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运营车辆车厢标识管理规定

为更好地规范运营车辆车厢标识的制作、安装、维护和日常管理，进一步提升公交车厢服务设施的规范标准，创造良好的车厢环境，现将公司运营车辆车厢标识的管理规定明确如下：
一、营运车辆车厢标识的内容：
1、基本标识，包括：
（1）综合标识（包括：爱心专座、禁危险品、禁烟、防盗、垃圾入箱及公交监督电话等）
（2）线路走向示意图标识
（3）乘客乘车规则标识
（4）车厢内禁止找零提示标识
（8）严禁手扶标识
（9）工号牌标识
（10）车辆验审标识（含车管所要求张贴的标识）
（11）安全锤标识
未经运营信息部同意，不得随意增贴标识。
二、线路营运车辆车厢标识的安装位置和规格：
1、旧柴油车车厢内已安装4只标识框架，车厢内左右两侧各安装2只。4只标识框架安装的内容分别为：驾驶室左侧由前向后：①综合标识，②乘客乘车规则标识。驾驶室右侧由前向后：①公益标语或广告，②线路走向示意图标识。如驾驶室右侧2只标识框架安装在下客门的一前一后，则驾驶室右侧由前向后：①线路走向示意图标识、②公益标语或广告。
安装在标识框架内的插板式标识规格尺寸统一为：长60cm×宽25cm。
3、车厢内禁止找零提示标识：用红色油漆喷涂投币箱侧面上客门侧，规格尺寸为长27cm×宽8.5cm。
4、票价表标识：安装有电子票价显示器的车辆不再张贴票价表标识。
5、车辆验审标识（含车管所要求张贴的标识）：张贴于车厢前挡风玻璃右上角处，颜色、尺寸按公安车辆管理所标准执行。过期验审标识，由安全服务部负责清除。
6、安全锤标识以透明标识，张贴在安全锤最近的玻璃上。
7、严禁手扶标识以红色油漆喷涂在后门铀的指定位置上。
8、临时性标识：由公司运营信息部统一扎口管理。
三、各部门管理职责：
1.运营信息部：
（1）负责车厢标识的监制，与承接车厢标识的广告公司协调标识的设计、制作等相关事宜。
（2）负责监管公司线路营运车辆车厢标识的日常管理和使用情况。
（3）受理车队车厢标识破损、缺失等申领。
（4）及时提供新增营运车辆的车厢标识。
（5）负责各类车厢临时性标识的管理：如果需要张贴临时性标识，相关部门必须向运营信息部书面申请，说明标识用途、使用期限。运营信息部接到申请后及时制定实施方案，并分管副总经理审批后执行，使用期限过后运营信息部负责通知安全服务部清除临时性标识。
2、安全服务部：
负责对车厢标识的规范安装、整洁完好、实时有效等情况进行考核，将运营车辆车厢标识纳入车辆整洁合格率的规范考核内容，并阶段性组织专项检查和考核车队。
3、机务设施部
负责对新购车辆的车厢标识检查，协调客车厂负责将车厢标识按规定要求安装到位。
3、车队：
（1）负责新增和调入运营车辆车厢标识的验收。
（2）做好运营车辆车厢标识的日常维护、清洁、检查完好和实时有效管理等工作。遇有车厢标识破损或缺失，必须及时上报运营信息部，领取标识并及时安装到位，以确保运营车辆车厢标识完好、美观。
（3）保证车厢电子票价显示器正常工作，如发现损坏应及时报修。
（4）按要求督促洗车工清除各类临时性标识。
（5）将运营车辆车厢标识纳入车辆整洁率考核，建立管理规定和落实责任人，切实抓好车厢标识的长效管理。
四、上述规定自2012年10月1日起执行。
苏州工业园区公共交通有限公司
二○一二年九月二十六日