。其它广告形式：在电视媒体经济频道发布广告，或在城市的中心商业区、高速公路出入口、重要公路干线两旁设立路牌广告。5.4.5销售服务策略我们将建立完善的售后服务网络培养与客户的关系以稳定与顾客建立的销售关系，具体部分如下：1 我们将定期对顾客进行客户满意度调查，以料及我们的服务网络的有点和不足。同时建立客户反馈部门，来为客户解决他们所碰到的问题。2 我们将在商品售出后到商品使用年限内进行上门服务，将商品质量问题退货期延长，以获得客户满意度，来建立与客户的友好关系。3 在网上建立客户服务中心，以便客户能全面了解我们公司的相关产品性能和作用，。17